食事4
まぁまさんとサンポさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- まぁまさんとサンポさん [50代/女性] 2024年03月01日 08:15:10
-
カニのバイキングプランが目的で初めて宿泊しました。海とキレイな夜景を見ながら美味しくいただきました。スタッフの方があいたお皿を次々に回収してくださり常にテーブルの上が広く使えて いい印象をうけました。
ただ、同日の同じ部屋で少しお安いプラン名にはカニの表示はなかったのでどこで差をつけてるのかと思っていましたが 差はないようでしたので少し損な気分になりました。
お部屋キレイでアメニティも充実していました。あえて言うならスタンドライトの足回りのホコリがめだってましたが快適に過ごせました。
お風呂も岩盤浴（追加1000円）も楽しみました。大変満足です。お風呂脱衣所にあるような水分補給のサービスが岩盤浴の階にも あればいいなと思いました。
宿泊者1000円の駐車場はフロントで処理すれば翌15時まで出入できます。宿泊翌日に巡回バスで三ノ宮へ
行き 帰って15時27分出庫、追加料金0でした。
近場からでしたが充分楽しみました。総合的に また行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸みなと温泉 蓮 2024年03月03日 14:10:45
-
この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊いただき、ありがとうございます。宿泊プランの分かりづらさや部屋の清掃に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。頂戴しました貴重なご意見は真摯に受け止め、改善に努めさせていただきたく存じます。お料理や接客、温泉にはご満足頂けました様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。これからも皆様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節到来！冬の味覚の王様 本ズワイ蟹が食べ放題！】ライブ割烹ブッフェ 夕朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月28日 21:02:29
-
2/25宿泊しました。高齢者と宿泊をしましたが、高齢者の食べれる食事もあり良かったです。部屋もシーサイドで良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 神戸みなと温泉 蓮 2024年03月03日 14:09:46
-
この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊いただき、ありがとうございます。今回のご滞在にご満足いただけました様子がお伺い出来、大変嬉しく存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【90日前早期割引・夕朝食付】ライブ割烹ブッフェ ～お早目のご予約でお得に～
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 14:39:36
-
三宮駅に近く買い物便利ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月27日 14:39:08
-
神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。今回もごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。またのおかえりをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 15:35:06
-
２度目の家族での宿泊でしたが、やっぱりよかったー
でも、欲を言えば初回の部屋の方が広々として扉の開閉もスムーズだったかも…。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月27日 14:37:15
-
神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。2度目もよかったとお言葉を賜り、うれしい思いでいっぱいでございます。ぜひまたのおかえりをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ・朝食のみ】17時イン＆10時アウト 朝食ブッフェ（夕食なし）
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- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
浪速の裕次郎さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 浪速の裕次郎さん [70代/男性] 2023年11月30日 11:17:29
-
11月27日（月）に一泊宿泊しました。
お部屋、設備、備品は最高でした。
夕食事は、指定時間前に行かれることを勧めます。ビュッフェがいっぱいになるからです。
ビュッフェの内容そのもは美味しく、全体としてコスパはよかったです。
11時チェックアウトはかなりのんびり出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月27日 14:35:38
-
神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。当館へのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく、光栄に存じます。しかしながらご夕食においては、混雑でご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。皆様に快適にご利用いただけますよう、工夫し改善に努めてまいります。またのおかえりをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定】シーサイドデラックス（西側・ハーバーランド側）】
食事4
ふみふみ4369さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- ふみふみ4369さん [40代/女性] 2023年11月15日 11:53:39
-
チェックイン前に荷物を預け近くのatoaに行きましたが大変良かったです。一階にある食事場所もいろんな種類があり夕食をブュッフェで予約しているにも関わらず堪能させていただきました。
サプライズのケーキも同行者に喜ばれ、事前の打合せのおかげだと思いました。
ただ、2点残念でした。宿泊者用の大浴場が荷物を入れる場所は沢山ありますが、洗い場が少ないため掛け湯もせずにお風呂に入る人がいたり、ブュッフェ会場での混雑でどこが一番混雑するかわかるのにその近くは飲み物と。台車も動かしにくく、違う方向に進むのも大変なか台車を使うなら一番並んでいる場所からとりますよね。空いていると思った場所は料理補充ができていないとこばかりで
。出来たてをという気持ちもわかりますが天ぷらも何も並んでいない、朝食時の茶碗蒸しなど声を掛けるスタッフがいないのもどうかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月27日 14:34:32
-
大切なひとときに当館をお選びくださり誠にありがとうございます。お祝いのケーキもお喜びいただけたと伺い、ホッと胸をなでおろしました。しかしながら大浴場や御食事処のご利用に際し、ご指摘をいただくこととなり申し訳ございません。皆様に快適に心地よくご利用いただけますよう、改善に努めるとともに、スタッフへの指導教育を徹底してまいります。貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございました。またいつの日かおかえりいただけます日を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 13:21:02
-
とても綺麗な部屋で温泉でもゆっくりでき良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月27日 14:33:51
-
神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でごゆっくりお過ごしいただけたと伺い、うれしい思いで拝見しました。またのおかえりをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ・夕朝食付】17時イン＆10時アウト ライブ割烹ブッフェ（夕食19:40～）
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 11:54:54
-
お部屋も清潔でアメニティも充実していました。ベットも寝やすく良かったです。 バルコニーからの夜景を眺めながら娘とビールサーバーで飲んだビールはとても美味しかったです。とても良い思い出になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月27日 14:30:13
-
神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。当館でのご滞在が、お嬢様との良い思い出になったと伺い、心温まる思いで拝見しました。またのおかえりをぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ・夕朝食付】17時イン＆10時アウト ライブ割烹ブッフェ（夕食19:40～）
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月13日 14:26:19
-
何回か利用させていただいてます。温泉は広くてシャワーブースもたくさんあります。
お食事もおいしいです。
ただ時間によっては、注文した飲み物の提供が遅い場合があります。
スタッフのかたは親切です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月27日 13:00:39
-
神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。うれしいご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。しかしながらドリンクのご注文の件ではご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。いついかなる時も皆さまにスムーズにお届け出来ますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのおかえりをお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月18日 12:58:25
-
ロケーションが良く、部屋からの夜景が綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年12月25日 20:42:59
-
神戸みなと温泉 蓮をご利用いただき誠にありがとうございます。当館からの夜景をお気に召していただきたきうれしく存じます。また皆さまでのおかえりをスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月17日 06:54:47
-
駐車場に車を停め入口に向かうと入口でお掃除をしていた従業員さんが掃除をわざわざ止めフロントまで案内頂き、チェックインでお客さんがいっぱいだったため立って待っていたら、案内してくれた従業員さんがフロントに入り直ぐにチェックインをして頂けました・・・お客さんを待たせない姿勢が素晴らしかったです。
歩いて神戸観光ができる立地にあるホテルのため、歩いて神戸観光を楽しめますし、温泉があるので歩いた疲れも温泉でいやせました。
展望温泉からの夜の景色は最高でした。
夕朝食はバイキングでしたが料理を取るのに苦労するような混雑もなくゆっくりと食事をする事ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年04月12日 09:27:56
-
この度は神戸みなと温泉蓮にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの接遇に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。今後も目の前のお客様に寄り添った対応を出来ますよう精進して参ります。またお目に掛かれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定】シーサイドデラックス（西側・ハーバーランド側）】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 16:00:08
-
近すぎて調べたこともなかったので神戸に温泉があるなんて知らなかったです。部屋からの夜景は本当に綺麗でバルコニーでボーっと出来てリフレッシュ出来ました。朝食はとにかく大満足！自分の理想の和定食を食べた後、友達が美味しいと言ったパンを少々頂きコーヒーで締め。最高でした。友達と毎月日帰り温泉に来ようと話してます。スタッフの方々も若い方が多いですがホスピタリティに溢れた素晴らしい接客でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年03月14日 08:09:58
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご旅行となりますと遠方へ目を向けることが大半であろう中、当館を目に留めてくださり心より嬉しく存じます。特にご朝食にご満足していただけ励みとなります。スタッフへのお褒めのお言葉も恐縮のいたりでございますが自信へと繋がって参ります。継続的にご利用もご検討してくださり、誠にありがとうございます。賜りましたお言葉に恥じぬよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
ぁあちゃんさんさんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- ぁあちゃんさんさん [40代/女性] 2023年03月07日 15:51:53
-
スポーツジムを息子が利用しましたが、トレーナーさんがとても親切でした。スイートに泊まりましたが、部屋からモザイクの夜景が見えなかったのが残念でしたが、温泉、岩盤浴、プール、食事どれも大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年03月08日 11:04:54
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スイートルーム特典を活用いただき各アクティビティをご利用くださいまして、ありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り、トレーナーも喜んでおります。お部屋の眺望につきましては、有料とはなりますが事前ご希望の眺望のお部屋をお押さえすることもできますので、次回よりぜひご検討くださいませ。今後も「大満足」とのお言葉に恥じぬ様、スタッフい一同日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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食事4
YUTA2005さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- YUTA2005さん [60代/男性] 2023年03月05日 11:52:45
-
畳に慣れていないので、くつろぐときにソファーもしくは椅子のある部屋が良いです。
畳の上で寝っ転がるのも良いのですが、その場合はヨギーなど置いてはどうでしょうか？
あとは、非常に良いです。
お風呂も食事も全て満足。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年03月06日 08:28:49
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。畳でお寛ぎいただけるアイテムへの貴重なご意見誠にありがとうございます。今後の参考にさせていただきたく存じます。また、スイートルームでございましたらソファがございますので、ぜひ次回のご予約より選択肢のひとつとしてご検討くださいませ。「お風呂も食事も全て満足」とのご評価に恥じぬよう、スタッフ一同日々精進して参ります。次回のおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】自家源泉の天然温泉とこだわりの食事を愉しむ夕朝食付きプランでお得に満喫！
- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 01:48:24
-
食事が美味しく 見晴らしも最高でした
アメニテイがとても充実していて
タオルも持ち歩く必要がないので、荷物が少なくて大丈夫でした
温泉も素敵でした- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年02月07日 17:23:26
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉の数々に恐縮しながらも、嬉しい思いで拝読させていただきました。より快適なご滞在を追究すべく、日々精進して参ります。次回お迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月29日 10:57:14
-
従業員への教育等、みなさんのお客様への挨拶・対応が行き届いているように感じました。
ますます、心からの対応等に心が下てください。
機会があれば、また滞在したいと考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年02月07日 17:17:26
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフへのお褒めのお言葉、身が引き締まる思いで拝読させていただきました。現状に満足せず高みを目指すため、日々精進して参ります。次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ・夕朝食付】17時イン＆10時アウト ライブ割烹ブッフェ（夕食19:40～）
- ご利用のお部屋
- 【【眺望指定】シーサイドデラックス（西側・ハーバーランド側）】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 11:41:04
-
立地条件が良く温泉も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年01月22日 16:53:06
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館自慢の温泉をお気に召していただけ、安堵の思いでございます。いつおかえりいただきましても心身共にお寛ぎいただける空間創りを継続して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シーサイドデラックス／和洋室50平米＋テラス10平米】
食事4
投稿者さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 19:24:34
-
いつもながら設備とサービスは良好で、近くで温泉に入れて美味しいものが食べれて良かったです、と高評価を述べてここからあとは辛口の評価になります。
私は年に数回利用させて頂く、リピーターですが食事面の評価は毎回満足とは言い難いです。
質的には良いのですが、メニュー類等満足感はあと一歩という感じです。
今年の冬は、カニが無かったのも残念でした。
朝食のパン類もそれなりでした。
ですが、今の物価高からすると致し方なく運営側の皆さんも苦労、努力されていることと思います。
次回利用時は満足感が得られることを期待しています、リピーターが離れていかないよう宜しくお願いします。
最後に今回感じたサービス面の気づき事項をお伝えします。
本テーブルに置いた食べ終わった食器類ですが店員の方がすぐにお引きしますと言われて片付けられるのですが何か急かされているようで印象が良くなかったです。
片付けの段取りもあるかと思うのですが！
利用者が食べ終わった食器類を本テーブルから移動テーブルに移動した後に直ぐに片付けて頂けるのはありがたいのですが、まだ本テーブルにあるものをすぐに片付けるのはと、ちょっと気になりました。
本件、口コミでも同じように感じた方もおられるようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 神戸みなと温泉 蓮 2023年01月22日 15:36:40
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。せっかく当館をご贔屓にしてくださっておりますにも関わらず、お食事がご満足のゆくものではありませず誠に申し訳ございませんでした。今年は蟹を食べ放題で確保できずにおりますことも併せてお詫び申し上げます。食器を引き下げるペースも、それぞれのお客様に合わすことができますよう指導、教育して参ります。成長の機会をくださいましたこと、心より御礼申し上げます。次回お越しの際には成長した姿をお見せできますよう、日々精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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食事4
ハナー4939さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
- ハナー4939さん [50代/女性] 2022年11月10日 18:41:02
-
11/8・11/9に家族3人で初めて利用しました。
お部屋からの景観は素晴らしいです。
ちょうど皆既月食の日でお部屋からバッチリ月の観測もできました。
主人は喫煙者で、広々としたテラスにテーブルとイスがあり灰皿の用意もあり満足そうでした。
水族館のatoaへも徒歩５分の立地。平日の夕方は貸切状態でした。
お風呂は宿泊者のみ利用出来る最上階のお風呂と、日帰り入浴の方も利用出来る1階のお風呂があり
どちらも清掃が行き届いていて気持ちよく利用できました。
タオルが浴室に置いてあるのも良かったです。
お部屋には浴衣の他に、ワッフル生地のパジャマがあったのも良かったです。
食事は(かなり期待していたのもあり)まぁまぁといったところ。。
マグロの解体ショーも、マグロが可愛いサイズで迫力には欠けました。。
トータルではかなり満足です。
また機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 神戸みなと温泉 蓮 2022年12月02日 16:03:13
-
この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ちょうど東向きのお部屋でございましたので、皆既月食も特等席でご覧いただけたことと存じます。お食事はご期待を超える内容ではございませず心苦しく存じます。マグロも大きさにかかわらず見応えのあるパフォーマンスができますよう、今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見まことにありがとうございます。ぜひふたたびお迎えする機会に巡り合えましたら嬉しく存じます。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。
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食事4
るん3636さんの 神戸みなと温泉 蓮 のクチコミ
毎年何かの記念日で訪れるホテルです。
部屋に入ると、大きな窓から景色を眺めてすごくリゾート気分を感じられます。
レストランのスタッフさん達は挨拶が明るく、元気を貰えます^^
妊婦の私に気を遣って、色々優しくしていただきとても嬉しかったです。
でも色々食べたくなり、食べ過ぎて食後の温泉なんて入れたものじゃなく部屋のお風呂で済ませて苦しいまま寝てしまい後悔。。。
何回か来て思った事…毎回チェックインしに行くとフロントに誰も立っていない、しばらくすると出てきますが高級ホテルでこれは無いと思います。
忙しい時間帯以外は無人？朝のチェックアウト時はスーツを着たホテルマンの方が2名程立っておられてお声掛けも頂き安心出来ました。
総じて満足なのでまた次はいつ行こうか考え中です♪
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この度は、神戸みなと温泉 蓮へご宿泊いただきありがとうございます。
ごゆっくりとご滞在いただけましたご様子に安堵の思いでございます。
しかしながらご到着早々ご不便な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。このようなご指摘をいただくこととなり、従業員一同、深く反省しております。次回おかえりいただいた際には、、全てにおいて満足していただけます様、スタッフ一同精進して参ります。またのおかえりを、心よりお待ち申し上げております。