お風呂、食事、お部屋、とても良かったです。
バイキングでも、すごく工夫されていて関心しました。
お風呂も宿泊客だけではないけれど、種類が多くてまた、バスタオルやタオルが備え付けてあって嬉しいサービスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

立地が海辺港であり夜景が素晴らしくゆっくり出来ました。
温泉も単純泉ですがすっきりしてあったまりました。夜の内湯露天風呂は、貸切のようで
海を見ながらうっとりです。

部屋も大変綺麗でアメニティも申し分ありませんでした。

食事のライブキッチンも美味しく頂きました。少々混んでいたため選ぶのに時間がかかりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年04月

とにかくスッキリしていてとても居心地が良かったです。
お部屋
無駄な飾りは無くシンプルで清潔。
アメニティの品もグレードの高い物で統一されていて充実していました。
ベットはシモンズで大変寝心地が良かったです。
そして館内が静かで車の音も町の喧騒も人の話し声も何もなく、
ぐっすり眠れました。

お風呂
１Ｆのお風呂は日帰り客も入れるとあってとても賑わっていました。
お風呂の種類が多いので混雑を感じる程ではなかったですが、
人気の炭酸風呂はいつも人が大勢入っておられたので、
なかなか足を踏み入れる事が出来ませんでした。
お湯は比較的ぬるめのサラッとした感じで長～く入って居られるお湯です。

ラウンジ
たまたま生ビール半額フェアをやっていてのぞいてみました。
とても良く冷えたハイネケンと綺麗な夜景ですっかり満喫した銀婚式になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

新しくて清潔感最高。近場でゆっくりのんびりリゾート。テラスでのんびり気分転換出来ました。レストランでの料理人さんの口上がお見事♪料理も喋りもプロですねぇ♪ご馳走さまでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

宍粟市での墓参りの帰途利用しました。40㎡の広い客室と設備、10階の展望浴場、日帰り温泉施設、ライブ割烹等、殆どすべての口コミにあるように温泉に入って良し、食事も楽しく美味しく頂けました。何れも最高の５の評価をしますが、ただ次のように安全の項目だけは一流ホテルらしからぬ？でした。１　客室クローゼット内の非常灯、吊り下げられた半てんに隠れて見えません。位置の改善を　２　AED、イーバックチェアが設置されているのかどうか、案内が何処にもない。３　非常階段の踊り場にはちゃんちゃんこ、座布団のケースが置いてあったり、階段にはトイレットペーパー等の備品、掃除機が多数放置されていました。火のついたマッチ一本放り込まれたら忽ち炎上するでしょうし、更には万一避難の際には避難の妨げになります。「非常時に関してのご案内」のVODでは「自治体当局との密接な協力体制をとり、お客様の安全を図っております」とPRしていますが、物置化した非常階段で良いのでしょうか？消防署は認めていますか？数年前姉妹ホテルのラ・スイートに宿泊した時も非常階段の物置化は危険と指摘させていただいたのですが。
　安全・安心が確認されたらまた利用したいと思っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

この頃どこのお風呂に行っても、脱衣場やお風呂のなかは携帯の使用を禁止されてる所が多いのに、脱衣場やお風呂の中にも着衣のままスマホ片手に入ってきて写真を撮ってる人が居ました。
それを見ても何も言わないホテルの従業員の方
このホテルではどこでもどんな時でもどんな所でも写真を撮ってもいいのでしょうか？

私は、貸し切り風呂以外はもしも他のお客さんが写り込んだりたらいけないので駄目だという認識でした。

お部屋もお風呂も気持ち良く過ごさせて頂いたので…
どうも変な気持ちになってしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

GWに宿泊しました。
まず、部屋がキレイでした。
食事もすごく美味しくいただきました。
ドライヤーの風量の良さに驚きました。
館内でのアルコールなどは、部屋キーでの精算でしたが、呑んでいないものまでカウントされてしまっていたのが残念でした。
お風呂にあるロッカーがやトイレの数が少なかった事も残念でしたが、総合的に、今まで宿泊したホテルの中でもかなり満足しました。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

お世話になりました。丁寧かつスマートなサービスが心地よくリピートしてお伺いしました。御飯、部屋、ホテル的には何も不満はありません。お風呂も混んではいましたが、ゆっくり入れました。

しいて言うなら、
幾度か廊下で猛ダッシュし、遊ぶお子さんが気になりました。すれ違う機会があり、見た所親の方も注意せず。。
室内にいた時は部屋が揺れるほどでしたので、こればっかりは運ですね(^-^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

２月２５日に夫婦で泊まりました。
本当は露天風呂付きの部屋が希望でしたが　ずっと先まで予約がいっぱいで普通の部屋にしました。
でも広いしゆったりでした。夕食のビュッフェのローストビーフとビーフシチューは絶品でした。
朝食に生卵がなく、大好きな卵かけごはんを食べられなかったのが残念でしたが。

１０階の展望露天風呂はほとんど貸し切り状態でゆっくりとお湯につかり、のんびり
することができて最高の旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

1月１６日に宿泊しました。部屋から見える景色は、ホテルオオクラ、ポートタワー、モザイク、オリエンタルホテルなど夜景がとってもきれいでした。
食事は、バイキングでしたが美味しくいいお味でした。小さな移動式のテーブルにのせて席まで持っていけるのもいいですね。
４人で申し込みましたが、一人急用で４日前にキャンセルしたのにもかかわらず、10％ＯＦＦになってないのは憤慨です。
また、このコメントの宿泊プラン名が、最大10％ＯＦＦ鮨・天婦羅食べ放題ブッフェプランとなっているので、また憤慨してます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

家族で初めて宿泊させていただきました。部屋は綺麗で広さも十分でした。ただ眺望指定、ハーバーランド側を選択しましたが、夜景も全く見えず期待はずれでした。食事会場から見えるハーバーランドの夜景は最高でした。食事は和食中心でどれも美味しくいただきました。ただ19:40からの食事時間帯を選択しましたが、１時間後にはローストビーフやすき焼き、お刺身、お寿司等メインとなる食事がすでに完売となっており、担当の方々も片付けモード全開でびっくりしました。ゆっくり食事が出来ず残念でした。今まで宿泊したホテルでそのような待遇は初めてで同じ宿泊料金を払っているのに不公平さを感じました。
同じ思いをしないよう、朝食は少し早め起きて向かいました。和食中心で品数も満足、美味しくいただきました。神戸ならではの美味しいパンを食られることを楽しみにしていたのでもう少しパンの種類が多いと嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

カニのバイキングプランが目的で初めて宿泊しました。海とキレイな夜景を見ながら美味しくいただきました。スタッフの方があいたお皿を次々に回収してくださり常にテーブルの上が広く使えて いい印象をうけました。
ただ、同日の同じ部屋で少しお安いプラン名にはカニの表示はなかったのでどこで差をつけてるのかと思っていましたが 差はないようでしたので少し損な気分になりました。

お部屋キレイでアメニティも充実していました。あえて言うならスタンドライトの足回りのホコリがめだってましたが快適に過ごせました。

お風呂も岩盤浴（追加1000円）も楽しみました。大変満足です。お風呂脱衣所にあるような水分補給のサービスが岩盤浴の階にも あればいいなと思いました。

宿泊者1000円の駐車場はフロントで処理すれば翌15時まで出入できます。宿泊翌日に巡回バスで三ノ宮へ
行き 帰って15時27分出庫、追加料金0でした。

近場からでしたが充分楽しみました。総合的に また行きたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

2/25宿泊しました。高齢者と宿泊をしましたが、高齢者の食べれる食事もあり良かったです。部屋もシーサイドで良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

三宮駅に近く買い物便利ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

２度目の家族での宿泊でしたが、やっぱりよかったー
でも、欲を言えば初回の部屋の方が広々として扉の開閉もスムーズだったかも…。
また、利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

料理は種類もあってすごく美味しかったです。母親も喜んでました^_^
早めに予約してたので眺めがいいところ案内してくださって景色も綺麗でした^_^
宿泊者限定の温泉は1人用の壁で仕切られたシャワー台が６つぐらいしかなく、多い時は大変かもしれないです。
ドライヤーやアイロンにリファを取り入れていて使ってみたかったので良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

お部屋も清潔でアメニティも充実していました。ベットも寝やすく良かったです。 バルコニーからの夜景を眺めながら娘とビールサーバーで飲んだビールはとても美味しかったです。とても良い思い出になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

何回か利用させていただいてます。温泉は広くてシャワーブースもたくさんあります。
お食事もおいしいです。
ただ時間によっては、注文した飲み物の提供が遅い場合があります。
スタッフのかたは親切です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

駐車場に車を停め入口に向かうと入口でお掃除をしていた従業員さんが掃除をわざわざ止めフロントまで案内頂き、チェックインでお客さんがいっぱいだったため立って待っていたら、案内してくれた従業員さんがフロントに入り直ぐにチェックインをして頂けました・・・お客さんを待たせない姿勢が素晴らしかったです。
歩いて神戸観光ができる立地にあるホテルのため、歩いて神戸観光を楽しめますし、温泉があるので歩いた疲れも温泉でいやせました。
展望温泉からの夜の景色は最高でした。
夕朝食はバイキングでしたが料理を取るのに苦労するような混雑もなくゆっくりと食事をする事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

スポーツジムを息子が利用しましたが、トレーナーさんがとても親切でした。スイートに泊まりましたが、部屋からモザイクの夜景が見えなかったのが残念でしたが、温泉、岩盤浴、プール、食事どれも大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月