この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

また大変嬉しいお声までお寄せ頂きまして、重ねまして心から感謝申し上げます。
スタッフ一同で大喜びいたしております。

お客様より頂戴いたしました心温まるお声を、日々の業務の励みとし、これからもサービス向上に日々努めて参ります。

是非、この次のご宿泊の際にも、私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お客様にご満足していただけたご様子のお声を賜りまして、重ねまして御礼申し上げます。
当ホテルは銀座の中心街から歩いて３，４分の立地でございまして、立地条件につきましては、大変恵まれ皆様方より喜んでいただいております。またホテル周辺はお食事するお店も多々ございまして、近辺ですとホテル裏にございます、イタリアン料理の“Baffo”さんはリーズナブルであり、アラカルトからコース料理までとてもおいしく召し上がることができ、ディナーはコース料理をおススメいたします。是非、お試しくださいませ。

これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
是非、この次にご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーに御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

チェックアウトタイムにつきまして、大変申し訳ございませんでした。テレビの画面上に全てホテル館内のご案内を掲示いたしておりますが、分かりづらく、ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご意見を無駄にすることのないよう、お客様にご満足していただけるホテル造りに日々努めて参ります。

是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

当ホテルはいつも賑やかな銀座の中心街から徒歩3３，４分の立地でございまして、お仕事やご観光におきまして皆様方より喜んでいただいております。

是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

また大変嬉しいお声からお勧めまで賜りまして、重ねまして御礼申し上げます。
客室内は幾度となく改装工事を進めてまいりましたが、建物自体は、お客様のおっしゃる通り築数十年経過いたしており、古さに関しましては否めないところでございます。
また、お客様からお褒め頂きました歯ブラシにつきましては、私どもでも自信を持っております商品でございまして、一回使用限りの商品ではなく、お持ち帰りいただいてご自宅でも使用できる歯ブラシでございます。
アメニティーに関しましては、数ではまだまだかないませんが、シティホテル並みの商品を社内にて選定し、どこのホテルにも負けないのではないかと、図々しいながら自負いたしております。

お客様のご期待に少しでもお応えできるホテル造りに、また皆様に喜んでいただけるホテル銀座ダイエーを目指し、今後とも張り切ってまいります。
是非、この次のご宿泊の際にも私ども当ホテルをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

当ホテルは全客室に消臭剤を設置いたしております。ご観光の方はもとより、ビジネスマンのスーツの消臭など、多くの皆様に喜んでいただいております。
これからも、皆様に喜んでいただけるホテルサービスの向上に努めて参ります。

是非、次回のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

防音につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
スタンダードルームの防音の件につきましては、私どもでも頭を抱えている課題でございます。現在業者との話し合いも含めまして、防音対策を検討いたしております。もう暫くお時間を頂戴いたしますが、どうかお許しくださいますよう、何卒お願い申し上げます。

お客様のお声を決して無駄にすることのないよう、お客様にご満足していただけるホテル造りに努めて参る所存でございます。
是非、次回のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

防音の件につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。
この件につきましては、私どもでも現在頭を抱えている問題でございますが、今後改装工事を行う上で、第一の課題と致しまして、取り組んで参りたいと思います。もう暫くお客様のご理解の程を宜しくお願い申し上げます。
しかしながら、その他の問題につきまして、ご満足していただけたご様子のお声を賜りまして、厚く御礼申し上げます。

これからも、全てにおいてお客様にご満足していただき、喜んでいただけるホテル造りに日々精進して参ります。
是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

フロントにて私どものお客様に対する配慮が欠け、ご迷惑をお掛け致しました事を、心よりお詫び申し上げます。再度フロントでの対応につきましては、徹底して参る所存でございます。
また、客室内の防音につきましても、不快な念をお掛け致しました事を重ねまして、深くお詫び申し上げます。この件につきましては、すぐにとのお約束は致しかねますが、今後の改装時の検討材料といたしまして、取り組んで参ります。

お客様より頂戴いたしましたお声を決して無駄にすることのないよう、これからもサービスに努めて参ります。

是非、この次のご宿泊も私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

今回お客様にお泊り頂きました、スモールダブルプランは先日導入いたしましたプランでございまして、お客様のおっしゃる通り狭い分、格安提供をいたしております。お客様には窮屈な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
ダブルルームはスタンダードルームの他、デザイナーズルームはじめ、多くのプランのご用意をいたしております。是非、この次お試しいただければ幸いに存じます。

是非、次回も私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

いつもホテル銀座ダイエーをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。

立地やコストパフォーマンス、接客マナーにご満足して頂き本当に嬉しく思います。

アメニティーの不足などご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。

浴室のドライヤーを使用しますと、ベッドルームの電源が遮断されることにより、ブレーカーが落ちることを防ぐという特殊な回路になっております。ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

ポットなどの高電圧の機器類の装備により快適にお客様にご宿泊していただくために、電源の改善を検討しております。もうしばらくのご猶予をお願い申し上げます。

次回のお泊まりを喜んでお待ち申しております。

いつでも、ベスト立地、ベストプライス、充実のアメニティー、おもてなしの心でお待ち申しております。お気軽にお泊りしていただけますようお待ち申しております。
お客様のますますのご健康、ご繁栄をお祈り申し上げます。

社長　春石洋介

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

一昨年、全館リニューアルをいたしまして、また今回お客様にお泊り頂きましたデザイナーズルームを新しくオープンいたしました。デザイナーズルームに関しましては、シングルの他、ダブル・ツインルームをご用意いたしております。是非、他のお部屋もお試し頂ければ幸いに存じます。

これからも皆様に喜んでいただけるホテル造りに日々張り切って参ります。
是非、次回のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

いつもホテル銀座ダイエーをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。

東京の中心・銀座というベストバリューな立地に、シティーホテル並みの設備でリーズナブルなプライスをモットーにしております。

バスルームにつきましては広さの点でご不便をお掛けしました事をお詫び申し上げます。

ただ、お部屋は、リーズナブルな価格のものから、ワンランクアップのユニットバスの広いお部屋もいろいろご用意しておりますので、お好きなタイプをお選び頂きますとご満足度も上がる事と期待しております。

これからも、ホテル銀座ダイエーに末長くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
いつでもベストプライスと充実のアメニティーとホスピタリティーマインドでお待ち申しております。
お客様のますますのご健康、ご繁栄をお祈り申し上げます。

支配人　春石洋介

このたびはホテル銀座ダイエーをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。

防音の不備につきましてご迷惑をお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。

銀座という最高の立地でありながら、格安なお値段で提供していますのも、不景気の最中で少しでも経費や家計の節約のお役に立てればという考えでございます。
今回のお客様のご出張の宿としての役割を果たせましたことで安堵しております。

これからも、ホテル銀座ダイエーに末長くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のますますのご健康、ご繁栄をお祈り申し上げます。

支配人　春石洋介

いつもホテル銀座ダイエーをご利用頂きまして心より御礼申し上げます。

お部屋の形でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

客室の中で17番系列（5部屋）は柱の関係で真四角になっておりませんので、ベッドの半分が柱と壁に挟まれております。部屋の広さは、シングルの中でも中間でございます。

ベッドの頭の向きが窓側になるようにしておりますが、反対にすると柱と壁の間は足の向きになりますので圧迫感も少なくなると思われますが、エアコンの風が直接顔に来ますので、今の向きが良いのではないかと思われます。お客様のご希望をお聞きしながら対応して参ります。

浴槽の高さは、どのお部屋も60ｃｍですので家庭用の浴槽とほぼ同じではないかと思われます。トイレと一体型のユニットバスのため体の動きが制限されることは確かでござます。ご不便をお掛けしますことをお詫び申し上げます。

構造の古さはどうしようもございませんが、常に設備の更新やアメニティーの新商品を取り入れ、快適にお過ごしいただけるよう、なおかつ、銀座という最高の立地で格安をモットーにお客様にお手軽にご利用していただけるようこれからも努めて参ります。

引き続き、ホテル銀座ダイエーに末長くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のますますのご健康、ご繁栄をお祈り申し上げます。

支配人　春石洋介

新年明けましておめでとうございます。

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
携帯電話の充電器につきまして、お客様にご迷惑をお掛け致しました事を、深くお詫び申し上げます。至急チェックをいたします。

お客様にご満足していただけるホテルを目指し、再度チェック事項を徹底し、常にお客様にご納得していただけるホテル造りに精進して参ります。
是非、この次のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

今年もお客様にとりまして、素晴らしい年でありますよう、心より祈願申し上げます。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

デザイナーズダブルをご利用いただきまして御礼申し上げます。アメニティーや防音につきましてご不便をお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。

防音につきましては、デザイナーズルームは遮音性能に優れた壁やドアを用いておりますが、残念ながら完全防音ではございません。
標準以上の防音性能であることでご容赦をお願い申し上げます。

スリッパは使い捨てのものをお部屋においておりますので、汚れがありましたことは不良品であったと思われます。今後良くチェックするように業務改善して参ります。

リネン類は１回の使用でリネン工場に洗濯に出しております。常に洗濯済みのものがセットされております。クリーニングの回数制限を設定し数ヶ月ごとに新品に入れ替えております。

お客様のご理解をお願い申し上げます。

これからも、ホテル銀座ダイエーに末長くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のますますのご健康、ご繁栄をお祈り申し上げます。

支配人　春石洋介

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

只今ホテル外観工事を行っておりまして、シンナーのニオイでお客様に不愉快な思いをお掛けいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。工事関係者にはすぐに連絡をいたしまして、塗装の際にも最小限で行っていただくよう、お願いいたしました。大変申し訳ございませんでした。

またお部屋のダブルルームの件につきましては、先日ダブルルーム全部屋のベッドにシモンズベッドを導入いたしました。お客様の熟睡のお役になれたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
随時、他のお部屋につきましても、シモンズベッドの導入を検討いたしております。

是非、この次のご宿泊も私どもホテル銀座ダイエーをお選びくださいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お客様に喜んでいただくことができまして、私どもにとりましても、大変嬉しくスタッフ一同で喜んでおります。
これからもご宿泊者の皆様にご満足していただけるホテルサービスの向上に努めて参ります。

是非、次回のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選び下さいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田

この度はホテル銀座ダイエーにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

せっかくお客様に当ホテルをお選びいただきましたにも関わらず、お客様に多大なるご迷惑と不快な念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通り、デザイナーズシングルルームに関しましては、お部屋内確保の問題もございました関係で、ユニットバスが狭くなってしまいました。
この件につきましては、お客様のお声を決して無駄にすることのないよう、次回の客室改装の際には配慮致す次第でございます。
また、枕元のランプにつきましては、ランプしたのスイッチは調光機能のみとなってしまい、ランプの電源スイッチはナイトテーブル上に設置いたしております、コントロールパネルで入れていただくようになっております。操作方法が分かりづらく、大変申し訳ございませんでした。

今後ともお客さまにより頂戴いたしましたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参りますとともに、サービス向上に精進して参ります。
是非、次回のご宿泊の際にも私どもホテル銀座ダイエーをお選び下さいますよう、お客様のお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル銀座ダイエー　前田