この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとくつろいで頂けたようであれば大変喜ばしい事でございます。また来たいと思って頂けるホテルになるよう従業員一同努力して参ります。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。
フロント　安崎

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き誠にありがとうございます。
またご評価いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、高速道路下り口、すぐそばに位置しておりますので、お仕事は勿論、観光の拠点としても大変好立地でございます。
今時期は客室から望む立山連峰が大変美しく、次回もし富山へいらっしゃる機会がございましたら、美しい景色とグルメなども楽しんで頂けると幸いです。
その折はまた当ホテルをご利用いただきたく存じます。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

フロント　清水

この度は数あるホテルの中から
ルートイン富山インターをお選びいただき
誠にありがとうございます。
率直なご意見を伺い、現状より更に、
出来る限りの策を講じなければと考えました。

まず駐車場の入口について従来ですと、
高速道路のインターチェンジを降りまして、
国道４１号線と合流する付近で左折となり、
戸惑われるお客様の声も聞かれます。
少々遠回りにはなりますが、
安心してお入りいただける迂回路を、
電話でのご案内と予約サイトへの
マップ掲示を進めてまいります。

そしてもう一点、受付での密を
ご心配いただきましたことについては、
仰る通り、チェックインやお戻りの
ピーク時間がございました。
まずはスピーディーなご案内でにてお部屋に
お入り頂くこと、混雑し始めた場合には、
間隔・消毒・検温についてのアナウンスを
引き続き行って参ります。

フロント　清水

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。当館はインターチェンジを降りてすぐ、駐車場も最大105台まで駐車可能な為、ビジネス目的でのご利用として良い立地である事を私共も認識しております。もし可能でございましたら富山の魅力も堪能もしてリフレッシュしていただけたらと思います。ワーケーションでのご利用も是非ご検討下さいませ！今後ともホテルルートイン富山インターを宜しくお願いいたします。
フロント　吉村

この度はホテルルートインをご利用頂き、誠にありがとうございます。名前の通りインターすぐ傍にあり、運転中にもホテルをご確認できたのではないでしょうか。駐車スペースも105台分ご用意致しており、お車のお客様には重宝されていると思っております。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします。
フロント　大浦

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠に有難うございます。チェックインの際は検温、手指の消毒を声がけしておりますが、対応できていなかったものと思われます。誠に申し訳ございませんでした。フロント内にも簡易検温機を準備しておりますので不安に感じられるようでしたらお声がけ頂けますと対応させて頂きたいと思います。その他コロナ禍における応対には十分注意、配慮を行っておりますがお気にかかる点がございましたら、是非フロントまでお声がけください。お客様に寄り添ったホテルでありたいと思っております。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願いいたします
フロント　大浦

この度は数あるホテルの中から、
ルートイン富山インターをお選びいただき、
誠にありがとうございました。
まずはご家族様にお喜び頂けたご様子で、
大変安堵いたしました。

ご利用頂きました頃は天候が良く、
立山連峰にかかる雪も美しく、季節は秋と言えど
爽やかな富山をお過ごし頂けたかと存じます。
また機会がございましたら、春のチューリップや
夏の立山・黒部観光など季節を変えてのお越しを
心よりお待ち申し上げております。

フロント　清水

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。名前の通りインターのすぐ側にございますので迷うことはなかったのでは無いでしょうか。当館は今年5年目を迎えるまだまだ新しいホテルでございます。また、利便性も当館を拠点として動きやすいのではと考えております。お客様のお声を大切にこれからも精進してまいります。今後ともホテルルートイン富山インターをよろしくお願い致します。
フロント　大浦

この度はホテルルートイン富山インターをご利用いただき誠にありがとうございます。場所柄お車でのご利用のお客様も多いですが、無料の駐車場が105台分ございますので安心していただけるのではないかと思います。GOTOトラベルの対応でスタッフ一同苦慮しておりますが、お客様の笑顔で励まされている毎日です。今後もホテルルートイン富山インターをよろしくお願い申し上げます。フロント　大浦

この度は、ルートイン富山インターにご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、貴重な意見を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。
駐車場へのご案内表示がわかりづらくご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫びお申し上げます。
ホテル前の通路は車道でございますので、ご安心してご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるホテルを目指し最善を尽くして参ります。

ホテルルートイン富山インター
フロント　林紗希

この度は、ホテルルートイン富山インターをお選びいただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同たいへん嬉しく思っております。

今後とも、同様のサービスを提供できるよう、スタッフ一同一丸となって努めてまいります。

次回、富山へお越しの際にも、当館をご利用いただけますようお願い申し上げます。

フロント　杉江

この度はホテルルートイン富山インターを
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は満足いただけたご様子で、
また可愛らしい絵文字も添えていただき、
大変安堵致しております。
今後もご期待にそえるように精進して参りますので、
富山にお越しの際にはお待ち申し上げております。
お忙しい中の嬉しいお言葉、
誠にありがとうございました。

フロント　清水

この度は、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。当ホテルは昨年の10月で3周年を迎えましたが、お客様から施設がきれいで泊まりやすいとのご意見を頂戴し、スタッフ共々大変喜んでおります。
今後もお客様に快適にお泊りいただけるよう、施設の維持管理を進めて参ります。

またのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　西川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内設備および朝食にお褒めの言葉をいただき、
大変嬉しく存じます。
しかし、お部屋の冷蔵庫つきましてご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
なるべく音が気にならないよう、点検および設置位置に配慮をしておりますが、
再度、入念な点検および位置の再考をさせていただきます。

また、富山にお越しの際は、当ホテルでお待ち申し上げております。

フロント　伊井

この度は、ホテルルートイン富山インターへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の駐車場の出入り口につきまして、ご不便をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
平日の7時～9時頃は通勤ラッシュと重なり、どうしても出入り口付近は混雑が生じてしまいます。
また、目の前を走る41号線はその時間が混雑いたしますので、も余裕をもって朝ご出発されることをオススメいたします。

インターチェンジ付近の為、飲食店の数が少ないですが、平日は当館の1Fに夕食処【花々亭】がオープンしておりますので、是非そちらもご利用下さいませ。

投稿者様の次回の富山のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

今後共ホテルルートイン富山インターを何卒、よろしくお願い致します。

フロント　前田

この度は口コミにご投稿いただきまして
誠にありがとうございます。
また富山に起こしの際には、
是非等ホテルをお選びいただけるよう、
スタッフ一同精進してまいります。

フロント　清水

blueskyheaen　様

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠にありがとうございます。

富山インター直ぐ側の立地は、お車でお越しになるお客様から非常に好評であり、当館の持てる利点の一つでございますので、気に入って頂けたようで何よりでございます。

朝食レストランに関してはスタッフの対応がなっておらず、大変失礼致しました。体の芯をお客様に向け、心を込めた接客を行えるよう再度徹底致します。

価格面に関してもご指摘頂き、誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けるよう検討させて頂きます。

この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。
富山にお越しの際の候補の一つとして、今後もお考えいただければ幸いでございます。

フロント　小林

この度はホテルルートイン富山インターをご利用頂き、誠に有難うございました。

本来お渡しすべき物をお渡し出来ておらず、大変申し訳ございませんでした。
興味を持ってご予約頂いたにも関わらず不適切な対応となりましたこと、深くお詫び申しあげます。

また、エコ清掃に関してもお客様の意見を全く顧みることなくご案内をしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

改めて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、この場を借りてお詫び申し上げます。
御指摘頂きました事柄に関しまして再発防止に努めると共に、より一層のホスピタリティの向上を目指して参ります。

この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロント　小林

この度は、ホテルルートイン富山インターにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際にカードキーの2枚お渡しが出来ておらず、誠に申し訳ございません。

折角のご旅行で、お客様をご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

2名様以上の利用の場合のカードキーの枚数も、2枚お渡しするよう、周知徹底を行ってまいります。

今後とも、ホテルルートインを何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント　前田

イブキング0528様

この度は、ホテルルートイン富山インターにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の割り振りに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約の際に、エレベーターから離れたお部屋のご要望をお伝え頂ければ、出来る限り対応させて頂きます。

イブキング0528のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。


フロント　前田