この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地に関しましてご不便をお掛け致しまして大変恐縮でございます。
貴重なご意見有り難く頂戴致します。

またこちらにお越しの際に当ホテルをご利用頂けましたら光栄でございます。
フロント一同

　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

　夕食と朝食のバイキングの際にお品数で残念な思いにさせてしまい、申し訳ございません。
お食事はお客様からの様々なご意見をもとにこれからも改善して参ります。
　お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント：原薗

この度は、ホテルAZ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。

川辺に御縁のある方との久しぶりの再会の機会に当ホテルをご利用頂きましたこと、大変嬉しく思っております。
朝食も軽食ですが無料でご提供させていただいており、少しでも一日の活力に貢献できればと思っております。

近くにコンビニなど無く大変ご不便をお掛け致ししておりますが、事前に立ち寄っていただく等のアドバイス大変有り難いでした。

また次機会にもご来店いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　清水

　この度はHOTEL AZ 鹿児島川辺店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
　ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　鹿児島には他にも美味しい食べ物や、様々な観光スポットもございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
川辺店はオープン2年目のホテルで、お客様に気持ち良くご利用頂けたとのこと私共も大変嬉しく思います。
商店街の外れに立地していることから、近隣に飲食店やコンビニ等が無くお客様に大変ご不便をおかけしております。送迎も可能な洋風居酒屋等もありますので、次回ご来店の際はご利用ご検討くださいませ。
またのご来店、従業員一同お待ちしております。

川辺店フロント　清水

この度は、ホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。

私どもは、お客様がより快適にお過ごし頂けることを最善として日々努めております。
お客様にゆっくりお休み頂けたことが何より幸いでございます。　
今回お客様のお褒めのお言葉を有り難く頂戴致し、更なる今後のサービスへの糧となりました。
このようなお言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お客様のまたのご利用スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
　
フロント　永江

この度は、ホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
　
シャワーヘッドについての貴重なお声を有難うございます。
お客様にご不快・ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
今後、利用されるお客様へ快適にお過ごしいただけるように改善を致します。
　
鹿児島にお越しの際は、是非お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　永江

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

シャワーヘッドの状態が悪いとのことでご不便をお掛けし、不愉快な思いにさせてしまい大変申し訳ございません。

朝食のメニューもより多くのお客様にご満足頂けるように改善していきます。

この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ一同サービス向上に向けて精進して参ります。

フロント：原薗

　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
　ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント：原薗

この度はＨＯＴＥＬＡＺ川辺店をご利用頂き誠に
有難うございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
清掃面有難いお言葉を頂き有難うございます
これからもお客様にご満足頂けるよう全員で精進して参りますので、近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルＡＺ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　寺岡

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
朝食バイキングの件、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただく事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同話し合い、改善いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち致しております。

フロント　橘

　この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます！
　返事が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。

　お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい気持ちでいっぱいです！
　南九州市には知覧の武家屋敷群などの観光名所や、美味しい食べ物や温泉もあります。また鹿児島にお越しの際はお立ち寄り頂ければと思います。

　これからもお客様にお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進致しますのでよろしくお願いいたします。
　この度はホテルAZ鹿児島川辺店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

フロント：原薗

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。
当店の設備面で数々ご迷惑おかけし、大変心苦しく、申し訳ございませんでした。
お客様へこれからも安心してご利用いただける様スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用心よりお待ち致しております。
誠に有難うございました。

鹿児島川辺店 樋渡

いつも当店をご利用頂きまして
誠に、ありがとうございます。


ご指摘頂きました共通通路の雑音につきまして
お客様へご不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。

共通通路のご利用のしかたなど
お客様一人一人へのお声かけを徹底してまいりたいと思います。

又のご利用をスタッフ一同心よりお待ちもうしあげております。


ＨＯＴＥＬ ＡＺ 鹿児島川辺店 鬼頭

先日は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
シャワーの圧力が弱いとの事で大変ご迷惑をお掛け致しました。
早急に確認し改善に努めて参ります。
大変申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ちしております。

フロント 中山

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。今後もお客様が安心してご利用頂ける様 努めて参ります。またのご来店、心よりお待ちしております。有難うございました。

鹿児島川辺店 樋渡

当店のご来店＆お褒めのお言葉、誠に有難うございました。これからもスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

川辺店スタッフ 樋渡

この度はHOTEL　AZ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食につきましてはご満足のいく提供にならず残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご満足いただけるよう品質の改善にむけて努めて参りますのでまたお近くにお越しの際は当ホテルをご利用頂きましたら嬉しく思います。

フロント　山下

この度はＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠に有難うございます。

これからも、お客様へご満足いただけます様、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております.

フロント　樋渡

この度はHOTELAZ鹿児島川辺店をご利用いただき誠にありがとうございます。

これからもご満足していただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉留