先日は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
鍵を差し込み電源が入るようになっており出入りの際には大変ご不便をお掛け致しました。
スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　　　　中山

この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊中、ご不便をお掛け致し、不快なお気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの設備はルームキーを直接差し込むことによりお部屋の全ての電源が入ります。
外出時にルームキーを抜かれますと電源が切れてしまいます。
チェックイン時にこちらの説明不足で大変申し訳ございません。

お客様の貴重なお声を有り難く頂戴致し、今後ご利用頂くお客様へ快適なご宿泊となるとようスタッフ一同努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

フロント　永江

　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございません。
　ご満足頂けたご様子でスタッフ一同、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　これからもお客様にご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
　この度はホテルAZ鹿児島川辺店をご利用頂き誠にありがとうございました。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント：原薗

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様に安心してご利用いただけますようスタッフ一同励んで参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

HOTEL　AZ鹿児島川辺店　フロント　油井

この度は
当ホテルのご利用誠に有難うございました。

これからもご利用下さる方々にご満足頂けますよう職員一同励んでまいります。

フロント　油井

この度は当店をご利用頂きまして、有難うございます。ドリンクバーの件、大変申し訳ございません..このようなことが無いよう、スタッフ一同気を付けて参ります。ご指摘有難うございます。又のご来店お待ちしております。

川辺店　樋渡

この度もＨＯＴＬ　ＡＺ鹿児島川辺店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しく思います。

騒音に関しまして不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
フロントにお伝えして頂ければ確認をして声のしているお部屋にお伝えすることが可能ですので次回ご宿泊の際に騒音が気になるようでしたらフロントへお伝えください。

またのご利用をお待ちしてます。

中原

この度はＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様からの貴重なご意見、有り難く頂戴いたしまして、今後の参考にさせていただきます。

またのご来店をスッタフ一同、心よりお待ち致しております。

樋渡

この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なお時間を快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
また、此方にお越しいただいた際は是非、当ホテルをご利用下さいますよう心よりお待ち申し上げます。

フロント　阿久根

　この度はHOTEL AZ 鹿児島川辺店にご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。
　ご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
　鹿児島には他にも美味しい食べ物や、様々な観光スポットもございます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント:原薗

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
川辺店はオープン2年目のホテルで、お客様に気持ち良くご利用頂けたとのこと私共も大変嬉しく思います。
商店街の外れに立地していることから、近隣に飲食店やコンビニ等が無くお客様に大変ご不便をおかけしております。送迎も可能な洋風居酒屋等もありますので、次回ご来店の際はご利用ご検討くださいませ。
またのご来店、従業員一同お待ちしております。

川辺店フロント　清水

この度はＨＯＴＥＬＡＺ川辺店をご利用頂き誠に
有難うございます。
お返事が遅くなり大変申し訳ありません。
清掃面有難いお言葉を頂き有難うございます
これからもお客様にご満足頂けるよう全員で精進して参りますので、近くにお越しの際はまたお立ち寄りくださいませ。

この度はホテルＡＺ川辺店をご利用頂き誠に有難うございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

フロント　寺岡

　この度はホテルＡＺ鹿児島川辺店にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます！

　お喜び頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。
お褒め頂いた言葉を胸に、スタッフ一同より良いサービスの為に邁進して参ります。

　鹿児島は豊富な自然や、温泉、美味しいお料理などがあります。 観光でもお楽しみ頂けます。　またの御機会がございましたら是非とも鹿児島にお越しくださいませ。

　今回は御法事でのご利用とお伺いいたしました。 また次回御帰郷の際には、ホテルＡＺ鹿児島川辺店のご利用をお待ち申し上げます。

フロント：原薗

　

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。返答遅れまして、大変申し訳ございません。
朝食バイキングの件、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただく事が出来ず残念で、大変申し訳なく思っております。
スタッフ一同話し合い、改善いたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またのご利用、心からお待ち致しております。

フロント　橘

クチコミへのご投稿、高い評価を賜り誠にありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今回コーヒーメーカーの故障により一時的にインスタントコーヒーのご提供となってしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
故障が復旧出来次第すぐにコーヒーメーカーでのご提供をと考えております。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

フロント 山下

この度は、当店のご利用ありがとうございます。貴重と安いとおっしゃって頂けて、大変光栄でございます。またのご来店楽しみにお待ちしております。有難うございました。
スタッフ 樋渡

この度は当店のご利用、誠に有難うございます。今後もお客様が安心してご利用頂ける様 努めて参ります。またのご来店、心よりお待ちしております。有難うございました。

鹿児島川辺店 樋渡

この度は当店へのご来店、またご指摘ご意見誠に有難うございます。
以後気を付けて対応させて頂きます。
申し訳ございませんでした。

川辺店 樋渡

当店のご来店＆お褒めのお言葉、誠に有難うございました。これからもスタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち致しております。

川辺店スタッフ 樋渡

この度はＨＯＴＥＬＡＺ鹿児島川辺店をご利用頂き、誠に有難うございます。

これからも、お客様へご満足いただけます様、スタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております.

フロント　樋渡