この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お煙草の臭いにつきましてはご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。清掃の際に換気をしているのですが、それでも臭いが染み付き、完全に取り去るというのはなかなか難しくなっております。この度は誠に申し訳ございませんでした。

お客様の御意見を参考にお客様にご満足頂けるサービスに努めて参りますので、ホテルプライム富山を何卒宜しくお願い致します。


ホテルプライム富山　フロント　佐々木

この度はホテルプライム富山をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に際し、お子様の添い寝料金の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂いた通り、4歳から小学生までのお子様は500円の添い寝料金をいただいております。お電話でお問い合わせいただいた際に誤った情報をお伝えしたことで、お客様に大変ご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。

以後この様な事のないようサービスの徹底に努めて参る所存でございますので、今後ともホテルプライム富山を宜しくお願い致します。

この度は本当に申し訳ございませんでした。

ホテルプライム富山　フロント浦田

この度は数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きましたお部屋の臭いですが、清掃の際に換気はしておりますが、今後この様なご指摘がないよう業務に努めて参ります。

今後共ホテルプライム富山を宜しくお願い致します。

ホテルプライム富山　フロント浦田

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き誠にありがとうございます。

駐車場の件ですが、当ホテルでは15時～翌日11時まで利用可能なサービス券を900円にてお渡ししておりますが、ご指摘頂きました通り12時間までのご利用ですと800円でご精算頂けます。
この度はフロントスタッフの説明不足により、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

この様な事がない様、スタッフ指導の徹底に努めて参りますので、今後ともホテルプライム富山を宜しくお願い致します。


ホテルプライム富山　フロント　浦田

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き誠にありがとうございます。
又、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

朝食につきましてはお客様に御満足頂ける内容でなく、誠に申し訳ありません。コーヒーにつきましては直ちに改善致します。

他のホテルに負けない様、改善して参る所存ですので、富山にお越しの際はホテルプライム富山を何卒宜しくお願い致します。



ホテルプライム富山　フロント　佐々木

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き誠に有難うございます。

また朝食に関する貴重なご意見を頂きましたことに御礼申し上げます。

当ホテルでは連泊頂くお客様の為に、毎日おにぎりの銘柄変更等を致しておりますが、
今回のご意見を受けまして、より一層、お客様にご満足頂けるサービスに努めて参る所存です。

この度は本当にありがとうございました。
今後ともホテルプライム富山を宜しくお願い致します。

ホテルプライム富山　　フロント　　本郷

この度は、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き誠に有難うございます。

当ホテルの経営理念の１つにお客様へ利便性を提供するという項目があります。

今回はお客様にその理念の１つを提供させて頂く事が出来、大変喜ばしく思います。

今後もより一層、お客様にご満足頂けるサービスに努めて参りますので、ホテルプライム富山を何卒宜しくお願い致します。

ホテルプライム富山　　フロント　　本郷

いつもホテルプライム富山をご利用頂き誠に有難うございます。

今年は節電の関係上、館内廊下のエアコンの設定温度が高くなっているためお客様にはご迷惑おかけいたしております。大変申し訳ございません。

ご朝食につきまして良い評価を頂き有難うございます。お客様の健康を考えたヘルシーメニューになっております。

今後とも当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプライム富山　フロント　浦田

いつも数あるホテルの中から当ホテルプライム富山をご利用頂き誠に有難うございます。
又大変嬉しいご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、１／３１まで夕食カレ－ライスを
無料でご用意させて頂いております。
１月にご宿泊の際はぜひ、お召し上がり下さいませ。

今後共ホテルプライム富山を宜しくお願い致します。

ホテルプライム富山　　フロント　　林

当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、私どもの不手際によりご迷惑をおかけしたにも関わらず、大変お優しく身に余るお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロント　加藤

いつも数あるホテルの中から当ホテルプライム富山をご利用頂き誠に有難うございます。
又大変貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お水付きプランの件でございますが、プランを
出させて頂く際に、説明不足でございました事
深くお詫び申し上げます。
今回は、ホテルご到着時に1本お水をサ－ビスさせて頂くプランとして、企画させて頂きました。

今後共、ホテルプライム富山を宜しくお願い申し上げます。

ホテルプライム富山　　フロント　　林　　

いつも、数あるホテルの中からホテルプライム富山をご利用頂き誠に有難うございます。

又大変参考になりますご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

まだまだ至らぬ点が多々ございます。お気付の点等ございましたら、ご遠慮なくご指摘下さいませ。

今後共、ホテルプライム富山を宜しくお願い申し上げます。

ホテルプライム富山　　フロント　　林

この度は、数あるホテルの中から当ホテルプライム富山をご利用頂き誠に有難うございます。

又大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

ご指摘頂きました、字幕表示の件でございますが
現在客室で使用しております、ＴＶリモコンは
地デジ放送及びＶＯＤシステム兼用となっております。一部市販品のＴＶ機能とは異なる点がございます。何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

次回も富山にお越しの際は、ぜひ当ホテルプライム富山をご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルプライム富山　　フロント　　林

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もスタッフ一同より一層の努力を重ねてまいりますので、富山にお越しの際は是非当ホテルに足をお運び下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡本

この度は当ホテルプライム富山をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中より、当ホテルを選んでいただきましたのに、朝食の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
無料の朝食ではございますが、全てのお客様に充分にお召し上がりいただけるように毎朝食材をご用意しております。セルフサービスになっているため、どうしても品切れになってしまう事もあります。品切れになる前に補充するようにしているのですが、今回お客様がお泊りいただいた際の朝食時は補充が間に合っておりませんでした。お客様がお越しになった時間が遅かったのではなく、私どもの不手際でございます。
心よりお詫び申し上げます。
その当日の朝食の件で、スタッフとミーティングをし、今後そのような事が起こらないよう改善策を話し合いました。
お客様から、『次回も利用します』との大変嬉しいお言葉を頂戴しましたので、期待にお応えできる様、努力して参りますので今後ともよろしくお願い致します。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルプライム富山　フロント　齋藤

この度は、ホテルプライムイン富山をご利用頂き誠にありがとうございます。又大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは毎日ＡＭ６：００からＡＭ９：００まで無料にて朝食をご用意致しております。
朝カレー・日替わりおかずなどが好評です。
ご宿泊の際はぜひお召し上がり下さいませ。

今後共、ホテルプライムイン富山を宜しくお願い致します。

ホテルプライムイン富山　　フロント

この度は、ホテルプライムイン富山をご利用頂き誠にありがとうございます。又大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

靴ベラの件でございますが本来ご連絡を頂きましたらすぐに対応しなければならない所対応が出来ておらず大変ご迷惑をおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。
担当者には再度指導させて頂きます。

次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライムイン富山をご利用下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルプライムイン富山　　フロント

この度は、ホテルプライムイン富山をご利用頂き誠に有難うございます。
又大変良い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテル専用駐車場は32台駐車可能ですが収容台数が少なくお客様にご迷惑をおかけ致しておりまして申し訳なく思っております。

ご宿泊頂きました際のご意見・ご感想などが
ございましたらご遠慮なくご指摘頂ければ幸いでございます。

次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライムイン富山をご利用下さいませ。

ホテルプライムイン富山　　フロント

この度は、ホテルプライムイン富山をご利用頂き誠にありがとうございます。又大変貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルをご利用の際お気づきの点などございましたらお気軽にご指摘頂ければ幸いでございます。

次回も富山にお越しの際はぜひ、ホテルプライムイン富山をご利用下さいませ。

ホテルプライムイン富山　　フロント