サービス5
てつ0216さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- てつ0216さん [50代/男性] 2024年03月22日 11:59:38
-
従業員の方々が最初から最後まで愛想良く親切で楽しい方ばかりでした。
部屋から見える露天風呂や足湯の赤い欄干が、とてもお洒落で夜になると、どこか神秘的な雰囲気が最高でした。
非常に満足しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はわい温泉 望湖楼 2024年05月03日 09:21:27
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
いただきましたコメントからご満足のお声をいただき
とても嬉しく思います。
お部屋からの眺めもお気に召されたご様子で
桟橋もリニューアルいたしましたので、夜になると
ライトアップされた欄干が私も気に入っております。
湖上露天風呂の桟橋は『湯めぐり湖道』と言いますが
夜の雰囲気を見るとまるで『光の回廊』です。
時間帯により見た目も変わりますので、また次回も
お楽しみくださいませ。
お越しを楽しみにお待ちいたしております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 19:19:57
-
結婚記念日で利用させていただきました。
お風呂もきれいで、料理も美味しく大満足でした。
お部屋も眺望がとても良くのんびり過ごすことができました。
担当していただいた方にとても良くして頂き忘れられない旅行になりました。
鳥取に行った際はまた利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はわい温泉 望湖楼 2024年04月25日 11:22:59
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
記念すべき結婚記念日旅行にお越しいただいた事
ありがたく思います。
頂戴いたしましたコメントからご滞在がご満足
いただけホッといたしました。
とても素敵なご夫婦で、サプライズとしてご主人から
奥様へのプレゼント!もう最高なお二人でした。
22年の新婚さんです。
また鳥取へお越しの際はぜひともお越しくださいませ。
思い出作りのお手伝いを頑張ります。
お越しを楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 山海味覚祭りプラン【鳥取和牛しゃぶしゃぶと活鮑の陶板焼きのコラボ会席♪】
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣:禁煙】くつろぎ和室10畳又は12畳】
サービス5
一休a1o1さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 一休a1o1さん [70代/男性] 2024年03月13日 18:33:06
-
全てにおいて最高でした、また行きたいです、行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- はわい温泉 望湖楼 2024年04月25日 11:05:56
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
『全てにおいて最高でした』とのお声をいただき
とても嬉しく思います。
お食事では鳥取和牛三昧プランをご利用いただき
お肉料理でお腹いっぱいになられましたでしょうか。
『また行きたいです』またお越しいただけるように
色々と磨きをかけ努力して参ります。
ぜひ、またお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 15:54:35
-
総合的に大満足です!
料理に関して、カニのフルコースにさせていただいたのですが、唯一カニの味が薄かったです。我が家は毎年カニのシーズンには日本海側に行っています。なのでカニにはうるさくて…笑
朝食はブュッフェで、今までの旅館の中で1番良かったです!種類も多くて味も美味しかったです♪- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はわい温泉 望湖楼 2024年04月03日 17:04:59
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なコメントも頂戴し感謝いたします。
ご宿泊いただきましたお部屋は露天風呂付客室
湯の栖と湖上閣の角部屋をご利用いただきましたね。
各お部屋では快適にお過ごしいただけたご様子で
ホッといたしました。
ご夕食ではカニの味に舌鼓を打つ。までには至らなく
カニに厳しいお客様にご満足いただけませんでしたが
朝食では嬉しいお声が聞こえ嬉しく思います。
今回はカニフルコースをご利用いただきましたが
シーズン以外に山の幸、鳥取和牛をお試しに
なられてみてはいかがでしょうか。
夏になれば海のミルク、岩牡蠣プランもございます。
機会がございましたら是非ともお試し、遊びに
お越し下さいませ。スタッフ一同お待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣:禁煙】角部屋和室 広々15畳~+掘りごたつ】
サービス5
zimaticさんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- zimaticさん [50代/男性] 2024年02月18日 18:32:17
-
・温泉
温泉は湖上に浮かぶ露天風呂と館内の温泉があります。
欄干は濡れてると少し滑るので(スリッパ履き替える靴(クロックスみたいなの)が良くない?)
ちなみに2月で寒かったのか板が凍ってました。
あと湖上の真ん中のお風呂は階段がありますので、年配の方などは少し上り下りがありますので
車いすのかたなど少し大変な感じがしました。
スリッパのはき違えも起きるので、クリップの番号つけるとかする改善かなにかあると助かります。
温泉は毎日お湯を9時に抜き掃除してはりかえてるようです。
・料理
配膳のタイミングもいろいろ確認してもらい
楽しくいただけました。
仲居さんはすごくアットホームでみなさんチームワークよく
小さい子供がいても過ごしやすいところだと思いました。
後半は片付け等で忙しくなってられたので、声かけずそのまま席をたちましたが
いろいろお話いただきありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月29日 15:43:05
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
源泉掛け流しの温泉をご満足いただけた事と
思いますが、ご不便をお掛けする事もあり、
頂戴致しましたご意見は改善の参考とさせて
いただきます。ありがとうございます。
お食事では楽しくお召し上がりいただけたので
ホッと致しましたが、お帰りの際にお声掛けが
できなく申し訳ございませんでした。
私は沢山、沢山お話しをしたいタイプになり
ますので、次回はお子様が大きくなられたら
日本のハワイにおいでくださいませ。
また違う良さが見つかるかもしれませんので。
『一度と言わずに二度、三度、待っとりますけん
来てほしい』
地元の祭り、はわい音頭の歌詞にもありますので
何度でもお越しをお待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽かに会席プラン【コスパ抜群♪姿がに1枚付き】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月13日 16:24:04
-
2/10に宿泊しました。特別「名探偵コナン」フリークではないけれど、作品中に出てくる旅館に泊まれるということで親子でテンションがあがりました。湖の上にある露天風呂は眺めが最高で、朝日、夕日どちらも楽しめました!温泉たまご作りとウェルカムドリンクサービスがあり、ここで1レジャーを楽しめ、子供も喜んでおりました。
従業員の方のサービスも優しくて、癒やされました。最高の旅になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 16:34:56
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
お気に召されました湖上露天風呂はおっしゃる通り
眺めが最高で、行くまでの桟橋も風情があり
露天風呂は開放感に溢れておりますので、普段と
違う非日常でのご入浴がお楽しみいただけます。
名探偵コナンの69巻では、この湖上露天風呂で
事件が起きましたので、コミックスを手に同じ
シーンを探して巡る楽しみ方もございますね。
※ロビーには青山剛昌先生の新作サインもあります。
『最高の旅になりました』本当に嬉しいお言葉も
ありがとうございます。コメントからも楽しまれた
ご様子を垣間見る事ができました。
今回は冬のご旅行でしたが、次回は季節を変えて
遊びにお越しくださいませ。
春は桜にいちご狩り、夏は花火に岩牡蠣と
楽しい、おいしい事も沢山ございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
フロントスタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月11日 22:29:24
-
四度目の宿泊でしたが、今回も大変満足しました。
倉吉駅との送迎はこちらの都合に合わせて頂き、ありがとうございます。
夕食のカニは身がしっかりと詰まっており、お腹苦しくなるほど。しばらくカニはたくさんだと夫婦で苦笑いしました。
綺麗な宿に行き届いたサービス。時間が経つのが惜しい夜でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 16:21:48
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、4度もお越しいただいており、大変満足と
とても嬉しいコメントもありがとうございます。
カニフルコースプランをご利用いただき、カニを
お腹一杯お召し上がりになられたご様子も
お聞きし良かったです。
5度目のご宿泊もご満足いただけるよう、期待値が
上がってしまうかもしれませんが維持できるように
頑張って参ります。
また湖畔の雰囲気と源泉掛け流しの温泉をご堪能に
遊びにお越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
マナマナ1766さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- マナマナ1766さん [40代/女性] 2024年01月06日 11:13:00
-
お正月に家族で1泊しました。
お部屋も広々して、古い建物だけど、隅々まで清掃されてて綺麗で気持ち良かったです。
お風呂も丁寧に清掃されてて気持ち良かったです。
フロントの方も、特に帰りのチェックアウト時の男性の方、テキパキとして愛想も良くて完璧でした。
残念な点は、お風呂のドライヤーが風量が弱すぎてなかなか乾かなくて他のお客様も同じような事を脱衣場で話されてました。
あと、夕食時に、係の方もお忙しいのはわかるのですが、最後に、ご飯やお茶漬けアイスを取りに行ける事を早く教えてほしかったです。
それがあることを知らずに、最後残念な思いでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 15:37:12
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
お正月にご宿泊され、お部屋、お風呂、接客と
ご満足いただけ嬉しく思いますが、ドライヤーと
ご夕食時にはご案内不足で残念な思いをなされた事
お詫び申し上げます。
とくにご案内不足の点は、忙しいからこそしっかりと
行わなければならない事ができていなかったので
同じ事の無いように、ミスを減らすように、徹底して
参ります。
次回は全てにおいてご満足いただけるよう接客に、
案内に、磨きをかけてお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
フロントマネージャーより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 20:35:39
-
Xmasイブから一泊お世話になりました。
日曜泊だったからか、人も多過ぎずゆったり寛ぐ事ができました。
角部屋を予約しましたが、景色も良く主人も満足していました。
部屋からの景色を目当てにこちらの旅館を予約したのですが、期待以上に接客も良く、お料理も美味しく頂きました。
送迎バスの運転手さんやお部屋の担当の方、朝食会場と温泉卵の場所にいらっしゃった案内の方がとても親切に旅館や倉吉について教えて下さいました。
すれ違うスタッフの方も丁寧にご挨拶頂けました。
お料理はどれも美味しかったですが、鳥取和牛とビーフシチューが特に印象に残りました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 14:58:35
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
1年の最後のイベント、Xmasイブのご宿泊にお選び
いただきました事も嬉しく思います。
ご利用いただきました、湖上閣角部屋の客室は
特別室と同じロケーションがご覧いただけますので
目の前には東郷湖の景色がドーンと広がり
時間による移り変わりもお楽しみいただけた事と
思います。
お客様の期待値を上回るご滞在になったコメントも
頂戴し嬉しいですね。
ご満足のコメントを拝見すると、モチベーションも
上がり、次の接客にも繋げていこう。と一層頑張る
事ができますね。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用いただきましたが
季節により例えば春はいちご狩り付きプランなどの
体験型、夏は岩牡蠣など美味しい食材プランも
ございます。シーズンで異なりますので
ぜひ次回は他のプランも試してみてください。
また館内でお会いできる日を楽しみにし、お越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【湖上閣:禁煙】角部屋和室 広々15畳~+掘りごたつ】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 09:22:12
-
家族旅行で利用させていただきました。駐車場から部屋の案内、受付の対応、部屋の清潔感、大浴場、食事、カニの全ての部位が食べれるように、説明しながら剥いていただいたり…本当に気持ちよく過ごせました。部屋の露天風呂もすごくよかったです。1つ気になったのが…湖上露天風呂の女湯のバラ?花風呂が、最後の方だったから、花がそこら中に散乱して、汚い感じになってたので、入浴しませんでした。それ以外は本当に最高に良かったので、また絶対来たいと思います。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 14:08:22
-
この度は当館のご利用ありがとうございます。
ご家族旅行でご滞在いただき、ご満足の評価を
頂戴し本当に嬉しく思います。
お客様が気持ちよくお過ごしいただけた事が
私にとっても明日への活力になりますね。
ただ、湖上の露天風呂ではご迷惑をおかけし
申し訳ございませんでした。
女性限定でバラ風呂を実施しておりますが
管理を更に徹底し、気持ちよくお入りいただける
よう努力して参ります。
『また絶対来たいと思います』是非とも
お越しくださいませ。また館内にてお会い
できる日を楽しみにし、お越しを心よりお待ち
致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館冬季人気NO.1プラン♪「カニフルコース」プラン☆おひとりさまにずわいがに2.5杯相当付☆
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月12日 16:55:49
-
友人との久しぶりの再会の際に利用しました。生憎のお天気でとても残念でしたが、天気が良ければ展望は抜群の部屋でのんびりくつろげました。
ロビーでの各種サービスもありがたく、また夕食は事前に選択できましたので、美味しくいただきました。
朝食は、少し遅めの時間に会場に行ったら、食材があまり残っていなかったのが残念でしたが、味はよかったです。一緒に行った友人もとても喜んでしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 13:24:41
-
この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、お友達との久方振りの再開の場にお選び
いただけた事も嬉しく思います。
当館イチオシのメイン食材がお選びいただける
プランをご利用され、お食事、お部屋と
ご満足いただけホッと致しました。
ただ、朝食ではご迷惑をおかけし申し訳ございません
でした。本来なら、遅くお越しになられても
補充を行いお召し上がりいただけるよう取り組んで
おりますが、十分な対応が出来ていなかったと
反省致します。
次回お越しの際は、朝食もご満足いただけるよう
スタッフ一同取り組んで参ります。
また再開の場としてご利用くださいませ。
ご来館ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 22:45:51
-
湖上の温泉。とてもよかったです。温泉たまごを自分で作ることができて、楽しかったです。作っている間に湖上の温泉につかって、出てきたら温泉たまごが出来上がっていて、無料のビールといっしょに抱きました。中居さんもとても対応がよかったです。すごく満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はわい温泉 望湖楼 2024年02月18日 13:01:54
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
自慢の湖上露天風呂がご満足いただけ嬉しいです。
周囲に遮る物がございませんので湯船に浸かりながら
湖畔の景色をお楽しみいただけます。
また、温泉たまご作り体験はお子様から大人様まで
大人気の内容となっており、カランコロンと桟橋を
下駄の音を響かせながら渡り、仕上がるまでは
温泉を利用されたり、湖上露天風呂の屋上足湯から
景色を眺めたりと、待ち時間も色々な過ごし方を
していただけます。
『すごく満足です』嬉しいお言葉も頂戴し
ありがとうございます。
今後もご期待にそえるよう頑張って参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 15:23:43
-
親戚の家に行った帰りに急に1泊することになり、当日急遽予約をしました。
スタッフの皆さんがキビキビと明るく、楽しい気分になりました。
ロビーのドリンクサービス、温泉卵とビールのサービス、お部屋のお茶うけも3種類あり良かったです。
夕食の鮑は大きくて柔らかく、ビーフシチューと鯛の粗煮もとても美味しかったです。
人が多かったように思ったのですが、大浴場も食事どころもゆったりと広くて、混雑を感じなかったのが良かったです。
お部屋もレイクビューで、朝日が昇ってくる景色も見られて大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- はわい温泉 望湖楼 2024年01月14日 11:22:46
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
1日、日延べをされてご宿泊、とても満喫なされた
ご様子のコメントを頂戴し嬉しいです。
ロビーではドリンク片手に景色を眺めてお過ごし
いただいたり、温泉たまご作り体験も人気が高く
出来上がったトロッ、トロ~リとした温泉たまごに
グラスビールの組み合わせは至福のひとときを
感じていただけた事と思います。
ご夕食もメインがお選びいただけるプランを
ご利用いただき、ご満足の様子に調理スタッフも
喜んでおります。
楽しいご滞在になり安心致しました。
今回は冬のご利用でしたが、次回は季節を変えて
遊びにお越しくださいませ。
季節により異なる眺望と源泉掛け流しの温泉で
湖畔の雰囲気をじっくり味わってくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月08日 23:23:10
-
温泉の一番の値打ちはお風呂ですが、湖上露天風呂は言わずもがな、大浴場も清潔で湯量も豊富、夫婦ともども堪能できました。湖上風呂の開放感は初めての体験でした。部屋からも湖が一望できましたし、食事も素晴らしかった。和牛とのどぐろを一人前ずつお願いして、夫婦でシェアしましたが、二人とも大満足です。朝のビュッフェに牛骨ラーメンがあったり、白バラ牛乳があったりと、鳥取を満喫できました。接客もフレンドリーで、フロントでコナンの本を借りたり、楽しい時間を過ごせました。ありがとうございます。
他の方も書いてらっしゃいましたが、部屋のキーが2つあればなお良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2024年01月14日 09:44:50
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
お部屋からの湖上の景色や源泉掛け流しの温泉と
ご満足のコメントを頂戴し、温泉旅館の当館として
とても嬉しいお言葉でありがたいです。
湖上露天風呂は周囲に遮る物がございませんので
のんびりと景色を眺めたり、湖面に光がキラキラと
反射する様子を眺めたりと、リラックスしての
ご入浴を楽しんでいただけた事と思います。
お食事もメインの1品をお選びいただくプランを
ご利用され、ご夫婦でシェアされご満足いただけ
よかったです。
また、ご不便をお掛け致しましたお部屋の鍵は
少しお時間は必要となりますが検討しております。
今後の当館にご期待いただき、また鳥取へ
お越しの際は日本のハワイ、はわい温泉へ
羽を伸ばしにお越しくださいませ。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 18:05:41
-
お部屋担当の方の丁寧な案内、お食事の際の気配りで快適に過ごせました。大浴場も露天風呂も気持ちよかったです。お世話になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月26日 17:12:43
-
先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、嬉しいコメントも頂戴し有難く思います。
お気に召された湖上露天風呂は目の前がすぐ湖の
立地を活かして、開放的な景色をご覧いただきながら
いつもと違うご入浴がお楽しみいただけます。
館内大浴場も湖畔の雰囲気を感じていただける
仕組みとなっておりますので、リラックスされながら
源泉掛け流しの温泉をご堪能いただきましたね。
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので
お風呂上りはスベスベのお肌になって
おられましたでしょうか。
今回は秋のご旅行でお越しいただきましたが
冬はカニ、春はいちご狩りに夏は岩牡蠣。
季節で異なるお食事と、湖上からの景色を楽しみに
またお越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気NO.1グルメチョイスプラン【鳥取和牛・活鮑・のどぐろから一品】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
rin.1015さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- rin.1015さん [50代/女性] 2023年10月22日 20:31:42
-
旦那の還暦祝いと当日は私の誕生日という事もあり出雲大社の帰り道の宿に選びました。プランの内容がとっても良くて湖上露天風呂は最高でした。ただあちこち寄り過ぎて夕日露天風呂に入りそびれてしまいました。朝も疲れて朝日後に入ってしまい、なんか勿体なかった。是非朝日夕日に入ってください。シャンプー類は一切ありません。湖上って事を理解すれば分かると思いますよ。大浴場か部屋内で洗ってからね。無料温泉玉子作りに生ビールももらえますよ。宿周りにはお土産屋さんしかないので宿内で何かあるって良いですね。便利さを求めるなら違う宿にしてくださいね。接客の大塩さんが担当でしたが、とっても素敵な方です。押す引くって言うんでしょうか、タイミングが上手です。苦労されて接客を覚えたんだと感じました。適当じゃないんですよ。ツンツンもしてません。夕飯も全てタイミング良く出してもらい大満足です。美味しく頂きました。ケーキデザートも後からの気遣いをもらいましたが、腹満タンになった私達は忘れて部屋へ、後からわざわざ届けて下さり冷蔵庫の中まで入れてくださりました。朝食会場も入り口の方にコーヒー牛乳を笑顔ですすめてもらったり、足の悪い方々に色々なスタッフの皆さんがワゴン使って下さい。と声かけを何度か耳にしました。対応が早く皆さんがきちんと接客業をこなしてるのがわかりました。部屋も掃除が綺麗にされレディースには、巾着袋のアメニティが、可愛いです。浴衣もサイズが色々あり選びやすいです。夏に箱根にこちらより数万高い部屋に泊まりましたが、掃除手抜きトイレスリッパない料理は飾り付けばかりで質は落ちてます。そんな経験者です。
一つだけ気になりました。部屋のトイレが押すんですが、狭いので身体の大きな方には入りにくいかもしれません。出来れば横引きのドアにならないかな?部屋のお茶菓子も色々ありわあーってなりました。受付の方は男性ばかりで黒服が目立ち少し緊張感がただよってしまいました。女性が増えると良いな。最後に記念写真をもらい
大塩さんから素敵なお手紙をもらいました。最後に挨拶が出来ませんでしたが、また会いたいし行きたい宿になりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 14:36:38
-
先日は望湖楼にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ
いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
還暦のお祝いとお誕生日のお祝いにご家族様で
当館をお選びいただけたことも大変嬉しいです。
皆様の思い出作りのお手伝いがご一緒にできたことは
私にとっても嬉しい思い出に残りました。
お料理のタイミングについてお褒めいただけました
ことなど、大変励みになり、本当に多くのお褒めの
お言葉を頂戴いたしまして有難く思います。
朝晩は冷え、日中は暑く、寒暖の差が激しい日が
続いておりますので、風邪などをひかれないよう
ご自愛くださいませ。
『行きたい宿になりました』
また、館内でお会い出来る日を楽しみにし
ご来館を心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 天女の舞アニバーサリー記念日プラン【露天風呂付客室~源泉掛け流し】特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 10:03:03
-
湖上のお風呂は展望が最高で、とても気持ちよく入ることができました。
食事も申し分なく、鳥取和牛料理をたいへん美味しくいただきました。
部屋も広く、ゆったりと過ごすことができました。
ウェルカム?温泉玉子も美味しかったです。
チェックアウト後に駐車場までバスで送ってもらえたのも助かりました。
設備で唯一希望は、部屋の鍵が二つあればよかったということです。
前日に泊まった宿は鍵が二つあり、入浴後に男女どちらかが部屋に戻るのを待つことが無く、
その点がよかったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 13:39:25
-
先日はご来館誠にありがとうございました。
また、返信&レビューもとても嬉しいです。
お部屋もお食事も『良かった』評価頂戴し
安心しました。
ただ、部屋の鍵は申し訳ございません。
課題として用意ができる、できない、検討して
いきます。
冬はカニ料理もありますので、ぜひまた食べに
お越し下さい。次回のお越しをよろしく
お願いします。ご利用ありがとうございました。
台湾からのインターンシップ生より
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
kirakira4432さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- kirakira4432さん [40代/女性] 2023年10月16日 14:35:50
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10月14日に7人旅で、こちらには3名で宿泊いたしました。
3階のお部屋からの景色は湖が近くに感じられ、お部屋も清潔で最高でした。
大浴場や湖上の温泉も、すごく良かったです。湯上がりのビール一杯無料や温泉玉子を作るサービスがあったり、ラウンジでアイスクリームやジュース類飲み放題があるのも、たくさん飲めなくても、おもてなしの気持ちが伝たわり、素敵だなと思いました。また宿泊したいと思いました。
食事も食べきれないくらいあり、このお値段でブランド和牛を食べれて、しかも、ちゃんと美味しい。朝食バイキングでは、だし巻き玉子は、だいたいレトルトを切って出してる所が多い中、目の前で焼いて作ってくれます。
施設全体に清潔感があり、接客係の全ての方、感じがよく、楽しい旅行になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 13:30:22
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
湖上露天風呂側のお部屋にご宿泊いただき
目の前には東郷湖+湖上露天風呂が間近に感じられた
事と思います。
ご滞在時は当館での一押しの過ごし方をご堪能され
ラウンジのドリンク片手にロビーから中庭越しに
見える湖畔の風景もお楽しみいただきましたね。
ご夕食の鳥取和牛三昧会席は人気のお食事内容と
なっており、会席全てをお召し上がりいただくと
お肉の余韻とお腹いっぱいの満足感に笑顔が溢れて
おられたのではないでしょうか。
朝食のだし巻きたまごは調理スタッフが日替わりで
対応しており、台湾のインターンシップ研修生も
調理師のサポートを行いながら腕を磨いております。
『楽しい旅行になりました』ありがたいお言葉も
頂戴し嬉しいです。
今回は秋旅行にお越しいただきましたが、次回は
季節を変えて景色とお食事、温泉を楽しみに
遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみにしてお待ち
致しております。ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 鳥取和牛三昧プラン【肉質日本一!元祖ブランド和牛の鳥取和牛を食べ尽くそう♪】
- ご利用のお部屋
- 【【対水閣:禁煙】広々和室(12畳)又は和洋室(8畳+ツイン)】
サービス5
kirakira4432さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
- kirakira4432さん [40代/女性] 2023年10月16日 13:58:42
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10月14日に宿泊しました。
今までは、山陰の宿泊には、あまり良い印象がないハズレホテルばかりでしたが、望湖楼は、お世話抜きで、何度も泊まりに帰ってきたいと思うほど、大満足の旅になりました。80歳になる父を連れての7人の旅行で、高齢の為足腰も弱く、部屋に露天風呂がついているこちらの部屋に4名と別部屋に3名で宿泊しました。お部屋の露天風呂までも源泉掛け流しの温泉で(他の宿泊施設などは、お部屋に露天風呂があっても、確認したら水道水の所がほとんどで残念な思いをする事も…)大浴場に行かなくても人目を気にせず、ゆっくり温泉に入れてあげる事ができました。父も本当に嬉しいそうでした。
接客やサービスにおいても、こちらがお願いしなくても、細やかに気を配っていただき、父が杖をついているのを見かけた係の方が、食事は、近い席へと朝食会場の席を事前に用意してくださったり。本当にありがたかったです。部屋も館内も、どの大浴場も、清潔感があり掃除も行き届いている印象で、お湯も素晴らしいです。お肌がツルツル、芯からぽかぽかします。湖上の浴場からの景色も雄大で、素敵です。温泉玉子のサービスも湯上がりのビール一杯無料のサービスも、感じの良い接客のおかげでより気分良くいただけました。ありがとうございました。
本当にオススメの宿泊施設です。今度宿泊するときはコナン69巻を読んで、行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- はわい温泉 望湖楼 2023年11月04日 11:31:53
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この度は当館をご利用いただきありがとうございます。
露天風呂付き客室:湯の栖プレミアムをご利用され
目の前には源泉掛け流しのお風呂があり
ご滞在中はお好きなタイミングでご入浴を楽しんで
いただけますので、お父様も気兼ねなくのんびりと
温泉を満喫いただけたようで嬉しく思います。
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので
お風呂上りはツルツルのお肌を実感していただき
ましたね。
また、お気に召された温泉たまご作りは今では当館
名物の一つになっており、出来上がるまでの間は
足湯や桟橋から湖畔の景色を眺めてお過ごしされ
仕上がった温泉たまご+グラスビールの組合せは
旅行気分を更に盛り上げてくれますね。
当館でのご滞在がお客様に取ってオススメの宿に
なられた事、本当に嬉しいです。
次回お越しの際は当館が掲載されたコナンの69巻を
読まれてからお越しになられると、また違った
雰囲気の当館をお楽しみいただけると思います。
また皆様お揃いで遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにお越しを
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。
接客スタッフより
- ご利用の宿泊プラン
- 露天風呂付客室~源泉掛け流し【湯のすみか】プラン 特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室 湯の栖プレミアム:禁煙】源泉掛け流し】
サービス5
投稿者さんの はわい温泉 望湖楼 のクチコミ
湖上閣に家族および両親と宿泊しました。
非常に眺めが良く、またモダンな作りで素晴らしい部屋でした。
湖上の温泉も眺めもさることながら、源泉かけ流しで非常に良いお湯でした。
食事も美味しく、全体を通して非常に素晴らしい体験でした。
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先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
ご家族様お揃いで、最上階でのご宿泊でござい
ましたね。
ごゆっくりとお過ごしいただけたとの事。
そして高評価でのご投稿に感謝と安堵の気持ちで
一杯でございます。
ご満足いただけた温泉は源泉掛け流しになり
『その日のお湯はその日の内に』をモットーに
毎日清掃、毎日入替を行っておりますので
『温泉』をお楽しみいただけます。
はわいのお湯は美肌の湯。とも言いますので
お風呂上りはシットリとしたお肌も実感いただけた
ことと思います。
今回は鳥取和牛三昧のプランをお召し上がり
いただきましたが、夏はバーベキュープランに
岩牡蠣プラン、秋は梨狩り体験プランとおいしい
楽しいプランもございます。
次回は季節を変えて遊びにお越しくださいませ。
また館内でお会いできる日を楽しみに
お越しをお待ちいたしております。
ありがとうございました。
接客スタッフより