いつも望湖楼をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お子様のご希望との事で私共にとりましては何より嬉しいお言葉でございます。あらためて深く感謝申し上げます。
ご家族皆様にゆっくりお過ごし頂けた様子を伺い安心いたしました。
今回の「イチゴ狩りプラン」の小林農園さんの『いちご』はホントに大きくて甘いですよね。
高級過ぎて私共には手が届きませんが・・・。
晩夏には「なし狩りプラン」も登場する予定です。ゼヒこちらもご検討下さいませ。
皆様方のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

このたびはご両親様の古希の祝いで当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
特にお部屋からの眺望やお食事についてご満足していただくことができ当館としても大変嬉しく思います!!
ようやく春らしく暖かくなってきました♪
あと10日もすれば東郷湖の対岸も桜で綺麗に彩られます!!季節ごとに異なる表情を見せる湖の景色を大切にし、これからもお客様を笑顔にできるよう社員一丸となって努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めいただき大変恐縮いたします。
フロントスタッフもお客様のことを考えて行動しただけだと思いますが、一人一人がお客様との接点に喜びを感じれるよう引き続き皆で努力して参ります。
遠方からのお越しでしたが、是非次に山陰を訪れられる際にもご来館ください。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日はお部屋に若干の余裕ができましたので、ご相談した上でお部屋をグレードUPさせていただきました。皆様にしっかり喜んでいただくことができ当館にとってもこれ以上の喜びはございません。
お食事や、お風呂などもしっかりご満喫いただけましたね。
お褒めの言葉に恥じることがないよう、これからもお客様本位の接客を目指して努力して参ります。
またの御来館を心よりお待ち致しております。

このたびはお正月に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
係の接客をお褒めいただき大変光栄です。今後も誰が担当してもムラがないように一生懸命努めさせていただきます。
また、お風呂の趣向は今後も色々と検討しております!!今後にもご期待ください♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびはお正月に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、無事お祝いの席を務め上げることができ大変嬉しく思います。特に接客についてお褒めいただきありがとうございます。本人にとっても最高のお年玉になります♪
お風呂の貴重品受けについては、是非今後の改修の参考に致したいと思います。
今年も少しでも多くのお客様に笑顔になっていただけるよう社員一丸となって邁進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご宿泊が満足いくものになり当館としてもこれ以上の喜びはございません。旅館はお客様との接点を大切にする商売ですが、改めて感じております。
これからもお客様とのふれあいを大切にして接客に努めて参ります！
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
湖上露天風呂を含めて充分にご堪能いただくことができましたね！
当館のチェックインは15:00～となっております。お部屋の準備が整い次第、ご案内させていただいております。それまではロビーでお待ちいただくようご案内させていただいております。今後も同様にしっかりとご案内させていただきます！
またのお越しを心よりお待ち致しております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
特に湖上露天風呂からの景色にはご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
お帰りの際にお見送りが不十分とのご指摘を頂戴いたしました。ご指摘の通りで、担当以外のお客様への配慮に欠けております。以後接客スタッフ全員で意識して取り組む所存です。
今後の参考になる貴重なご指摘をいただき改めて御礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております！

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
急遽ではございましたが何とかご要望に添うことができ当館としても安心いたしました！皆様でお食事を含め快適にお過ごしいただけたことが何よりです♪
また、接客時業務連絡の対応についても貴重なご意見をいただきありがとうございます。ご指摘の通りですので早速に対応を協議させていただきます。
次回お越しの際までにはしっかりとした応対ができるよう順次更新して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております！

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
湖上閣をご利用いただきましたがお部屋からの眺めが特に印象に残られたようで、当館としても大変嬉しく思います。
温泉のほうも湖上露天風呂などで存分にご満喫いただけましたね！♪
今年は例年になくカニのお料理をご注文いただくお客様が多い状況です。
まだまだ禁漁までには期間がありますので、2回3回とお越しいただければ幸いです(笑)
またのご来館を心よりお待ち致しております!

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
当日はほぼ満館の状況でしたのでご案内にも限界がございましたが、ギリギリご宿泊を受け付けることができ当館としても安心いたしました(笑)
お褒めいただいた湖上露天風呂は全国でも当館だけの設備で、感動していただけて大変嬉しく思います。
当日は急遽の対応に終始し、まだまだ当館をしっかりご満喫いただけたとは思いませんので、是非次回はしっかりとご滞在していただければと思います!!
是非またのご来館をお待ち致しております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントスタッフの応対をお褒めいただき大変光栄です。バイクでお越しのお客様へは事前にお問合わせの場合には可能な限り屋根付きの駐車場を案内させていただいております。
当日もバイクを拝見してご紹介させていただきました。
一気に秋らしくなってきましたが、大山での紅葉狩りや、周辺の紅葉をご覧いただきながらの湖上露天風呂などは最高です♪
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております!!

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在が満足いくものになり当館としても大変嬉しく思います。
特に湖上露天風呂や屋上の足湯からの景色に感動していただけました。当館もこの東郷湖の開放的な景色は皆様に共感していただけると思いご紹介させていただいております！
口コミを拝見して一層自信をもってご紹介させていただきます!!
また温泉のほうも弱アルカリ性のお湯ですのでスベスベを体験していただきましたね♪
四季によって変わる景色を楽しみに、また御来館いたたければ幸いです。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご利用いただいたプランはご利用いただける日が9月＆10月の平日だけに限定されておりますが、その分コストパフォーマンスの高いお値打ちプランになっております!!喜んでいただけて当館にとっても大変嬉しい限りです♪
地元ブランド肉はＪＡさんから指定販売店に指名されてますので一層内容を吟味したものをご提供しております！
お客様にも同様に感想をお持ちいただき光栄です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
特別室をご利用いただく天女の舞プランをご利用いただきました!!
お褒めいただき大変光栄です。
特別室は本当に眺めが最高ですよね♪お子様にも感じていただけたのは万人共通の景色なんですね!!
お世話させていただいた係もしっかりご案内することができました。冬にはカニ会席なども出て参りますのでまた違ったお食事にもご期待ください。雪見風呂の季節にまた当館でお目にかかれますことを楽しみにお待ちいたしております！

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
綺麗なお写真を掲載していただきありがとうございます。当日は当館ならではの良さを感じていただける指折りの日になりましたね♪
若干小雨まじりではございましたが、水郷祭で湖上花火も無事開催されました。この日だけは翌日チェックアウトの際に来年のご予約をされるお客様が多数おいでになります。
お食事へのご指摘は早速調理部と相談して今以上に女性向けの会席に改善して参ります!!
今年はクリスマスにも湖上花火を開催する『予定』ですのでご期待ください!!
またのご来館を心よりお待ち申し上げております!

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただくことができ何よりです!!
東郷湖の景色をご覧いただきながらのご入浴、夏らしい爽やかな風に当たりながら桟橋をそぞろ歩きしていただく。まさに当館ならではの情景になりますね♪
係も当日は連休ということもあり満館でしたが、しっかりご案内することができました。
秋には鳥取和牛しゃぶしゃぶ・冬にはカニと季節を通じて色々な食材でおもてなし致しております。
是非次回はまた違った季節にご来館いただければ異なる情緒をお楽しみいただけるものと思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

このたびは結婚記念日に当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お二人の記念日が満足していただけるものになり当館としてもこれ以上の喜びはありません!!
また、昨年の教訓も活かし、今年は冷房を強めに設定しておりますがその分微調整ができないなど不備もでてきております。設備を調整しながら対応しておりますが、もうしばらくご容赦ください。
これからもお二人で年月を重ねられる、その節目節目にお手伝いができれば幸いです！
またのお越しを心よりお待ち致しております!!

このたびは当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足していただくことができ当館としても大変嬉しく思います。カニ以外の鳥取県産食材満載のまるごと鳥取会席をご用意いたしましたが、今の時期は一番のお勧めです！♪
フロント係の応対についてもお褒めいただきありがとうございます。今後の励みにして一層の印象向上に努めて参ります！
また、ご指摘をいただいたフロント前のパソコンはもう一台設置できるようすぐに検討させていただきます。ご利用される方の視点でご指摘頂戴しましたこと御礼申し上げます。
引き続き当館にご期待いただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。