先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
コナンの舞台となった湖上露天風呂が目の前に見える
お部屋となり、気分も盛り上がってお楽しみいただけ
たようですね。
フロントでは掲載コミックスもレンタルしており
コミックス片手に同じシーンを探して回る楽しみ方も
ご滞在時にはできますね。
温泉たまご作りも名物となっておりますので
『コナン君たちも、この桟橋を渡ってお風呂に
行ったんだよね』と思っていただきながら温泉たまご
作りをされたら、出来上がりの待ち時間もあっと言う
間に過ぎてしまうでしょうね。
また幼馴染み3人組様でコナン巡りの旅を楽しんで
くださいね。その時はぜひ当館にもお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみに、お越しをスタッフ一同
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
湖上閣サンライズ客室をご利用いただき、ご満足の
ご様子をお聞きし、とても嬉しく思います。
温泉たまご作りではお子様がお喜びされ、今では当館
名物となっておりますので、出来上がったトロトロの
たまごと、お子様なら麦茶の組み合わせで食べられて
いるシーンは笑顔が溢れんばかりだったでしょうね。
お天気だけが残念でしたが、当館でのご滞在が
皆様の思い出の1ページに残る事になり嬉しいです。
今回は春のご旅行でしたが、湖上露天風呂からの
景色も季節により趣きが異なります。
夏はカラッとした青空の中で空を仰ぎながら入浴。
秋は紅葉で山々が色付いている景色を眺めながら入浴。
冬はチラホラ雪が降る中での雪を眺めながらの入浴。
沢山の楽しみ方もございます。
ぜひぜひ、また遊びにいらしてくださいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみに、次回のお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
当館の都合にて連泊が不可能に・・・。
残念なお気持ちがヒシヒシと伝わりました・・・。
そんな中で、子供さんたちの明るい会話にとても
助けていただきました。
ご滞在時は、源泉掛け流しのお風呂を満喫され
温泉たまご作りなど楽しんでいただけたら幸いです。
お留守番のお姉ちゃんのお土産選びもとても楽しそう
でしたね。きっと喜ばれた事でしょうね。
次回のご予約も頂戴しており、とても嬉しいです。
段々と暑くなりつつあるので、お体をご自愛いただき
元気に遊びにお越し下さいね。
素敵なコメントも頂戴しありがとうございました。
お越しを心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋もお食事も満足していただき、お部屋からは
東郷湖の景色がご覧いただけるレイクビューにも
感動なされて『今までで1番素敵な宿』と本当に
嬉しいお言葉ありがとうございます。
ヒ○○君の弟さん、○ナ○君に気に入ってもらえ
おばちゃんも飛び跳ねちゃいます。
翌日は観光で水木しげるロードへ行かれると
おっしゃっておられましたが、お姉ちゃんの希望の
名探偵コナン関連も観光できましたか。
今回はＧＷの家族旅行でしたが、次回は季節を
変えて、思い出作りのお手伝いをご一緒に
できたら嬉しいですね。またのお越しを首を
長～くしてお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日はご来館頂き誠にありがとうございました。
『仲良し母娘さん』と羨ましく感じておりました。
お母様も同年という親近感も勝手ながら抱いて
おりまして、よく覚えております。コメントを頂戴し
感謝いたします。
還暦のお祝いにご満足いただけたのが大変嬉しく
私の仕事の大きな張り合いと励みをいただきました。
また是非機会がございましたら遊びにお越し
くださいませ。美味しいお食事と温泉が皆様の
疲れを癒してくれますので。
お会い出来る日を楽しみに、スタッフ一同お越しを
お待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
湖畔の癒しがテーマの当館で、ごゆっくりとお寛ぎ
いただいたご様子を頂戴しとても嬉しく思います。
お風呂の間に出来上がる温泉たまご作り体験は
今では当館名物の一つとなっており、待ち時間に
お風呂の入浴、露天風呂屋上の足湯で景色を眺めたり
桟橋を下駄の音をカランコロンと鳴らしながら歩いて
待ったりと、時間もあっと言う間に過ぎると思います。
仕上がったトロトロの温泉たまごとグラスビールの
組み合わせは渇いた喉におすすめです。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用いただきましたが
夏は牡蠣プランや梨狩り体験プランなどお楽しみも
ございます。
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
おっしゃられる通りに館内大浴場からは景色をご覧
いただく事はできませんが、館内大浴場：神話の湯は
湖畔の雰囲気を味わっていただける仕組みもあり
リラックスしてご入浴をお楽しみいただけます。
湖上露天風呂からは周囲を遮る事の無い開放的な景色が
ご覧いただけますので、景色は露天風呂からお楽しみ
くださいませ。
また、とても嬉しいコメントもいただき、ご滞在が
思い出に残る宿にノミネート致しましたでしょうか。
名探偵マンガの舞台になり、フロントでは掲載された
６９巻を無料レンタル行っておりますが、コミックス
片手に同じシーンを散策するのも当館ご滞在時の
お楽しみになりますね。
今回は春旅行にお越しいただきましたが次回は
季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

当館にお泊りしていただき大変有難うございます。
年々と桜も温暖化で入学式も待てずに散ってしまい
残念な今日この頃です。
ご来館前にアクシデントがあり『大変でしたぁ』と
お話しにビックリしました。
心身のお疲れには、源泉掛け流しの温泉に浸って
癒していただけましたでしょうか。
頂戴致しましたコメントにスタッフ一同励みになる
〝元気〟をいただきました。
ご夫婦様の楽しみや喜びの癒しはやっぱり温泉旅行！
また日本のハワイへ、パスポートの要らない
はわい温泉へ遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

※バイキングは皆様に満足していただけるよう
　少しずつ進化、努力させていただきます。
　お楽しみお待ちくださいませ。


接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
小さなお子様とご一緒のお泊り。いろいろと思い出
作りができたようで嬉しいです。
露天風呂付客室をご利用いただいたので
今回みたいにお子様が寝た後は大人の方がのんびり
入っていただけ、お風呂からお部屋も見えるので
安心して源泉掛け流しを堪能いただけました。
お食事、お部屋、温泉たまごと楽しく館内で
過ごしていただけ本当に嬉しい。
赤ちゃん用のイス、何かできないかフロントへ
伝えますね。
露天風呂客室は部屋でお風呂も違うので
次は別のお風呂を楽しんでください。
また会える日を待っています。
ありがとうございました。

台湾からの接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
湖上露天風呂では雰囲気や景色をご覧いただき
非日常を体験していただけた事と思います。
ただ、脱衣所スペースはリニューアルしきれいに
仕上がっておりますが、広さは大きくできなく
ご不便をおかけ致しまして申し訳ございません。

お気に召された温泉たまご作りは名物の一つになって
おりますので、できあがったトロトロの温泉たまごと
グラスビールはお風呂上りの渇いた喉に美味しい
ご褒美と思います。
今回は夕食無しのプランをご利用いただきましたが
ぜひ次回は夕食も当館でお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

フロントスタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お気に召された温泉たまご作りは、今では当館名物の
一つになっており、出来上がったトロトロたまごと
グラスビールを一緒にお召し上がりいただくと
ホッと一息つけるお楽しみの時間になられた事と
思います。
湖上露天風呂のご案内不足でご迷惑をおかけ致しまして
大変申し訳ございませんでした。
リニューアル後は環境にも配慮したお風呂として
掛け湯だけをしてお入りいただき、景色や雰囲気を
お楽しみいただくお風呂となりました。
また、お部屋のお風呂は露天風呂付客室以外は
温泉ではなくボイラーで沸かしたお風呂となります。
ぜひ次回は露天風呂付客室のお部屋でゆっくりと
お過ごしいただけたら。と思います。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
望湖楼の宿泊がとてもご満足いただけたご様子の
コメントを頂戴し嬉しく思います。
湖上露天風呂の桟橋は下駄の音をカランコロンと
鳴らしながら歩かれたり、温泉たまご作りのたまご専用
お風呂も湖上にありますので、出来上がるまで湖上の
風を全身に浴びながら、待ち時間に屋上の足湯に
入りながら、色々な楽しみ方もございます。
お部屋は、特別室にご宿泊いただきましたので専用の
露天風呂がございますから、おっしゃられる通りに
チェックアウトまでの時間は、好きなタイミングで
何度でも源泉掛け流しをご堪能いただけます。
また、接客に関しまして『つかず離れずの程よい
距離感で大変居心地が良かったです』嬉しいお言葉で
私も癒され、今後の接客に繋げて参ります。
今回は春のご旅行でしたが、次回は季節を変えて
雪がチラリと降る冬の頃は、露天風呂からの雪景色に
旬のカニ、美味しい食材もございますので
また遊びにお越しくださいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしてスタッフ一同
心よりお越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
また、嬉しいコメントも頂戴しありがとうございます。
ご滞在がご満足いただけ、接客致しました私も嬉しい
です。
湖上露天風呂も貸切状態でごゆっくりとお入りいただけ
当日も多くのお客様にお越しいただいておりましたので
タイミングよくラッキーでしたね。
『最高の旅になりました』旅館冥利に尽きるお言葉で
本当に嬉しいです。
今回は12月のご旅行でしたが、次回は季節を変えて
春、夏のご旅行はいかかですか。
湖上露天風呂も3月オープンのリニューアル工事を
行っております。環境にも配慮し見た目もきれいになる
施設をぜひお試しくださいませ。
また館内でお会い出来る日を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご来館ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
今がシーズンのカニフルコースプランをご利用
いただき、ご満足のご様子で嬉しいです。
また湖上露天風呂は他に無い施設になっております
ので、周囲に遮る物もございませんので開放的な
景色をご覧いただきながら、源泉掛け流し温泉を
お楽しみいただけます。冬の寒い季節などは
雰囲気や景色をご覧いただき、ジックリとご入浴は
館内大浴場がおすすめかもしれませんね。
1月、2月で湖上露天風呂の改修工事を行っており
ますので、新しくなる湖上露天風呂にご期待いた
だき、また遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
コメントを拝見しご滞在がご満足いただけたようで
嬉しく思います。
お気に召された朝食バイキングは次回お越しの際は
新しくなった会場でご利用いただけると思います。
今まで以上にご満足いただけると思いますので
3回目のご来館はお仕事ではなく、日々の疲れを
癒す旅として夕食も当館でお召し上がりいただき
のんびりとお過ごしいただけたらと思います。
1月、2月で湖上露天風呂改修工事も行いますので
更に魅力的になる当館にご期待いただき
また館内でお会い出来る日を楽しみにお越しを
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
名探偵コナン大好きなお嬢様を中心に終始笑いが
絶えないとても仲の良いご家族様の印象でした。
湖上露天風呂が舞台となった事件のコミックス
69巻もフロントで無料レンタルしておりますので
コミックス片手に同じシーンを探す事も当館
ご滞在の楽しみの一つになっております。
お風呂、お部屋、お食事とご満足のコメントも
頂戴しホッと致しました。
また、お帰りの際にメッセージを下さった事が
とても嬉しかったです。
ぜひ、ご友人と、ご家族様とのお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
料理は蟹をお召し上がり頂き満腹になられ
良かったです。
客室も湖側になり、湖面が風に揺らぐ様子も
見て頂けた事でしょう。
望湖楼で楽しい時間を過ごされて頂けた事も
嬉しく思います。
もう一度お客様に接客する機会がある事を
願っています。
ご利用ありがとうございました。

台湾からのインターンシップより

先日はご宿泊いただきありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとう
ございます。
ご滞在がご満足いただけ何よりでございます。
露天風呂付客室：湯の栖をご利用なされましたが
今は露天風呂付客室の増設工事を行っております。
2月末には完成予定となっておりますので
鳥取方面にまたお越しの際は違うタイプの
露天風呂付客室をお試しくださいませ。
またお会いできる日を楽しみにして
スタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフ：山下より

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
いよいよ目の前に“冬到来”しそうなお天気の中から
日本のハワイへ、露天風呂付客室：湯の栖をご利用
いただきありがとうございました。
コロナ禍で年齢問わず露天風呂付客室は人気もあり
好きな時間に好きなだけプライベートなご入浴が
お楽しみいただけ、周りを気にしないで自分流の
お湯加減で浸れる源泉掛け流しに日頃のお疲れも
皆様緩和されましたでしょうか。
お食事時に『お湯がいいネ』と太鼓判をいただいた
ご子息様からのお言葉が大変嬉しいです。
姿ガニ1枚付きのボリュームたっぷりの会席料理に
ご両親様を囲まれて、静かな大人のワチャワチャ感に
アットホームなファミリーの和みに温かさを
感じました。
ご子息様からのお風呂、お料理、スタッフのおもてなし
褒め過ぎの素敵なコメント大変嬉しいです♪
お客様に少しでも満足していただけるようスタッフ
一同嬉しい汗をかきながら頑張っております。
ご両親様愛が溢れているご子息様、家族揃って楽しみ
喜び合う癒しはやはり家族旅行です。
只今人気の露天風呂付客室“湯の栖”
来年には4部屋増加になります。またお部屋を変えて
日本のハワイを皆様謳歌してください。
お会い出来る日を楽しみにスタッフ一同お越しを
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、お風呂とご満足いただけうれしく思います。
絶景の露天風呂は湖上にございますので、普段と違う
体験をしていただいた事でしょうね。
私こそ若い皆様からエネルギーをいただき
久方ぶりに楽しくお仕事をさせていただき
本当にありがとうございました。
『中居さんに会いに行きます』あれぇ、また笑って
もらわないといけんがん。倉吉弁ではこう言うですよ。
今は湯梨浜町ですが、昔の羽合町の頃にレコードが
出ており、その歌詞に『はわいは、湯の町、海の町。
一度と言わずにニ度三度。待っとりますけん
来てほしい～♪』あるので、また温泉に入りに遊びへ
お越し下さいませ。
首をなが～くして待っております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより