先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お部屋、露天風呂とご満足いただけうれしく思います。
私こそ若い皆様からエネルギーをいただき
久方ぶりに楽しくお仕事をさせていただき
本当にありがとうございました。
『居心地の良い、最高なお宿でした』あれぇ
嬉しい言葉だがん。倉吉弁まるだしで喜んで
しまいます。
皆様元気でお仕事頑張って下さいね。
私も元気モリモリで頑張ります。
またお会いする日を首をなが～くして待って
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日はご来館いただき誠にありがとうございました。
グルメチョイスプランの“あわび”をお選びいただき
お料理も、温泉もご満足いただけたとのコメントに
大変うれしく思います。
これから段々と寒くなって参ります。
冬の露天風呂も湯船に浸かるまでは冷えますが
雪がパラリと降る中での雪見風呂も格別かと思います。
そして今月より寒い季節、冬と言えばのカニ会席が
始まりました。
また機会がございましたら是非ともお腹を空かして
遊びにお越しくださいませ。お会い出来る日を
楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は望湖楼ご利用ありがとうございました。
お部屋、和洋室でのんびり寛いでもらえたので
とてもよかったです。
湖上露天風呂は湖が目の前にあるので手を伸ばしたら
届くような気持ちになりますね。実際には届かないので
気持ちだけ。
今回は鳥取和牛プラン。他にもグルメチョイスプラン
今からならカニフルコースなどあります。
また遊びにお越し下さい。おいしい食事に景色が
あります。
ご利用ありがとうございました。

台湾からの接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お友達と2人旅行をされ、また一つ楽しい思い出を作って
いただき、私も思い出作りに参加が出来てとても
嬉しく思います。
お部屋、湖上露天風呂からの景色がお気に召された
ご様子で四季をお楽しみいただきましたが、もう少し
冬に近づき雪がチラつく頃になると雪のカーテンが
湖上に浮かび周囲はまるで水墨画のような景色を
楽しんでいただけます。
その頃になると食べだすと止まらないカニもスタート
しますので、次は冬の山陰旅行はいかがですか。
春はイチゴ狩りも楽しめます。
また館内でお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同
お越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、記念すべき58回目の結婚記念日のお祝いに
当館をお選びいただいた事も嬉しく思います。
『新婚時代にも望湖楼へ来た』当時の面影としては
湖上にあるお風呂が変わらない場所でしょうかね。
懐かしい思い出とともにお過ごしいただけた事と
思います。
コメントからご滞在がご満足いただけたようで
嬉しいです。
中でも湖上露天風呂からの景色がお気に召された
ご様子で、周囲に遮る物がなく、開放的な景色の
中でご入浴いただけた事と思います。
仲の良い御夫婦様でしたので、これからもお元気に
お過ごしいただき、60回目の結婚記念日旅行も是非
当館でお過ごしいただける事を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お心のこもったお言葉にパッと花が咲いたように
心が明るくなりました。とても嬉しいです。
湖上露天風呂がお気に召されたご様子で当館のウリで
ある『開放感と風が気持ちいい』お言葉を体現して
いただけたようですね。これからの季節になると
景色や雰囲気を味わっていただき、じっくりとご入浴は
館内のお風呂がよいですね（冬は湖上の風も冷たく）
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お食事、接客とご満足のコメントを頂戴しとても
嬉しく思います。
お食事では人気プランとなっております鳥取和牛三昧を
お召しあがりいただき、先月よりリニューアルを
しましたビーフシチューも好評のようでホッと
致しました。
また、湖上露天風呂は他に類を見ない施設となり
湖上の桟橋を渡っていただきご入浴になりますので
足の悪い方にはご不便をおかけする場所になります。
館内大浴場も湖畔の雰囲気を味わっていただける
仕掛けがございますので、そちらでもお楽しみ
いただけますね。
もうすぐ11月、カニの美味しいシーズンが始まります。
次回は季節を変えて当館へ遊びにお越し下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
東側に面している湖上閣へご宿泊いただきましたので
コメントにもあります通り、お部屋から朝日と一緒に
お目覚めもしていただけた事と思います。
当館でのご滞在がよい休暇になられたみたいで
とても嬉しいです。
心温まるご家族様でしたので、私もとても印象に
残っております。
今回は秋のご旅行でしたが、来月からはカニシーズンが
始まります。県内にお住まいなので『冬はカニ』が
浸透していると思いますが、旅館で食べるカニは
雰囲気もあり一味違うと思います。
冬はカニ、春はイチゴ狩りとお楽しみがございます。
また皆様で遊びにお越し下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
リハビリ兼ねてのご旅行で、温泉で旅の疲れも癒して
いただくご予定でしたが、出入り口で転倒の際は
ご宿泊の若い男性のお客様が手助けされたようで
ホッと致しました。
お怪我など大丈夫でしたでしょうか。
ご夕食では当館人気のお食事となっております
鳥取和牛三昧をお召し上がりいただきましたが
鳥取和牛の陶板焼き、せいろ蒸し、ビーフシチューと
ございますが、ビーフシチューはリニューアルし
皆様から好評を得ております。ご満足いただけ
嬉しいです。
当館までは距離がございましたようですが、また季節を
変えて遊びにお越し下さいませ。
これから寒い季節になりますので、お体をご自愛
下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
空き状況によりますが、ご用意致しましたお部屋が
お気に召されたご様子でホッと致しました。
ご滞在時に当館でとても充実されたコメントも有り難く
思います。お部屋のお茶菓子も今の季節は梨ゼリーが
特に好評となり、梨の果肉に果汁と疲れた体に
美味しさが染みわたりますね。
また、朝食では地元料理のコーナーも好評で
朝から大山鶏のから揚げ、牛骨ラーメンなどガッツリ
お召し上がりいただけますので、お腹も一杯になら
れる事間違いないです。元気モリモリで鳥取県観光など
楽しんでいただけますね。
今回は夕食無しのプランでしたが、次回はぜひ
夕食も当館でお召し上がり下さいませ。
鳥取和牛のプランやメインが選べれるプランなど
オススメ料理も沢山ございます。
また館内でお会い出来る日を楽しみにお越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
湖上閣７階のサンライズ客室をご利用いただき
湖上の景色や東側に位置しているので朝日など
ご覧いただきながらご滞在を楽しまれた事と思います。
湖上露天風呂は唯一ここだけのお風呂のなります。
他に類を見ない施設となり、湖上の桟橋を渡って
お入りいただく珍しい施設となっております。
四季折々の湖上からの景色。また地元の食材を
活かしたお料理を堪能されに是非是非お越し下さい。
またお会い出来る日を楽しみに、首を長～くして
お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
とても嬉しいコメントも頂戴し有難く思います。
名探偵マンガのコミックス69巻で当館が舞台の事件が
起こり・・・。
フロントでも無料レンタルを行っておりますので
お気軽に事件の全貌がご覧いただけます。
また2年ぶりの女子旅。ご滞在時に大変楽しんで
おられるご様子をよく覚えております。
私は当館にお世話になってまだ日が浅いですが
いただきました温かなコメントを心のお守り代わりに
これからもお越しのお客様が喜んでいただけるように
精一杯頑張って参ります。
またお会いできたらうれしいですね。
館内でお会い出来る日を楽しみにしております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は初めての山陰旅行に当館をお選びいただき
誠にありがとうございました。
２泊３日のご旅行で鳥取・島根を訪れておられたようで
いただきましたコメントから今回の山陰旅行は
ご満足いただけ私どもも大変嬉しく思います。
また、思い出作りの１ぺージがご一緒に出来た事も
嬉しいです。
今回は露天風呂付客室：湯の栖をご利用いただき
お部屋によってお風呂タイプも異なりますので
全てのタイプを制覇する事を目標にしていただけたら
お越しの楽しみになるかもしれませんね。
当館までは距離がございますので『お気軽に』とは
いきませんが、夏の山陰旅行の次は冬を体験して
いただきたいですね。
また皆様と館内でお会い出来る日を楽しみにして
スタッフ一同お待ち致しております。
ご宿泊ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また『ゆっくり楽しみたかったと思える程居心地が
良かったです』嬉しいお言葉もいただきましたので
ぜひとも次回お越しの際は早めに到着をしていただき
温泉三昧、足湯で景色をのんびり眺めながらお寛ぎ
いただいたり、お部屋から湖上露天風呂の桟橋を
なんとな～く、のんびりみていただいたりして
日々の生活から離れてみていただくのもいいですネ。
また皆様と館内でお会いできる日を楽しみに
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、温かなコメントもいただき嬉しく思います。
ご滞在では、珍しい湖上に浮かぶ露天風呂と同じく
湖上での温泉たまご作り体験をどちらもご満足
いただけたようでホッと致しました。
それからバイキングのご指摘もありがとうございます。
関連する部門と今後の課題として検討して参ります。
次回お越しの際はバイキングでもご満足いただけるよう
スタッフ一同お越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
またコメントも頂戴し嬉しく思います。
『美味しい料理、景色も良かった』このお言葉には
沢山の思いが詰まっている事と思います。
今回は鳥取和牛三昧プランをご利用いただきましたが
その他にも美味しいプランがございます。
次回は季節を変えて遊びにお越し下さいませ。
館内でお会いできる事を楽しみにしてお待ち致して
おります。ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
露天風呂客室：湯の栖をご利用いただき時間を気にする
事無くご滞在時は好きな時間に好きな時間だけご入浴を
お楽しみいただいた事と思います。
『楽しい旅行になりました』嬉しいお言葉も頂戴し
ありがとうございました。私も心温まるご家族様に
お会い出来て心がとても和みました。
また館内でお会いできる事を楽しみにまたのお越しを
お待ち致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は2日間当館のご利用いただきありがとう
ございました。
コメントからご滞在がご満足いただけたご様子で
嬉しく思います。
朝食バイキングでは季節により紫らっきょうを
使用しておりますので、生の紫らっきょうスライスは
珍しいのでオススメです。
また、夜のお食事では、鳥取和牛三昧プランを
ご利用いただきましたが、2日目は申し訳ございません
でした。
1日目と料理が重複しないようにご用意致しました。
以降は連泊をされるお客様には初日に2日目の確認をし
料理のご用意を行っております。
和牛三昧に興味を持たれてご利用頂きましたのに
2日目にはがっかりを味わって頂く結果となり本当に
申し訳ございませんでした。
今後の当館にご期待頂き、また和牛をお腹いっぱい
お召し上がりにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

この度は当館をご利用頂きありがとうございました。
温泉旅館として、お風呂をお楽しみいただけた
コメントを頂戴しとても嬉しく思います。
湖上露天風呂は周囲に遮る物がございませんので
開放的な景色の中で非日常体験のご入浴がお楽しみ
頂け、館内大浴場はリニューアル致しましたので
館内でも湖畔の雰囲気を味わって頂ける仕組みに
なっており、夜と朝で男女入替を行っておりますので
合計4ツのお風呂がお楽しみ頂けます。
源泉掛け流しを存分にご堪能頂きましたね。
次回は季節を変えて冬頃はいかがですか。
雪がパラリと降る中での雪見風呂。乙な物ですよ。
また館内でお会いできる日を楽しみにスタッフ一同
お越しをお待ち致しております。
※桟橋付近にあるボロボロの桟橋は他の施設の物に
　なります・・・。景観を損ねて申し訳ございません
　でした。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございます。
ご案内時のご説明に不備があり申し訳ございません
でした。今後は同じ事の無いように徹底して参ります。
『総合的に満足』とお言葉を頂戴し嬉しく思います。
非日常の一番イメージが大きい物は湖上露天風呂
と思い
周囲に遮る物が無い開放的な景色の中でご入浴を
お楽しみいただけた事と思います。
今回は1泊朝食プランをご利用いただきましたが
ぜひ次回は夕食もあるプランで当館でのご滞在を
お楽しみ下さいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

接客スタッフより