お正月に当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在がご満足頂け、新年のスタートダッシュが
バッチリだったようでホッと致しました事と、
とても嬉しい内容のコメントも頂戴し、飛び跳ねて
喜びたくなる程でした。
また、今回のお食事は正月だけの特別会席となり
ますので、調理長をはじめ、調理スタッフが気合を
入れて頑張った内容になり、ご満足頂けたお声も
伝えておきました。
当館にて良い思い出作りが出来ました事、とても
嬉しいです。
冬の思い出作りの次は、夏の思い出作りで遊びに
お越し下さいませ。
首を長くしてお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
とても心和むコメントを頂戴し嬉しく思います。
また、お気に召された湖上露天風呂は周囲に遮る物が
ございませんので、開放的な景色の中でのご入浴が
お楽しみ頂けます。今の季節は風も冷たいので
雰囲気や景色をご覧頂きサッと上がってもらい
ジックリとご入浴は館内の大浴場がよいかも
しれませんね。
今が旬のカニフルコースプランをお召しあがり
頂きましたが、春はいちご狩り、夏はマグロに
岩ガキなど美味しいプランも沢山ございます。
次回は季節をかえて遊びにお越し下さいませ。
暖簾をくぐれば女優の精神で60、70のおばちゃん
スタッフも頑張っています！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
『すべてに大満足』とても嬉しいお言葉を頂き
旅館冥利に尽きますね。
米寿のお祝い、ぜひともお待ち致しております。
思い出作りのお手伝いをスタッフ皆が精一杯サポートし
お客様から『望湖楼にしてよかった』と思って頂ける
よう努力して参ります。
今回は1泊朝食プランでしたが、次回はご夕食も
お楽しみ下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館へご来館頂きありがとうございました。
露天風呂付客室をご利用頂き、ご滞在時はのんびりと
源泉掛け流しのお湯を満喫して頂いた事と思います。
また、館内もリニューアルしたお風呂がございます
ので、こちらも最高でしたでしょうか。
お客様にとって色々な最高体験をして頂き
それを教えて頂けた事、とても嬉しく思います。
今回はカニシーズンにお越し頂きましたが次回は
季節をかえて遊びにお越し下さいませ。
春はイチゴ狩り、夏はマグロに白イカや牡蠣と
楽しい、美味しいプランもございます。
再度館内で3名様とお会い出来る日を楽しみにして
お越しを首を長くしてお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
お風呂、接客とご満足いただけとても嬉しいです。
お気に召されました露天風呂ですが、周囲には遮る
物がございませんので開放的な景色の中で朝日を
体に浴びながらのんびりご入浴いただけた事と
思います。
湖上露天風呂屋上には足湯もございますが
若干のスペースがありますので、ちょっと恥ずかしい
かもしれませんがラジヲ体操をしながら朝日を
迎えていただく事も出来ますね。
色々な楽しみがございますので、また都合が良い時に
遊びにお越し下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
当館でのご滞在がご満足いただけたご様子をお聞きし
とても嬉しく思います。料理が一番印象に残られた
ご様子で、いただきましたコメントを調理スタッフにも
伝えておきました。やっぱり調理スタッフは
『おいしかったよ』この一言でモチベーションが
上がりますね。にこやか、寡黙な、真面目な
どのスタッフもこの言葉にはメロメロになります。
ご自宅との距離があるので中々こちらへ来館は
難しいですが、お越し頂きましたら思い出作りの
お手伝いを精一杯頑張ります。
次回お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は還暦お祝いで当館をご利用いただき誠に
ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉もいただき、とても嬉しいです。
私も少しでもお客様の思い出作りのお手伝いが
出来て、ご満足いただけ、またお会いできる。
お仕事していてこれ以上の楽しみはありませんね。
ぜひともご都合がつけば遊びにお越し下さいませ。
また館内でお会いできる日を楽しみに、次回お越しを
楽しみにスタッフ一同お待ち致しております。

接客スタッフより

先日はご夫婦で当館のご利用ありがとうございました。
『お部屋の露天風呂最高でした！』とのお声を頂き
なによりです。
この度のお部屋からは外の眺望を望む事は出来ませんが
お部屋の露天風呂をご滞在中はのんびりとご利用
頂けた事と思います。
次回はお部屋に居ながらにして、湖上の景色を満喫
出来るお部屋はいかがでしょうか。
（露天風呂はございませんが眺望はバツグンです）

これらか寒くなり、温泉がより一層気持ちよくお入り
頂ける季節になります。
また当館でお二人にお会い出来る事を楽しみにして
お越しをお待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
ご滞在が楽しくお過ごし頂けたようで嬉しいです。
湖上露天風呂は全国でも望湖楼だけ。と宣伝に
なりますが、湖の上に突き出しているお風呂は
珍しいので、東郷湖の景色も味わいながら一風変わった
入浴をして頂きましたね。
館内のお風呂も新しくなり、室内でも湖の雰囲気を
味わって頂けるお風呂なので皆様から好評を頂いて
おります。
今回はお肉のプラン『鳥取和牛三昧』をご満喫。
でしたが、これからはカニ、カニ、カニシーズン
到来です！ちょっと食べにきてごしないなぁ。
おばちゃんだから方言でちゃいますが・・・。
また鳥取県へお越しの際はお気軽に遊びに来てね。
スタッフ皆が『まだか、まだかなぁ』とお待ち
致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
初めての当館、２日間の滞在、ゆっくりと休日を
お過ごし頂けたご様子をお伺いし嬉しく思います。
コナンの里、海水浴も楽しめましたか。
4ヵ月の○○○ちゃんが大きくなったら
また日本のハワイへ遊びにお越し下さいませ。
その際はお兄ちゃんも○○○ちゃんのお世話が
出来るようになっているかな。
皆様と館内でお会いできる事を楽しみにして
お越しをスタッフ一同お待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日はお母様の還暦お祝いに当館をご利用頂き
誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂、お食事とご滞在がとてもご満足
頂けたご様子のコメントを頂戴し嬉しく思います。
お客様の思い出作りがしっかり出来た事も
嬉しいです。
ご不安になられました朝食バイキングですが
各種対応を行い、ご利用人数も時間制の完全入替
としており、お弁当のお部屋食対応は出来ませんが
その他でご安心してお食事して頂く事が出来ないか
検討して参ります。
また、笑い話で終わっておりとても有難く思い
ますが、お母様のサプライズでは接客スタッフが
告知をしてしまい本当に申し訳ございませんでした。
特別な日の思い出が逆に忘れられない思い出と
なってしまい・・・。
同じ事の無いようにスタッフ皆に周知致しました。
次回ご来館時は全てにおいてご満足頂けるように
頑張ります。また館内でお会いできる事を楽しみに
お越しを心よりお待ち致しております。

フロントスタッフより

先日は当館を御利用して頂き有難う御座います。
良い天気が続いておりますが、時折り黄砂と風に
悩まされる今日この頃です！！が、当館ウリの
“源泉掛け流し”湯の栖客室の露天風呂を大変満喫して
頂いた嬉しいコメント、有難う御座います。
“コナン大好き”な素敵な“Love couple”様
仲良くて、羨ましくて、微笑んでしまいます！
コナンの事件が起きたFILE722「湯けむりの殺人」
題材の湖上露天風呂はいかがでしたでしょうか？
お食事では鳥取のお肉三昧をお召し上がり頂き
美味しく食べておられましたネ♪
鳥取は山、海、農業と豊富で暮らしやすい所で
暮らしやすい⇒暮らしよい⇒くらよし⇒倉吉。と
倉吉の地名があり、のどかで過ごしやすい所です。
お住いの地域も四季折々の花が咲き観光するには
バッチリですネ！私も友達と遊びに行きたいです。
湯の栖は４部屋ともにお風呂タイプが異なりますので
全てを制覇してみて下さい♪また館内でお会いできる
事をとても楽しみにし、次回お越しをお待ち致して
おります。有難う御座いました。

接客スタッフより

先日は記念すべき思い出作りの新婚旅行に当館を
お選び、ご宿泊頂きありがとうございました。
露天風呂付客室：湯の栖にご宿泊頂き、ご滞在中は
チェックアウトまでお好きな時に何度でもご入浴を
頂いた事と思います。
また、湖上露天風呂もご入浴頂き、当館オススメの
お風呂を制覇して頂き嬉しく思います。
思い出作りのお手伝いが沢山出来て私も嬉しいです。
パスポートの要らない日本のハワイ。
新婚旅行の話しが出た際は『はわいへ行ってきた！』
このフレーズをぜひお話し下さいませ♪
励ましのお言葉もありがとうございます。
また節目のご旅行で館内にてお会いできる日を
楽しみにして、お越しをお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
頂きましたコメントからご滞在がご満足して頂けた
ご様子で嬉しく思います。
今回は露天風呂付客室をご利用頂きましたので
ご滞在中はお好きな時間に何度でもご入浴をお楽しみ
頂けた事と思います。湯の栖客室は全部で４タイプ
ございますので、ご利用の度に違うタイプをお選び
頂く楽しみもございます。
ぜひとも全ての客室を制覇してみて下さい。
またお会いできる日を楽しみに、お越しをスタッフ
一同お待ち致しております。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
夏のご旅行は満室でご利用いただけなかったようで
今回は冬にお越しいただきましたが、色々な状況が重なり
静かな館内でごゆっくりお過ごしいただけた事と思います
雪が降る季節でしたので、湖上露天風呂はジックリと
お入り頂くには寒かったと思いますので
次回ご利用の際は暖かな季節にのんびりご入浴いただき
周囲に遮る物の無い東郷湖の景色を眺めながら
リラックスしてください。
またお会いできる日を楽しみに、お越しを首を長くして
お待ち致しております。ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
お気に召された露天風呂は周囲に遮る物がございません
ので開放的な景色の中でご入浴頂けた事と思います。
温泉たまご作り、ちょこっとグラスの生ビール、ちょっと
疲れた体にしみ渡り癒されますよね。
今では当館と言えば“温泉たまご”が名物になって
おります。フロントロビーには、たまごの妖精？
たまムーちゃんも皆様をお待ちしております。
また館内でお会い出来る事を楽しみにし、次回は
ご夕食もあるプランもオススメになりますので
ご利用下さいませ。
ご利用ありがとうございました。

フロントスタッフより

先日は当館をご利用頂きましてありがとうございました。
日本のハワイ、はわい温泉がお気に召されたご様子で
嬉しく思います。湖上露天風呂は周囲に遮る物が
ございませんので、おっしゃられます通りに開放的な
景色の中でゆったりとご入浴頂けた事と思います。
夜食では地元グルメの牛骨ラーメンもお召し上がり頂き
お食事処スタッフもお客様も飲食関係のお仕事を
されておられるお話しや、『お互い頑張りましょう』
お声がけが本当に嬉しかった。話しておりました。
ご家族様会議も無事終了されたご様子なので、また
皆様と館内でお会いできる事を楽しみに、お越しを
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用いただきありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントもいただき本当に嬉しく
思います。ありがとうございました。
今回は露天風呂付客室：湯の栖をご利用いただき
ましたが、４部屋ともにタイプが異なります。
１部屋ずつ制覇されてみてはいかがですか。
１２月に入り、中旬以降は天気も雪マークになっており
雪が降ると景色もまた変わってきますので、そちらも
楽しみにしていただき、また当館でお会いできる事を
思いながらお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
☆結婚30周年おめでとうございます☆

接客スタッフより

先日は当館をご利用頂きありがとうございました。
今回は対水閣の和洋室をご利用頂きましたが、お部屋から
湖上露天風呂側がご覧頂け、移り行き東郷湖の景色も
お楽しみ頂けた事と思います。
お食事では、鳥取の美味しい食材をご堪能頂き
ご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
カニシーズンもスタートしておりますので、次回は
冬の味覚カニをお召し上がりに遊びにお越し下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
ご利用ありがとうございました。

接客スタッフより

先日は当館をご利用して頂き有難う御座います。
朝晩の気温差で霜がおりる様になり地元、大山の紅葉は
素敵になっています。
お越し頂いた頃は夏日が続き暑かったですね。
大奥様と奥様のＷバースディの御祝を兼ねての
温泉旅行♪
本当に、gotoキャンペーンを利用され沢山のお客様で
大変嬉しいです。
当館のウリ、源泉掛け流しのお風呂や景色に鳥取和牛が
皆様に“心身活力”出来て、そして大奥様が大変
喜んで頂いているコメント、スタッフ一同大変
嬉しいです。
皆様の応援が本当に有難いです。
また遊びにお越し下さいネ。
お待ち致しております。

接客スタッフより