この度はＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご不便をお掛け致しましてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にございました配管につきましては、早急に設備点検をさせていただきます。
また名古屋へお越しの機会がございましたら、ＫＫＲホテル名古屋をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊課　山田

このたびは数あるホテルの中から、ＫＫＲホテル名古屋をお選びいただきありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿をいただきました事、併せてお礼申し上げます。

ご滞在の際には、何かとお心を煩わせ、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

ご指摘の件につきましては、今後の部屋のメンテナンスも含め、客室の清掃も見直してまいりますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

今後もＫＫＲホテル名古屋をどうぞよろしくお願いいたします。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　藤原

ＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見、ご指摘今後の参考にさせて頂きたいと思います。
ゆっくりお休み頂けたようで幸いです。

お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
宿泊課　中山

この度は、ＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
バス停の時刻表につきましては早速ご対応させて頂きました。
コンビニエンスストアの件ですが隣接したビルの一階にございます。
説明不足で申し訳ございません。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
これからも、お客様により多くのご満足を提供できる様、スタッフ一同努めて参りますのでＫＫＲホテル名古屋をどうぞよろしくお願い申し上げます。
宿泊課　藤原

この度は、ＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、数々のお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様のご宿泊頂きました「スーペリアシングルＢ」のお部屋は、各階1ルームエレベータ横にございます。当日は満室の為別のお部屋をご用意できず大変心苦しく思っております。
今後は、お客様から頂きましたご感想を貴重なご意見として参考とさせていただきます。
今後もお客様にサービス面・設備面でご満足頂けるホテルを目指して日々努力して参りますので、是非またご利用頂けたら幸いでございます。
　
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　船戸

この度は、ＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のお言葉にありますように、当館駐車料金は３００円またお車の出し入れは自由でございますので、お車でお越しの皆様には大変ご好評いただいております。
今後ともＫＫＲホテル名古屋をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課　山田

　この度は、ＫＫＲホテル名古屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　今回、ユニットバスの件におきましては、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。今一度、清掃状況を確認し、速やかに改善するよう心がけてまいります。
　ご利用いただきました駐車場代無料のプランは、大変ご好評いただいております。
　さらに、色々なプランをご用意しておりますので、ぜひ、名古屋にお越しの際はご利用お待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　岩城

この度はＫＫＲホテル名古屋をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂いたエキストラベットでございますが、ご心配またご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
エキストラベットにつきましては、早急に協議検討をさせていただきます。
今後は、ご家族でも安心してお泊り頂けるようお客様目線に立ち、スタッフ一同精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの際はＫＫＲホテル名古屋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　船戸

私どもホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは、２名３名1ルームご利用の場合「レイトサマープラン」また「駐車料込ビジネス・観光応援プラン」など、お一人様２８００円から３２００円でご利用頂けるプランもございます。
お客様ご指摘いただきましたように、お一人様にもご満足頂けるプランをご提供出来ますよう、今後の課題とさせて頂きます。
またの機会がございましたら、ＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山田

この度はＫＫＲホテル名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
仰せの通り、設備の老朽化は、私共も十分認めますところであり、改善に向けてただ今検討を重ねております。
名古屋城の景観、また駐車場は皆様よりご好評いただいており、お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足を提供できますよう、より一層努力して参りますので、また名古屋へお越しの際は、ご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　船戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。遅がけのチェックイン大変お疲れ様でございました。駐車場におきましてはスペース確保も問題なくご利用いただけ、また時間内の出庫も自由で、お車でお越しの皆様には大変好評でございます。駐車場のみならず、快適空間をご提供させていただけるよう努めてまいる所存でございます。これからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。立地・環境面におきましては、皆様方より大変ご満足の回答を多々頂戴してございます。反面、繁華街から若干離れている部分もございますが、総合的にご満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。繁華街からは地下鉄で２区間程の距離に位置した、名古屋城すぐそばのホテルでございます。駐車場におきましては、１泊３００円で運営させていただいており、皆様方より大変好評を頂戴してございます。
皆様方が安全・安心・快適にお過ごしいただけるよう努めてまいる所存でございます。
これからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊部門長　木戸

この度は、私どもホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にはご迷惑お掛け致しました事大変申し訳ございませんでした。
今後もＫＫＲホテル名古屋をよろしくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山田

この度は、私どもホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のお言葉を参考にさせて頂きまして、アメニティセットを女性のお客様に喜んで頂ける様、今後検討させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございました。
ＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　山田

この度は私どものホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お車でお越しのお客様には、駐車料金にご満足頂けたようで何よりでございます。
朝食の件でございますが、お客様の貴重なご意見ありがとうございました。
今後の参考にさせて頂きたいと思います。
これからもＫＫＲホテル名古屋を宜しくお願い致します。
宿泊課　山田

この度は私どもホテルをご利用くださいまして心からの感謝とお礼を申し上げます。また毎々ＫＫＲグループをご愛顧くださいまして重ねてお礼申し上げます。ご指摘のございました内容につきましては、節に受け止め改善を図ってまいります。これからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして心からの感謝とお礼を申し上げます。ご清算に関しましてご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
組合員の皆様方には会費をいただいていることから健康保険証に記載のある被扶養者までの範囲で１名５００円を割引させていただいておりますが、今回は事前決済であったためホテルスタッフの誤認識により事実上割引きを行っておりませんでした。
早速でございますが、まずはご連絡をメールで行い迅速な対応を図ってまいります。
今回は本当にご迷惑をお掛けいたしましたが周知徹底不足は私目の責任と痛感いたしております。
今後はこのような事がないよう努めてまいりますのでＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

追記：
9/22　16:05　　お客様との間におきまして不手際をお詫びしお許しをいただきました。
また早速返金の手続きを行います。

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心からの感謝とお礼を申し上げます。毎々格別のご愛顧を賜り重ねてお礼申し上げます。今般折角のご利用にもかかわらずご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認及び改善を図ってまいりあｍす。これからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。

宿泊部門長　木戸

この度は私どもホテルをご利用くださいまして、心よりお礼申し上げます。

お部屋からの景観にご満足いただけた模様で何よりでございました。

ご投稿にございますように名古屋城付近の立地上、近隣には飲食店舗がございません。

その分とても静かな環境などのメリットでもございます。

またこれからもＫＫＲホテル名古屋を何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊部門長　木戸