この度はご投稿下さり誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉と当館のPR及び弘前のお城や祭り等も宣伝して頂き重ねてお礼申し上げます。

貸し出し用の自転車は観光客の方々にとても好評で、当館には２台ございますが貸し出し中の場合は最寄りの観光施設でも数台置いております。浴衣に関しましてはお客様がおっしゃるように敢えてお部屋に常備せず貸し出し用としておりますが、お土産にもできるよう販売化に向けて取り組んで参ります。

当ホテルが特に力を入れております朝食バイキングは、食の宝庫青森ならではの旬な素材をこれからもどんどん提供し更に進化させて参りますので、ぜひ今度はご友人ご家族お誘いの上ご来弘下さるようお願い申し上げます。

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

多くのご感想・お褒めの言葉に感謝致します。

「朝食　＝　一日のスタート」です。お客様にとって気持ち良いスタートでもあり、キビキビとした接客・おもてなしを忘れない様努めております。

多少ならずご不便を感じさせる点があるかもしれませんが、ちょっとした工夫・接客にてコストパフォーマンスをより良いモノにしていきたいと思います。

今後も快適にお寛ぎ頂けるクリーンな空間作り、サービスを心掛けて参ります。

桜が遅咲きでしたのでご満足された旅ではなかったかもしれませんが、来年こそは絶好のタイミングとなる事を願いつつ、次回のご利用をお待ち申し上げております。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館の朝食は食材にこだわり、中でも実演で人気の作りたて玉子料理がご好評です。
また、ご朝食とフリードリンクでご提供しております果汁100％りんごジュースも人気です。

ご案内に不備があり失礼致しました。
お客様の立場にたった少しでもご利用しやすいご案内・分かりやすいご案内に努めます。

今後もサービス向上と、１人でも多くご満足頂けます様、精進して参ります。
また、ご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルをお宜しく願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

弘前市内中心地にございます当館は、ビジネス・観光の拠点として長年皆様にご利用頂いております。

ポイントとして、弘前駅(又は弘前バスターミナル)から当館まで直行の「無料送迎タクシーサービス」もあり、ビジネス・観光には欠かせない”お荷物”があるお客様の強い味方です。

今後も皆様が笑顔になって頂ける様なサービス・接客を心掛け、努める所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルをご利用願います。


フロント担当　大條

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の７階レディース専用フロア・ルームにご満足頂きありがとうございます。

お客様がおっしゃって下さるように、女性目線での細かな気配りを考えパジャマやバスローブ、化粧水やドライヤー等、一般フロアとは少し違ったアメニティグッズを取り揃えております。

また、全館共通のベットマット及び枕は、これまたご好評を頂戴しておりますテンピュール社製のもので統一しており、無料送迎タクシーを含め弘前市内のホテルの中ではサービスは充実しているものと思います。

これからも更なるサービス向上に努めて参りますので、弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

満点評価をいただき、喜び爆発です！ホテル自慢の朝食は、ありがたいことに玉子料理の実演・郷土料理が特に人気です。

２種類の日替わり夕食弁当は、当日14時までのご予約制となります。
「予約が面倒だなぁ」と思う方もいらっしゃるかもしれませんが、Ａカード会員の方には特にお安く提供しておりますので、まだ利用したことのない方には、ぜひお勧めしたい一押しサービスです。

これからもお客様に喜ばれるようなサービスを考えてまいりますので、弘前国際ホテルを末永く宜しくお願いいたします。

フロント　　成田

この度は弘前国際ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

早朝のご出発でしたのでしょうか…。私共も、ホテル自慢の朝食をお召し上がりいただけず残念です。レストラン営業は７時からですが、10分程でしたら早くオープンできますので、お気軽にお申し付け下さい。

夕食弁当はみのせ食品製造のお弁当（一般300円・Ａカード会員200円）と、
1階テナント・はなはな製造のお弁当（一般500円・Ａカード会員300円）、
２種類の日替わり弁当がございます。当日予約でも14時まででしたら、お電話や楽天予約時の備考欄記入でもお申込み可能です。
Ａカード会員の方はお安く提供しておりますので、もしお持ちでなければこの機会にご検討下さい。入会無料のお得なポイントカードです。

朝食・夕食弁当ともに、次回の宿泊の際にはぜひご利用下さいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント　　成田

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

「レトロ感が懐かしさを思わせるような、温かい印象がある空間」等のお声を多数頂き、そのお声に負けないよう、毎日の接客も日々勉強と思い精進しております。

全客室に導入して以来好評の「TEMPUR(R)製オーバーレイマットレス」は、体圧分散効果で体全体がマットレスに包み込まれるような心地良さで、腰等への負担が少ない寝具です。
オーバーレイマットレスに加え、全客室に導入しております「コンフォートピロー」も好評です。

リピーターの皆様にもご満足頂ける更なるサービス向上に努める所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルをご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は数ある宿泊施設の中から「弘前国際ホテル」をお選び頂き誠にありがとうございます。

折角のご利用にもかかわらず、空調音で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
深くお詫び申し上げます。

お客様に快適にご宿泊頂けますよう、専門業者に確認しエアコンの再チェックを実施し対応いたします。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用いただけますよう心から願う次第でございます。

この度は貴重なお時間でのご投稿、誠にありがとうございました。

フロント担当　園部

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂いたコンビニエンスストアは徒歩５分の距離ですので近いとは言い難いかもしれませんが、夕方７時までは近くの中三デパート地下１階の食料品売場がおすすめです。また、夕食弁当をＡカード会員様に限り通常300円(コンビニ弁当)を200円(みのせ食品製造)、通常500円(健康食品弁当)を300円(当館１階はなはな製造)にて当日の14時までの予約制にてご提供しています。
また、当館１階の自動販売機コーナーにはソフトドリンクと軽食のチャーハン・焼そば・から揚げ・おにぎり等がございます。
※ お部屋の冷蔵庫のドリンク類もコンビニ価格でお得ですよ。

Ａカードはホテル加盟数が277件と多く全国の様々な地域でご利用頂けますが、弘前では当ホテルのみとなっておりますのでぜひこれからも末永くご利用して頂けます様お願い申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。

説明が不十分な点が多々と有り、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
これに懲りず2泊目もご宿泊頂き、恐縮しております。

また、津軽の味が好評の「朝食和洋バイキング」と年末年始の期間限定でご用意しました「特別メニュー」にご満足頂けたご様子で、スタッフ共々嬉しく思っております。

今後は十分な説明を心掛け、誠心誠意サービスに努めます。
次回ご来弘の際には、一回りレベルアップした当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
その上、たくさんのお褒めの言葉まで頂戴し重ねてお礼申し上げます。

朝食バイキングでは和洋朝の定番食材から郷土料理、Ｂ級グルメのいがめんちに朝カレー等豊富なメニューがご好評を頂いております。

これからもお客様に末永くご利用して頂けますよう努力して参りますので、ぜひ又弘前にお越しの際はよろしくお願い致します。

弘前国際ホテル　葛原

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に末永くご利用して頂けますようスタッフ一同努力して参りますので
これからも弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

フロント　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館目玉の一つであります「コンフォートピロー・オーバーレイマットレス」はベッドサイズに合わせたセミダブルサイズをご用意し、その寝心地に満足との声を多数頂戴しております。

朝食バイキングをご利用のお客様には玉子料理の実演を行っており、目玉焼き若しくはスクランブルエッグをお選び頂け、日頃より好評です。

今後も、よりお寛ぎ頂けますよう「温かさ」を感じて頂ける接客・サービスを心掛けて参ります。

また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様により快適にお過ごし頂きたく、客室掃除係も物音等で妨げになりませんよう注意を払い業務に勤しんでおります。

客室内に設置しております冷蔵庫（ドリンク類）も、日頃よりコンビニエンスストアよりお求めやすい価格と好評です。

朝食バイキングも地元の食材を活かしたメニューで、バラエティー豊かにご提供しており、お蔭様で当館の代名詞の1つとなっております。

快適にお寛ぎ頂ける空間作りを心掛け、「＋１（プラスワン）＝一歩進んだサービス」に努める所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも弘前国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

【津軽三味線と郷土料理の店　杏　夕食付き★2食付きプラン】をご堪能頂けたご様子で嬉しく思います。

ランドリースペースは特に連泊されるお客様に好評です。

又、ホテルの立地も良く県内外と幅広いアクセスで観光・ビジネスに大変便利です。


皆様に、より快適なお時間をご提供する事を目標とし、より良いサービスでお迎えする所存でございます。

次回ご来弘の際には、是非とも当館をご利用願います。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。

これからもお客様のお言葉に耳を傾け、サービス業として真摯に取り組んで参ります。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館では消臭対策としまして、特にタバコ臭等が残っている客室では、専用のオゾン脱臭機を繰り返し使用する事により、殺菌・消臭を行っております。

全室に導入しております「テンピュール社製オーバーレイマットレス」は、日頃よりご好評頂いており、1つ上の眠りを体感頂けます。

ご朝食に関しましても、特に県外からのお客様に青森を…弘前を少しでも知って頂きたく、地元の食材をふんだんに使用した郷土料理をご用意し、和食だけではなく洋食にもこだわりを持ちご提供しております。

そして最後になりましたが、スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

これに慢心しないよう初心を忘れず、一歩先を歩めるサービスを心掛ける所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

いつも弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご好評頂いておりますテンピュールマットレスと枕を気に入って頂けたご様子で
何よりです。また、当館自慢の朝食バイキングまでお褒め頂きスタッフ皆で
喜んでおります。

お客様がおっしゃるように地元青森県の郷土色を大切に、これからも津軽の良さを
ＰＲして行きたいと思っております。

弘前国際ホテル　葛原