この度は弘前国際ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、立地や朝食バイキング等お褒めいただき重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊特別レンタカープランの件ですが、お客様からご指摘をいただいた事に驚き、早速レンタカー会社に問い合わせたところ、プランや特典に変更は無く、今現在継続中との事でした。レンタカー会社の受付スタッフに間違いがあったとしたら、ご紹介しております当ホテルにも責任がございますので、この場をお借りしてお詫び申し上げます。これからは、ホテルとレンタカー会社の現場スタッフ共に親密な関係を築き、ご案内に間違いの無いよう努めて参ります。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館では初めてのお客様にもご満足頂けるサービス・接客と、お得な宿泊プランをご用意しております。
その他、上質の安眠をご提供したく「TEMPUR(R)製　オーバーレイマットレス・コンフォートピロー」を使用し、1日のスタートをサポートする「和洋朝食バイキング」も日頃より好評です。

これからの自然豊かな東北は、紅く秋色に染まって参ります。
お越しになる機会がございましたら、きっと紅葉に心癒される事と思います。

これからもより良い接客・サービスに努めて参ります。
今後も弘前国際ホテルを宜しくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度はご投稿頂き誠にありがとうございます。

弘前の旅館やホテルが大変混み合うねぷた祭り期間ですが、直前でのキャンセルなどで空室がある日もございますので、当館ではインターネットサイトやお電話でのご予約を承っております。

津軽では、今が旬な“だげきみ”と言われる糖度の高いとうもろこしが収穫期を迎えております。秋にはりんご、冬の郷土料理じゃっぱ汁など、春夏秋冬お客様をお待ちしておりますので、これからも弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋の構造的なレイアウトは古き時代の名残りかも知れませんが、内部は数年前全面改装し他施設に負けないようテンピュールのマットレス・枕やアメニティグッズ、朝食バイキング等磨きをかけ多くのお客様から好評を頂いております。ご朝食は好評でしたでしょうか……当ホテル自慢の内の一部です。

宿泊料金や費用対効果の面では様々なご意見がございますので、お客様方の貴重なご意見は今後の参考資料として考慮させていただくつもりです。
ご投稿ありがとうございました。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の「和洋朝食バイキング」は豊富なメニューを取り揃え、特に県外からのお客様に、けの汁やホタテの煮物等「津軽の味」をご堪能頂きたくご提供しております。

作りたてを召し上がって頂ける玉子料理（スクランブルエッグ若しくは目玉焼き）の実演もお蔭様で好評です。

コンビニエンスストアは徒歩約5分の場所にございます。
また、食料品は当館左手斜め向かいの中三弘前店地下1階でもお求め頂けます。(営業時間10時～19時迄)

今後も快適にお過ごし頂けるサービス・接客を心掛け努める所存でございます。
また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際、客室のインターネット接続に必要な「モデム」に不足が生じ、お客様にはご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。

通常は５０台の貸し出しモデムで対応しておりましたが、当日はそれ以上のご利用があったため少し不足してしまいました。

すぐに不足分の台数を注文しまして、現在はほぼ全室対応となっております。

これからも皆様にご満足頂けますよう、サービス向上に努める所存でございます。
今後ともお引き立て賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

弘前国際ホテル
支配人　渋谷

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご案内が不充分だった為に、お客様にはご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

当館入り口と歩道まで多少　間　がある為、初めてご来館になるお客様には気付きにくいかもしれません。
目印としまして、正面二車線一方通行を流れて参りますと当館は左手にあり、
①２軒手前に「赤い看板の東奥信用金庫様」
②当館１階には「リーガルシューズ様」
③「当館正面横の白い看板」が目印となります。

今後は特に初めてのお客様にご理解頂けます様、分かりやすいご説明・ご案内に努める所存でございます。

ご指摘のシングルユースご利用の場合には、充分気を付けて節約に努めます。
ご忠告誠にありがとうございました。

また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街や弘前公園に近く弘前駅からは徒歩15分掛かりますが、お祭り期間は休止しておりますが駅又はバスターミナルとホテルを結ぶ無料送迎タクシーサービスがございます。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。青森県ならではの郷土の味をこれからも
多くの皆様に食べて頂きたく努力いたします。

弘前国際ホテル　葛原

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

浴室の不十分な換気の為、ご迷惑をお掛けいたしました。
早急に全客室を再点検し、改善に努めます。

今後もご満足頂けます様、より良い接客・サービスに努めて参ります。
これに懲りず、次回ご来弘の際も、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。


フロント担当　大條

この度は数ある宿泊施設の中から「弘前国際ホテル」をお選び頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊頂いた際に、空調音で不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様に快適にご宿泊頂けますよう、専門業者に確認し全室のエアコンの再チェックを実施し対応いたします。

甚だ勝手なお願いとは存じますが、またの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用いただけますよう心から願う次第でございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント担当　園部

この度は弘前国際ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルでご案内させて頂いております駐車場は、ホテル正面を通り過ぎました所に立体駐車場が1箇所とホテル裏側にも平面駐車場が１箇所ございます。万が一どちらも満車の場合は少し離れた所にも立体駐車場がございます。

裏手の平面駐車場は階段をお上りいただくとすぐホテル裏側の出入口からお入りいただけますので、その利便性をお褒めいただき大変光栄でございます。

これからもお客様に喜んで頂けるようなサービスやコストパフォーマンスに励んで参りますので、弘前国際ホテルをどうぞよろしくお願い致します。

この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント　葛原

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご利用頂きました「無料送迎タクシー」は、特に初めて弘前を訪れるお客様には大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊の際も是非ご利用頂ければと思います。

今週始めに春雪が降りましたが、すぐに解け、弘前にも春の気配が一気に訪れ「自転車レンタルサービス」をご利用頂く機会が増えて参りました。
頂戴しましたご意見は近々実現させて行くつもりです。

これからもお客様に満足頂けます様、誠心誠意、更なるサービス向上に努めて参ります。

また、ご来弘の際には、是非とも当館をご利用頂きたくお願い申し上げます。

フロント担当　大條

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

弘南電鉄大鰐線は大鰐温泉への日帰り入浴を可能にし、弘前大学へ行かれるお客様にも非常にご好評頂いております。(詳しくは当ホテルＨＰの「大鰐町おすすめ情報」をどうぞ)

また、当ホテルがございます土手町は弘前市の中心で観光や買い物等に適しており、近くの繁華街「鍛治町」にはホテルおすすめ飲食店も多数ございます。

冷蔵庫内のドリンクはお客様がお部屋からお出にならなくても気軽にお求め頂けるようお安くご提供致しておりますので「最高です」とのお言葉を頂戴し嬉しい限りです。

これからもお客様に喜んで頂けるようなサービス・企画・コストパフォーマンスに励んで参りますので「弘前国際ホテル」をどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　葛原

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のお声の通り、ホテル裏手に繁華街(鍛治町)があり外食には最適です。

また、ホテル1Ｆにもテナントで居酒屋・スナック・喫茶店及び当ホテルおすすめの飲食店情報も
ご用意しておりますので是非ご利用願います。

今後ともご愛顧受け賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント担当　葛原

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室のテンピュール枕及びマットレスがお気に召されたようで大変嬉しく感謝しております。

お客様がご宿泊頂いた日は、丁度弘前の「さくらまつり」期間ということもあり、レストランが大変混雑しており、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。

お客様からのお声を励みに、これからも皆様によりご満足頂けますよう、従業員一同サービス向上に努める所存でございます。

今後ともお引き立て賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　渋谷敏志

この度は「弘前国際ホテル」をご利用頂き誠にありがとうございます。

客室の「テンピュール製まくら・マットレス」にご満足頂きあがとうございます。

お客様によりご快適にホテルライフをお楽しみ頂けますよう、この度「地上デジタル放送」に対応するべく、全室ＴＶの入替をしました。

お客様からのお声を励みに、これからも従業員一同サービスの向上に努める所存でございます。

今後ともお引き立て賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

支配人　渋谷敏志