先日はご宿泊いただきありがとうございました。当ホテルでは、ご宿泊の方に無料の朝食サービスをさせていただいておりますが、できるだけ皆様に喜んでいただけたらと思っております。お客様から頂戴いたしましたご意見を今後の参考にさせていただきます。なお、ＬＡＮケーブルはフロントで貸し出しサービスを行っております。無料となっておりますので、ご利用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。　　
キャッスルイン福山　山根

追伸
当ホテルにご宿泊いただきましたお客様に限り、駅南口の福山ニューキャッスルホテルの朝食バイキングが特別料金800円（定価1400円）でご利用いただけます。次回はぜひご利用くださいませ。
2003年2月5日（水）
キャッスルイン福山
支配人　木村　裕介

ご宿泊いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただいているというご意見をいただき、スタッフ一同うれしく感じております。客室などの設備同様に、サービスにおいても、皆様によりご満足いただけますよう努めてまいりたいと思いますので、また何かお気づきの点がござましたら、お知らせくださいませ。
キャッスルイン福山　福島

この度は、ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋は、最上階の10階でご用意させていただきます。当日のお越しをお待ちいたしております。　キャッスルイン福山　福島

ご予約ありがとうございます。当日は上階のお部屋でご用意させていただきます。お部屋から眺める福山城は絶景です。また、当ホテル近辺はレストランなど数多くございます。周辺マップをご用意しておりますので、チェックインの際にご案内させていただきます。それではお気を付けてお越しくださいませ。　　　キャッスルイン福山　山根

先日はご宿泊いただきありがとうございました。快適にお過ごしいただいたというご意見をいただき、スタッフ一同うれしく感じております。客室などの設備同様に、サービスにおいても、皆様によりご満足いただけますよう努めてまいりたいと思いますので、また何かお気づきの点がござましたら、お知らせくださいませ。次回のお越しをお待ちしております。キャッスルイン福山　山根

先日はご宿泊いただきありがとうございました。私どものホテルはオープンして、やっと２ヶ月が過ぎたところでございます。まだまだ至らぬ点はたくさんございますが、皆様にゆっくりとお休みいただけるよう今後も努めてまいります。次回福山にお越しの機会がございましたら、ぜひまたご利用くださいますよう、お願いいたします。　　キャッスルイン福山　山根

この度は、ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋は、禁煙ルームで9階をご用意いさせていただきました。お城にも一番近い部屋となります。お越しをお待ちいたしております。キャッスルイン福山　福島

ご予約をいただきまして誠にありがとうございます。お部屋は、最上階の10階でご用意いたしております。お城にも一番近い部屋となります。お越しをお待ちいたしております。　　キャッスルイン福山　宮澤

このたびはお問い合わせをいただきありがとうございます。マイクロバスの駐車場でございますが、長さ：約9ｍ　幅：約2ｍ50ｃｍ　高さ：約3ｍ30ｃｍ　重量2トンまででございましたら、「キャッスル第２モータープール」に1泊500円でご利用いただけます。それ以上の大きさでございましたら、ホテルより徒歩約5分の駐車場でのご用意となります。また、こちらのご利用につきましてはご予約が必要で、2000円となります。また、ご不明な点がございましたら、お問い合わせくださいませ。ご予約をお待ちいたしております。
キャッスルイン福山　宮澤

ご予約をいただきましてありがとうございます。お部屋のご希望でございますが、最上階の10階でご用意いたしております。スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。　　　　キャッスルイン福山　宮澤

ご予約ありがとうございます。お問い合わせいただきました駐車場でございますが、契約のキャッスル第二モータープールは24時間営業となっております。駐車券をチェックインの際フロントにお持ちくださいませ。それでは、皆様のお越しをお待ちしております。お気を付けてお越しくださいませ。　　キャッスルイン福山　山根

再度ご予約いただきありがとうございました。せて、ご要望いただいておりましたお部屋の位置でございますが、9Ｆの隣同士のお部屋でご用意させていただきました。
またご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。　　　　キャッスルイン福山　福島

この度はご予約いただきありがとうございます。早速ですが、ご要望いただきましたお部屋の位置でございますが、隣同士のお部屋でご用意いさせていただきます。またお城側のお部屋はすべてデラックスシングルとツインのお部屋になっており、スタンダードタイプ（クイーンサイズのベッド）のお部屋は全て東側となっております。
またご不明な点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。　　　　キャッスルイン福山　福島

このたびはご予約いただきありがとうございます。さて、ご要望いただきましたお部屋の位置でございますが、最上階の10階でご用意いたします。
現在、福山城の桜は、ほぼ満開で客室からも最高の眺望でございます。天気の良い日が続くことを願いまして当日のご来館お待ちしております。キャッスルイン福山　木村

このたびはご宿泊いただきありがとうございます。また、お気に召していただき、重ねてお礼を申しあげます。私どもは、女性のお客様にも安心してお泊りいただけるホテル作りを目指しております。また、スタッフ一同、一人でも多くの方にお喜びいただけるよう努力をしてまいります。またぜひ、当ホテルにお泊まりくださいませ。
キャッスルイン福山　宮澤

お問い合わせありがとうございました。まず一つ目のお問い合わせでございますが、当ホテルのポイントカードは、グループホテル共通ではなく、ホテルそれぞれでカードをご利用いただくようになっております。二つ目のご質問でございます。申し訳ございませんが、ホテル契約駐車場は少し離れたキャッスル第二駐車場のみとなっております。お客様にはご不便をおかけしますがご了承くださいませ。一旦、フロントにお寄りいただけましたら、お荷物はお預かりさせていただきます。何卒よろしくお願い申しあげます。それでは、ご予約、ご来館をお待ちしております。
　　　　　　　キャッスルイン福山　山根

ご予約ありがとうございます。
さてご質問いただいておりました駐車場の件でございますが、高さ制限は2.1メートルまでとなっております。場所はは当館東側100ｍ程の所に二階建てのキャッスル第2駐車場がございますので、そちらの2階に駐車していただければ問題ございません。駐車場のご予約は特に必要ではございませんので、チェックインの際にお申しつけくださいませ。
どうぞお気をつけてお越しくださいませ。
スタッフ一同ご来館をお待ちいたしております。
　　　　　　　キャッスルイン福山　福島

お問い合わせをいただきましてありがとうございます。ご朝食のお時間は6時30分から9時30分まででございます。また、パン、コーヒー、サラダ、スクランブルエッグ、フルーツをご用意いたしております。ご予約・お越しをお待ちいたしております。

先日は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。今月オープンを迎えることができ、スタッフ一同未熟ではありますが、お客様に気に入っていただけるようがんばっております。また福山にお越しの際にはぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。お会いできる日を楽しみにしております。