ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駐車場は平面で１００台程お停め頂ける、スペースを無料でご提供させて頂いております。
ご満足頂けて、とても嬉しく思います。

館内でもごゆっくりお過ごし頂けましたようで、ほっと安心致しました。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田大輔

数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。

３月にリニューアルした際、照明を明るく致しました。
お仕事で使いやすく、得意先のお客様も快適にお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。

お部屋以外にも、フロントでの応対をお褒め頂くことが出来、さらには次回もご利用して頂けるとのお言葉まで頂戴出来たこと、今後の励みにし、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げます。

フロント　村田大輔

初めての西条でのご宿泊、誠にありがとうございます。

フロントの応対や接客にお褒め頂き、とても嬉しいです。

アンケートに対するお返事は、スタッフがお客様のご滞在中の事を思い手書きでお送りしております。
「またいきたい」と言うお言葉までいただきまして誠にありがとうございます。

頂いたお言葉を今後の励みにして、お客様に快適に過ごして頂ける様にスタッフ全員で一丸となってこれからも頑張って参ります。

またお近くに来られましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
笑顔いっぱいでお出迎えいたします。

フロント　村田大輔

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

1階ロビーは52席の机といすを設置しております。
ウェルカムドリンクコーナーが併設しておりますので、挽きたてコーヒーなどをゆっくりお楽しみください。

コミック本コーナーもご用意致しております。
ランドリーコーナーの待ち時間に、ぜひお読みください。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

お仕事でのご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大浴場「うちぬきの湯」は、今年4月4日オープン致しました。
洗面台の数でお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。
時間帯によって混み合う場合がございます。
何卒ご理解くださいます様、お願い申し上げます。

朝食にはご満足頂け、ほっと安心致しました。
今後も喜ばれるメニューを考えて参ります。

全客室のトイレはウォシュレットです。
エアコンも個別空調ですので、冷暖房お好みで切り替えて頂けます。

フロントの応対や挨拶にお褒め頂き、とても嬉しいです。
1人ひとりのお客様に、快適でぐっすりお休み頂けることが、スタッフ全員の励みになります。
「心のこもった挨拶は、お客様に感動して頂ける」という事を、改めて学ばせて頂きました。
ありがとうございます。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクとして、挽きたてコーヒー、煎茶・紅茶パック、お水をご用意致しております。
紙コップとフタもございますので、お部屋へお持ち頂けます。

コインランドリーコーナーは24時間全て無料です。
洗濯機、乾燥機、液体洗剤をご用意致しております。

朝食がおいしかったとの事。ほっと安心致しました。
もっと喜ばれるメニューを考えて参ります。

周辺には徒歩2分でコンビニ、同じく徒歩圏内で飲食店がございます。
スタッフ手作りの「ごはんやマップ」をご用意致しておりますので、ご活用くださいませ。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

設備面でご満足頂けず、誠に申し訳ございません。
テレビの電源コードが、机付近の清掃の際に引っかかって抜けかけておりました。
清掃時に確認を徹底し、再発防止致します。

ユニットバスの換気扇は、各お部屋で個別にファンが付いているタイプではございません。
スイッチは無く24時間一括で換気しております。

照明に関しましてもご意見を頂き、誠にありがとうございます。
就寝前に一括で照明を消すことが出来るように致しました。
今後の参考にさせて頂きます。

お部屋以外には、数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮しております。
今年3月リニューアルの際に、ベッドボード上に携帯充電器を設置させて頂きました。
「スマートフォン、アイフォン」の2種類に対応します。

フロントの接客にもお褒め頂き、今後の励みになります。
ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

リニューアル後に3回目のご利用、誠にありがとうございます。

照明に関しましてご不便をお感じになられているとの事。
誠に申し訳ございません。
お部屋の照明は、就寝前に一括で照明を消すことが出来るように致しました。
頂きましたご意見は、今後の参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

価格に対してご満足頂けましたようで、ほっと安心致しました。
JR伊予西条駅から徒歩3分、途中にはコンビニがあり、とても便利な立地です。

大浴場「うちぬきの湯」をご利用頂き、とても嬉しいです。
西条の水は、日本名水100選に選ばれています。
飲んでも美味しい水を、大浴場の水として使用しております。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

数あるホテルの中、当ホテルをお選び頂き、
誠にありがとうございます。

清掃が行き届いておりませんで、大変不快な思いをされた事と、心よりお詫び申し上げます。
清掃を徹底し再発防止致します。

スタッフ手作りの「お散歩・便利マップ」がお役に立ち、とても嬉しいです。
今後も便利な情報をタイムリーに更新して参ります。

庵治石とヒノキのお風呂は、４月４日にオープン致しました。脱衣ロッカーは、お客様の貴重品をお守りするため、鍵付きにしております。
脱衣スペースでは、同じ時間にお客様が重なり、狭く感じられた様で、ゆっくりお過ごし頂けず、とても残念です。

朝食で使用しております、生野菜やお米は地産地消にこだわっております。美味しくお召し上がり頂き、朝の活力になれた事、大変嬉しく思います。

石鎚山登頂おめでとうございます。
次回お越しの際には土産話などお聞かせくださいね。

またお近くのお越しの際には、当ホテルを宜しくお願い致します。笑顔いっぱいでお出迎えいたします。

フロント　村田大輔

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたご様子で、ほっと安心致しました。
清掃を徹底し、ぐっすりお休み頂けるお部屋をご準備させて頂きます。

1階ロビーには「貸し出し枕コーナー」がございます。
人気の低反発枕をはじめ、パイプ枕・そばがら枕をご用意致しております。
枕カバーと一緒にご利用くださいませ。

朝食の飲み物ですが、現在「まろやかりんご酢ドリンク」「にんじんオレンジミックス」をご用意致しております。
あと「牛乳」「うちぬきの水」がございます。
今後の参考にさせて頂きます。

お遍路ツアーはいかがでしたでしょうか？
ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお立ち寄り頂き、旅の思い出をお伺い出来れば幸いです。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊プランは、シングルルームを2名様でご宿泊頂くプランです。
お部屋はシングルルームですが、セミダブルベッドが入っています。
ゆっくりお休み頂けたご様子で、ほっと安心致しました。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

Thank you very much for your stay.
We look forward to seeing you again.
Hotel front Ito.

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

清掃スタッフの挨拶にお褒め頂き、本当に嬉しいです。
頂きましたお言葉は清掃担当者全員で感激して読ませて頂きました。
ありがとうございます。

書き込み頂きました通り、朝食や大浴場は当ホテルのウリです。
無料セミバイキング朝食は、朝から元気にご出発頂けますようにご準備したおります。

日本名水100選に選ばれた「うちぬき」を使った大浴場は、庵治石の景観とヒノキの香りで心身ともに癒されてください。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ＪＲ伊予西条駅から徒歩3分です。
途中にはコンビニもあり、お買い物にも便利です。

今年3月1日にリニューアルオープン致しました。
1階ロビーを朝は朝食会場として、午後は多目的スペースとして、幅広い用途で使用頂けるようになりました。
ウェルカムドリンクコーナーを併設しております。
挽きたてコーヒーが飲めるコーヒーマシーン、煎茶・紅茶のパックをご用意致しております。
こちらも無料で何度でもご利用頂けます。

コインランドリーコーナーは24時間ご利用頂けます。
洗濯機、衣類乾燥機が無料でご利用頂けます。
液体洗剤も無料で設置しております。

リラクゼーションルームには「全身マッサージ機」を4台設置しました。
日頃の疲れを少しでも癒して頂けると嬉しいです。

4月4日には男女別大浴場「うちぬきの湯」がオープン致しました。
日本名水100選に選ばれた「うちぬき」の水で、心身ともに癒されてください。

清掃状態が良かった、とご意見を頂き、本当に嬉しいです。
髪の毛・ホコリを徹底的に取り除いて参ります。

ロビーの音楽が賑やかだったとの事。
申し訳ございません。
音量管理を徹底して参ります。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

無料セミバイキング朝食を召し上がって頂き、朝から元気にご出発頂く事が、スタッフ全員の何よりの励みになります。
ありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、心より御礼申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィーク期間中にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スリッパが1個しか無かった事。
心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊人数に合わせて数をご用意致します。
再発防止を徹底致します。

立地は書き込み頂きましたとおり、ＪＲ伊予西条駅からは徒歩3分。
駅前のコンビニまで徒歩2分です。

館内設備（お風呂や朝食）にもご満足頂け、ほっと安心致しました。

ぜひ機会がございましたら、当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

空気清浄機・喫煙ルームのヤニではご不快な思いをされた事と、心よりお詫び申し上げます。
確認しましたところ、故障していませんでしたが、メンテナンスが行き届いておりませんでした。

喫煙ルームのヤニにつきましても、定期的に特別清掃を行い、取り除いて参ります。

貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございます。
今後の改善に必ずつなげて参ります。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご利用頂き、誠にありがとうございます。

ルームキーが見つかり、担当させて頂いたスタッフも安心しておりました。

清掃に関しましてお褒め下さり、今後の励みになります。
ありがとうございます。
徹底的に髪の毛・ホコリを取り除き、快適にお過ごし頂けるお部屋をご準備させて頂きます。

大浴場は4月4日オープン致しました。
庵治石とヒノキの大浴場にご満足頂けたご様子で、とても嬉しいです。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生

ゴールデンウィークでのご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食を楽しみにされていたのに、味噌汁が無く、ご飯とパンも少量だったとの事。
誠に申し訳ございません。
メインになる食材は最後まで切らさないように、数量管理を徹底致します。

価格にはご満足頂け、本当に嬉しいです。
今後もよりご満足頂けますように、あらゆるサービスを見直して参ります。

庵治石とヒノキの大浴場にもご満足頂けましたようで、ほっと安心致しました。
18:00～翌1：00、6：00～9：30
でご入浴頂けます。
ぜひ何度でもご利用くださいませ。

駐車場は平面駐車場100台分のご用意がございます。
無料です。
先着順でのご案内となりますので、よろしくお願いいたします。

ぜひ機会がございましたら、また当ホテルへお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

支配人　山口郁生