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ホテルリブマックス東銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.29
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.67
  • 食事-----
宿泊年月
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45件中 21~40件表示

サービス3

0714みっちゃんさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

0714みっちゃんさん [50代/男性] 2021年03月18日 15:33:57

普通

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
ホテルリブマックス東銀座 2021年05月17日 17:01:26

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム★喫煙★ベッド幅100×200cm】

サービス3

satoshi8さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

satoshi8さん [50代/男性] 2020年02月11日 15:51:40

銀座からは遠いなぁ・・・
近くの地下鉄の駅を利用しないと無理っ
設備は価格なりのものです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルリブマックス東銀座 2020年02月23日 18:22:55

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから銀座の中心街へは徒歩約10分の距離でございます。
徒歩で銀座まで行かれるお客様が多いですが、地下鉄で行くことも可能でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙】セミスイート【禁煙】キッチン・バルコニー付き★シティービュー11:00チェックアウト付
ご利用のお部屋
【セミスイート【禁煙】キッチン・バルコニー付き★シティービュー】

サービス3

おともささんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

おともささん [50代/女性] 2019年11月24日 21:33:28

11月17 、18日に東京に住んでいる娘と一緒に2泊しました。
春に浅草スカイフロントに2泊して良かったためまた利用させていただきました。
今回2泊目のバスタオルがとても臭くていつまでも鼻についてたまりませんでした。内線がないため自分でフロントに行って変えてもらうのが面倒だったので我慢しました。
帰りに部屋から出る時には掃除をしている外人の方がとても丁寧に挨拶をしてくださって気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルリブマックス東銀座 2019年12月15日 21:57:07

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
バスタオルの臭いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
より一層確認に力を入れ再発防止に努めます。
清掃スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆28日前までのご予約でお得な早割プラン【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 15:03:53

築地駅から歩いて3分くらいの所にあり、大変便利でした。値段を考えればあり得ないくらい近いです。
部屋の設備も、必要な物は一通り揃っており、特に不満はありません。電子レンジもあります。
気になった点を上げれば、部屋に入ったときに埃っぽい感じがしたので、エアコン等の掃除をしっかりされているのだろうかということと、お風呂のカーテンにカビが着いていたことくらいです。
清掃の方は外国人みたいでしたが、すれ違った際に挨拶をしたら気持ちよく返してくださったので、ちゃんと教えてあげれば部屋の清掃についても更に良くなるのではと思いました。
また、領収書の発行をお願いしていたにも関わらずチェックアウト時に「用意されていない。」と言われた時は少し不安になりましたが、後日郵送していただいたのと、疑問点について電話した際も丁寧に対応していただいたので満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックス東銀座 2019年10月06日 19:14:54

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際に領収書の準備ができておらず、お客様のお手元に届くまでお時間を要してしまい誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ間で共有し改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆早めのご予約で無料11時アウト付き【全室シモンズベッド♪】【築地・東銀座徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 22:21:35

いつも利用しています。値段の割りに良いホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 16:31:03

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】当日限定11時チェックアウト付き!!【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 07:42:17

価格相応だが、シングルと明記されてたが、コンパクトシングルで狭かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルリブマックス東銀座 2019年09月06日 15:40:32

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
分かりにくい表記・ご案内となり申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆50歳以上の方限定!シニアプラン☆11時チェックアウト付き【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月10日 19:59:48

空気の入替のため窓を開けようとしたら、窓枠に埃がいっぱい。
他はよかったのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルリブマックス東銀座 2019年06月24日 21:57:18

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の不備でご不快な思いのご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
もし、またご利用頂ける機会がございましたらご満足頂ける空間作りに努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆14日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム☆禁煙☆ベッド幅100×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 20:31:59

もう少し、部屋の清掃が行き届いていれば良かったかと思います。今後の改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルリブマックス東銀座 2019年03月16日 21:55:25

この度は数あるホテルよりホテルリブマックス東銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後は改善し、快適な空間作りに努めます。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム★喫煙★ベッド幅100×200cm】

サービス3

toooomoさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

toooomoさん [50代/女性] 2018年07月22日 17:07:10

寝衣・シーツともに 
カラッと感が無く、身体にまとわり付く感じで気持ちが悪かったのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルリブマックス東銀座 2018年08月09日 11:04:23

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にりがとうございます。
しかしながら、客室内のリネンにつきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重な御意見を清掃スタッフに共有させていただき、毎日厳重にチェックしていくよう、改善して参ります。

この度は、大変お忙しい中貴重な御意見誠にありがとございます。今後もお客様がより快適にお部屋でお休みいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、快適なご宿泊の空間をご提供できなかったことにつきまして、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】☆早めのご予約で無料11時アウト付き【全室シモンズベッド♪】【築地・東銀座徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 10:24:45

部屋は狭く、ベッドも狭かったです。机に座ってテレビが見れないので、PCで仕事しながらテレビも、、はムリでした。風呂場はきれいでした。Wi-Fiはありましたが、何故かつながらなかったです(PC、iPad、アンドロイドスマホ、iPhoneのいずれでも)。近くにコンビニがあるのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス東銀座 2018年07月18日 21:23:12

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊まことにありがとうございます。
また、立地面、浴室につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の備品配置、Wi-Fiの接続環境につきまして大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
Wi-Fiの環境につきましては、既に不具合を解消しております。お客様にご不便をおかけする前に気付き対応するべきでございましたこと、スタッフ一同猛省している所存でございます。
ご滞在いただく皆様が快適にお過ごし頂ける、癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同試行錯誤し、日々改善に努めて参ります。

もし、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ大変幸いです。

最後になりますが、この度はご宿泊にて不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。


ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】45日前までの早割プラン【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム★喫煙★ベッド幅100×200cm】

サービス3

norisasaさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

norisasaさん [40代/男性] 2018年05月22日 15:58:49

朝食を築地でと計画し予約しました。ベットは一人で寝るには十分の大きさで、お風呂もゆったりできるサイズでした。TVも大きくて快適でしたが、BSで見たい番組がありましたが、映らなかったのが残念。それから、落し物をしたと思い、ベット下を見てみると使用済みのお持ち帰り用の使い捨てスリッパや飲み物のキャップのふたがありました。発見した瞬間、気持ち悪くなりました。トイレは座って少し前傾すると壁に頭をぶつける位の狭さで不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス東銀座 2018年05月22日 21:19:04

この度はホテルリブマックス東銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの、ベッドやお風呂の設備に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、お部屋の衛生状況について大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。毎日清掃後の客室チェックを行っておりますが、その確認の甘さからこのような結果を招いてしまいました。深くお詫び申し上げます。
以後、清掃員とより密に連携を取り、日々改善を繰り返し、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに誠心誠意努めてまいります。
また機会がございましたら、ホテルリブマックス東銀座のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆日曜限定☆LiVEMAX DAY!【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

サービス3

おすぎ様0432さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

おすぎ様0432さん [50代/男性] 2017年01月21日 20:33:55

駅に近く安心して宿泊できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルリブマックス東銀座 2017年01月24日 22:51:51

この度は数多くのホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。

安心して宿泊いただけたとのこと、私どもホテルを運営していく上で大変嬉しく感じるお言葉でございます。

当館は、徒歩3分圏内の築地駅をはじめとし、銀座駅や新富町駅も徒歩数分の好立地です。
お仕事などでお疲れでも、スムーズにご到着いただけます。

今話題の「築地市場」も程近く、大小さまざま飲食店も多数ございますので「美味しい時間」もお過ごしいただけます。
また、銀座でウィンドショッピングをされたりと、東京大都心ならではのお店で最新のトレンドを存分にお楽しみいただくこともできます。

このように、立地に大変恵まれた当館ですので「安心して宿泊できた」とのお言葉は、
私たちスタッフはもちろん、まっすぐに聳え立つ当館の見えないハートが一番感激していること間違いございません!

この度はお忙しいところ口コミをいただき、本当にありがとうございます。
今後ともホテルリブマックス東銀座店を宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【なか卯♪朝食付きプラン!】3種類の中からお選びいただける美味しい朝定食【徒歩3分圏内に2店舗アリ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月16日 15:59:24

駅に近くて場所は大変便利なところなので助かりましたが(-_-;)
とっても狭い!!すべてが驚きの狭さでした。新しいホテルなのですがエレベーターも1基で、昇降が遅いにチェックアウトの際、清掃の若い女性の方がエレベーター前に座りこまれていて感じが悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルリブマックス東銀座 2018年05月02日 20:56:47

この度はホテルリブマックス東銀座店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。部屋の大きさに関しては少しでも広いと思って頂ける様に配置などを検討してみたいと思います。清掃スタッフがエレベーターで座りこんでいたとのことで大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには改めて指導をさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【なか卯♪朝食付きプラン!】3種類の中からお選びいただける美味しい朝定食【徒歩3分圏内に2店舗アリ】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

サービス3

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月05日 10:02:43

新しく清潔で綺麗なホテル。チェックイン時刻前に荷物を預かってもらえるか伺ったら「もちろんです」と笑顔で応対していただくなど、さわやかなフロントでした。ナンバー入力の施錠開錠も苦にはなりません。部屋に有ってありがたかったのは、電子レンジ、冷蔵庫、空気清浄器、消臭スプレー。真夏の夜遅くに汗だくクタクタで部屋に戻って、冷やしていた飲み物と心地よいシャワーを浴び、気持ちがリセットされた。ベッドもとても寝心地良かった。たいへん過ごしやすいホテルでした。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルリブマックス東銀座 2016年08月07日 00:41:21

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて、このようなクチコミを頂けてなんとお礼を言ったらよいのかスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当日は、かなりの猛暑の中お荷物を預けに来てくださったこと良く覚えております。
チェックインのお時間は夜中頃でしたが疲れは癒すことが出来ましたでしょうか?

当ホテルは数あるホテル中から、お選び頂き、お越しくださったお客様の為に最大限のおもてなしと、快適な空間をご用意してお待ちしております。
頂いたクチコミの中に、大変過ごしやすいホテルとありスタッフ一同ここまでのお褒めの言葉は無いと思わず感動してしまいました。

まだまだ成長中のホテルリブマックス東銀座店ですが
これからもお客様のお声1つ1つを大切にし、
沢山のお客様が良かったと言ってまた来て頂ける
ホテルを目指して参ります。

貴重な御意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東銀座店のまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆7日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】

サービス3

AZaz0929さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

AZaz0929さん [30代/女性] 2016年07月29日 16:10:27

駅から近いのに大通りから一本入っているためうるさくもなかったので立地はよかったです。
部屋も清潔にしてあるし、お風呂も狭いけど綺麗でした。

部屋がちょっと湿っぽい感じがしましたがおおむね良好でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルリブマックス東銀座 2016年08月03日 22:25:43

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中のクチコミ投稿心より感謝申し上げます。

当ホテル銀座や東銀座が近く、最寄駅は築地駅と賑やかな町にございますが、5分程度歩くと静かで快適な空間をご用意してお待ち致しております。
ホテルの立地や動線は変えることが出来ないもので、
当館がその点をお褒めいただける環境であることを幸いに思います。

清潔感に関しましても、お褒めの言葉頂くことができスタッフ一同嬉しさのあまり感動で、胸がいっぱいになってしまいました。

しかしながら、当日湿気に関しまして大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフの方で確認をさせて頂きまして、除湿を清掃と共に行うよう改善させて頂きました。

このように頂いたクチコミ1つ1つが当ホテルの支えとなり、成長の種となっております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

スタッフ一同心よりまたのご来館お待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆7日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

サービス2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 14:07:08

こんなもんかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】☆泊まって貯める楽天ポイント10倍還元プラン☆【全室シモンズベッド♪】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム★喫煙★】

サービス2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 21:54:07

立地は良いのですが思ってたより離れてて
写真と全く違う部屋でした。鍵が番号を押すタイプで目が悪いのでめんどくさかったです。
延長したのですが帰り誰も居なくても何回も呼んでも出てこずポストにお金を入れて帰りました。
連泊しようか迷いましたがやめました。
電子レンジはとても助かりましたがフロントが日本人でない方の説明が早口でわかりにくかったです。
連泊するときや若い方はリーズナブルで立地もよく良いと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム☆禁煙☆】

サービス2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 15:39:51

評価の低い口コミが多いので恐るおそる宿泊しましたが、なんとか無事にそれほど不快な思いなく四泊しました。ホテル名には東銀座が付いていますが、場所は築地で駅もすぐそばです。東銀座や銀座も徒歩圏内で飲食店、コンビニも多く、立地は抜群です。ただ多くの口コミが指摘しているように、衛生面に難ありで、ホテル全体暗い雰囲気、部屋がなんとなく湿気っぽく、風呂場には少しカビも見られ、エアコンも最初運転した時に少しにおいがしました(連続運転後においは消えましたが)。24時間換気が結構大きな音で、また窓からも風切り音のような微かな音が夜中じゅうしていました。コストカットかフロントも朝の8時から15時までは不在です。ネガティブな点をあげましたが、抜群の立地、シモンズのベッドなど、いい点もあり割り切れば旅行中の銀座ライフを満喫できるホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【全室シモンズベッド♪】☆スタンダードプラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム☆禁煙☆】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月14日 14:10:34

暗証番号式のロックですが、部屋に着いてしばらくすると別の方がロック解除して部屋のドアを開けられました。。幸い二重ロックをかけていたので全開とまではいかないものの、さすがに焦りました。
つまり暗証番号が書かれたチェックイン時の案内用紙を別の誰かにも渡していると思われ、その日は一晩気持ち悪いままの滞在でした。外国籍の方が一人で、かつそのときは私の後ろに団体で到着した方がいたので、どたばたしてミスったのかな?とも思いますが、チェックイン時の案内には充分気をつけてほしいと思います。
ちょっと不安で次回は考えます、、、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆スタンダードプラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

サービス2

hanntimeさんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

hanntimeさん [60代/女性] 2019年05月04日 01:22:54

立地や部屋は普通に満足しましたが、風呂の浴槽の排水がトイレ側の排水溝から溢れ足ふきマットが排水の中で浮き、排水講の蓋を開け自分でトイレ内を清掃しました。翌日そのこと
をフロントに伝えましたが、まだ新しいホテルなのでメンテナンス管理が疑問です。フロントの対応もこちらが夜中にタオルで水浸しのトイレ内を風呂上りの状態で清掃するのを理解されたのかどうかも。朝のシャワーも使えず散々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルリブマックス東銀座 2019年06月24日 21:56:41

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の不備でご不快な思いのご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
その後の対応でもお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様にご満足頂ける空間作りに努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】☆早めのご予約で無料11時アウト付き【全室シモンズベッド♪】【築地・東銀座徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム★喫煙★ベッド幅100×200cm】

45件中 21~40件表示