この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
立地面のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、この度はエアコンの音の大きさや時計のずれでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら改善し、ご満足頂ける環境作りに努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際に領収書の準備ができておらず、お客様のお手元に届くまでお時間を要してしまい誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ間で共有し改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の貴重なご意見ご投稿頂き心より感謝致します。

まず始めに、当日はシャワーのぐらつきやアメニティの不備により大変ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、本日シャワーのぐらつきにつきましては改善させて頂きました。
また、アメニティに関しましては2度同じ過ちを起こさぬよう清掃スタッフと話し合いさせて頂きました。
当日のお客様のお気持ちを考えれば、自分たちへの喪失感で胸が溢れております。スタッフ一同心よりお詫び致します。
そして、スタッフのお客様と同じ目線に立つという気持ちの大切さを改めて感じさせて頂きました。
その点また1からやり直しし、改めてスタートして参ります。

また、当日は立地に関してご満足頂き ホテルの立地や動線は変えることが出来ないもので、
当館がその点をお褒めいただける環境であることを幸いに思います。

お客様のチェックインを担当させて頂いたことはよく覚えており、お褒めのお言葉を頂く事ができた事嬉しさのあまり心より感動してしまいました。
そのようなお褒めのお言葉がスタッフにとってどれだけの喜びか、最後の1文を読み皆で目を潤ませながら大喜び致しました。

また、当館に足を運んで頂ける様改善しまたお褒め頂いた点は武器にし日々成長させて参りたいと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
重ねてこのようなお褒めのクチコミご投稿誠にありがとうます。

まずは当館のスタッフの対応に関しまして、高評価頂きましてありがとうございました。
当館スタッフ、お客様と接する機会がフロントという限られた場所でしか無い為、いかに短い時間でお客様に満足頂けるかを課題としておりました。
その中でこのようなお言葉頂けたこと、心より感激しております。

清掃スタッフにも、ご投稿頂きましたクチコミを印刷してお渡したところ、私たちも見たことの無いような笑顔で喜んでいました。

東銀座スタッフ一同ご投稿頂きましたクチコミを見るたびに心より幸せな気持ちにさせて頂きました。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

次回また当館ご利用いただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて、このようなクチコミを頂けてなんとお礼を言ったらよいのかスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当日は、かなりの猛暑の中お荷物を預けに来てくださったこと良く覚えております。
チェックインのお時間は夜中頃でしたが疲れは癒すことが出来ましたでしょうか？

当ホテルは数あるホテル中から、お選び頂き、お越しくださったお客様の為に最大限のおもてなしと、快適な空間をご用意してお待ちしております。
頂いたクチコミの中に、大変過ごしやすいホテルとありスタッフ一同ここまでのお褒めの言葉は無いと思わず感動してしまいました。

まだまだ成長中のホテルリブマックス東銀座店ですが
これからもお客様のお声1つ1つを大切にし、
沢山のお客様が良かったと言ってまた来て頂ける
ホテルを目指して参ります。

貴重な御意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東銀座店のまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
電子レンジは当ホテルグループの特徴であり多くのお客様にご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は数あるホテルよりホテルリブマックス東銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お客様をご不快な思いにさせてしまうこととなり大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を改善し、またご宿泊して頂けるような環境作りに努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿頂誠にありがとうございます。

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後同じことがないよう快適な空間作りに努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから銀座の中心街へは徒歩約10分の距離でございます。
徒歩で銀座まで行かれるお客様が多いですが、地下鉄で行くことも可能でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感激しております。
お客様にご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。