この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
立地面のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、この度はエアコンの音の大きさや時計のずれでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら改善し、ご満足頂ける環境作りに努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの、ベッドやお風呂の設備に関しまして、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
しかしながら、お部屋の衛生状況について大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。毎日清掃後の客室チェックを行っておりますが、その確認の甘さからこのような結果を招いてしまいました。深くお詫び申し上げます。
以後、清掃員とより密に連携を取り、日々改善を繰り返し、お客様に快適にお過ごし頂けるお部屋づくりに誠心誠意努めてまいります。
また機会がございましたら、ホテルリブマックス東銀座のご利用をご検討頂ければ幸いでございます。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中の、クチコミご投稿心より感謝致します。
しかしながら、当日は喫煙部屋の臭いやアメニティー類の不揃い、
浴室の清掃が行き届いてないなどと大変ご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。
お部屋の匂いに関しまして、もし気なってしまった際はお部屋の中には、
リフレッシャー、空気清浄機をご用意しておりますのでこちらご活用頂けたらと思います。
コーヒーが1名様分しか用意されてなかったことに関しましてスタッフの確認不足で御座います。
またこのようなことがないよう、しっかりとお客様の人数を確認したうえでいつも以上に念を入れてお部屋へご用意致します。
浴槽の清掃の不届き、お客様に深いな思いをさせてしまったこと深く反省しております。
清掃のスタッフへすぐに伝え、毎回の清掃で見落としのないよう指摘いたします。
どんな些細な事でも不都合な事やお手伝いする事がございましたら、可能な限りフロントスタッフが対応させて頂きますので、遠慮なくお申し付け下さいませ。この度は貴重な御意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座店　宿泊課

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中の貴重なご意見ご投稿頂き心より感謝致します。

当日はお部屋の環境が整っておらず大変ご不快なお気持ちを
感じさせることになり誠に申し訳ございません。
スタッフの方で確認致しまして隅々まで清掃致しました。
また、今回このような口コミを頂きまして
全室換気扇の清掃を徹底させていただきました。
1番大切なお部屋に関してこのような結果となり
大変不甲斐無く感じております。
大変申し訳ございませんでした。
今後より良い環境つくりを目指して参ります。

また、立地に関しましては ホテルの立地や動線は変えることが出来ないもので、
当館がその点をお褒めいただける環境であることを幸いに思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。部屋の大きさに関しては少しでも広いと思って頂ける様に配置などを検討してみたいと思います。清掃スタッフがエレベーターで座りこんでいたとのことで大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには改めて指導をさせて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
電子レンジは当ホテルグループの特徴であり多くのお客様にご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は数あるホテルよりホテルリブマックス東銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お客様をご不快な思いにさせてしまうこととなり大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を改善し、またご宿泊して頂けるような環境作りに努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿頂誠にありがとうございます。

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には改善するようお伝えさせて頂きました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の清掃面でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
また、チェックアウトの際に領収書の準備ができておらず、お客様のお手元に届くまでお時間を要してしまい誠に申し訳御座いませんでした。
スタッフ間で共有し改善に努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。