この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の不備でご不快な思いのご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
もし、またご利用頂ける機会がございましたらご満足頂ける空間作りに努めさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございました。
お部屋の不備でご不快な思いのご滞在となってしまい誠に申し訳ございません。
その後の対応でもお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ一同お客様にご満足頂ける空間作りに努めさせて頂きます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は数あるホテルよりホテルリブマックス東銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。今後は改善し、快適な空間作りに努めます。重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にりがとうございます。
しかしながら、客室内のリネンにつきまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様からいただいた貴重な御意見を清掃スタッフに共有させていただき、毎日厳重にチェックしていくよう、改善して参ります。

この度は、大変お忙しい中貴重な御意見誠にありがとございます。今後もお客様がより快適にお部屋でお休みいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、快適なご宿泊の空間をご提供できなかったことにつきまして、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊まことにありがとうございます。
また、立地面、浴室につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の備品配置、Wi-Fiの接続環境につきまして大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
Wi-Fiの環境につきましては、既に不具合を解消しております。お客様にご不便をおかけする前に気付き対応するべきでございましたこと、スタッフ一同猛省している所存でございます。
ご滞在いただく皆様が快適にお過ごし頂ける、癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同試行錯誤し、日々改善に努めて参ります。

もし、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ大変幸いです。

最後になりますが、この度はご宿泊にて不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。


ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店ご利用頂きまして誠にありがとうございます。客室・備品にはご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかし、こちらの案内ミスでお客様に大変怖い思いをさせてしまい大変申し訳ございません。それだけでなく謝罪の言葉がなかったのことでお客様には大変不快なお気持ちにさせてしまったことを不甲斐無く思います。この度はお客様のくつろぎのお時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
　
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の貴重なご意見ご投稿頂き心より感謝致します。

まず始めに、当日はシャワーのぐらつきやアメニティの不備により大変ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、本日シャワーのぐらつきにつきましては改善させて頂きました。
また、アメニティに関しましては2度同じ過ちを起こさぬよう清掃スタッフと話し合いさせて頂きました。
当日のお客様のお気持ちを考えれば、自分たちへの喪失感で胸が溢れております。スタッフ一同心よりお詫び致します。
そして、スタッフのお客様と同じ目線に立つという気持ちの大切さを改めて感じさせて頂きました。
その点また1からやり直しし、改めてスタートして参ります。

また、当日は立地に関してご満足頂き ホテルの立地や動線は変えることが出来ないもので、
当館がその点をお褒めいただける環境であることを幸いに思います。

お客様のチェックインを担当させて頂いたことはよく覚えており、お褒めのお言葉を頂く事ができた事嬉しさのあまり心より感動してしまいました。
そのようなお褒めのお言葉がスタッフにとってどれだけの喜びか、最後の1文を読み皆で目を潤ませながら大喜び致しました。

また、当館に足を運んで頂ける様改善しまたお褒め頂いた点は武器にし日々成長させて参りたいと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
重ねてこのようなお褒めのクチコミご投稿誠にありがとうます。

まずは当館のスタッフの対応に関しまして、高評価頂きましてありがとうございました。
当館スタッフ、お客様と接する機会がフロントという限られた場所でしか無い為、いかに短い時間でお客様に満足頂けるかを課題としておりました。
その中でこのようなお言葉頂けたこと、心より感激しております。

清掃スタッフにも、ご投稿頂きましたクチコミを印刷してお渡したところ、私たちも見たことの無いような笑顔で喜んでいました。

東銀座スタッフ一同ご投稿頂きましたクチコミを見るたびに心より幸せな気持ちにさせて頂きました。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

次回また当館ご利用いただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねて、このようなクチコミを頂けてなんとお礼を言ったらよいのかスタッフ一同心より感謝申し上げます。

当日は、かなりの猛暑の中お荷物を預けに来てくださったこと良く覚えております。
チェックインのお時間は夜中頃でしたが疲れは癒すことが出来ましたでしょうか？

当ホテルは数あるホテル中から、お選び頂き、お越しくださったお客様の為に最大限のおもてなしと、快適な空間をご用意してお待ちしております。
頂いたクチコミの中に、大変過ごしやすいホテルとありスタッフ一同ここまでのお褒めの言葉は無いと思わず感動してしまいました。

まだまだ成長中のホテルリブマックス東銀座店ですが
これからもお客様のお声1つ1つを大切にし、
沢山のお客様が良かったと言ってまた来て頂ける
ホテルを目指して参ります。

貴重な御意見誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス東銀座店のまたのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店　宿泊課

この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中のクチコミ投稿心より感謝申し上げます。

当ホテル銀座や東銀座が近く、最寄駅は築地駅と賑やかな町にございますが、5分程度歩くと静かで快適な空間をご用意してお待ち致しております。
ホテルの立地や動線は変えることが出来ないもので、
当館がその点をお褒めいただける環境であることを幸いに思います。

清潔感に関しましても、お褒めの言葉頂くことができスタッフ一同嬉しさのあまり感動で、胸がいっぱいになってしまいました。

しかしながら、当日湿気に関しまして大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
すぐにスタッフの方で確認をさせて頂きまして、除湿を清掃と共に行うよう改善させて頂きました。

このように頂いたクチコミ1つ1つが当ホテルの支えとなり、成長の種となっております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

スタッフ一同心よりまたのご来館お待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座店　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後同じことがないよう快適な空間作りに努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の設備面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃面、フロントの対応のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も快適な空間作りができるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
当ホテルから銀座の中心街へは徒歩約10分の距離でございます。
徒歩で銀座まで行かれるお客様が多いですが、地下鉄で行くことも可能でございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。