サービス5
のこ3775さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- のこ3775さん [40代/女性] 2016年09月30日 20:48:49
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接客は本当に気持ちのいいものでした。フロントでの対応や言葉遣い素晴らしかったです。お掃除の学生さんかな?外国のかただと思いますがエレベーターを待ってて乗りこんだ際頭を下げてました。教育がなっているなぁと感心しました。
部屋は立地がら狭かったけど気持ちよく過ごせました。築地までも近かったしout後にも荷物を預かって頂けたのはありかたかったです。
ありがとうございました(*^^*)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルリブマックス東銀座 2016年10月04日 19:25:01
-
この度はホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
重ねてこのようなお褒めのクチコミご投稿誠にありがとうます。
まずは当館のスタッフの対応に関しまして、高評価頂きましてありがとうございました。
当館スタッフ、お客様と接する機会がフロントという限られた場所でしか無い為、いかに短い時間でお客様に満足頂けるかを課題としておりました。
その中でこのようなお言葉頂けたこと、心より感激しております。
清掃スタッフにも、ご投稿頂きましたクチコミを印刷してお渡したところ、私たちも見たことの無いような笑顔で喜んでいました。
東銀座スタッフ一同ご投稿頂きましたクチコミを見るたびに心より幸せな気持ちにさせて頂きました。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回また当館ご利用いただけること、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座店 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】
サービス4
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月18日 23:01:14
-
安くて機人気があるせいか、禁煙部屋が取りづらいのが難点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽14】☆14日前までのご予約でお得☆早期割プラン【全室Wi-Fi完備♪】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム★喫煙★】
サービス4
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月25日 11:51:21
-
安く泊まれたのは良かったです。
助かりました!
喫煙ルームでしたので仕方ないのですが、ものすごく臭かったのでマスクしたまま寝ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム★喫煙★】
サービス4
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月29日 21:00:56
-
翌日の出発が早かったので利用させてもらいました。
喫煙室だったこともあって部屋に入ってすぐは煙草の臭いがきつかったですさは、バスルームのカーテンが古いものだったらしくカビが目立ちました。
最寄り駅が築地の為、主要駅へ行くまでの乗換の手間がありました。チェックアウト後は東京駅まで歩きましたが、駅までの道は分かりやすかったので10分以上歩いて苦じゃないなら歩いた方が楽かもです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【全室シモンズベッド♪】☆スタンダードプラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム★喫煙★】
サービス4
marumix5999さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- marumix5999さん [60代/男性] 2017年06月07日 16:23:22
-
やはり銀座に近いこともあり価格の割に部屋が狭いのと、お風呂が狭くシャワーフックもぐらついていた他、歯ブラシとブラシの袋が最初から破れており事前のチェックが不十分だと思います。
但し、立地とフロントの女性の対応は良かったですよ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ホテルリブマックス東銀座 2017年06月07日 17:43:34
-
この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中の貴重なご意見ご投稿頂き心より感謝致します。
まず始めに、当日はシャワーのぐらつきやアメニティの不備により大変ご不便お掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、本日シャワーのぐらつきにつきましては改善させて頂きました。
また、アメニティに関しましては2度同じ過ちを起こさぬよう清掃スタッフと話し合いさせて頂きました。
当日のお客様のお気持ちを考えれば、自分たちへの喪失感で胸が溢れております。スタッフ一同心よりお詫び致します。
そして、スタッフのお客様と同じ目線に立つという気持ちの大切さを改めて感じさせて頂きました。
その点また1からやり直しし、改めてスタートして参ります。
また、当日は立地に関してご満足頂き ホテルの立地や動線は変えることが出来ないもので、
当館がその点をお褒めいただける環境であることを幸いに思います。
お客様のチェックインを担当させて頂いたことはよく覚えており、お褒めのお言葉を頂く事ができた事嬉しさのあまり心より感動してしまいました。
そのようなお褒めのお言葉がスタッフにとってどれだけの喜びか、最後の1文を読み皆で目を潤ませながら大喜び致しました。
また、当館に足を運んで頂ける様改善しまたお褒め頂いた点は武器にし日々成長させて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室シモンズベッド♪】☆7日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】
サービス4
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月31日 19:30:04
-
サービスは文句なしですが、部屋が狭いのと駅からは近いと言えないのでもう少し安くないとまた泊まることはないと思います。
寝るだけであれば十分なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルリブマックス東銀座 2016年11月12日 18:16:43
-
この度はホテルリブマックス東銀座店ご利用頂き誠にありがとうございます。
重ねてお忙しい中のクチコミご投稿心より感謝いたします。
当日は大変ご不便お掛けしまして申し訳ございませんでした。
当館築地駅から徒歩3分圏内にございまして、
次回ご来館いただく事出来ました際には手作りの地図等ご案内頂けたらと思います。
その中でもサービスには文句無しとお褒めのお言葉頂く事でき心より嬉しい思いでいっぱいでございます。
これからもお客様第一に快適なホテル作りに励んで参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東銀座店 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室シモンズベッド♪】当日限定11時チェックアウト付き!!【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 17:12:43
-
2人でスーペリアは狭く、添い寝でした。
ルームキーではなく暗証番号で部屋のドアを開けるのですが出かける時もボタンを押さないと鍵は締まりません。
スリッパは使い捨てにして欲しいです。
茶色い革みたいな素材で消毒してあるのかわからない状態です。
空気清浄機をつけてもたばこの臭いは消えませんでした。
湯船もヌルヌルしてる箇所があり、気持ち悪かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【全室シモンズベッド♪】【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム★喫煙★】
サービス3
takavar104さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- takavar104さん [40代/男性] 2023年03月06日 01:16:10
-
私としては問題ないのですが、ボディソープがボトルごと無くなっており、仕方なくシャンプーで体を洗いました。詰替の際に失念したのだと思いますが、注意いただけると幸いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見つけたらラッキー♪直前割タイムセールプラン【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム★喫煙★】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月06日 07:28:10
-
チェックアウトも郵便受けに札を入れておくだけなど、自由度の高さを重視する方には適したホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 13:21:40
-
駅から近くてよかったが、お風呂が狭くて残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全室シモンズベッド♪】☆カップル限定☆11時チェックアウトプラン【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングルルーム☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月13日 14:15:23
-
泊まった部屋の電気ケトル、蓋が完全に閉まらないからかいつまでも沸騰し続けスイッチが切れず、部屋が湯気だらけになる。交換しなさい。
ユニットバスのシャワーヘッドをかける金具、グラグラして危険なので修理しなさい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月24日 15:44:22
-
布団がほこりだらけでした。
天井からほこりが落ちてくるぐらいでした。
掃除をちゃんとしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月27日 17:58:08
-
スタッフは親切でよい。部屋に電話の設備があるとよい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見つけたらラッキー♪直前割タイムセールプラン【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム☆禁煙☆】
サービス3
小夏の姉さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 小夏の姉さん [60代/女性] 2022年04月24日 18:31:44
-
禁煙の部屋がなく、喫煙でしたが、消臭スプレーもあり、我慢できる臭いでした。ツインの広い部屋で、ドライヤーに力がありますし、部屋の電子レンジは毎回助かります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックス東銀座 2022年04月25日 21:23:12
-
この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
電子レンジは当ホテルグループの特徴であり多くのお客様にご好評頂いております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】見つけたらラッキー♪直前割タイムセールプラン【全室シモンズベッド】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム★喫煙★】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:29:44
-
バスカーテンと壁の接地しているところにカビが付着しており、清掃に疑問がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルリブマックス東銀座 2022年04月25日 21:09:34
-
この度は数あるホテルよりホテルリブマックス東銀座へご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
お客様をご不快な思いにさせてしまうこととなり大変申し訳ございません。
ご指摘頂いた点を改善し、またご宿泊して頂けるような環境作りに努めます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミのご投稿頂誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム★喫煙★】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月26日 17:33:20
-
コスパ文句なしです、しいて言うなら清潔感が今一つ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルリブマックス東銀座 2022年04月25日 21:13:00
-
この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。今後同じことがないよう快適な空間作りに努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】☆スタンダードプラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングルルーム☆禁煙☆】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 00:56:08
-
新富町はとても綺麗でしたが、こちらは建物も設備も古いですね。ホテルでオートロックではないボタン式の扉を利用したのは初めてでした。
他の方のレビューを見て心配していましたが、隅々までとはいかないまでも結構綺麗に清掃して頂けていたお陰でアレルギーも出ることなくゆっくり過ごすことができました。受付の方も丁寧です。
電子レンジやポットはあるので便利ですが、アメニティが全くないので、せめてコーヒーやお茶パックが1つだけでもあると良いなと思いました。
エアコンはベッドの真上にあるので風向きと温度調整が少し難しかったです。
寝る為だけの部屋ですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルリブマックス東銀座 2021年10月28日 12:42:23
-
この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
客室の設備面でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃面、フロントの対応のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も快適な空間作りができるよう努めて参ります。
またご機会がございましたら当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【首都圏在住者限定】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム☆禁煙☆】
サービス3
クニっち9642さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- クニっち9642さん [50代/男性] 2021年10月02日 15:16:07
-
ごく普通のビジネスホテル。
ただコスパは抜群。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルリブマックス東銀座 2021年10月03日 12:24:53
-
この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたようで嬉しく思います。
今後も快適にご利用頂けるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】☆スタンダードプラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム★喫煙★ベッド幅120×200cm】
サービス3
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月15日 13:15:11
-
お部屋の間取り、広さ、テラスは非常に良かったのですが、清掃が残念すぎます。ブラインドを開けた途端にホコリが凄い勢いで舞い上がり、床一面ホコリだらけになりました。テーブルや、棚、冷蔵庫の上にも、ホコリが。耐えきれずに、お掃除道具借りようとフロントに言いに行ったら、掃除の人が来て、対応してくれました。他の面は良かったので、とにかく清掃を改善していただきたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ホテルリブマックス東銀座 2021年05月17日 17:02:59
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この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には改善するようお伝えさせて頂きました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】みたもの勝ち!!直前タイムセールプラン♪全室シモンズベッド【築地・東銀座・新富町徒歩圏内】
- ご利用のお部屋
- 【セミスイート【禁煙】】
サービス5
投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ
築地2番出口からも3分ほど。コンビニ、スタバが近く大通りから離れているので静かです。
ただ、せっかく静かな立地なのに頭の上のエアコンの音が大きく気になりました。
お部屋に時計が置いてありましたが時間は狂ってました。
暗証番号の電子キーなので鍵を無くす心配が無いのが良いですね。
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この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
立地面のお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
また、この度はエアコンの音の大きさや時計のずれでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたら改善し、ご満足頂ける環境作りに努めます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課