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ホテルリブマックス東銀座 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東銀座のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.43
  • 立地4.29
  • 部屋3.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.67
  • 食事-----
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45件中 41~45件表示

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月18日 10:24:45

部屋は狭く、ベッドも狭かったです。机に座ってテレビが見れないので、PCで仕事しながらテレビも、、はムリでした。風呂場はきれいでした。Wi-Fiはありましたが、何故かつながらなかったです(PC、iPad、アンドロイドスマホ、iPhoneのいずれでも)。近くにコンビニがあるのは便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテルリブマックス東銀座 2018年07月18日 21:23:12

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊まことにありがとうございます。
また、立地面、浴室につきましてお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お部屋の備品配置、Wi-Fiの接続環境につきまして大変なご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ありません。
Wi-Fiの環境につきましては、既に不具合を解消しております。お客様にご不便をおかけする前に気付き対応するべきでございましたこと、スタッフ一同猛省している所存でございます。
ご滞在いただく皆様が快適にお過ごし頂ける、癒しの空間をご提供できるようスタッフ一同試行錯誤し、日々改善に努めて参ります。

もし、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ大変幸いです。

最後になりますが、この度はご宿泊にて不快な思いをさせてしまったこと、心より深くお詫び申し上げます。


ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】45日前までの早割プラン【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【コンパクトシングルルーム★喫煙★ベッド幅100×200cm】

設備・アメニティ2

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 21:54:26

立地は抜群にいいですが、洗面所お風呂の換気扇に埃がたまっていて清掃が不十分に感じました。
部屋は狭いですが、近くにコンビニや飲食店がいくらでもあるので利便性は高いです。
ビジネスで朝早くに出発するため目的地近くに宿泊するなら不満はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルリブマックス東銀座 2017年09月17日 20:32:27

この度は、数あるホテルの中からホテルリブマックス東銀座店をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、お忙しい中の貴重なご意見ご投稿頂き心より感謝致します。

当日はお部屋の環境が整っておらず大変ご不快なお気持ちを
感じさせることになり誠に申し訳ございません。
スタッフの方で確認致しまして隅々まで清掃致しました。
また、今回このような口コミを頂きまして
全室換気扇の清掃を徹底させていただきました。
1番大切なお部屋に関してこのような結果となり
大変不甲斐無く感じております。
大変申し訳ございませんでした。
今後より良い環境つくりを目指して参ります。

また、立地に関しましては ホテルの立地や動線は変えることが出来ないもので、
当館がその点をお褒めいただける環境であることを幸いに思います。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆7日前までのご予約でお得な早割プラン☆【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月13日 14:15:23

泊まった部屋の電気ケトル、蓋が完全に閉まらないからかいつまでも沸騰し続けスイッチが切れず、部屋が湯気だらけになる。交換しなさい。
ユニットバスのシャワーヘッドをかける金具、グラグラして危険なので修理しなさい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングルルーム☆禁煙☆】

設備・アメニティ1

投稿者さんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月15日 13:15:11

お部屋の間取り、広さ、テラスは非常に良かったのですが、清掃が残念すぎます。ブラインドを開けた途端にホコリが凄い勢いで舞い上がり、床一面ホコリだらけになりました。テーブルや、棚、冷蔵庫の上にも、ホコリが。耐えきれずに、お掃除道具借りようとフロントに言いに行ったら、掃除の人が来て、対応してくれました。他の面は良かったので、とにかく清掃を改善していただきたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス東銀座 2021年05月17日 17:02:59

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当者には改善するようお伝えさせて頂きました。
この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
ホテルリブマックス東銀座 宿泊課

設備・アメニティ1

おともささんの ホテルリブマックス東銀座 のクチコミ

おともささん [50代/女性] 2019年11月24日 21:33:28

11月17 、18日に東京に住んでいる娘と一緒に2泊しました。
春に浅草スカイフロントに2泊して良かったためまた利用させていただきました。
今回2泊目のバスタオルがとても臭くていつまでも鼻についてたまりませんでした。内線がないため自分でフロントに行って変えてもらうのが面倒だったので我慢しました。
帰りに部屋から出る時には掃除をしている外人の方がとても丁寧に挨拶をしてくださって気持ちが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルリブマックス東銀座 2019年12月15日 21:57:07

この度は、ホテルリブマックス東銀座へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。
バスタオルの臭いでご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
より一層確認に力を入れ再発防止に努めます。
清掃スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【全室シモンズベッド♪】☆28日前までのご予約でお得な早割プラン【築地・東銀座・新富町徒歩圏内!】
ご利用のお部屋
【シングルルーム☆禁煙☆ベッド幅120×200cm】

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