カプセルホテルなのでまあお部屋はまあこれくらいだろうなとは予想していたのですが、24時間いつでも入れるお風呂、また揃っているアメニティに、各部屋についてるシャワールームと至れり尽くせりでした。ありがとうございます。
あと、食事つきにしたのですが、食事をとる際にどうしたらいいかわからず戸惑ってしまったので、チェックインの時に説明をしていただけたらと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

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一人

宿泊年月

2016年12月

この種の施設としては高いグレードに感じました。初めての利用ですが、戸惑いが幾つかあったのが難点と思いました。
・チェックイン時にタオルなど渡されるがその返却がよく分からない。浴場、寝室などに纏めて置ける（返却）場所が欲しい。
・浴場に置いてあるシャンプーなどの表示が暗いと確認しずらい。大きな文字で分かり易い表示にして欲しい。
・荷物の預かり可否について、利用５日程前に問合せメールしたけど返事はなかった。前日に電話する羽目に。何の為の問合せやＦＡＱなんでしょうか？

及第点なので、今後も利用するでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

グッズは多いが、カプセルは上で移動が大変だった。寝心地も固く狭く、寝るだけがかなわない。神経質な人は無理。要望も無理、ノーばかりで、サービスより、マニュアル重視でおもてなしの気持ちはない。次の日同料金でベッドが快適なホテル発見し、要望もイエスばかりでとても嬉しかった。小さな願い、傘レンタルやアウト後、少し荷物預かりをしてくれるだけで助かるもんですが、、これだけで印象は雲泥の差になった

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レジャー

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一人

宿泊年月

2016年11月

2回目の宿泊です。この価格で朝食も食べられるので気に入ってます。お風呂は今回は入りませんでしたが、シャワーでも全然満足でした。紅茶の香りのシャンプー類が大変良かったです。メイク落とし洗顔料もあり、シャワー室に化粧水乳液、ティッシュもあり大変有難かったです。洗面所は前回はマットが滑り止めなく滑って危ないと思ってましたが今回は滑らなくなってて良かったです。
カプセルは下の段でしたが、上の人が動く度ギイギイきしんで気になりました。。古いせいかな？
部屋に使ったタオルとかを干す場所がないので100均で吸盤タイプのフックを持参したらどうかな？と思いました。
朝食は食べ放題で本当にありがたいです。今度は夕食も気になります。
ロッカールームがめちゃ狭くて、外人さんがデカイ荷物広げて占領してるのでロッカールームはつかいませんでした。貴重品は常に持ち歩いてました。スタッフさんも感じよくて、また泊まりたいカプセルホテルです。場所は1度来たら覚えます。。近くに磯丸水産があり便利です！

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レジャー

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一人

宿泊年月

2016年11月

初めての利用だったのですが、こちらの理解が悪かったのでしょうが、最初の説明が早口で聞き取れず慌ててしまいました。
食事は、良かったです。但し21時の晩御飯と聞いてて20時30分、ギリギリのチェックインで受付に戸惑っているとたのしみにしていた晩御飯のバイキングが20時30分までとのこと食べることできませんでした。(グランドメニューの１品は、食べられましたが)
翌朝のモーニングバイキングは、満足しました。
立地は、上野駅からすぐでしたので、山手線利用する予定だったので非常に便利でした。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2016年11月

サウナ・大浴場で疲れがとれました。朝食バイキングもおいしくいただきました。

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レジャー

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一人

宿泊年月

2016年11月

カプセル内に汚れがあった。手で拭いたら落ちたので清掃不足。トイレもひどい使い方をした人間がいたのだろう、個室が（小）水浸しであった。トイレ用のスリッパも数が少なくなっていった。どこかへ履いていった人間がいたのだろう。カプセルの上段へは非常に上がりずらかった。レストランの店員が不愛想だった。フロントの女性は初めての客に対し非常に事務的で質問ができなかった。
どこが人気の原因だろうか？風呂なんて入る気もしなかったので評価できない。
ビールが安かったのと持ち込みＯＫだけが魅力だった。
せめてもう少し清掃に気を使ってほしかった。
もっと安くて清潔なカプセルを知っているので今後はそちらを利用しようと思う。
2度と利用しない。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年11月

都内ではコストパフォーマンス的に、ここが一番いい感じです。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年11月

トイレもカプセルの中もきれいでした。カプセルの中が少し暑かったですが、カプセルの中は、温度調節できないから、しかたないですね。大浴場のそばに無料のウオーターがあるのは、良いですね。各部屋ごとにあると嬉しいですね。

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一人

宿泊年月

2016年11月

通常、上野では他の定宿カプセルホテルを利用していましたが、食事付のプランがあったので、試しに宿泊したところ、予想に反して大当たりでした。中華のバイキングはどのメニューもおいしくて、ソフトドリンク飲み放題で炒飯もうまかったです。朝食も満足で、特にご飯が極上でした。
雑誌や漫画の品揃えは多くて退屈しません。風呂も混み合うこともなく、サウナも85度と高温ではないが、直ぐに汗は大量に出て気持ちがよいです。22時のロウリュウサービスもありサウナ好きにはたまりません。。
女性も宿泊できることから、共用スペースが当然女性も使用しており、そのことから全体的にタバコ臭さもなく、清潔感が保たれると期待しています。設備が新しく、清潔感もあり、5千円程度で朝夕食事付、サウナも満足となると、これから上野での定宿となりそうです。

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一人

宿泊年月

2016年11月

旅行で使用しました。一人で寝泊まりするには十分です。
大浴場とサウナがあるのが個人的にとても好きなので嬉しいです。
ロッカーに入るサイズのキャリーバッグを持っていないのでボストンバッグで行きましたが、ロッカールームにはキャリーバッグがいくつもそのまま置かれていたので気にされない方は持って行っても置き場はあるかと思います。ロッカーの上にも大きな鞄がいくつも置かれていました。
ホテル内が割と寒かったので寒がりな方は対策が必要かと思います。

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宿泊年月

2016年10月

お風呂にシェービングクリームがあると良かったです。またもう少しお風呂に清潔感があれば完璧でした。

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宿泊年月

2016年10月

初めてのカプセルでしたが、とても快適に過ごせました。
ちらほら頭をぶつける音が聞こえるくらいで、本当に静かすぎるくらい静かでした。
アメニティも揃っているし、シャワーや大浴場も混んでなく使えて良かったです。
連泊でしたがロッカーは続けて同じ場所を使えたので助かりました。
フロントの方々の対応も親切で、朝食も種類があって美味しかったです。
駅からも近く、周辺も人通りが多かったので夜でも安心だと思います。

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一人

宿泊年月

2016年10月

10月13日に宿泊しました。地下に水風呂はありませんがサウナがあり良かったです。2階に雑誌・漫画・新聞が沢山あり楽しめました。カプセル内にテレビがあり比較的快適に過ごすことができました。朝食も美味しかったです。残念なのはロッカールームの換気が悪いのかとても臭かったです。

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宿泊年月

2016年10月

アクセスも良く清潔で、それなりの大浴場もある、施設内で充分に時間を過ごせる、
若干カプセルが寝苦しい点を除けば大変良い施設です。

ですが、サービスについては「？」です。フロントスタッフの方は良かったのですが、
レストランの男性スタッフ２名、あれは何でしょう。2回泊まり2回とも同じスタッフだったのですが
まぁ愛想悪い対応悪いやる気を感じられないクセに偉そうに別のスタッフへ説教を垂れる。
「こんなスタッフはカプセルネット　おもてなしのお宿に要らない」と説教を垂れていましたが、
貴方達が必要ありません。評価を下げるだけです。

本当にこのレストランスタッフが居なければ最高だったのですが。
率直な感想でした。

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宿泊年月

2016年10月

女性のカプセルホテルは大体シャワーのみですが、こちらは地下にお風呂とサウナがあり身体の芯から疲れを取る事ができました。
女性専用エリアにもシャワー室、乾燥機とコインランドリーがありとっても便利だなと思いました。
下の階のラウンジには発売されたばかりの新刊の漫画や雑誌が読み放題でとっても良かったです。
次回はちゃんと夕食のバイキングの時間にチェックインして夕食を楽しみたいです。（夕食バイキングの時間外でもメニューから1食選べるお食事の提供があり本当助かりました。）
朝食もバイキングで洋食和食と選べて本当オススメです。

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宿泊年月

2016年10月

武道館でのコンサートのために宿泊しました。駅からも近くて便利でした。部屋は普通のカプセルでしたが、清潔でコンセントも2口あったのです良かったです。浴場にサウナもあって、疲れも取れたしタオルは交換可で作務衣も付いて大満足です。欲を言えば、お風呂の湯船のアカ？みたいなのが気になりましたが掃除を中々出来る訳でも無いので仕方ないかなー取れたし思いました。夕食付きプランにしたのですが時間に間に合わずに残念ながら頂けませんでした。朝食バイキングは予想以上に品数も充実していたし美味しかったです。これなら、夕食もぜひ食べたかったくらいでした！カプセルもロッカーが別であるからか静かでぐっすり眠れたしいう事ありません！
また、利用したいです。

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一人

宿泊年月

2016年10月

夕食は中華バイキングで美味しかったです。
朝食も大満足。ホットコーヒーをお願いしたときに、熱いのでとウェットナプキンを巻いて下さって感動しました！。
浴場も広く、サウナも満喫。
カプセルホテルのところで１人電話をされていました。時間が早かったので気にしなかったのですが、他の方が怒っていらっしゃった様子。スタッフの方が見回りに来ていました。
電話していた方は外国の方でマナーを知らなかったのだと思います。
ナノケアを借りて楽しく過ごしました。
大満足です。

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一人

宿泊年月

2016年10月

軽食がサービスだと助かります。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2016年10月

女性専用フロアカプセル利用
チェックイン前の荷物を預かって頂き助かりました。
シャワーも混んでなく使えて良かった。
初めてのカプセルだったけど寝るだけなら全然問題なく使えました。
アメニティも揃ってるので助かりました。
駅からも近いので便利でした。
フロントの対応もみんな適切に対応してくれました。
24時間外出も出来て安心しました。
朝食は普通に和食でおいしかった。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月