食事5
ナッチKi.Gさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- ナッチKi.Gさん [40代/女性] 2022年08月07日 10:26:38
-
8月5日から2泊宿泊致しました。部屋で、くつろぎたかったけど、他のお客様がドタバタドタバタとずっと、夜中寝ている時でもドタバタドタバタと、ナンとかして欲しいですって、フロントに言っても、聞いて貰えません。あと、浴場のシャワーヘッドが壊れていました、食堂のカレーはとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
食事5
newdays5840さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- newdays5840さん [30代/男性] 2022年02月25日 20:00:23
-
お世話になりました。従業員のかた皆さんはとても丁寧で親切に対応して下さいました。
サービスのカレーも大変美味しくいただきました。
ただ、場所柄か客層は酷く悪いです。
カプセル内のテレビを21時位につけていたら、うるせー、と怒鳴りつけられ、その後その客は大イビキをかいて寝ていました。朝は寝床の片付けでカプセルをドカドカ揺らしていて。。
お前のほうがよっぽどうるせーよ。
言ったら喧嘩になると思ったので黙ってましたけど。
女性は女性専用フロアがあるので大丈夫だと思いますが、おとなしい性格の男性には絶対にお勧めしません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- グランカスタマ上野店 2022年03月09日 10:11:39
-
ご利用ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
何かございましたらスタッフまでお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事5
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月22日 18:39:40
-
お値段相応の宿でした。カプセル部分については、他のカプセルホテルより小さいように感じました。立地は最高に便利と思います。駅近であり、1Fがコンビニ直結です。食事は、何度でもカレー食べ放題(ただし、具なし)というサービスが特徴的で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- グランカスタマ上野店 2021年02月24日 14:39:55
-
この度はご利用頂き、ありがとうございます。
立地・お食事にご満足されたようで良かったです。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月19日 17:37:09
-
お安かったので利用してみました。
◆カプセル
2段構成の昔ながらのカプセルという印象。下の段の方が人気が高く埋まるのが早いです。上段は年配の方は気をつけた方が良いかも。
◆風呂
大浴場は床がちょっと汚れてると言いますか…水捌けが悪い場所があり、ヌルつくところがあります。ちょっとマイナス評価。
洗面台についても、利用客の質があまり良くないので、客が汚したままになってる場合があるのも気持ち悪かった。
◆食事
カレー・ライス・生卵・福神漬けが無料でおかわり自由!
この値段でこの対応は素晴らしい企業努力だと思います。
お味も普通に美味しいです。
ただ、食事ができるラウンジ(ダイニング)は時間によっては混雑しており、他の客の離席待ちの状態になっていることもしばしば…食べ終わってもそのまま雑誌を読み出すおじいさんとかもいるので、食事が終わったらすぐに離席してもらうようにアナウンスして欲しいです。
◆客層
前述してますが、土地柄かあまり良くはありません。
洗面台に髪の毛落としまくって、育毛剤?かなにかを飛び散らせてそのまま出て行ったオバサンには、もう少し綺麗に使えよ~と思っちゃいました。。。
◆アメニティ
室内着・バスタオルセット・歯ブラシ・ボディソープ・シャンプー・コンディショナー・綿棒・コットン・ドライヤー・ケープ…旅に必要なバス用品はひと通り揃ってます。
バスタオルセットは無料で交換もしてもらえるので、ありがたかったです。
ただ個人用のスリッパは無いので、素足で歩きたく無い方は持ってきた方が無難です。
◆総合評価
値段相応とは思いますが、潔癖な方は利用しない方がいいかなとは思います。
ただ値段とサービス・設備は近隣のカプセルホテルと比べても良い方ではあるので、客層を理解したうえで利用するのは良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- グランカスタマ上野店 2021年01月25日 16:55:01
-
この度はお試しプランのご利用ありがとうございます。
お食事にご満足頂き、ありがとうございます。
館内巡回を強化し、館内の清潔保持に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を下さりありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 1日5名お1人1回限定☆早い者勝ち 1泊¥1000のお試しプラン(女性専用)
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
制服屋さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 制服屋さん [50代/男性] 2019年12月15日 02:00:15
-
夕食、朝食付きでこのお値段はありがたいです。
バイキングは、種類も豊富で満足です。カプセルやコインランドリーも充実していた不満はないのですが、唯一、トイレのドアが破損して使いにくかったのが残念です。(すでに修理済みかとは思いますが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランカスタマ上野店 2019年12月22日 18:46:13
-
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただき、大変嬉しく思います。
トイレのドアが破損していたとのこと、ご不便ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。現在は修理が終わって、問題なくご利用いただけます。
次回、ご来店時にはもっと快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月10日 23:47:16
-
もう何度も利用してます。いつも食事が楽しみです。色々なカプセルを利用していますが、これ程レパートリーが凄いところはないと思います。最近じゃないと思いますがカプセルに泊まると何かの虫に刺されて困っています。消毒とかされているのでしょうか?気になります。あと風呂場のシャワーが壊れていたりドライヤーのあったかい風が出なかったり…。
カプセル内はダニかなって感じますが…(+_+)
これからも利用したので何とかして欲しいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- グランカスタマ上野店 2018年08月15日 17:42:48
-
いつも当店をご愛顧頂き誠に有難うございます。
カプセルルーム内で虫に刺されたとの事、ご不便ご迷惑をお掛け致しまして、深くお詫び申し上げます。
定期的に業者による消毒を行っておりますが、早急に再度確認を致しまして、改善をさせて頂きます。
またシャワー、ドライヤー等の設備に不備がございました事、重ねて深くお詫び申し上げます。快適にご利用頂ける様、設備に関しましても、しっかりと見直して参ります。
当店のお食事にご満足頂けた様で、大変嬉しいお言葉を有難うございます。
次回ご来店の際は、お客様にご満足頂ける様、精進して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして、有難うございました。
カプセルネットおもてなしのお宿
お客様担当
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事5
かずー4148さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- かずー4148さん [50代/男性] 2018年05月01日 20:58:31
-
数ヶ月ぶりに利用したんですが・・・なんかすごくがっかりしました。
クレジット決済なのに料金請求さりたりとか、チェックインに時間掛かったりとか
すごく劣化してました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- グランカスタマ上野店 2018年05月25日 11:14:01
-
かずー4148様
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
当日、チェックイン時の対応に不備があり、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく久しぶりにご来店頂きましたのに、不愉快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。
今後この様な事が無い様、フロント係りの再教育に努めてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
カプセルネットおもてなしのお宿
お客様担当
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事5
curenさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- curenさん [40代/女性] 2017年05月16日 10:46:22
-
朝食がとても良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月01日 14:23:04
-
食事、カプセル内、アメニティ、立地満足です。スタッフの人、どうにかなりませんか?フロントにてキャリーをひいていたら凄い剣幕で「床が傷つくんで持ち上げて下さい」と言われました。仕事で長期間滞在だった為かなり重いキャリーでした。それを持てと言うなら大きく紙に書いておくなりHPに表示しておいて下さい。従業員のサービスが最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
食事5
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 13:57:26
-
トイレもカプセルの中もきれいでした。カプセルの中が少し暑かったですが、カプセルの中は、温度調節できないから、しかたないですね。大浴場のそばに無料のウオーターがあるのは、良いですね。各部屋ごとにあると嬉しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用カプセル一泊二食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事5
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月15日 20:57:30
-
ネットカフェの5階の個室エリアの横に女性用の施錠があったうえで女性カプセルがありました。2階の根カフェエリアで食事や読書でまったりできました。カフェエリアのリラックスフロアが開いていたらいいですが、混雑した日であったらカプセルも狭めかもしれません。スタッフの方の清掃がこまめで十分な設備でしたが、カプセルならではいびきや4時から出かける人で眠れなかったです。マットは固くてせんべいでした。定価では泊まらないですが、3千円台ならリピありだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
食事4
れい175さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- れい175さん [40代/男性] 2024年04月11日 10:53:36
-
カレーは美味しかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 21:58:11
-
夜中に到着したので堪能できなくて残念。ゆっくり過ごすにはいいところだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事4
出張係長さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 出張係長さん [50代/男性] 2023年05月27日 17:45:10
-
宿泊人数の割に風呂、サウナが小さすぎ。
時間帯によってはイモ洗い状態。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事4
HANABI-SARUさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- HANABI-SARUさん [40代/男性] 2023年01月10日 15:34:39
-
食べたい時に美味しいカレーが食べられるのは最高です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- グランカスタマ上野店 2023年01月17日 15:29:58
-
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴できた事、大変嬉しいかぎりでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける空間を目指してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 20:40:25
-
カレーも卵も食べ放題で美味しかった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月13日 22:15:56
-
たまたまかもしれませんが、宿泊者の中に何日も風呂に入っていない人がいるらしく、その人の周りのロッカーやカプセルの辺りが凄く臭かった。あと、これもたまたまかもしれませんが、フロントの女性の方の対応が夜の人も朝の人も無愛想で感じ悪かったです。立地や価格、またカレーの食べ放題など、施設自体のサービスは大変良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- グランカスタマ上野店 2022年03月23日 17:36:32
-
ご利用ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
館内巡回・改善に取り組んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 男性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用カプセル】
食事4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 16:29:57
-
店員さんの対応は特に不満もなく良かったかなとは思います、
ただラウンジで食事しようと席に座るとすぐに他のお客さん(男性)がいきなり歯磨きしはじめ、気持ち悪いのですぐに席を移動しました。あとじっと見てくる人など、お値段もお安く致し方無いのかなとは思いますが、客層はちょっと嫌悪感を感じる人もいるかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- グランカスタマ上野店 2022年03月09日 10:14:01
-
ご利用ありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ダイニングの巡回を強化し、改善に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用 カプセル★24時間カレー等が無料で食べ放題!大浴場&サウナ完備
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
食事4
投稿者さんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月13日 06:07:11
-
何度か宿泊していますが、午前1時頃までと5時頃から人が動き、洗面所のドライヤー、ドアの開け閉めなどの物音がします。こちらでは、朝各自アラームを鳴らすのが当たり前のようです。なので、気になる時は耳栓をしています。チェックインの時に可能ならドアから遠い奥のカプセルをリクエストするようにしています。
今回はそれに加えて、スマホから音を出したり、カプセルエリアのすぐ外で朝5時ころから大きな声を出している人などがいたので、いつもより眠りにくかったです。
他の女性専用カプセルも泊まりますが、こちらは比較的物音がします。安価ですので、そんな施設なんだな、と割り切って利用するようにしています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランカスタマ上野店 2019年12月22日 18:57:19
-
当店を何度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
物音が気になり、あまりゆっくりお休みいただけなかったとのこと、申し訳ございません。
カプセルの構造上、個室とは違い、物音が響いてしまうことがございます。カプセルエリアでは静かにお過ごしいただけるよう、お客様にお願いをしております。次回ご利用の際はゆっくりお休みいただけるよう、スタッフの巡回を強化してまいります。
この度は貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 女性専用カプセル一泊朝食付き♪
- ご利用のお部屋
- 【女性専用カプセル】
食事5
r-zenkoさんの グランカスタマ上野店 のクチコミ
地下への土足禁止ゾーンは分かりにくい上にスリッパ誰のか分からなくなるのは残念ですね。
風呂のシャワー固定スタンドが壊れてグラグラしててお湯を出すたびに変な方向に動くのは残念でした。
でもカレーは最高でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する