総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月31日 13:14:41
-
出張で利用しました。周りには駅はなく、車でしか来れないのが難点ですが、食事、温泉、部屋は価格に比べて申し分ありません。深谷への出張では必ず使わせてもらっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年04月03日 09:54:01
-
いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルに対し温かいお言葉の数々をお寄せいただき、嬉しく思いながらコメントを拝見させて頂いております。
皆様に快適なご滞在をお過ごし頂けたならば、何よりでございます。
これからも皆様に喜んで頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、末永くご愛顧頂けるよう心よりお願い申し上げます。
次回もお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
匿名希望6700さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 匿名希望6700さん [30代/男性] 2016年03月27日 17:52:11
-
仕事で2泊利用させて頂きました。
新しいホテルで部屋はとても快適でした。
連泊の際の部屋の掃除はどうなってるんでしょうか?
2泊目に部屋に行くとドアの前にタオル等が置いてあり謎でした。
風呂は広くていろいろな種類がありましたが、人が多く疲れました。
夕食がひどかったです。
花湯の森までは6キロ以上あり、車がない人はどうやって行くんだろう。
現地も駐車場が空いておらず、かなり待つはめに。
路駐車両が目立ちました。
ご飯だけというのが無理らしく、強制的にタオル等を持たされます。
中もごちゃごちゃしていてよくわからず。
これはひどかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月28日 07:31:45
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の清掃につきまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました。
誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
このような落ち度が無いよう、ご連泊中のお客様のお部屋を清掃させて頂く際のルールを見直し、清掃スタッフとも徹底して参ります。
また、花湯の森でのお食事ありがとうございます。
ご案内にいたらない点がございまして申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。
花湯の森をお利用いただくプランに関しましては、
事前予約の送迎を行っております。
もしまたの機会にご利用がございましたら、
是非こちらもご利用下さい。
冬から春の変わり目、寒暖差もございますのでご自愛、お気を付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
副支配人 鎌田
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総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月23日 23:58:21
-
埼玉で空き室のあるホテルを検索して、残り1部屋で迷わず即決。
シャワーのみの部屋だったので軽く入ろうと美肌の湯へ行きましたが、あまりの気持ち良さについつい長湯してしまいました。
目が悪いので炭酸風呂というのが分からず残念でした。
でもジェットバスが気持ち良かったし、水圧も高くて嬉しかったです。
また、マッサージ機も格安だったから2種類使ってみました。
お食事処の料理も良心的なお値段ですし、牛乳が小岩井だったのが気が利いてると思いました。
そして朝食ですが一見するとお寂しい感じがするのですが、食べるとどれも美味しかったですね。
深谷名物とろろ芋がおいしくて、普段洋食の私が御飯にお味噌汁まで飲んだのです。
地味だけどポイントは押さえている味だと思います。
小さいながらもクロワッサンも美味しかったですし。
コスパは文句ないですね。
利根川の堤防には菜の花がいっぱい咲いていて、ハクモクレンや梅などいろいろ綺麗でした。
深谷の偉人、渋沢栄一翁のゆかりの地を訪ねたり、国営武蔵森林公園に行ったりしました。
静かで落ち着いた良い所でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月24日 07:48:47
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
深谷での観光はお楽しみ頂けましたでしょうか。
当ホテル自慢の温泉施設「美肌の湯」ともにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
お客様から頂く嬉しいお言葉、温かいお言葉は私共の励みとなっております。
今後も皆様にご満足頂けるホテルとなるようサービス向上に励んで参りますので、
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパを末永くご愛好くださいませ。
次回も深谷にお越しの際は是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパにご宿泊いただき
日頃のお身体の疲れを癒して頂ければ存じます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、細やかなご感想を頂き誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下
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総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 12:33:59
-
ホテルは綺麗で快適でした。
朝食バイキングはおかずの種類が少なかったですが、カレーや生卵、とろろなどがありましたのでご飯は進みます。
隣接する温泉施設は平日だったからかもしれませんが利用者が少なくゆったりと入ることが出来ました。ただ、シャワーが温度調節が出来ないタイプのものでそれが不便でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月23日 08:16:18
-
この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
「美肌の湯」でのご入浴にお寛ぎ頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
しかしながら、シャワーに関しましては至らぬ点がありご不便をお掛けし申し訳ございません。
朝食の品数に関しましても今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様から頂戴した貴重なご意見・ご感想を参考に改善を重ねながら、ますますご愛顧いただけるホテルを目指し努力して参ります。
また、深谷にお越しの際は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパを是非、ご検討下さいませ
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下
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総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 13:44:02
-
静養のため温泉あり安く泊まれたため2泊利用しました。
駅から少し離れていましたが苦になるほどではなかったです。
スタッフの方も感じよくお部屋も綺麗に清掃されていました。
天然温泉も綺麗に清掃されていて良かったです。
朝食は無料で付き文句無しの内容でした。
夕食・昼食は温泉施設にある食堂でも食べられますが近くにコンビニ・ベイシアがあるので利用するのも良いと思います。
また機会があったら利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月23日 08:15:30
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、貴重なお時間に細やかなご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
「また利用したい」とのお言葉は私共にとって一番の喜びでございます。
いつお越しいただいても高いサービスをご提供できる様、日々努めて参りますので、次回お越しの際も国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパを是非、ご利用下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
季節の変わり目でございますので、お体ご自愛下さいませ。
又お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月20日 10:22:04
-
最近オープンしたてのホテル、部屋がきれいで快適でした。入浴施設の隣にあり駐車場も共同ですので早めにチェックインしたほうが良いかも。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月23日 08:14:57
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年末にオープンしたばかりでございますが、「美肌の湯」温泉施設が利用できるホテルとして皆様よりご好評を頂いております。
お客様が当ホテルにご満足頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
今後も現状に満足することなく、お客様がお寛ぎ頂けるホテルを目指し努めて参ります。
冬から春の変わり目、寒暖差もございますのでご自愛、お気を付け下さいませ。お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月19日 01:01:17
-
製氷機がありますが、コップ等がありません。フロントで、借りると書いてますが、製氷機に大きなコップ等置いていただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月19日 11:14:51
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、滞在中の感想を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、地元で長らくご愛顧頂いております当ホテル自慢の温泉施設美肌の湯で湯めぐりを楽しんで頂けましたでしょうか。
また、お部屋でお寛ぎ頂く際、製氷機をご利用頂いたご様子でございまが、コップのご用意がその側に御座いませんで、ご不便をおかけして申し訳ございません。ご利用頂きますお客様の貴重な時間を出来るだけ快適にお過ごして頂きたくスタッフ一同務めております。
今回頂きましたご意見をお客様に寄り添った今後のホテル作りの参考とさせて頂きます。
お近くにお越しの際は、是非ご来館下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル&スパ
フロント 島嵜
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総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月17日 16:34:05
-
今回で3回めになりますが、
初めてユニットバスでない部屋に泊まりました。
ユニットバスの方が良いかと思ってましたが
こっちの部屋のほうが
部屋も広い感じがしてとても良かった。
フロントの人も親切で良かった。
また行くときは泊まろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月18日 11:50:52
-
いつも国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
まだ昨年末にオープンしたばかりで、色々な点で至らぬ事が多ございましょうが、既に三度目のご利用という事に驚きと感動を覚えました。
お客様のお好みのお部屋のみならず、ご希望に沿ったサービスをいつもご提供出来ますようスタッフ一同努めて参りますので、これからも、末永く御利用頂ければ幸いでございます。
またこちらへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル&スパ
フロント 島嵜
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総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月13日 12:42:52
-
出来たばかりのきれいな施設でした。別棟のお風呂へいくのに専用の服で行けばいいのか?普通に服で行けばいいのか?迷いました。ほかのお客さんの格好を見て、専用の服で行くのだなとわかりました。もう少し詳細に「お約束」的なことは説明したほうがいいと思います。その他は特に問題なく宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月14日 09:15:32
-
この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想を頂きましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのお部屋、お風呂施設でお寛ぎ頂けましたこと、嬉しく存じます。
しかしながら、館内着のご案内につきましては私どもの説明不足によりお客様を困惑させてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたことを今後に活かし、たくさんのお客様にご満足して頂けるより良いおもてなしを目指してまいる所存でございます。
また是非、機会がございましたら、当ホテルにお越しいただければ幸いです。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田
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総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月11日 13:32:41
-
非常に良かったです。あれだけ大きなお風呂に入れるホテルはなかなかありません。
部屋も高級感があって落ち着きました。朝食も無料でボリュームもしっかりあるし、大満足でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年03月12日 10:22:48
-
数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴いたしましたこと重ねてお礼申し上げます。
お客様のご感想から、ご滞在中はゆっくりとお寛ぎできご満足頂けたご様子が伺え、
大変嬉しい限りでございます。
お風呂でお仕事の疲れが癒され、そして、朝食ではお仕事への活力となって頂けたかと存じます。
これからも、癒しと活力をお客様にご提供し、末永く愛して頂ける空間作りに徹してまいります。
また機会がございましたら、是非ご利用頂ければ幸いでございます。
お客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 16:00:38
-
とても良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月24日 21:58:20
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
気持ちよくお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
また深谷にお越しの際は国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパを是非、ご利用下さいませ。
『美肌の湯』を温めて、
スタッフ一同心よりお待ちしております
。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
副支配人 鎌田
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ワンベッド【140cmダブルベッド/ユニットバス】】
総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 12:15:10
-
部屋もキレイでした。
天然温泉にも入れるしとても良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月24日 21:58:46
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
天然温泉ご利用ありがとうございます。
心身ともにリフレッシュして頂けましたでしょうか。
炭酸泉をはじめとし、バラエティ豊かなお風呂で癒されて頂けたかと存じます。
これからも末永くご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また是非、当施設に癒されにいらしてください。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
副支配人 鎌田
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総合5
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 00:05:09
-
岩盤浴付きでお得でした。フロントの応対も
とても良く、また利用したいと思います- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月15日 11:49:48
-
この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパを
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
チエックイン時に対応させて頂きました、吉田と申します。
系列施設「花湯の森」は静かで自然も豊かな佇まいにあり、とても
趣がある自慢の温泉施設でございます。
花湯の森からお戻りになられた際のお客様のにこやかでリラックスされた笑顔と
お褒めのお言葉を今でも覚えております。
お客様から頂戴した、笑顔とお言葉は私共の励みでございます。
これからも末永くご愛顧いただけますよう、居心地の良い空間づくりをしてまいります。
またお休みの際は是非、ご利用下さいませ。
お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田
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総合4
よっちゃん1557さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- よっちゃん1557さん [40代/女性] 2016年02月13日 20:20:04
-
2度目の宿泊です。
天然温泉に入れるところが魅力です。
建物も新しいので部屋もきれいです。
お風呂好きにはおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月15日 11:49:25
-
この度も国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをお選び頂きまして、
誠にありがとうございます。
当施設をお気に召して頂けたことを大変嬉しく存じます。
今回も天然温泉に癒され、心身ともにリフレッシュして頂けましたでしょうか。
お肌もより一層ツルツルになり、幸せなお気持ちになりますよね♪
これからも末永くご愛顧いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
また是非、当施設に癒されにいらしてくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 18:59:10
-
温泉に直結しているので、便利です。
部屋も新しく清潔感があり、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月15日 11:47:40
-
この度は数あるホテルのなか、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパを
お選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
お客様が常に快適にお部屋とお風呂で癒されていただけるよう、より一層サービスを
向上させてまいります。
また是非、当施設にいらした際は温泉でたくさん温まり、お部屋でリラックスして
お過ごしくださいませ。
お会いできます日を心よりお待ちいたしております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
フロント 吉田
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
いぶし鉄さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- いぶし鉄さん [50代/男性] 2016年02月11日 16:31:52
-
部屋は大変きれいです。ベッドも大きく快適です。朝食もメニューが充実してました。
酔っぱらって寝てしまい、残念ながらスパに入れなかったので、次回の機会があれば必ず宿泊したいです。この価格でこれはお得です。記念特別プランが終われば価格がいくらになるのかがきになります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月12日 19:18:05
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ホテルでは気持ちよくお過ごし頂けた様子が伺え嬉しく存じます。
朝食は地元深谷ならではの食材を使用いたしました当ホテル自慢のメニューを提供しており、ご満足頂けましたでしょうか。
温泉施設「美肌の湯」はご利用出来なかったとの事なので、またお運び頂ける機会がございましたら、
是非とも温泉でリフレッシュして頂けたらと思います。
今回は記念特別プランでのご利用ありがとうございます。
今後はまた違ったプランをご用意して皆様に素敵な時間を過ごして頂ける様、ご提案させていただきたいと思いますので、
楽しみにして頂けると幸いです。
寒さ厳しい日が続きますが、お身体に気をつけてお過ごし下さいませ。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ
フロント 加藤
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総合4
ねこや119さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- ねこや119さん [60代/女性] 2016年02月10日 14:44:34
-
温泉付とのことで珍しく主人が乗り気になりお世話になりました。部屋から館内着でお風呂に行け、楽でした。朝食も満足です。ただ、トイレのウオッシュレットが壊れていて使えずがっかりしました。新しいホテルなのにいけませんね。それとお風呂への連絡通路が吹きさらしなので今の時期寒かったです。何か薄くても良いので壁がほしかった。そのほかは立地、清潔さ等満足でした。またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月11日 17:55:55
-
この度は国済寺天然温泉ハナホテル&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
温泉施設「美肌の湯」ではのんびりお過ごし頂けましたでしょうか。
朝食は地元深谷ならではの食材を使用いたしました,当ホテル自慢のメニューをご提供しており、ご投稿よりお客様にご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
しかしながら、トイレのウォシュレットに関しましては設備の不備によりご不便をお掛けしてしまい、不甲斐ない思いでいっぱいでございます。
誠に申し訳ございませんでした。大至急対応するように致します。
今後の課題として真意に受け止め、サービスの向上と施設の充実に努めて参ります。
寒さ厳しい日が続きますが、お身体にお気をつけてお過ごし下さいませ。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ワンベッド【140cmダブルベッド/ユニットバス】】
総合2
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月10日 13:06:22
-
2月7日の夜戻ったら、清掃されていなかった。
部屋の入口にタオル等が置いてあった。
清掃無しと伝えたこともないし、起こさないでくださいの表示もしていなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月10日 18:11:26
-
この度は国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような落ち度が無いよう、ご連泊中のお客様のお部屋を清掃させて頂く際のルールを見直し、 清掃スタッフとも徹底して参ります。
今後ともお客様の貴重なご意見を胸に、より居心地の良い空間をご提供できる様改善して参ります。
もしまた次回当館をご利用頂ける機会がございましたら、サービスの向上をお感じ下さいましたら幸甚でございます。
ますます寒さが厳しくなってまいりましたので、どうかお身体にはお気をつけてお過ごしくださいませ。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ
フロント 加藤
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総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月09日 22:52:03
-
清掃や設備はきちんとされていながらアメニティ等全体的にコスト削減の努力もされており好印象でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ 2016年02月10日 07:40:35
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この度は国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご滞在中の感想を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬ様、皆様に喜んでいただける
サービスの向上と施設の充実に努めて参ります。
今後ともご愛顧いただけますよう、お願い申し上げます。
また深谷にお越しの際は国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパを是非、ご利用下さいませ。
お客様にお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- ★OPEN記念価格★【早割】14日前までのご予約でお得に♪ <日帰り温泉/朝食/駐車場 無料★>
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙□ワンベッド【140cmダブルベッド/WiFiフリー】】
総合4
投稿者さんの 国済寺天然温泉 ハナホテル深谷&スパ のクチコミ
出張でいつも利用するが、車があれば食事や買い物などは問題ない。朝の食事は、ボリュームもあり、この価格ではかなりコスパが高い。
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いつも国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用いただき誠にありがとうございます。
又お忙しい中、ご宿泊の感想もお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は和洋食バイキングにて深谷名産の食材を使用したメニュー他、健康的なメニューもお選び頂けます。
ご満足頂けた様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
これからもより良いサービスの充実に努めたいと存じますので次回も是非、国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
国済寺天然温泉ハナホテル深谷&スパ
主任 森下