この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、クチコミへのご投稿をいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室やスタッフの対応につきましてはご満足いただけたとのことで安堵致しております。しかしながら、ドライヤーに関しましては、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

現在は風量の強いドライヤーをお貸出しするサービスをいたしておりますが、
皆様からお寄せいただくクチコミも多く、充分に考慮する点であると考えております。
今後とも皆様に少しでも快適にお過ごしいただけるホテルを目指す所存でございますので、オークラフロンティアホテル海老名を何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」との温かいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく感じております。
日々、業務をしていく中で、ご利用くださるお客様のご意見やご要望には常に耳を傾け、ご期待にお応えできますよう心掛けております。

今後もお客様の思い出に残るようなホテルになっていけますよう、心からのおもてなしとサービスの向上に励んで参りますので、また海老名へお越しの機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度はオークラフロンティアホテル海老名へご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿もいただき、重ねて厚く御礼申し上げます。

お客様よりいただいた「また利用したい」とのお言葉。
ホテルで働きお客様をお迎えする私共にとりまして、一番嬉しい瞬間の一つでもございます。またレストランの料金設定の件につきましても、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
今後の検討事項とさせていただきます。

まだまだ至らない点もございますが、これからもお客様に心からお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同より一層精進して参る所存でございます。
変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

いつもオークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
まだまだ至らぬ点も多くご迷惑をお掛けしてしまうこともございますが、今後もお客様の目線になり、感動を与えられるようなホテルになりますよう努力して参ります。
またお会いできる日を楽しみにしておりますので
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、クチコミへの投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在期間中はご満足いただけましたようで、私共にとりましてもこの上ない喜びでございます。
ホテル近くのコンビニに関しましては、近隣へ移転新規開店の為の閉店と伺っていますので、次回お客様がご来館の際にはご案内が出来ることと思います。
海老名駅やホテル周辺は、ここ数年で開発や道路整備により大きく変化いたしました。その立地に劣らぬよう、ひとりひとりのお客様にご満足いただけるサービスを心がけてまいりますので、どうぞお近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいませ。
またお客様にお会いできます日をホテルスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿、並びに次回のご予約もいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様に一定のご評価をいただけたご様子で嬉しく存じます。しかしながら朝食会場にてご不快の念をお与えしました事、誠に申し訳ございませんでした。

今後もお客様に心からお寛ぎいただける空間とサービスをご提供できますよう、より一層精進いたします。
お客様のまたのお帰りスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もいただき大変貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様に一定のご評価をいただけたご様子で嬉しく存じます。しかしながら駐車場のご案内に関しましてご不快の念をお与えしました事、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘は一つ一つ真剣に耳をかたむけ、今後、より良いホテルになっていきますよう努力して参りますので、海老名へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度のご利用、誠にありがとうございました。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたというお言葉を拝見させていただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
今後も、お客様から末長くご利用いただけるホテルでいられますようスタッフ一同サービスと業務に励んで参りますので、また海老名へお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿も頂きまして大変嬉しく感じております。
ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。

今後もお客様より末長くご利用頂けるホテルでありますよう努力して参りますので、また海老名へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルへご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。またクチコミへのご投稿もいただき重ねて厚く御礼申し上げます。

お部屋の清掃に関しまして、一定のご評価をいただけたご様子で嬉しく存じます。しかしながらドライヤーの件につきまして、客室に備え付けとは別に数量限定のご用意ではございますが、大風量ドライヤーの貸出しも致しております。ご案内不足となりました点、誠に残念で深くお詫び申し上げます。

今後ともお客様に最大限ご満足いただけますよう、スタッフ一同努力する所存でございます。
変わらぬご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
以前から、レストランをご利用頂いているとのお言葉を拝見し大変嬉しく感じております。
初めてのご宿泊はゆっくりとおくつろぎ頂けましたでしょうか？
バスタブは広めの作りとなっており、当ホテルの自慢でございます。お風呂で1日の疲れをしっかりと癒して頂けましたら幸いです。

また駐車場、ミネラルウォーターの料金に関し
ましても、大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
今後、参考として検討して参ります。

また利用させて頂きます。という大変嬉しいお言葉を励みに、今後も業務に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご宿泊誠にありがとうございました。

この度も、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またクチコミへのご投稿もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
いつも安心してお泊り頂けているご様子で何よりでございます。
お部屋に関しましても、ご評価を頂き大変嬉しく感じております。
しかしながら今回のご宿泊の際、客室の不備により、お客様へ大変ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
早急に部屋の点検をいたします。
今後は、客室の最終確認を更に徹底し安全で快適なお部屋をご提供できますよう努力して参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度も、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
いつもごゆっくりとお寛ぎ頂けておりますでしょうか？
頂いたお言葉を裏切らぬよう今後も業務に励んで参りますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
何度もご利用していただいているお客様がいらっしゃることは、我々スタッフにとりまして大変励みになっております。
いただいたお言葉を励みに、今後もサービスの向上と業務に努めて参りますので、また海老名へお越しの際は是非ご利用下さいませ。

いつも、オークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様から長くご利用頂けるホテルであり続けますよう、更なるサービスの向上と業務に励んで参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

いつもオークラフロンティアホテル海老名へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
心温まるお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
いつも快適なご滞在をご提供できておりますでしょうか？
今後もお客様から長く愛され続けるホテルでありますよう、サービスの向上と業務に励んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
高いご評価を頂きスタッフ一同大変感激致しました。それと同時に身の引き締まる想いでございます。
今後も頂いたお言葉を裏切らぬよう、お客様に快適な空間をお届けし、頂いたお言葉を励みにサービス・設備面での更なる向上を目指し従業員一同日々努力して参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回お客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

この度は、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご指摘を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お風呂の臭いにより、お客様へ不快の念を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
早速部屋を確認いたしまして、原因をつきとめて参ります。
また、ロビーの禁煙化に関しましては今後の参考とさせていただきます。
頂いたご指摘を大切に受け止め、今後もお客様へ快適なお部屋のご提供とサービスの向上に励んで参ります。
また海老名へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度も、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉、大変嬉しく頂戴いたしました。
今後も更なるサービスの向上と業務に励んで参りますので、また海老名へお越しの際は是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも、オークラフロンティアホテル海老名にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
女性がビジネスでホテルに宿泊する機会が増えている近年、男性目線だけでなく、女性のお客様も安心して宿泊できるようなホテルになりますよう、今後は女性目線からのプランも考えて参ります。
まだまだ課題も多く残りますが、今後も快適な客室のご提供とサービスの向上に励んで参りますので、変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
この度は、大変貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。