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相鉄グランドフレッサ 大阪なんば クチコミ・感想・情報

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相鉄グランドフレッサ 大阪なんばのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:481件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.46
  • 部屋3.72
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.34
  • 食事4.00
宿泊年月
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188件中 41~60件表示

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 16:17:53

よく利用されて頂いてます。
立地よく便利です、朝食バイキング美味しい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年05月14日 10:06:56

いつも当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
立地、朝食等、ご満足いただけて、大変光栄に存じます。

いつ何時ご宿泊いただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、
今後もご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 17:11:34

近鉄日本橋駅からも近く、あえてエレベータールームから離れた部屋にしていただいたようで、静かに過ごせました。今後も利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月27日 09:50:19





この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

静かなお部屋をご希望の際は、人通りの多いエレベーター付近はなるべく避けたお部屋をご準備させていただいております。
お部屋でお寛ぎいただけたようで何よりでございます。

今後ご利用の際も、もし何かございましたら、フロントスタッフまで何なりとお申し付けくださいませ。
その時の予約状況等にはよりますが、最大限お客様にご満足いただけるよう、努める所存でございます。

観光地も近いのでビジネス以外でもご利用していただきやすいと思います。
またのご利用、スタッフ一同お待ちしておりますね。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月23日 17:21:58

駅からも繁華街からも近くてとても便利でした。朝食のバイキングも種類も味も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月25日 12:14:19

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
アクセス、朝食に関しましてご満足いただけたようで、スタッフ一同大変光栄でございます。

今回はビジネスでのご利用とのことでしたが、ぜひ次は観光にもいらして下さいね。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルサンルート大阪なんば
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 12:40:22

よく利用させてもらっています。7割方外国の方といった感じ。冷暖房の切り替えが部屋ではできないので、天候急変しそうなときには対策が必要かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月17日 15:27:17

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。

冷暖房の件でございますが、全室一括管理をしておりますので切替え難しくなります。申し訳ございません。
尚、扇風機、毛布などの貸し出しはさせて頂いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

これからも、お客様にご満足いただける快適な時間と空間をご提供できるよう、スタッフ一同よりよいサービスを目指し努力して参ります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント 井野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<食事なし>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂4

とろろ天さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

とろろ天さん [50代/男性] 2019年04月05日 22:28:45

部屋もリッチも良かったと思います。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年04月06日 09:36:53

とろろ天さん様

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
大阪でのご宿泊、楽しんでいただけたでしょうか?

お部屋でも快適に過ごしていただけたようで、嬉しく存じます。
とろろ天さん様の次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月12日 23:36:48

朝食バイキングの種類が多く、おいしくいただきました。室内もきれいに清掃されており、目立った汚れなどもありませんでした。また機会があれば宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月13日 10:48:55

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食,客室の清掃についてお褒めのお言葉ありがとうございます。ご満足いただけたとの事、嬉しい限りでございます。
またお近くにいらっしゃる際はどうぞ当ホテルサンルート大阪なんばをご利用いただけたらと存じます。お待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント 瀧澤

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】朝食無料+ポイントアップ~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月05日 22:19:28

仕事の出張で利用させていただきました。道頓堀や難波にも近く便利な立地でしたし、近くにコンビニやドラッグストア、レストランなども充実していて有難かったです。
お部屋も広くはないですが、綺麗でリラックス出来ました。
個人的に朝食バイキングが気に入りました。また機会があれば利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月06日 09:45:58

この度はホテルサンルート大阪なんばを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地,朝食につきましてお褒めの言葉頂き大変嬉しく存じます。
滞在中快適にお過ごし頂けたとのこと誠に光栄でございます。
またこの度お泊りいただいたお部屋より広いお部屋タイプもご用意ございます。
次回お泊りの際はご検討いただければ幸いでございます。
スタッフ一同またのご利用お待ちしております。

フロント  瀧澤

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】連泊限定!新春タイムセール~和洋バイキング充実の70種類~
ご利用のお部屋
【エコノミーシングル【禁煙】120cm幅ベッド Wi-Fi完備】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2019年02月04日 23:32:17

朝食の出来立てフレンチトーストがおいしかったです。アメニティも揃っていましたし、パジャマ(シャツワンピースのような物でした)もありました。部屋は正直狭いですしバスルームの汚れは気になりましたがトータルで満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2019年02月05日 10:54:58

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
また 御宿泊の際、バスル-ムの清掃が行き届かず、お客様にご迷惑をかけてしまい、誠に申し訳ございません。
 お客様からの貴重なご意見を元に、今一度サービスの見直しを実施し、更なるサービス向上に努めてさせて頂きますので、またの御宿泊を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント 瀧澤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン【禁煙】100cm幅2台<2名利用>】

風呂4

えんたいさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

えんたいさん [40代/男性] 2018年09月30日 04:43:39

立地もよく近くの市場も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年10月01日 10:18:04

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用くださいまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、他のお客様からも立地についてよくお褒めいただき、黒門市場、道頓堀等観光地にとてもアクセスしやすいです。
今回お客様にご満足いただけたようで、大変喜ばしく存じます。

また機会がございましたら、お近くにお越しの際はご宿泊賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【直前割】【ポイント10倍】ベストレートプラン<朝食付>「道頓堀、日本橋駅」徒歩2分
ご利用のお部屋
【スタンダードセミダブル【禁煙】140cm幅ベッド<2名>】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2018年01月10日 18:49:38

とても丁寧、優しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年01月11日 01:00:23

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後もより良いサービスがご提供できますよう、より一層努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心から、お待ち申しあげております。

フロント 藤本

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~シンプルステイ~(和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル13.5平米】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 16:33:44

部屋に空気清浄機が設置してあるのはありがたいのですが、「ザザッ」というかなり大きい騒音が頻繁に起こるので就寝時は停止しました。いったい何の音なのでしょうか?
そのほかはおおむね満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2018年01月06日 19:00:01

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は空気清浄機の騒音が悪く、お客様にご迷惑をかけてしまい、大変申し訳ありませんでした。
スタッフ一同、お部屋の備品の確認を徹底するように再度連絡を行い、お客様にご迷惑がかからないよう徹底していきたいと思います。今後も何卒ホテルサンルート大阪なんばをよろしくお願いいたします。

フロント リュウ

ご利用の宿泊プラン
【冬限定】室数限定ウィンタープラン~冬の道頓堀~(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル12.0平米】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2017年11月23日 16:50:40

平日の宿泊でしたが、7時からの朝食で7時半ころに行くと長蛇の列で15分ほど待ちました。何か対策が必要かと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2017年11月24日 08:15:53

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。今後ますます多くのお客様に満足いただけるようなホテルを目指し、努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 立亀

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~シンプルステイ~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル12.0平米】

風呂4

esaki0429さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

esaki0429さん [50代/男性] 2017年11月09日 15:24:52

価格がやや高いことを除いては、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2017年11月10日 10:30:52

この度はホテルサンルート大阪なんばにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。今後ますます多くのお客様に満足いただけるようなホテルを目指し、努力して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 瀧澤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ショートステイ【ShortStay】~22時イン&11時アウト~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル13.5平米】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2017年05月09日 10:43:05

便利なロケーション、快適な客室には、2泊しましたが、何のクリーンルームが存在しない理由を理解していません

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2017年05月09日 19:14:00

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは日本橋駅からのアクセスが近い事もあり、大変ご好評を頂いております。また道頓堀へのアクセスも非常に近く、お食事等の利用も大変便利だと思います。またのご利用心よりお待ちしております。フロント吉田

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」【早得55】~スグ予約!55日前までの予約限定プラン~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンフォートダブル17.2平米】

風呂4

ダメトラ9931さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

ダメトラ9931さん [70代/男性] 2017年03月25日 15:34:47

立地条件最良。新しくなって部屋、風呂がよくなりこれからも利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2017年03月28日 01:42:36

この度は、ホテルサンルート大阪なんばをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在が快適にお過ごしいただけましたこと、また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後もより良いサービスが提供できるよう、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ホテルサンルート大阪なんば フロント 仲

ご利用の宿泊プラン
【早得14】~2週間前までがお得!14日前までの予約限定プラン~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーツイン13.5平米】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2017年02月18日 16:42:04

食事が美味しかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2017年02月19日 22:12:32

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後もご愛顧お願い申し上げます。

フロント:中畑

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~シンプルステイ~(和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】エコノミーシングル12.0平米】

風呂4

ニベキスさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

ニベキスさん [40代/男性] 2016年12月20日 16:11:47

非常に綺麗で良かったです。

周りにも飲食店、コンビニ多く便利ですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年12月20日 17:17:30

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
今後もより良いサービスが提供出来る様努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント:熊谷

ご利用の宿泊プラン
【宿泊日限定&ポイント2倍】~室数限定スペシャルプライス!60種類の和洋バイキング朝食付プラン♪~
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル13.5平米】

風呂4

おいちゃんかなさんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

おいちゃんかなさん [20代/女性] 2016年11月20日 14:20:25

荷物を送った際にダンボールは自己調達というのは初めてで驚きました。販売でもいいのでホテルに置いておく方が良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年11月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年11月20日 22:57:41

先日はホテルサンルート大阪なんばをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、ご多忙にもかかわらず重大なご指摘を賜りまして、ありがとうござます。
当館のサービス不足でお手数お掛けして大変申し訳ございません。

お客様からの貴重なご意見を元にサービス向上に努めてさせて頂きます。
当館でのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

フロント:佐藤

ご利用の宿泊プラン
【12日間タイムセール】室数限定シンプルステイ~Time Discount~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】エコノミーツイン13.5平米】

風呂4

mickey925さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

mickey925さん [40代/女性] 2016年07月30日 18:35:56

京セラドームでの野球観戦のため宿泊しました。
日本橋駅から近く、手前にコンビニもあって便利です。
早い時間に荷物を預かってもらいましたが、ロビーが外国人客でいっぱいでやや不安になりましたが、夜にチェックインしてから朝ロビーに出るまで全く気になりませんでした。
フロントクラークの説明、対応がよかったです。夜ホテルに着いてホッとできる対応でした。
お部屋は、広さは充分で掃除も行き届いています。新しいホテルらしくコンセントがベッドサイドにあっていいわぁ、と思ったらUSBコンセントまで!初めてみました。
お風呂もゆっくりできる大きさでよかったです。
また大阪で宿泊するときには利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年08月01日 01:30:43

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用
いただき誠にありがとうございました。
また、野球観戦や大阪に観光にお越しになられます機会がございましたら是非、当ホテルをご利用
いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

ホテルサンルート大阪なんば フロント 末永

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】全室7%OFF!!~楽天限定バリュープラン(素泊り)~
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン17.7平米】

風呂4

投稿者さんの 相鉄グランドフレッサ 大阪なんば のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 17:23:34

部屋も綺麗ですし朝食も種類が多くとてもおいしかったです。京セラドームにも近くてとても
良い立地でした。大変満足です。また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年05月
相鉄グランドフレッサ 大阪なんば 2016年06月03日 20:36:00

この度はホテルサンルート大阪なんばをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
4月1日開業以来至るところでご不便をお掛けしていると思いますがご満足のお言葉を
頂き嬉しい限りでございます。

またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】~シンプルステイ~(和洋バイキング朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードセミダブル13.5平米】

188件中 41~60件表示

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