この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室清掃に関しまして、ご期待に沿う事ができずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。ご指摘いただきました点は清掃責任者と共有し、早速改善に向けて取り組んでまいります。
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様を再び当館にてお迎えできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　杉浦

過日は数あるホテルのなかからイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在をお楽しみいただけたようでうれしい限りでございます。

これからも安定したより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。

今後とも、お客様の声を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存でございますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
栄枝

この度はイビススタイルズ大阪難波を御利用頂きまして、誠に有難うございます。

また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、設備面、トイレウォシュレットの件ではご要望にお答え出来ず、ご不便をお掛け致しましたこと、申し訳ございません。
また朝食につきましても、お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後はこのような事がないよう、改善に努めて参る所存でございます。

誠に勝手ではございますが、これからもイビススタイルズ大阪難波をご愛顧下さいますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
栄枝

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様により気持ち良くご滞在していただけるよう、スタッフ一同接客サービス向上に努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　杉浦

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

スタッフへの良いご評価をいただきありがとうございます。今後もおもてなしの心を忘れず、より良い接客を心掛けてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　杉浦

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

しかしながら騒音により快適にお過ごし頂けなかった事、大変申し訳ございませんでした。
少しでもお客様が快適にお過ごし頂けるよう努力致しますので、今後もご愛好賜りますようお願い申し上げます。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　宮﨑

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、ありがとうございます。

入り口横の喫煙スペースに関するご意見、ありがとうございます。
お客様にスムーズにご利用頂けるよう、今後の参考にさせていただきます。

また、エレベーターのご利用でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度エレベーターの点検をさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。
フロントデスク　村上

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながらご滞在中にフロントスタッフの態度に不備があり、お客様に不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見はスタッフ内で周知し、お客様を気持ちよくご案内できるようサービス改善に努めさせて頂きます。

また、お部屋の清掃に関してもエアコンの臭いで快適にお過ごし頂けず、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
再度お部屋のエアコンの点検をさせて頂きます。

今回頂いたご意見は真摯に受け止め、今後はお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂きます。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　村上

この度は数あるホテルの中から、イビススタイルズ大阪難波をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申しあげます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今回警察からの捜査協力依頼があり、ホテルスタッフ立ち合いの下で捜査が行われましたが、大切なお客様の安眠を妨げる結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はご滞在中のお客様にご不快な思いをお掛けすることがないよう、安全と安心に配慮したサービス提供に努めてまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
杉浦

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら駐車場のご案内について、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に少しでも快適にお過ごし頂けるよう、頂いたご意見はスタッフに周知し、今後の改善に役立たせていただきます。

またのご利用をお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波
フロントデスク　村上

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在に満足頂けました事、嬉しく思います。

またのご利用をお待ちしております。
フロントデスク　村上

この度は、イビススタイルズ大阪難波をご利用頂き誠に有難うございました。

チェックインの際にお時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
また、スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。

当館は宗右衛門町の繁華街に位置しており、夜中に外出される際は十分にお気をつけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


イビススタイルズ大阪難波
フロント
村上

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

夕食チケットのご利用時、ご不便をお掛けし申し訳ございません。がんこ道頓堀店に連絡したところ、ご指摘の通り土曜日は21:30閉店に変更して、時短営業していることを確認いたしました。「がんこ道頓堀店としてお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。」との謝罪と、サイトの閉店時間を急ぎ変更することを約束されました。また、ホテルとしてお客様にレストランの営業時間についてご案内をすることができなかったことをお詫び申し上げます。ネット環境とエレベーターにつきましても、ご案内が不足してしてまい、ご不便をお掛けすることとなりましたこと重ねてお詫び申し上げます。お客様にとって便利でわかりやすいご案内ができるよう心掛けてまいります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　杉浦

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

いただきました貴重なご意見を元に、皆様に喜んでいただけるアメニティをご提供できるよう、改善してまいります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波
フロント　杉浦

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。

お客様がより快適にご宿泊いただけますよう今後も努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル周辺は繁華街になっており、お子様連れの場合は夜間の外出の際、お気をつけくださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波にご宿泊頂きありがとうございます。

2500円の食事券は近隣の指定店舗でご利用頂けます。予めアクセス等のご案内がなかった事、失礼致しました。今後のオペレーション改善の参考にさせていただきます。
飲み放題ラウンジは17時から21時まで営業しておりますので、次回是非ご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ大阪難波

この度は、イビススタイルズ大阪難波へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながらラウンジをご利用の際にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を元に、オペレーションの改善に努めて参ります。
また次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ大阪難波

この度はイビススタイルズ大阪難波をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
お客様がより快適にご宿泊いただけますよう今後も努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ大阪難波

この度は数多くのホテルの中からイビススタイルズ大阪をご利用賜り誠にありがとうございます。然しながらエアコンの不備によりご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。清掃時の動作確認を再度徹底し、再発防止に努めて参ります。この件に懲りずまた機会がありましたらイビススタイルズ大阪をご利用いただけましたら幸いに存じます。ご返信が遅れて申し訳ございませんでした。