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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.17
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.98
  • 食事3.80
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設備・アメニティ4

yoc-775さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

yoc-775さん [60代/男性] 2021年03月19日 18:34:11

割とゆっくり寝れました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
スマイルホテル和歌山 2021年03月20日 22:25:52

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休み頂けた様でわたくしどももうれしく存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月17日 15:29:26

お城の近くで散歩できるのがよい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル和歌山 2020年10月21日 18:17:30

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
当館は和歌山城の真横にあり、和歌山城を一周すると約2.2㎞と、朝晩のお散歩にもちょうどいいとのお声をいただいております。
またお仕事で和歌山にお越しの際はぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援!直前割】季節限定~サマープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月16日 18:10:08

初めて泊まりましたが、想像してたよりもとても良かったです。
シングルで申し込んだのですが、ツインにして頂いてありがとうございます。
また泊まりたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル和歌山 2020年10月20日 09:57:27

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の想像を超えるものを提供出来ましたこと、非常に光栄に存じます。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援!直前割】季節限定~オータムプラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 07:02:23

和歌山城の見える部屋にしていただけた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル和歌山 2020年08月15日 18:24:04

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城側のお部屋は大変人気となっておりますが、なるべくお客様のご要望にお応えしてまいりたく存じます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援!】当日限定プラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

hige_masaさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

hige_masaさん [40代/男性] 2020年07月31日 20:12:05

2人で5000円でしたので十分かと思います。
駅から多少離れていますが、車で動いていたので気になりませんでした。
大荷物を運ぶ際に台車を貸していただけたのも助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル和歌山 2020年08月08日 21:44:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ここ和歌山は公共交通機関の整備が追いついていない部分がございますが、その分、当ホテルは提携駐車場はじめ近隣のコインパーキング等充実しており、お車でお越しのお客様にはご利用いただきやすいかと存じます。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】40日前☆プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 19:36:52

チェックイン時のフロント応対が素晴らしかった。メンバーズの紹介など何ら嫌味無く説明頂いた。元東急インだったか古いながらも良いホテルです。
和歌山城の眺望抜群です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スマイルホテル和歌山 2020年07月17日 18:54:21

毎度、当ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
また先日はフロントにてお引止めし、失礼いたしました。しかしながら少し懐かしい気持ちでお話しさせていただき、遠方からのお客様をお迎えする私どもの仕事の楽しさを噛みしめた時間でございました。本当にありがとうございました。
Aカード会員様には会員様限定のポイントアッププランもご用意しております。楽天トラベルの予約フォームからもご予約いただけますので、是非ご活用くださいませ。
今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援!直前割】季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 23:11:26

和歌山城の見える部屋で嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル和歌山 2020年01月24日 19:44:47

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
和歌山城側の客室は人気となっておりますが、なるべくお客様のご期待に添わせていただきたく存じます。
今後ともどうか末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 03:05:43

よく眠れたし、朝食のバイキングも良かったです。9階の食堂の窓から見える和歌山城が朝日を浴びて美しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
スマイルホテル和歌山 2020年01月06日 21:28:28

貴重なお正月のご旅行におかれまして、この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城天守閣を間近に臨む大広間でお召し上がりいただく和洋30品目のバイキングのご朝食、お気に召していただけたようで幸いでございます。
また現在、日の出時刻がちょうど朝食会場オープンの7時頃となっておりますので、東向きに位置する朝食会場は朝日と天守閣の絶景スポットとして連日ご好評をいただいております。
是非また、日頃のお疲れを癒しにご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
【直前割】季節限定~ウインタープラン♪朝食バイキング付き
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

pooh00340さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

pooh00340さん [60代/男性] 2019年11月06日 23:21:54

駅からは少し距離はあるが、お城の前というのはいい。と言っても、私の部屋からは見えず、運が悪かったけど。フロントは大変丁寧、親切でした。この料金であれば十分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル和歌山 2019年11月12日 22:35:23

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
和歌山城を臨む客室はご好評いただいておりますが、ホテル最上階の朝食会場では、より天守閣に近い目線でご朝食をお召し上がりいただくことができ、こちらも満足とのお声を頂戴しております。
ご朝食は30品目以上を取り揃えた和洋バイキングでお一人様900円、朝7時から10時までの営業となっております。
また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~オータムプラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月06日 18:32:57

和歌山城の真ん前です♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
スマイルホテル和歌山 2019年10月18日 17:30:48

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
和歌山城側の客室からの景色は多くのお客様から好評を博し、特に、夜のライトアップされた和歌山城に癒されるというお声をいただいております。
また和歌山にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

にょんにょん1122さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

にょんにょん1122さん [40代/女性] 2019年09月29日 18:08:23

諸事情で喪服で伺い 先に荷物を預かって頂いたのですが、早めに室内清掃を行って頂けたとの事でアーリーで通して頂けました。心身共に疲れていたので、そのお心遣いと臨機応変な対応に大変感謝しております。
清掃の方々とも廊下で適正音量で気持ちよく挨拶が出来ました。
シンプルでコスパも素晴らしいので御三家和歌山城観光の方にも是非お勧めしたいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル和歌山 2019年10月08日 17:21:32

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
このように仰っていただけますこと、従業員一同大変励みとなります。ありがとうございます。
この度のご滞在はお忙しくされたこととお察しいたしますが、次回は是非、お客様のレジャーでのご利用もお待ちしております。
今後ともお引き立てを賜りますよう、よろしくお願い申しげます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月21日 17:03:43

ぐっすり眠れたので良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル和歌山 2019年09月23日 09:00:09

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様に快適にお休みいただきたく、全室にシモンズ社製のベッドとテンピュール社製の枕を完備しております。
また、和歌山城に面した客室からの眺めも、落ち着くとのご好評をいただいております。
次回、和歌山でお仕事の際にも是非、お疲れを癒しにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月14日 19:54:34


空調は新しくクロスもきれいで、バストイレは古くても掃除が行き届いていました。
椅子に座ったまま大きな鏡が使えたのは女性にとってはかなり嬉しいことです。
お城が窓から見えるのは想像以上に癒やされます。
向かい側の部屋に中国人の小学生がたくさん泊まっていましたが何の問題もなく、また、ベッドが良いからなのか自宅より熟睡出来てしまう位快適でした。
アメニティ他、過剰なサービスは必要ないと思う者にとってはとても良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル和歌山 2019年07月20日 19:42:18

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり年季の入った施設ではございますが、設備等につきましてはお気に召していただけたようで幸いでございます。
清掃スタッフにとりましても励みとなります。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

pinorenoさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

pinorenoさん [30代/女性] 2019年07月12日 17:26:18

フロントの男性がとても親切で感じのいい方でした。
シングルで予約していたと思うのですが、広いお部屋で快適に過ごせました。
駅からは少し遠いのですが、お城がきれいに見られて気持ちがよかったです。
また和歌山を訪れた際には利用させてもらいたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スマイルホテル和歌山 2019年07月20日 19:41:17

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
立地につきましてはいささかご不便をおかけし、心苦しく存じますが、客室はお気に召していただけたようで安心いたしました。
スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいる所存でございます。
また和歌山にお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
季節限定~アーリーサマープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 21:12:14

とても広く清潔でした。また、ベッドが体にフィットし 疲れがとれて とてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年06月06日 17:17:17

毎度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室にシモンズのベッド、テンピュールの枕をご用意しておりますが、お気に召されたようで幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 18:21:45

喫煙ルームだったので臭いが気になったくらいで他は文句のつけようがないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル和歌山 2019年04月14日 18:32:19

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームではございますが、完全に消臭できず申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

hide142536さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

hide142536さん [40代/男性] 2019年01月06日 18:17:06

車で到着しました。

ホテル契約駐車場は周辺駐車場よりも値段が高く1,000円で翌日12時まで預かり。深夜早朝を除き出し入れは自由。

ホテル周辺には食べ物屋はあまりなく静かなのはいいが少し不便。

私事ながら自宅でも使用しているシモンズベットを採用されているという事で安心感があり、このホテルを選んだ理由でもありました。やっぱりゆっくり休めました。

朝食付きプランでしたので9階の食堂に上がりました。
和歌山城と遠くの山々を見ながらの静かでゆったりした朝食は大変満足しました。食事も美味しかったです。
チェックアウト後に徒歩にて和歌山城を訪れてみました。道路を渡れば到着です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル和歌山 2019年01月08日 21:05:23

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。数々のお褒めお言葉を頂戴し、恐縮致します。そうした中周辺に食べ物屋が少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 15:25:05

和歌山城への観光で利用しました。
ホテルからお城へのアクセスを第一優先で宿をチョイス。
ここに決めて大正解でした。
南海電鉄からのアクセスでしたので、駅からはちょっと歩きましたが
お城の目の前にあるので苦になりません。
朝食を最高のロケーションで食べられました。
ちょっと残念なのが朝は逆光になる事でしょうか。
ただ、あの角度で天守と櫓を見られるのは他にはないと思います。
また、ラッキーな事に?部屋もお城側で、8Fの中間辺りでしたので
ベットに寝転がるとライトアップされた天守が目に入る最高の部屋でした。
スタッフの対応も素晴らしかったです。
ここに限った事ではありませんが、外国人観光客、特に中国のマナーの悪さは
相変わらずガッカリですね。
大声を出す、部屋のドアの開閉は乱雑、携帯(通話、着信音)
同じフロアーに何人もいたようで、非常に迷惑でした。
私がチェックインしているときに、急に横から大声を出して、わけのわからん
中国語で、自分の方を対応しろと言わんばかりにスタッフに話しかけてきてましたし。
でも、その時はスタッフの方は、その中国人に対し、あなたは後ですのような
事をきっぱり言って、中国人を黙らせたことは素晴らしかったです。
いつもは大浴場付きのホテルをチョイスしますが、中国人が多いホテルの大浴場は
利用したくないのが本音なので、部屋のお風呂で十分でした。
観光地のホテルは、特に近年は外国人への対応が重要になっていると思います。
これからもホテルの名の通り、スマイルがあふれるホテルになる事を期待します。
また和歌山へ行くときにはリピートしたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル和歌山 2018年10月12日 10:29:12

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては、外国人宿泊者によりご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。取扱い旅行代理店には改めて連絡をし、またわたしどもホテルスタッフによる巡回もさせて頂きます。
また、今回ご宿泊頂きました和歌山城をご覧頂けるお部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。和歌山城は天守閣が再建されてから今年で60周年となります。スマイルホテル和歌山もより長くみなさまにご利用頂ける様努力致して参り所存でございます。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 21:40:33

素直に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年12月05日 20:57:24

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたします。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井 幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

設備・アメニティ4

PiTのkuboyanさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

PiTのkuboyanさん [60代/男性] 2017年10月26日 16:19:46

部屋からライトアップされた和歌山城を望むことができ、非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年11月01日 17:55:12

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
私どものホテルには全室ではございませんが、
客室の窓から、和歌山城をご覧頂けるお部屋がございます。当日は空きがございましたので
ご用意致しました。
この時期から初冬にかけて、和歌山城でも紅葉が始まって参ります。次回お越しの際には、城内での散策などいかがでしょうか。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

106件中 61~80件表示

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