食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 19:46:15
-
和歌山城と道路をはさんだ向かい側でした。
8階だったこともありますが、眺めがよかったです。。
部屋は少し狭いかな、とは思いましたがベッドは広く、特に問題はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル和歌山 2021年11月29日 06:41:06
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、よりお客様にご満足頂けます様努力致して参ります。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 10:40:44
-
立地は最高でした。和歌山城の真ん前!
クローゼットの上に毛布が有り使おうとして広げたら・・・複数の髪の毛が・・いっぱい付いていて使えなかって、残念!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- スマイルホテル和歌山 2021年11月07日 14:36:17
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃が不十分のため、大変申し訳ございませんでした。
直ちに、清掃会社に連絡を取り、清掃の徹底を指示致しました。
これに懲りず、今後ともどうぞご利用頂けます様
お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス、レジャー応援プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
空間創造堂さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 空間創造堂さん [50代/男性] 2021年10月20日 17:51:10
-
夕食が付いていなければ、
マットレスが良くなければ、普通です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル和歌山 2021年10月24日 05:00:42
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食付】近隣店での夕食も付いて安心お得!(夕食付)プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月14日 20:53:33
-
値段を考えるとコストパフォーマンスは高いと思います。
朝食も値段比では悪くないと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- スマイルホテル和歌山 2021年10月16日 20:00:42
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも、よりお客様にご満足頂けます様
努力致して参ります。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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ごりらちゃん5803さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- ごりらちゃん5803さん [50代/男性] 2021年08月12日 21:01:35
-
娘の下宿先の引っ越しの手伝いで宿泊利用させてもらいました。お値段の割に十分満足できる内容でした。特に朝食と、部屋から見れる和歌山城の景観はよかったと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル和歌山 2021年08月21日 19:46:01
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月01日 14:45:42
-
朝食よかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル和歌山 2021年07月03日 07:35:00
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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ごろんごろん星人さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- ごろんごろん星人さん [40代/男性] 2020年12月19日 18:18:48
-
和歌山城側の最上階の部屋でラッキーでした。天守閣の眺望はライトアップされた夜間も朝日に照らされた翌朝も見事な眺望でした。
テレビの通信機器だと思うのですが、「ピピッ!」という接触音がときどきします。点検された方がいいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル和歌山 2020年12月20日 18:13:04
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。
異音につきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
口コミを確認後、すぐに点検をさせて頂きました。
点検の結果、テレビの不具合ではなく、加湿機能付空気清浄機による水タンクが空である事をお知らせする音だったことが判明致しました。
口頭で言いづらいであろうことをこちらに書き記していただき、厚く感謝申し上げます。
私共はこれに懲りず、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 17:10:47
-
ツインのシングルユースということもありましたが きちんとした対応で気持ちよい時間過ごせました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- スマイルホテル和歌山 2020年02月13日 19:07:05
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
良い時間をお過ごしいただけたというのは、ホテル業従事者にとって最高の褒め言葉と存じます。
これに甘んじることなくサービス向上に努めてまいります。また和歌山にお越しの際は是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】季節限定~ウインタープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
toto松本さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- toto松本さん [50代/男性] 2019年10月27日 10:11:17
-
623号室、温水洗浄便座 壊れている。次は、他のホテルにします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- スマイルホテル和歌山 2019年11月03日 11:54:41
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またせっかくのご滞在を設備の不具合により台無しにしてしまい、お詫びのしようもないことでございます。
ご指摘の不備につきまして、こちらの書き込みを確認した日に管理担当者に伝達し、確かに故障が確認されたため即日修理いたしました。
言いづらいであろうことをこのように書き記していただき、感謝申し上げますとともに、また和歌山でお仕事の際はぜひご利用いただけますよう、私どもはまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。
改めまして、この度のご滞在につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF!★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
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投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 22:41:42
-
三連休前に急遽、予約。
セールプランなのであまり期待はしていませんでしたが、その予想を見事に上回る劣悪なホテルでした。
まず、チェックイン時に細やかな説明がなし。
次にこちらの手違いで禁煙希望を喫煙で予約したのは仕方がないことなのですが、部屋がタバコ臭く換気をしようとカーテンを開けると全面にエアコンの室外機が。窓が開けれないので換気は出来ないしカーテンすら開けれない状況でした。
その後、ダメ元でフロントに禁煙部屋の空きを伺いに行くと男性スタッフは空き部屋を探してくれましたが、女性スタッフの鶴の一声で空室検索を却下。
「予約したのは喫煙だし、三連休で満室だし…」との対応。
たしかに、こちらの不手際ですが、何かしらの消臭対応は出来たと思うし、室外機で窓が開けれない部屋だとわかってましたよね?
喘息持ちには寝具もリネンもタバコの匂いが染み付いた部屋での一泊は非常に辛かったです。
また、翌朝は朝食後に部屋へ戻る途中、清掃スタッフがドアストッパーを投げながら清掃準備をしているところに遭遇。
おまけに私たちの姿が見えると挨拶もせずにバックヤードに消えて行きました。
これってどうなんでしょうか?
この他にも突っ込みどころ満載で…。せっかくの旅行にケチがつきました。
唯一の救いは駐車場のスタッフと朝食スタッフの対応が良かったことくらいでしょうか。
お得プランなので言ってはいけないのかもしれませんが、宿泊した部屋とスタッフの対応だと高い宿泊料だったなーと。
そしてスタッフの教育不足感は否めないかなーと。
おそるべし、楽天のトラベルセールって感じで、ある意味、勉強になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- スマイルホテル和歌山 2019年07月26日 11:49:31
-
貴重な連休のお出かけの折、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
清掃スタッフの勤務態度につきましては、大変失礼なことを致しました。申し訳のないことでございます。
このことに関しましては清掃の委託業者へ通達し、今後同じことのないよう徹底してまいります。
また、この日は全館満室につきご希望のお部屋への変更に応じることが出来ず、申し訳ありませんでした。
客室の窓は防犯や安全面を考慮し、全室とも開放不可となっておりますゆえ、お身体に差し障られた様子がお客様の文面よりひしひしと伝わり、誠に心苦しく存じます。
私共は今後とも、可能な限り当日のご予約内容のご変更にも応じてまいりますので、これに懲りずにお客様のまたのご来館をお待ち申し上げる次第でございます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
baeruさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- baeruさん [30代/男性] 2019年05月31日 23:57:55
-
近くにコンビニがないのがやや不便
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- スマイルホテル和歌山 2019年06月06日 17:16:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
周辺施設についてご不便をおかけし、申し訳ございません。
現在、徒歩10分圏内にコンビニエンスストアが4店舗、スーパーマーケットが1店舗ございますが、ご希望のお客様には自転車の貸し出しを行っております。4台ご用意しており24時までご利用いただけますので、ご希望の際はフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
west2953さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- west2953さん [40代/男性] 2019年02月25日 14:55:26
-
和歌山市内ではあるが駅よりかなり離れているので駐車場無料にして欲しいい。
1泊1000円は高すぎるような気がします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル和歌山 2019年03月03日 21:13:59
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
駐車場料金につきましてはご意見を賜り、運営会社にお伝えさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
CNDLSさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- CNDLSさん [40代/男性] 2019年02月08日 16:18:12
-
眼下に和歌山城が見下ろせるロケーションは最高です。
朝食も種類が豊富でした。
コスパは優れていると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年02月
- スマイルホテル和歌山 2019年02月12日 21:47:58
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご利用頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪ 朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
vega☆さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- vega☆さん [40代/男性] 2019年01月05日 15:43:17
-
お城ビューの部屋でよかった シングルは広く 冷暖房も新しいので?個別なので快適でした
朝食時逆側も見ましたがそれはそれでよかった・・- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル和歌山 2019年01月07日 07:45:52
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。冷暖房設備につきましては、リニューアル時に更新致しました。快適にお過ごし頂けました様で、私どももうれしく存じます。
また朝食会場は、和歌山城をご覧頂ける側と、紀ノ川河口側の二箇所がございます。どちらもそれぞれの趣を有しており、ご堪能頂けるかと存じます。次回もまた、お越し頂けます様ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大14%OFF ★☆シンプルステイ☆★
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 13:14:18
-
設備が古かったが、立地条件は良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル和歌山 2019年01月07日 07:40:29
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どものホテルは和歌山市の中心部に位置し、県庁、市役所などへ徒歩圏内の距離にございます。また館内設備につきましては、リニューアルさせて頂いている部分もございますが、老朽化が否めない箇所もございます。出来得る限り改善を図って参りたいと存じます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月04日 13:13:00
-
和歌山城の近くで良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- スマイルホテル和歌山 2019年01月07日 07:30:28
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。私どものホテルは和歌山城の西隣りに位置しており、徒歩で約5分ほどで到着致します。周囲は樹木に囲まれており、散策などにご利用されるお客様もいらっしゃいます。
次回も是非、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月27日 23:47:09
-
朝食会場がすいていてゆっくり朝食をとることができた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:45:13
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
もり5503さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- もり5503さん [60代/男性] 2018年12月27日 16:33:13
-
朝食場所がとても良いですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:35:31
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- 「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月02日 02:47:09
-
朝食、よかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- スマイルホテル和歌山 2018年11月02日 20:38:15
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またわたくしどもの朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、うれしく存じます。これからもよりご満足頂けます様、努力致して参る所存でございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
食事4
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
前回の宿泊で和歌山城が見える部屋で朝食が美味しいので高評価にしたが、今回は良かったのは朝食だけ
エアコンのききが悪く見に来ても、今日は寒く霜取りが働いてこんなもんですという回答で対応無し
ある限りの服着て一晩過ごした
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この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましては、エアコンの効きが悪く、また係員の対応が悪く大変申し訳ございませんでした。
今後は、新しいお部屋をご案内するなどのご対応を行って参ります。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係