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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.20
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.98
  • 食事3.79
宿泊年月
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105件中 81~100件表示

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月30日 08:10:32

コンビニが近くに無いので不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル和歌山 2018年05月31日 19:07:48

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニがホテル近くに無く、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】チェックアウトも11時OK!!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

せい5676さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

せい5676さん [50代/女性] 2018年04月29日 13:21:45

部屋から和歌山城が見えてロケーションが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル和歌山 2018年04月30日 18:52:24

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。ご投稿内にてもおっしゃられていますように、私どもの客室から和歌山城をご覧頂けるお部屋がございます。今回、ご満足頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月02日 20:31:48

平日は安いが、土日は高すぎる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル和歌山 2018年03月09日 07:06:52

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。客室料金につきましてご満足頂けるご料金にてご用意できず申し訳ございませんでした。今後は、私どもの稼働率等経済要因に鑑みて、よりご満足頂けるご料金にてご提供を図って参りたいと存じます。これに懲りず今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月23日 07:05:09

出張時に利用しました。
値段の割には、部屋も綺麗です。
この季節には、嬉しい加湿器付き空気清浄機も完備されており、良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル和歌山 2018年01月24日 20:51:06

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。数々のお褒めを頂戴し恐縮致します。これからもよりご満足頂けます様努力致して参る所存でございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF ★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月15日 07:02:19

全体に少し古めの感じですが、ベッドや枕を良いものに変えているので、寝心地は良かった。
朝食のメニューは、品数も少なめで特徴がなかったが、和歌山城や海が見えて景色は良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル和歌山 2018年01月16日 12:49:04

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては朝食のメニューにつきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。通常約30種類のメニューをご用意させて頂いておりますが、品数や内容につきまして共々貴重なご意見として承り致しました。また私どものベッドや枕につきまして、寝心地が良いとのコメントを頂戴し、うれしく存じます。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月13日 10:42:32

駐車場代を安くしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年11月20日 22:39:37

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。駐車場は別会社の経営のため、料金設定はわたくしどもではなんともしがたい面がございますが、ご意見をお伝えさせて頂きました。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 02:09:19

前の宿泊客が部屋や浴槽でタバコを吸ったのか?体や荷物に付いた匂いなのか?部屋や浴槽がタバコ臭かった。
 
タバコの匂いを相談したら消臭対策をしてもらえました
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年10月03日 19:48:54

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、清掃が不十分のため
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者には改めてお伝えさせて頂きました。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月01日 02:03:25

部屋によって設備が若干異なるみたいです。
 
宿泊した部屋にはクローゼットが無かったのですが、
別の部屋には、小さいクローゼット付きの部屋もあるみたいです。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年10月03日 19:44:59

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。全室ではございませんが、シングルルームにはクリーゼットが付いたお部屋がございます。ご希望の際はおっしゃって下さいませ。ただ数が少ないため、ご要望に添えない場合もございます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 02:15:17

シティーホテルや観光ホテルであれば、朝食の値段は一般的な値段か安いと思います。
しかしビジネスホテルとして考えると昼のランチ相場より高い料金設定は、出張族には手がでません。
近隣のホテルが軒並み無料の朝食サービスが有るので、
品数や内容に制限が有っても良いので、今の値段で朝食付きとかのプランが欲しいですね。
 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル和歌山 2017年08月30日 21:03:46

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
朝食につきましては、貴重なご意見として承りました。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山を
ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

taka3662さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2017年05月20日 16:59:34

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル和歌山 2017年05月21日 17:49:32

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けました様でわたくしどももうれしく存じます。ぜひ次回のお越しをホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

青ちゃん1484さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

青ちゃん1484さん [50代/男性] 2017年04月09日 17:55:35

4月8日に宿泊しました。隣の部屋の方が壁を叩いていたのか?ドンドンと音がして気になった。それと子供も一緒に宿泊していたのか走り回る音がした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル和歌山 2017年04月13日 18:46:55

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご滞在時にはおきまして、騒音のためご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがございましたら、お部屋変え等のご対応をさせて頂きたく存じます。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月01日 13:54:49

ベットの寝心地はよかったです。お部屋から和歌山城が見れたのはよかったです。JR和歌山駅を利用する場合には少し不便かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル和歌山 2017年04月03日 23:08:43

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご投稿内にてもおっしゃられていますように
私どものホテルはJR和歌山駅より約2kMはなれております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
私どもの客室内ベットにはシモンズ社製を使用致しており、多くのお客様よりご好評頂いております。また
客室によっては、和歌山城をご覧頂けるお部屋がございます。当日は和歌山城側のお部屋に空きがございましたのでご用意させて頂きました。
和歌山城周辺には桜並木がございますので、この季節は桜色でより華やかさが増して参ります。またご機会がございましたら、お越しくださいませ。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月12日 19:55:13

ツインにかわり、禁煙室でしたがかなりタバコの匂いがして不快でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル和歌山 2017年03月24日 07:07:30

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、禁煙室にもかかわらず
お部屋の消臭が不十分のため、ご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、再度清掃を徹底致して参ります。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂きます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
もらって笑顔にクオカード2000円付プラン【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月23日 22:52:22

元東急インだったホテルがリブランドオープンした。部屋から和歌山城が望め、眺望はよい。アクセスについても南海和歌山市駅からは徒歩でも可能な距離。JR和歌山駅からはバスで。部屋の設備は特別なものはないものの、ベッドはシモンズだけあって寝心地はいいし、清潔感もある。空気清浄機の備え付けはいい。ただ、もともとの東急インがかなりの年季が入っているため、温水洗浄トイレがかなり古いタイプのもの。ルームキーやドアも昔ながらのもの。朝食については、9階が会場で和歌山城側と海側に窓がある開放感あふれる空間。料理については卵料理の種類が少ないことが不満だったが、おかずの種類は料金相当レベル。パンが充実していることと、和歌山ならではの茶がゆや南高梅(?)と思われる梅干しもある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル和歌山 2017年01月01日 18:04:58

この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を頂き、私共真摯に受け止めております。
朝食につきましては、調理スタッフに報告をしまして、
新しいメニューの際には卵料理の方を優先的に検討させていただきます。
ご投稿内にてもおっしゃられていますように、梅干しは和歌山名物の紀州南高梅でございます。
他にも金山寺味噌や、焼きたてのパンもございますので次回ご利用の際には、
そちらの方もご賞味くださいませ。
次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 フロント大磯

ご利用の宿泊プラン
【2016年4月リブランドオープン♪】★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月16日 23:05:44

お風呂に換気扇がなく、風呂をあがってしばらくむれて臭いにおいが充満していた。部屋の広さはよいが、机がせまく作業しにくかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル和歌山 2017年01月01日 17:59:56

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。
私どもの換気は全館集中にてコントロールを
行っておりまして、
ご滞在時におきましては、ご不便をお掛けしまして
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見頂き、スタッフ一同真摯に受け止めております。
どうかまたお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 フロント大磯

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!笑顔でお得に2連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

taka3662さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2016年11月06日 12:53:35

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル和歌山 2016年11月18日 13:47:34

ご返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
この度はスマイルホテル和歌山をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、従業員一同、大変嬉しく存じます。
次回の当ホテルのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 フロント 大磯太一朗

ご利用の宿泊プラン
ビジネス応援!笑顔でお得に2連泊プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月23日 19:33:18

到着が遅い時間でした。
コンビニが少し遠く、近隣の飲食店はほぼ終わっていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル和歌山 2016年10月25日 11:27:30

この度は数あるホテルの中から、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル近隣は官庁街となっており、遅くまで営業している飲食店はあまりございません。ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
コンビニエンスストアでございますが、深夜24時まででしたら、当ホテルにレンタサイクルがございますので、また次回ご利用頂ける機会がございましたら、是非フロントまでお声掛けくださいませ。
次回のご利用、心からお待ち申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室 大磯太一朗

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆14日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

taka3662さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2016年10月15日 15:47:18

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル和歌山 2016年10月20日 23:57:39

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして恐縮致します。次回のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【2016年4月リブランドオープン♪】★☆シンプルステイ☆★ ♪全室個別空調♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

taka3662さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

taka3662さん [40代/男性] 2016年10月15日 15:47:01

快適に過ごせました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル和歌山 2016年10月20日 23:56:58

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂きまして恐縮致します。次回のご利用をホテルスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【2016年4月リブランドオープン♪】★☆シンプルステイ☆★ ♪全室個別空調♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月11日 22:53:29

駅から多少離れていますが、和歌山城側の部屋で、ライトアップと朝の景色は大変よかったです。
部屋はリフォームされていてきれいですが、お風呂は多少古さがありました。
エレベータホールの近くの部屋で、早朝からツアー参加者らしき若者の声が廊下でうるさかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル和歌山 2016年09月08日 20:45:13

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
ご滞在時におきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。これに懲りず今後とも
スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様
お願い申し上げます。

客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【Aカード会員専用☆20%付与】いつもよりポイントたくさん付いてスマイル^^
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

105件中 81~100件表示

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