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スマイルホテル和歌山 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル和歌山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地4.20
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂2.98
  • 食事3.79
宿泊年月
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105件中 81~100件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月01日 21:12:14

とても広く清潔でした。また、ベッドが体にフィットし 疲れがとれて とてもよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年06月06日 17:17:17

毎度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に快適にお過ごしいただきたく、全室にシモンズのベッド、テンピュールの枕をご用意しておりますが、お気に召されたようで幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室係

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 20:29:56

大浴場さえあれば、大満足です。和歌山城見ながらの朝食最高でした。
又宿泊したいです。他の都道府県でも同じ環境、朝食でしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年04月14日 18:30:04

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
他の都道府県ではそれぞれのホテルにより
特色がございますゆえ、同じではない場合がございます。詳細につきましては、大変お手数ではございますが各ホテルにお問い合わせ頂けます様お願い致します。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月10日 18:21:45

喫煙ルームだったので臭いが気になったくらいで他は文句のつけようがないです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル和歌山 2019年04月14日 18:32:19

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙ルームではございますが、完全に消臭できず申し訳ございませんでした。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月29日 17:41:27

対応もスムーズ、室内も清潔感があり、ライトアップされた、和歌山城がとても綺麗で、よいお泊まりでした。ドライヤーに、不具合があり、やや残念でしたが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年03月29日 20:02:26

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在におきましては、ドライヤーの不具合によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。直ちに新しいドライヤーと交換致しました。これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 10:46:28

いつも利用させてもらってます。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル和歌山 2019年03月19日 19:52:39

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 10:45:25

いつも利用させてもらってます。今後もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル和歌山 2019年03月19日 19:52:27

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月16日 10:42:07

いつも利用させていただいています、ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年03月19日 19:52:16

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

こー8957さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

こー8957さん [40代/男性] 2019年03月10日 20:19:05

三月八日に宿泊しました!
チャックインが当初より遅くなったにも関わらず、応対がよかったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル和歌山 2019年03月16日 23:50:27

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからもよりご満足頂ける様、努力致して参ります。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

hide142536さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

hide142536さん [40代/男性] 2019年01月06日 18:17:06

車で到着しました。

ホテル契約駐車場は周辺駐車場よりも値段が高く1,000円で翌日12時まで預かり。深夜早朝を除き出し入れは自由。

ホテル周辺には食べ物屋はあまりなく静かなのはいいが少し不便。

私事ながら自宅でも使用しているシモンズベットを採用されているという事で安心感があり、このホテルを選んだ理由でもありました。やっぱりゆっくり休めました。

朝食付きプランでしたので9階の食堂に上がりました。
和歌山城と遠くの山々を見ながらの静かでゆったりした朝食は大変満足しました。食事も美味しかったです。
チェックアウト後に徒歩にて和歌山城を訪れてみました。道路を渡れば到着です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル和歌山 2019年01月08日 21:05:23

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。数々のお褒めお言葉を頂戴し、恐縮致します。そうした中周辺に食べ物屋が少なくご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【直前割り】季節限定~ウインタープラン♪ 朝食付き
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

vega☆さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

vega☆さん [40代/男性] 2019年01月05日 15:43:17

お城ビューの部屋でよかった シングルは広く 冷暖房も新しいので?個別なので快適でした

朝食時逆側も見ましたがそれはそれでよかった・・

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル和歌山 2019年01月07日 07:45:52

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。冷暖房設備につきましては、リニューアル時に更新致しました。快適にお過ごし頂けました様で、私どももうれしく存じます。
また朝食会場は、和歌山城をご覧頂ける側と、紀ノ川河口側の二箇所がございます。どちらもそれぞれの趣を有しており、ご堪能頂けるかと存じます。次回もまた、お越し頂けます様ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大14%OFF ★☆シンプルステイ☆★
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月27日 23:47:09

朝食会場がすいていてゆっくり朝食をとることができた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル和歌山 2018年12月29日 18:45:13

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧
頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
当日限定プラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 15:25:05

和歌山城への観光で利用しました。
ホテルからお城へのアクセスを第一優先で宿をチョイス。
ここに決めて大正解でした。
南海電鉄からのアクセスでしたので、駅からはちょっと歩きましたが
お城の目の前にあるので苦になりません。
朝食を最高のロケーションで食べられました。
ちょっと残念なのが朝は逆光になる事でしょうか。
ただ、あの角度で天守と櫓を見られるのは他にはないと思います。
また、ラッキーな事に?部屋もお城側で、8Fの中間辺りでしたので
ベットに寝転がるとライトアップされた天守が目に入る最高の部屋でした。
スタッフの対応も素晴らしかったです。
ここに限った事ではありませんが、外国人観光客、特に中国のマナーの悪さは
相変わらずガッカリですね。
大声を出す、部屋のドアの開閉は乱雑、携帯(通話、着信音)
同じフロアーに何人もいたようで、非常に迷惑でした。
私がチェックインしているときに、急に横から大声を出して、わけのわからん
中国語で、自分の方を対応しろと言わんばかりにスタッフに話しかけてきてましたし。
でも、その時はスタッフの方は、その中国人に対し、あなたは後ですのような
事をきっぱり言って、中国人を黙らせたことは素晴らしかったです。
いつもは大浴場付きのホテルをチョイスしますが、中国人が多いホテルの大浴場は
利用したくないのが本音なので、部屋のお風呂で十分でした。
観光地のホテルは、特に近年は外国人への対応が重要になっていると思います。
これからもホテルの名の通り、スマイルがあふれるホテルになる事を期待します。
また和歌山へ行くときにはリピートしたいと思います。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル和歌山 2018年10月12日 10:29:12

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては、外国人宿泊者によりご迷惑をお掛けし
大変申し訳ございませんでした。取扱い旅行代理店には改めて連絡をし、またわたしどもホテルスタッフによる巡回もさせて頂きます。
また、今回ご宿泊頂きました和歌山城をご覧頂けるお部屋につきまして数々のお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。和歌山城は天守閣が再建されてから今年で60周年となります。スマイルホテル和歌山もより長くみなさまにご利用頂ける様努力致して参り所存でございます。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【朝食付き】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

モナカ4711さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

モナカ4711さん [40代/男性] 2018年07月09日 16:31:32

中国地方の水害により当日キャンセル致しましたが、キャンセル料を無料にしていただき、ありがとうございました。心より感謝いたします。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル和歌山 2018年08月03日 10:29:51

ご返信が大変遅くなり申し訳ございません。
この度の西日本豪雨により被災された方々に対し、心よりお見舞い申し上げます。
ご丁寧にご連絡頂きましてありがとうございました。

今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
「さき楽」早期得割 スマ得☆40日前プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 09:50:07

仕事仲間と宿泊させていただきました。
仲間は今回は初めてだったのですが、お城側の部屋でなかったことだけ
残念がっていました。
かわりに朝食時に和歌山城が見れて、喜んでいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル和歌山 2017年12月30日 22:54:53

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在時におきましては、お城側のお部屋をご用意させて頂けず申し訳ございませんでした。お城側のお部屋は限りがございますので、出来得る限りではございますが努力させて頂きたく存じます。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月28日 09:46:15

ここを知ってからは和歌山市内での仕事では、毎回利用させていただいております。
ベットの寝心地、きれいな設備、予約無しで利用できる駐車場と和歌山城と海と
両方を見ながら食べられるおいしい朝食と、私にはベストなホテルです。
ささいな話ですが、お風呂&トイレの隅っこの、本当に細かな部分まで清掃を徹底されると
オール5だと思います。(気になるほどでもない細かな汚れ)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル和歌山 2017年12月30日 22:46:36

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
しかしながら、お部屋の清掃が不十分なため、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃担当者には改めて連絡させて頂きました。
今後とも、よりご満足頂けます様、努力致して参る所存でございます。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月02日 21:40:33

素直に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル和歌山 2017年12月05日 20:57:24

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮いたします。今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井 幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

PiTのkuboyanさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

PiTのkuboyanさん [60代/男性] 2017年10月26日 16:19:46

部屋からライトアップされた和歌山城を望むことができ、非常に快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年11月01日 17:55:12

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮致します。
私どものホテルには全室ではございませんが、
客室の窓から、和歌山城をご覧頂けるお部屋がございます。当日は空きがございましたので
ご用意致しました。
この時期から初冬にかけて、和歌山城でも紅葉が始まって参ります。次回お越しの際には、城内での散策などいかがでしょうか。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月21日 16:48:47

女性向けの化粧品のアメニティーがあればよかった。駅からの遠く、バスもあまりないので不便。
地下に居酒屋があり、夜の食事は便利だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル和歌山 2017年09月26日 14:33:09

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在時におきましては、化粧品のアメニティをご用意できず申し訳ございませんでした。今後の検討課題とさせて頂きました。また私どものホテルはJR和歌山駅からは2KM離れておりますので、お車等にて約15分ほどで到着致します。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
これに懲りず今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
★☆シンプルステイ☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】

総合5

occhandangoさんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

occhandangoさん [50代/男性] 2017年04月15日 20:38:42

市駅・JR駅 とも、700mくらい歩きますが、お城のまん前で いい景色です。繁華街、駅、港 どこに行くにもワンメーター分に距離です。しかし、館内に、レストラン、カフェ、があり、出て行かなくても大丈夫です。そうそう、近くにロイヤル・ホストあります。 特に、朝食は ガッツリ バイキング。展望ラウンジでいただけます。いい気分で出発です。  CI時 部屋の変更を申し出ました。快く対応していただきました。おかげさまで、一晩中 カーテン全開で 桜咲くお城を眺めて休めました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル和歌山 2017年04月17日 21:39:27

この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご投稿内にても
おっしゃられていますように、私どものホテルは
和歌山城の西となりに位置致しておりますので、
お部屋によっては客室より和歌山城をご覧頂けます。当日はお部屋に空きがございましたのでお城側のお部屋をご用意させて頂きました。
また、わたくしどもの朝食をもお召し上がり頂きましてありがとうございます。朝食も和歌山名産の南高梅をはじめ、約30種類の食材をご用意させて頂いております。ご滞在時におきましてご満足頂けました様でわたくしどももうれしく存じます。また私どものホテルは南海和歌山市駅から約700mの距離にありますので、徒歩で約15分ほどかかり、JR和歌山駅からは約2KMございますので、バス、タクシーで約15分の距離にございます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。

スマイルホテル和歌山 客室 古井幹也

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】★☆現地現金払いプラン☆★【和洋朝食バイキング付】
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

総合5

ばっちゃん9844さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ

ばっちゃん9844さん [40代/男性] 2017年02月09日 20:44:15

2017新年で行きましたが、部屋から和歌山城が見えて最高です。
とても記念になりました。
周辺も綺麗な土地で気持良く過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル和歌山 2017年02月13日 15:36:38

この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂き誠にありがとうございます。
過日のご宿泊に関して、ご満足頂けたようでスタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、和歌山にお越しの際にご指名頂けると幸いです。

スマイルホテル和歌山
支配人 西田 義弘

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】★☆現地現金払いプラン☆★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】

105件中 81~100件表示

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