サービス5
yolme0922さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- yolme0922さん [30代/女性] 2022年05月21日 09:16:30
-
休みだったので、和歌山に車で遊びに来て日帰りのつもりが時間も遅くなったので急遽ホテルを探して、1番安かったこちらに宿泊させていただきました。
率直な感想。
全体的に古い。汚いとかというよりは劣化が激しいという感じ。
黒潮温泉に行ったあとだったので
ほんとに寝るだけでだったので
とくに問題はないのですが、、、
お風呂のシャワーカーテン?の金具の部分のサビ具合とか、すごかったです。
窓からは、和歌山城と月が並んで見えてすごく綺麗だったのですが
窓がびっくりするくらい汚い、、、。
朝起きると、良い感じに木漏れ日が差し込んでるなーと思ったらカーテンの裏が破れてるだけでした、、、
場所も車で行っていたので交通の便に関してはわかりませんが、
悪くないと思うので、もう少し部屋の細かい部分を綺麗にしたら値段相応のお部屋になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル和歌山 2022年05月22日 04:56:18
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。客室内におきましては劣化が激しい部分があり、順次対応させて頂いておりますが、不十分な事となり重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました点につきましても、改善を図って参りたいと存じます。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 21:17:59
-
早めに着いたにもかかわらず部屋を用意していただきました。
立地が微妙だったので機会があれば車で行こうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル和歌山 2022年05月17日 15:23:31
-
この度は、弊ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
清掃状況により、チェックイン時間前にお部屋へご案内させて頂ける事もございます。
立地につきましては、である南海電鉄「和歌山市駅」より徒歩12分と、立地条件は良いとはいえませんが、他サービスでカバーして参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月08日 17:16:58
-
目の前が和歌山城です。
朝食会場は海が見える席、お知らせが見える席を選べるので朝からテンションが上がります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル和歌山 2022年05月10日 08:14:55
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿内にても、おっしゃられていますように、わたくしどものホテルは、和歌山城の西隣に位置致しております。
今の季節は、新緑が鮮やかで散歩等にはよろしいかと存じます。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 12:26:26
-
もう少しアメニティ充実しててほしかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- スマイルホテル和歌山 2022年05月09日 21:09:36
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティの種類につきましては、貴重なご意見として承りました。
今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】
サービス5
のんき坊さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- のんき坊さん [60代/男性] 2022年04月15日 14:08:03
-
2回目の宿泊となります。受付や、朝食時の対応も含めて大変満足しています。お城を眺めながらのビールも最高ですね。また、お世話になります。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:29:20
-
二回目もご利用頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けました様で、わたくしどももうれしく存じます。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】春夏旅スマイルプラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 08:06:55
-
チェックインの時間を連絡より早めに入ってしまったのに、本来の部屋の準備が出来ていないということで、無料でランクアップして下さりスイートを一人で利用させて頂いた。親切で穏やかで丁寧なホテルマンの応対はとても
素晴らしい。最近あるようなチェックイン機ではなく、本当に有難い出来事であった。駅からは近くないが、次回以降も利用させていただきたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- スマイルホテル和歌山 2022年04月18日 19:27:46
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当日は、空きがございましたので、ご用意をさせて頂きました。
今後ともどうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月18日 17:29:56
-
時節柄、感染に気を遣った対応でした。どうしても家族で出かける必要があり宿泊となりましたが、安心して泊まれたと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル和歌山 2022年02月05日 22:12:08
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時に安心してご宿泊頂き、わたくしどもも安堵致しました。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 19:04:31
-
ライトアップした和歌山城がバッチリ見えます。中々、絶景ですよ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- スマイルホテル和歌山 2022年02月05日 22:10:05
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙セミダブル15平米□カップルにおすすめ♪】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 15:39:42
-
コンサート会場の近隣で安価なので利用しました。建物は古めですが清掃が行き届いてます。目の前に和歌山城が見える部屋でライトアップされたお城を眺めながらのビールは最高でした!朝食会場も清潔で美味しく頂きました。1つだけ部屋の空気清浄機の音が気になりました。
バス停が近いのでJRやフェリーターミナルまでの交通の便も◎ またお城を見ながら宿泊したいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル和歌山 2021年11月01日 15:42:33
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在におきましては、空気清浄機の作動音につきましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
動作確認等を再度チェック致しました。
これに懲りず、次回も、是非お越し頂けます様、
お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
のんき坊さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- のんき坊さん [60代/男性] 2021年10月06日 16:34:06
-
初めて宿泊させて頂きました。フロントの対応も良く又、感染対策もバッチリでした。夕食は散歩がてらに天然温泉「ほたるの湯」で、済ましてきました。ライトアップされた和歌山城を眺めながらホテルへ。
窓のカーテンを開けると先ほど
のお城が目の前に・・・。立地条件最高でした。朝食(洋食)のハンバ-グをはじめ他の品々も胃に優しく美味しく頂戴しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- スマイルホテル和歌山 2021年10月09日 19:55:42
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、よりご満足頂けます様努力致して参ります。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】秋冬スマイルプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月07日 15:33:53
-
お部屋からライトアップされた和歌山城が見えて景色最高でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- スマイルホテル和歌山 2021年09月11日 00:01:39
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私どものホテルは、和歌山城の西隣に位置致しておりますので、すべてのお部屋ではございませんが、客室の窓からお城をご覧頂けるお部屋がございます。
今後ともどうぞ、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月27日 19:38:06
-
対応も良かったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- スマイルホテル和歌山 2021年07月03日 07:34:01
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからも、よりお客様にご満足頂けます様
努力致して参る所存でございます。
今後とも、どうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月15日 17:01:26
-
ウオッシュレットトイレの便座が、ウオームレットであればなお良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- スマイルホテル和歌山 2021年04月17日 14:39:19
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ウオッシュレットの便座につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
なにぶん、室内設備につきましては、すぐに刷新することは困難ではございますが、
出来うる限り、お客様のご要望にはお応えさせて頂きたく存じます。
これに懲りず、今後ともどうぞスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 15:43:19
-
当初、喫煙ルームしか予約が取れなかったのですが、その後の相談で快く禁煙ルームに変更して頂けました。
経年劣化は見られるものの、それ以外のサービスに関しては満足しています。
また、機会があれば使わせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年03月
- スマイルホテル和歌山 2021年04月10日 21:17:57
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けました様で、わたくしどもも安堵致しました。次回もぜひスマイルホテル和歌山をご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFFスマイル バリューステイプラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月28日 20:43:34
-
ツインで予約しましたがデラックスツインを準備していただきました。子供の受験で利用させていただきましたが、ライトアップされた和歌山城、お城から日の出が見れてとても満足でした。お心遣いありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- スマイルホテル和歌山 2021年03月05日 18:19:45
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、恐縮致します。
これからもより、お客様にご満足頂けますよう努力致して参る所存でございます。
今後とも、スマイルホテル和歌山をご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- テレワーク応援!笑顔でお得に2連泊プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月19日 19:19:38
-
ありがと
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル和歌山 2021年02月25日 22:19:07
-
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞ、ご愛顧頂けます様お願い申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊割】お得に連泊ステイ◇2泊以上(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル13平米 シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
みぃちゃん♪1647さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- みぃちゃん♪1647さん [50代/女性] 2021年01月17日 15:19:10
-
電話対応、フロント対応も良くて気持ち良く宿泊できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- スマイルホテル和歌山 2021年01月24日 15:35:24
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂くことが出来、恐縮であると共に大変嬉しく存じます。
今度もお客様により良いサービスをご提供出来る様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 20:12:23
-
とてもスタッフの方の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル和歌山 2021年01月08日 11:57:28
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
並びに当館スタッフにお褒めのお言葉を下さいまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様から頂いたお言葉に甘んずることなく、これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙ツイン15平米◆シモンズベッド・テンピュール枕完備】
サービス5
投稿者さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月19日 11:59:45
-
立地は良かったです。
近くのコインパーキングの方が、提携の駐車場よりも安かったため、そちらを利用いたしました。
お風呂が狭かったです。
しかし、一晩寝るだけで、この値段なので大変満足いたしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- スマイルホテル和歌山 2020年12月20日 18:12:14
-
この度はスマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
並びにお褒め頂き、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂につきましてはご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯に受け止め、更なる改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
スマイルホテル和歌山 客室係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF★☆シンプルステイ☆★(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙セミダブル15平米□カップルおススメ♪】
サービス5
ナナちん0311さんの スマイルホテル和歌山 のクチコミ
1日目はツインを予約しました。部屋も広くバストイレも広く気に入ったのでもう1泊しようと思ったらセミダブルしかなく立地も気に入ってたので泊まったんですがツインより狭く感じバストイレも狭くウォシュレットも壊れてました。でも部屋から和歌山城も見えて駐車場も隣で分かりやすかったのでまた和歌山方面に来た時は是非利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、スマイルホテル和歌山をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在時におきましては、ウオッシュレットが作動せず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがない様、清掃には留意致して参ります。
次回もぜひお越し頂けますこと、ホテルスタッフ一同お待ち申し上げております。
スマイルホテル和歌山 フロント係