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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声
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換気扇のないジメジメした浴槽、押しても押しても出ないボディーソープ、カビだらけの浴槽の壁、ホコリだらけのエアコンの穴、破れたベットのシーツ、汚れた掛け布団のシーツ。起きたら体に蕁麻疹ができてました。子供に何もなくて良かった。
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご家族にてお越しいただいたのにも関わらず、至らぬ点の数々、大変申し訳ございませんでした。その後、お体は大丈夫でいらっしゃいますか?重ねて、お詫び申し上げます。日々の清掃、入室前のチェック、日々の重点的な清掃の甘さにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい、忸怩たる思いでございます。ホテルとして、最低限である【清潔感】を損なわぬよう、真摯に受け止め清掃、確認、を全スタッフにて取り組んでまいります。最後になりましたが、口コミへのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。スマイルホテル下関 兒島
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別府温泉 杉乃井ホテル(オリックスホテルズ&リゾーツ)(大分県)
4.0
投稿日:2023-11-24 16:07:12
亀の井ホテル 阿蘇(熊本県)
3.0
投稿日:2021-08-15 14:18:57
スマイルホテル下関(山口県)
1.0
投稿日:2020-11-24 19:22:24
佐賀・川上峡温泉 ホテル龍登園(佐賀県)
2.0
投稿日:2020-07-26 17:31:00
東横INN新横浜駅前新館(神奈川県)
投稿日:2019-07-21 16:01:23
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佐伯霞3297さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
換気扇のないジメジメした浴槽、押しても押しても出ないボディーソープ、カビだらけの浴槽の壁、ホコリだらけのエアコンの穴、破れたベットのシーツ、汚れた掛け布団のシーツ。起きたら体に蕁麻疹ができてました。子供に何もなくて良かった。
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族にてお越しいただいたのにも関わらず、至らぬ点の数々、大変申し訳ございませんでした。その後、お体は大丈夫でいらっしゃいますか?重ねて、お詫び申し上げます。
日々の清掃、入室前のチェック、日々の重点的な清掃の甘さにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい、忸怩たる思いでございます。
ホテルとして、最低限である【清潔感】を損なわぬよう、真摯に受け止め清掃、確認、を全スタッフにて取り組んでまいります。
最後になりましたが、口コミへのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関 兒島