この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは上田駅から徒歩3分のロケーションにございます。
上田市は、くるみそばや美味だれ焼鳥が有名でございます。
歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。

お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。ロビーのウェルカムコーヒーは、ドトールの豆を使用しております。
午後は15時から22時まで、朝は6時半から10時まで無料でお召し上がりいただけます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　大内

いつもご愛顧を賜りまして厚く御礼申し上げます。

【特別企画展 400年の時を経て甦る上田城】 チケット付きプランでご予約いただきありがとうございます。
2017年11月3日（金・祝）～5日（日）には、上田城けやき並木紅葉まつりが開催されます。
「日本夜景遺産」に認定された上田城跡公園のけやき並木遊歩道ライトアップは必見でございます。
秋の夜長に、真田幸村の代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。

大浴場をご堪能いただきありがとうございます。
グランド上田駅前自慢の大浴場とサウナは、
一日の疲れを癒すくつろぎの場でもあります。
大浴場はラジウム人工温泉でございまして、
「リウマチ・神経痛・ぢ・冷え性・腰痛・うちみ・しっしん・肩こり」 を和らげる効能がございます。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　大内

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、朝食ではご不興を招く結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。

今回頂いた貴重なご意見を朝食スタッフにも伝え、どのお時間帯でも常時お料理がお楽しみ頂けるよう改善してまいります。

次回お越しいただいた際にはご満足頂けるよう、従業員一同精進してまいります。
また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　小島

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅から徒歩3分、上田城まで徒歩7分のロケーションにございます当ホテルは、平日、週末問わず多くのお客様にご利用いただいております。
真田幸村の精神を受け継ぎルートイン発祥の地でもある上田市は、
くるみそばや美味だれ焼鳥が有名でございます。
歴史ある町並み、代々受け継いだ物語に思いを馳せ、上田の魅力を感じていただけたら幸いでございます。


グランド上田駅前自慢の大浴場とサウナは、
一日の疲れを癒すくつろぎの場でもあります。
また、フロントではマッサージのご予約も承っております。大浴場を堪能しお部屋でのマッサージを受け、よりリラックスした状態で滞在を満喫することが出来ます。
これからも心安らぐひと時を従業員一同提供して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントクラーク　大内

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
お客様のお言葉にもございますように、当ホテルから観光地まではお越しいただきやすい距離でございます。
当ホテルのプランには、大河ドラマ館チケット付きプランというのもございます。
現地でチケットを購入する必要がなく、当ホテルでお渡しいたしますチケットをお持ちいただければ、すぐにご入場できますので多くのお客様からお申し込みいただいております。
是非ご検討くださいませ。
ご朝食につきましては、行き届いたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。
お客様の仰る通り、従業員の増加や営業方法の確認を改めて行って参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
それ上、朝食・夕食共にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
朝食についてでございますが、当ホテルの朝食メニューは約50種類ございます。お好みのお料理はございましたでしょうか。
更に当ホテルはランチも毎日営業しております。
お時間は11時30分～14時(ラストオーダー13時45分)でございます。
また上田市にお越しいただいた際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
ご朝食についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食メニューは約50種類と豊富に取り揃えております。お気に入りメニューはございましたでしょうか。
お部屋の照明につきましては、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
また上田市に足をお運びいただきましたら、是非当ホテルへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
とてもきれいで良かったとのお言葉、大変嬉しく存じます。
美食居酒屋美蔵でもお召し上がり頂きましてありがとうございます。館内にある居酒屋美蔵（びくら）は平日17：30～23：00（ラストオーダー22：30）、日・祝日17：30～22：30（ラストオーダー22：00）の営業でございます。多様なメニューがありご好評頂いております。また、半個室のお席でゆったりとお寛ぎ頂けます。
また来年もお越しの際も、ご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
駐車場が出入り口付近となってしまい、ご不便をお掛けしました。不都合はございませんでしたでしょうか。
またご利用頂けた際も、ご満足頂けるように努めて参ります。
またのご利用をお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お二泊されて不都合はございませんでしたでしょうか。
当ホテルの立地は駅から徒歩3分、上田城跡公園まで徒歩10分以内と好立地でございます。お車でお越しの場合はナビに登録されていないことが多く、ご不便をお掛けしております。
またのこちらにお越しの際もご利用下さいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足して頂けたご様子で大変光栄でございます。
当ホテルの大浴場はサウナも併設されております。あいにく水風呂はご用意がございませんが、ご好評頂いております。
特に男性大浴場には露天風呂があり、季節を感じながらご入浴頂く事が出来ます。
構造上、女性側には無く申し訳ございません。
現在は無料の朝刊サービスやウェルカムコーヒーのサービスもあり、お寛ぎいただけます。
またのこちらにお越しの際もご利用下さいませ。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足して頂けた様で大変光栄でございます。
大浴場は季節毎に多少設定温度を変更しております。季節の変わり目などは少し熱かったり、ぬるかったりすることもございます。しっかりと調整を行って参ります。
ご朝食もご満足頂けた様で、朝食担当スタッフも喜んでおります。
またのお越しをお待ち致しております。

ホテルルートインGrand上田駅前
マネージャー　松藤

この度はホテルルートインGrand上田駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
施設面、立地面等お褒め頂きまして、大変光栄でございます。
ロビーのウェルカムコーヒーはドトールコーヒーの豆を使用しており、ご好評頂いております。お時間も15:00～22:00、6:30～10:00と夜も朝もお召し上がり頂けます。
美食居酒屋 美蔵（びくら）は多様なメニューや鉄板焼きのコースなどもございます。
ご朝食に関しては、今後より一層ご満足頂けるように質・量ともに改善させて頂きたく思っております。
またのお越しをお待ち致しております。

マネージャー　松藤

この度は、ホテルルートインGrand上田駅前にご滞在賜りまして誠に有難うございます。
お客様の温かいお言葉を、スタッフ一同心より嬉しく拝読させていただきました。お客様にご満足いただき光栄でございます。サウナがあればなお良かったということについてでございますが、当ホテルは男性、女性大浴場共にサウナを完備してございます。お時間は15時から深夜2時まで、翌朝は5時から10時までご利用いただけます。
またこちらに足をお運びいただいた際には、是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントクラーク　小山

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館は、観光で人気の上田城跡公園まで徒歩10分、昔ながらの街並みが残る柳町まで徒歩15分ですので、比較的観光しやすい立地かと存じます。
上田市での観光をお楽しみいただけたようで幸いでございます。

1階では「美食居酒屋 美蔵」が夕食営業を行なっておりまして、イートイン・テイクアウトともにご利用いただけます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

今回お客様から頂戴したお褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
また上田市にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　西田

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

グレードアッププランは、
期間限定のプランでございます。
この機会に広いお部屋でのご滞在をお楽しみいただけたようで、
とても幸いでございます。
今後も多くのお客様に喜んでいただけるプランを
熟考して参りますので
気になるプランがございましたら、
是非ご利用くださいませ。

当ホテルのご朝食はお楽しみいただけましたでしょうか？
信州メニューをテーマに
様々なご朝食をご用意しております。
ご宿泊の際は朝食も一緒に堪能していただけると
幸いでございます。

お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして、
ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを
スタッフ一同お待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　木村

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

窓から見える景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただくお部屋の場所によって景色は変わって参りますが、大通り側のお部屋で比較的高層階であれば、電車をご覧いただけます。

当館は、上田駅まで徒歩3分程度の距離でございまして、徒歩圏内に飲食店が充実しておりますので、夕食処には比較的困らない立地かと存じます。

1階にございます「美食居酒屋 美蔵」は現在日曜日が定休日でございます。
ご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。

また上田市にお越しの際は、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　西田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今回はご朝食付きのプランでご予約をいただいておりましたが、ご満足いただけましたでしょうか。
当館のご朝食は、和洋50種類ほどのバイキング形式でございまして、信州ならではの名物もご用意しております。
少しでも信州らしさを感じていただけましたら幸いでございます。

また上田市にお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　西田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

清潔感をはじめ、様々な点にご満足いただけたようで幸いでございます。
当館は、客室のユニットバスとは別に、大浴場がございます。
ご宿泊されているお客様であれば、15時～深夜2時まで、翌朝5時～10時までご利用いただけます。

ご朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
当館のご朝食は和洋50種類ほどのバイキング形式で営業しております。
何かお好みのメニューは見つかりましたでしょうか。

また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートインGrand上田駅前
フロントクラーク　西田