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裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-06-15 18:35:31
5.0
投稿日：2022-02-03 17:32:59
裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル）（福島県）
2.0
投稿日：2021-11-10 17:28:12
5.0
投稿日：2021-06-19 06:15:53
5.0
投稿日：2021-06-19 06:10:54
総合2
な1り6さんの 裏磐梯レイクリゾート 迎賓館 猫魔離宮（旧：裏磐梯猫魔ホテル） のクチコミ
県民割があったので本館ではなく離宮に泊まったのですが…バイキングの案内された席は狭い2人用の席。
本館の人と同じなんですね。お値段は離宮のほうが高いのですがね。
お風呂は離宮にお泊りの方、専用があると調べていたので、朝は男女逆になると思っていたのですが…交換はなし。壺の露天風呂を楽しみにしてたのに…男湯だけでした。
朝の離宮の女風呂ですが、すごく混んでいてドレッサールームは椅子が3つだけ。本当に離宮の人のみだったのか?
ちょっとビックリしました。別料金で本館の方も入れるのですかね。
バイキングは…美味しいものはなかったです。
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この度は裏磐梯レイクリゾート迎賓館猫魔離宮にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながらご滞在はご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
バイキング会場は本館にございますので猫魔離宮のお客様でもバイキングプランの場合は本館でお召し上がりいただいております。
ご案内が不十分で大変失礼いたしました。
また、猫魔離宮専用の温泉につきましてもご不便をおかけいたしました。
プライバシーの面で男女入れ替えは行っておりませんこと、ご了承いただければ幸いです。
脱衣所の混雑は改善できるよう社内で対策を練ってまいります。
ご意見を真摯に受け止め、ホテル全体で改善に取り組んでいくことをお約束いたします。
貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。