いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

名古屋駅からの距離につきまして、大変ご足労をおかけしましたにも関わらず、このような嬉しいお言葉をいただき誠に恐縮でございます。
コピーは1枚10円(カラーは1枚50円)で承っております。9枚までは無料とさせていただいておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回ご宿泊の際はさらにご満足いただけるホテルを目指して、スタッフ一同努力してまいります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　森本
フロント　田村

この度は数あるホテルの中から、私どもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご朝食をお楽しみいただけたご様子に、大変嬉しく拝読いたしました。
私どもでは期間限定のメニューや、日毎・季節ごとによっても内容を変えておりますので、ぜひ次回ご宿泊の際もお召し上がりいただければと存じます。

この度はお忙しい中、素敵なご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に再びお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人　池田
フロント　伊東

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただき誠にありがとうございます。

お風呂とトイレについてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。
私どもホテルではツインルームはお風呂とトイレが分かれており、広さは23平米ございますのでゆったりお部屋をお使いいただけます。
またシングルルーム、ダブルルームはお風呂とトイレはユニットバスではございますが、ベット幅が150ｃｍあり、そちらもお客様ご好評いただいております。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　宮下

この度は数あるホテルの中から私どものホテルをお選びいただきましてありがとうございます。

名古屋駅からお越しいただく際は、ご足労をおかけいたしました。
また、電車の音につきましても、お客様がおっしゃるとおり、お気に障ることがあるかと存じます。今回ご宿泊いただきましたツインルームは線路に近い客室でございますので、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。

また名古屋にお越しいただける機会がございましたら、ぜひご用命いただけましたら幸いに存じます。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございます。

支配人　池田
フロント　榎木

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊まりいただいたにも関わらず、アメニティにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。本来であれば、アメニティはいつでもお好きなだけお渡ししております。今回の件につきましては、スタッフ全員に周知し、今後このようなことがないよう努めて参ります。しかしながら、お部屋やご朝食につきましてはこのようにお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮に存じます。私どものホテルは、開業より今年で4年目を迎えますが、今後とも設備の綺麗さや清潔さを維持できるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
もしまた私どものホテルにお越しいただく機会がございましたら
より一層のおもてなしと共に、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　大内

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中とは存じますがこのようにご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安心いたしました。
いつもご利用いただいているお客様からのこのようなお褒めの言葉はとても嬉しいです。

今後ともお客様が気持ちよく滞在していただけますように、これからもスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

支配人　　池田
スタッフ　佐野

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
駅からの距離につきまして、大変ご足労をおかけいたしました。

しかしながらこのような、お褒めの言葉を賜りましたこと、大変恐縮しております。
お部屋は約17㎡でベッドは150cm幅のダブルベッドでございます。
ごゆっくりご滞在いただけたご様子で誠に嬉しく存じます。

スタッフ一同、お客様からのお言葉を励みに、今後ともサービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心より申しあげております。

支配人　池田
フロント　宮下

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。

駅からホテルまでのご移動では大変ご足労をおかけ致しました。
只今、名古屋駅では大規模工事を行っており、
道が分かりづらいため私どもも心苦しく思っております。

少しでも多くのお客様に分かりやすいご案内が出来ますよう、
案内の方法を再度 検討して参ります。


またお近くにお越しの際はぜひご予約お待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　東野

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。

ご贔屓にしていただいているにも関わらず、清掃面や清掃スタッフの対応につきまして
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
非常に嫌な思いをされたとの事で、この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
申し訳ございません。

お客様の仰る通り、朝は皆様にごゆっくりお過ごしいただけるよう
清掃スタッフが清掃をする時間も9：30以降にさせていただいております。
しかしながら今回8：40頃に清掃をする音で、お客様の睡眠を妨げてしまい
重ねてお詫び申し上げます。
今後はこの様な事がない様、清掃スタッフにも清掃時間について確認をし、
再発防止に努めて参ります。

シャワーカーテンに関しましても、清掃スタッフ・フロントスタッフ全員が
事前に気付くことができずお恥ずかしい限りでございます。
本来であればお身体を休めて、ごゆっくりお過ごしいただくお時間を
ご不安な思いでご入浴されたとの事、お詫びの言葉もございません。

客室の清潔さは多くのお客様からお褒めのお言葉をいただいており、
リッチモンドホテル名古屋新幹線口をお選びいただける理由の一つでもございますので、
今後も多くのお客様に気持ち良くご宿泊いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

次回ご宿泊いただく際には、ご滞在中に何か気になる点や私どもにお手伝いができる事がございましたら内線をいただけますと幸いでございます。
すぐに対応できかねる事もあるかと存じますが、
気持ちよくチェックアウトしていただけます様、私どももお客様にできる事を精一杯、
お客様と一緒に考えていきたいと存じます。

最後にはなりましたが、一番のお気に入りのホテルとのお言葉をいただく事ができ
大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉が私どもの励みとなっております。

支配人　　池田
フロント　東野

この度は、私どもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

暑い中ご足労をお掛けしてしまいましたこと、大変申し訳ございません。

しかしながら、ご宿泊料金以上にご満足いただけたことを、大変嬉しく存じます。
無料のドリンクサービスは、毎日夕方の5時から夜の10時まで1階のレストランにて行なっておりますので、次回ご宿泊いただける際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。

お客様に更にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進してまいります。

次回お目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。


支配人　池田
フロント　鈴木

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子に、スタッフ一同安堵致しております。
また、このようにお褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後とも綺麗なお部屋を提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　安達

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
沢山のお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同感激しております。
お客様に再びお目にかかれます日を楽しみに、より一層精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　北川

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたご様子に
私どもも安心致しました。
コンビニも近くにございますが、ご滞在中何かお困りの際や、必要な物がございましたら
お気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。
数に限りはございますが、貸し出し物がございます。
少しでもお客様のお役に立てれば幸いでございます。

また近い日、お客様にお会い出来る日を
スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田
フロント　東野

この度はリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご貴重なお時間の中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の備品をお気に召して頂けたご様子に、大変安堵致しました。
また名古屋にお越しの際には、私どものホテルにご宿泊頂けましたらこんなに嬉しいことはございません。
再びお客様にお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　池田
フロント　北川

いつもリッチモンドホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

きれいで快適とのお言葉をいただく事ができ、大変嬉しく存じます。
リッチモンドホテルは全国にあり、また新しく開業するホテルもございますが、
名古屋にお越しの際は新幹線口のリッチモンドに足をお運びいただける様、
今後もスタッフ一同、サービスの向上を目指して参ります。

またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申しあげております。

支配人　池田
フロント　東野