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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 13:25:29
-
入口かやや
分かりにくかったです
アメニティは満足
ゆっくり休めました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2024年01月21日 20:20:10
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねてお礼申し上げます。
お客様が仰る通り、アメニティにつきまして他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。
しかしながら、フロントの場所が分かりづらくご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
京急川崎駅中央改札口を出ますと左手にウイングキッチンという商業施設がございます。そちらの3階にフロントがございます。ご案内につきましてお客様からのお声もふまえ、今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京急EXイン京急川崎駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 『9/11~現金不可』スタンダード 素泊まり ◆ビジネス最適◆ 京急川崎駅直結!羽田空港最速15分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用 通常10時チェックアウト】
サービス4
投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 16:48:41
-
清潔なホテルでいつも利用させていただいております。
3階のエレベータ脇にあるコーヒーのサービスも気に入っております。
駅に近く非常に利便性の高いホテルですが、風向き等の影響なのか、前回宿泊時より電車の音が少し大きく聞こえたのが気になりました。他は、特に問題ございません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2023年11月18日 21:52:40
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
おっしゃっていただいたアメニティやセルフのコーヒーは多くの方に好評いただいている点でございます。ご利用いただけたようで幸いです。
また、電車の音に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
事前にお伝え頂ければ可能な限りリクエストとして承らせて頂きますので、お気軽にお問合せくださいませ。
最後にはなりますが、ご多忙の中、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
京急EXイン 京急川崎駅前 フロント
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用 通常10時チェックアウト】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月12日 16:45:43
-
立地やフロントの対応は良かったです。
お風呂やアメニティが少々残念でした。
お風呂は少し狭く、入浴剤も無かったのであまり寛ぐようなものでは無かったです。
アメニティも化粧水などは無く、最低限をフロントから持っていくタイプだったので少々面倒でした。
清掃は、基本的には良かったですが、壁の目線より上側、鏡のやハンガー等は少し埃が残っていました。
まだまだ改善の余地はあると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2022年12月12日 22:47:47
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また立地、フロントスタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
しかしながらサービス、お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
清掃に関しまして、清掃スタッフとの連携を密に図り、より一層お客様に満足していただけますよう努めて参ります。
またサービスに関しまして、入浴剤のご用意はしておりませんが、化粧水はフロントにて有料販売しております。よろしければ、そちらをご利用くださいませ。
今後もお客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用 通常10時チェックアウト】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 15:58:58
-
コロナ増えてきた為、川崎エリアに行くことがなくなってしまったが数年ぶりに宿泊。以前と比べたら接客は良くなっていたと思う。
スマホの充電器を忘れてしまい、フロントで借りられたと別客のコメント見て思い出したので借りられて助かりました。
食事は美味でした。しかしホットコーヒーは全然熱くなくぬるい!モーニングコーヒー大切にする人からしたらマイナス点だと思う。保温の設定温度ミスですか?と思った。ホテルのウェルカムコーヒーを持って帰ったがそっちのほうがよほど熱く美味だった。また時々再訪しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2022年03月31日 17:07:26
-
いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ホットコーヒーの保温温度に関しまして、ご不快な思いをさせてしまし、大変申し訳ございません。朝食会場のスタッフと連携をし、改善に努めて参ります。
今後もお客様によりご満足頂けるサービス・空間造りに努めて参りますので、またお近くにお越しの際には是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用 10時チェックアウト】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月20日 13:05:49
-
チェックインの時間が遅くなったのですが、嫌な感じもなく丁寧に対応してもらえました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2020年01月20日 14:10:21
-
いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様が快適にお過ごしいただけた様子を伺えてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
最後にはなりますが貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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★まゆ★1216さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- ★まゆ★1216さん [30代/女性] 2019年10月03日 09:32:34
-
最低限の設備で無駄がなかったが、部屋が狭すぎてびっくした。そこだけです…。
他は完璧!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2019年10月03日 12:26:54
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて御礼申し上げます。
お部屋の広さに関しましてご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。当ホテルはお客様にゆっくりとお寛ぎ頂けるよう、全客室にシモンズ社製のセミダブルベッドを採用し、快適さや清潔さに力を入れております。
今後も、お客様に快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めて参ります。
川崎にお越しの際など、機会がございましたら是非また当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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小島1973さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 小島1973さん [40代/男性] 2019年03月06日 15:33:11
-
WIFIが遅い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2019年03月06日 17:34:42
-
この度は京急EXイン京急川崎駅をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご滞在中、WIFIに関しましてお客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様によりご満足頂けるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。
最後にはなりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月03日 21:18:56
-
ホテルは良かったのですが、楽天トラベルで予約すると迷惑メールが沢山来て困ります。
改善して欲しいです!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2018年02月03日 22:19:38
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
迷惑メールに関しましてお客様には多大なるご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
残念ながら、こちらでは分かりかねますため、楽天トラベルにお問い合わせに頂ければと思います。
お客様のお役にたてず、申し訳ございません。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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vell2013さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- vell2013さん [60代/男性] 2017年04月26日 09:26:50
-
窓から外が見えない部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2017年04月26日 12:58:34
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
窓から外が見えないお部屋との事で、ご滞在中ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
次回以降確約は出来ず大変心苦しい限りでございますが、空き次第なるべくご希望に近いお部屋をご案内させて頂けたらと思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【【禁煙】セミダブル1名利用】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月08日 21:22:10
-
物を入れておく収納場所がなくて困りました。
ハンガー掛けがオープンになっていて、着物ハンガーが掛けられたのはよかったです。
冷蔵庫があまり冷えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2016年12月08日 22:29:18
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ハンガー掛けについてお褒めのお言葉有難うございます。
収納スペースに関しましてご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のご希望にそえなかったようで残念に思います。
冷蔵庫の冷えについては今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 18:52:30
-
新しいホテルだが、部屋の遮光がもうひとつなのと、線路側で電車の音が気になり、始発から目覚めてしまった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2016年07月22日 21:51:44
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用して頂き誠に有難うございます。
遮光カーテンに関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後の処置方法にいたしましては、お客様がより最適にお過ごし頂く為に何が必要かご検討させていただきます。
お部屋に関しましては線路と反対側やエレベーターから離れた部屋希望等お電話でお伝え頂きましたら、確約は出来かねますがなるべくお受けしておりますので何なりとお申し付け下さいませ。
私共はお客様にごゆっくりお寛ぎ頂きたいと考えておりますが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
機会がございましたらまたどうぞお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングルルーム】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 18:13:57
-
同じビルにある王将10%引きが良いです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2024年01月03日 21:55:02
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルの入っておりますウイングキッチン内の店舗では、割引価格でご利用いただける店舗がございます。チェックアウト後もそのの日のうちでしたら割引適用になりまので、その際はフロントまでお知らせくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン京急川崎駅前
フロント
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 13:17:49
-
京急さんのホテルで申し訳ないですが、JRの駅に濡れずに行けるので便利です
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2024年01月03日 21:56:10
-
京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館は京急川崎駅の中央改札口を出て直ぐ左手の商業施設「ウイングキッチン」内3階にホテルがございます。
その為雨天の際には雨に濡れる事無くお越し頂け、多くのお客様にご好評頂いております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
京急EXイン京急川崎駅前
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ふたみっこさんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- ふたみっこさん [30代/女性] 2023年09月28日 09:17:09
-
利便性を考えてコロナ禍前から3回目ほどのリピートです。久しぶりでしたが、場所は便利です。遅くなっても周りにコンビニもあるので食事にも困りません。
プランが10時チェックアウトだったのですが、朝ゆっくりしたかったのでチェックインの際に11時チェックアウトに変更していただき追加の支払いも済ませました。でも朝の10時20分頃女性から電話がありチェックアウトの時間を過ぎていると言われました。
気分が良いものではありません。引き継ぎをきちんとしていただけたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2023年09月28日 21:56:08
-
数あるホテルの中から、いつも京急EXイン京急川崎駅前をお選び頂き誠にありがとうございます。
「立地」に関してはお客様の仰る通り、当館は京急川崎駅とは直結しており、JR川崎駅へも徒歩5分と「駅近」の場所にあり、他のお客様からもご好評頂いております。また近くにコンビニも3店舗あり、お客様のおっしゃる通り遅い時間でもご利用いただけてこちらも利便性が良いかと存じます。
しかしながら、チェックアウトの際はご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。朝をゆったりお過ごしいただくために事前に延長のご依頼を承っていたのにも関わらず、不徳の致すところでございます。
以後、引き継ぎをより一層行っていきますので、また近くにご用がある際はお越しいただけたら幸いでございます。
最後にお忙しい中貴重なお時間を割いていただきまして重ねて御礼申し上げます。
京急EXイン京急川崎駅前 フロント係
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF! 素泊まり ◆現金不可◆
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル1名利用 通常10時チェックアウト】
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 08:28:40
-
遮光カーテンにしてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2023年09月07日 12:43:27
-
この度は数あるホテルの中から、京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様から頂いた、貴重なご意見は今後の修繕、改装等の参考とさせて頂きます。
快適に過ごしていただけるよう、より良いおもてなしの為に一層努力をする所存です。
改めましてこの度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただけました事、この場にお借りしまして厚く御礼申し上げます。
また川崎にお越しの際は、京急EXイン京急川崎駅前をどうぞよろしくお願い致します。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 11:55:04
-
部屋は狭かったですが、綺麗でした。
アメニティは部屋にはありませんが自由にとれるし、コーヒーのサービスもあってよかったです。
京急川崎駅に直結なので雨に濡れなかったのが良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2023年04月01日 08:44:42
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前へご宿泊者いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
おっしゃっていただいたアメニティやセルフのコーヒーは多くの方に好評いただいている点でございます。ご利用いただけたようで幸いです。
お近くにお越しの際は、お会いできますことを楽しみにしております。
また当館をお選び頂けるように、私どもも日々精進して参ります。
お忙しいところの投稿に重ねてお礼申し上げます。
京急EXイン京急川崎駅前 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 09:31:54
-
コーヒーのサービスはよかった。
ロビーの目の前にファミレスがあるのもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2023年01月03日 12:11:37
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお食事も含め快適にお過ごし頂けましたようで安心致しました。
お客様にまた来たいと思って頂けるようスタッフ一同精進してまいりますので、
お近くにいらした際はぜひ当館をご利用くださいませ。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有り難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
京急EXイン京急川崎 フロント
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投稿者さんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 19:27:53
-
立地は駅隣接で非常に良く、ホテルの設備や広さは十分で満足です。
しかしながら、お風呂のシャワーカーテンが異常に臭く、そこだけが不満な点でしたので改善いただければと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2022年12月06日 08:09:28
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、シャワーカーテンの臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフとの連携を密に図り、より一層お客様に満足していただけますよう努めて参ります。
ホテル周辺には、たくさんの飲食店、商業施設がございますので、ご宿泊のお客様からも大変ご好評いただいております。
今後もお客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また川崎へお越しの際は是非京急EXイン京急川崎駅前を御利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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つまみとさんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
- つまみとさん [50代/女性] 2022年11月15日 11:17:00
-
エアコンの暖房が使いはじめのせいか、臭いがありすぐに止めました。
季節の変わり目に点検していただけるともっと快適に過ごせると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 京急EXイン 京急川崎駅前 2022年11月15日 12:38:06
-
この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきまして、お客様にご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検させていただき、次回ご宿泊の際には必ずご満足頂ける空間をご提供出来る様、清掃スタッフとの連携を図って参ります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
ヒデピーユッピーさんの 京急EXイン 京急川崎駅前 のクチコミ
毎週1泊2日で利用しています。
立地が良く部屋も快適なので、朝食のメニューが物足りないのは残念ですが我慢しています。
さて、今回の部屋(714号室)は問題がある結果でしたので、早急にメンテナンスをして欲しくて
コメントを書きます。それはエアコンのルーバーが風向きを変えて動く度に、ガリガリガリと音を立てていたことです。多分ルーバーとエアコン本体が何処かでぶつかっているのだと思いましたが、時間も遅く早く寝たかったのでフロントには連絡しませんでした。エアコンを使っている間ずっとガリガリガリガリと音を立てていました。メンテナンスよろしくお願いします。
来週も宿泊しますので。
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この度は数あるホテルの中から、京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、ご滞在時に不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。
お部屋に関しまして、早急に確認させて頂きました。大変申し訳ございませんでした。
今後においても改善していく次第でございます。
この度は貴重なご意見・ご感想をご投稿いただけました事、この場にお借りしまして厚く御礼申し上げます。
お客様とお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。