この度は京急EXイン京急川崎駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当館は京急川崎駅直結の「Wing Kitchen京急川崎」内３Fにフロントがございまして、商業施設内のフロント同フロア並びに近隣にも飲食店がございます。
お客様におかれましては、当館の立地・ご朝食にご満足いただけましたようで大変光栄に存じます。
最後になりますが、ご多忙の中貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
また川崎へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前へご宿泊者いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
おっしゃっていただいたアメニティやセルフのドリンクは多くの方に好評いただいている点でございます。ご利用いただけたようで幸いです。

お客様の仰る通り当館は京急川崎駅直結、JR川崎駅からは徒歩5分程とアクセスの良さにご好評いただいております。
お客様にもご満足頂いているようで大変光栄に存じます。

今後もお客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルより京急EXインに宿泊いただき、誠にありがとうございます。

まず初めに、この度はお部屋の清掃不備について不快な想いをさせてしまう結果になってしまった事に深くお詫び申し上げます。
空気清浄機の清掃につきましては、汚れの蓄積度から日常的な清掃ではなく定期的な清掃を行っております。
ただ、実際に汚れが付着していたのは点検をしっかりと行えていなかったのが原因でございます。今回の件については既に報告をさせて頂いており、各担当部門で早急に是正させていただきます。

しかしながら、お褒めのお言葉もいただけた事は大変嬉しく感じております。
次回お越しいただける機会がございました際には、ハード面・ソフト面ともに満足度を超えられるよう私どもも精進して参ります。

最後になりますが、お忙しいところの投稿に重ねてお礼申し上げます。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。

いつも京急ＥＸイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の滞在が満足したものであった様で何よりでございます。

貴重なお時間を割いて頂きまして、感謝申し上げます。
今後とも精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

京急ＥＸイン京急川崎駅前　フロント係

いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変うれしく思います。
しかしながら、タクシーへのご案内不足と配慮が足りず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようスタッフ一同、今一度意識改革に努めて参ります。お近くにお越しになった際には、再度お立ち寄りいただけましたら何よりでございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

立地に関しまして、お褒めのお言葉をありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、京急川崎駅直結、JR川崎駅からも徒歩5分とアクセスが良く、多くのお客様より、お褒めのお言葉をいただいております。

しかしながら、照明に関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが、デスクライトをご用意しておりますので、次回お泊りの際にはフロントスタッフへお申し付けくださいませ。

また、朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、重ねて御礼申し上げます。

最後にはなりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。

しかしながらお部屋の大きさにつきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
当ホテルのシングルルームの広さが11～12平米でございまして、お部屋の構造上少々窮屈に感じられるかと思います。

今後もお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京急ＥＸイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また立地に関してお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る通り当館は京急川崎駅に隣接しておりますので京急線をご利用の場合はすぐ、またJR川崎駅からでも地下道をご利用頂ければ雨にも濡れず５～１０分程でご到着が可能でございます。近隣のスーパーやコンビニ等もご満足にご利用頂けました様で、嬉しい限りでございます。

しかしながらご朝食に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後朝食会場との連携を密にし、お客様のご指摘を参考にしながら改善を進めて参ります。

また当ホテルの旧メンバーズカードのサービスは9/30を持ちまして終了とさせていただきましたが、現在お持ちのポイントをポイントごとに様々な特典と引き換えさせて頂きますので、そちらもご利用頂ければ幸いです。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン川崎駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは京急川崎駅に隣接している為、京急線でお越しのお客様には大変便利にご利用頂けたかと存じます。
お部屋につきまして、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
数に限りはございますが卓上ライトの貸出も行っておりますので、もしまたご利用頂ける事がございましたらどうぞお気兼ねなくフロントまでお声がけ下さいませ。

ご朝食につきましては開業当初からの提供方法となっておりますので、ご容赦頂ければ幸いでございます。貴重なご意見ありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館ををスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご出張がご解禁となり、当ホテルをご利用を頂きまして嬉しい限りでございます。
今後もお客様に満足して頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地やお部屋に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴出来、大変うれしく思います。
今後もサービスの向上に努め、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。

最後になりますが、この度は貴重なお時間を
割いてのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋の大きさに関しましてですが、当ホテルの通常シングルルームの広さが11～12平米でございまして、お部屋の構造上少々窮屈に感じられるかと思います。ご滞在中はご不便をお掛けして申し訳ございません。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますので、お近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

しかしながら事前にスタッフに確認したにも関わらず、電車の音が気になったとのことでご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
確約は出来かねますが、空き状況などによりお部屋のリクエストを承っております。
もしまたご宿泊の機会がございましたら、なるべくご希望に沿える様ご準備させて頂きますので、チェックイン時にご用命、もしくは事前にご連絡を頂ければ幸いでございます。

またプランにつきましてもご意見を頂きましてありがとうございます。
今後お客様にご満足頂けるプランを提供できるよう、貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、お時間を割きご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、フロントスタッフの対応や施設に関しまして、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルは京急川崎駅に隣接しており、雨の日でも濡れずにお越し頂く事が可能でございます。JR川崎駅からでもアゼリア地下街を通る事で同様にスムーズにお越し頂けます。

これからもお客様に心からお寛ぎ頂けるよう精進して参ります。
最後になりますが貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは京急川崎駅に隣接しておりますので、川崎大師をはじめ、都内や、横浜、羽田空港へのアクセスもよく多くのお客様よりご好評いただいております。
しかしながら、お部屋が狭く快適にお過ごし頂けなかったとの事で、お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今すぐの改善は難しいですが、貴重なご意見として頂戴し今後の検討課題とさせて頂きます。

「また利用したい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様に心からご満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同気を引き締め精進して参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

いつも京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは周辺に多数飲食店がございますので、多くのお客様にご好評を頂いております。

今後ともお客様に快適にお過ごし頂ける様、より一層努めて参ります。
最後にはなりますがお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂きました事に重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルは京急川崎駅に隣接しており、雨の日でも濡れずにお越し頂く事が可能でございます。JR川崎駅からでもアゼリア地下街を通る事で同様にスムーズにお越し頂けます。

ご宿泊特典に関しましては、チェックアウト後でもフロントへお申し出頂ければ当日限定で特典をご利用頂けるチケットをお渡しさせて頂いておりますので、そちらも是非ご利用下さいませ。

客室とサービスにつきましても概ねご満足頂けたという事で、私共も安堵する思い出ございます。
お部屋の狭さに関しましてはベッドが大きく間取りする関係で、お寛ぎのスペースを阻害してしまう場面が出来てしまうのではないかと存じます。
今後もスタッフ同士で意見を出し合いつつお客様のご意見を取り入れさせて頂き、より快適にお過ごし頂ける様に室内の適切な配置を検討してまいります。

最後になりますが、貴重なお時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも、京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティに関しましてお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

最後にはなりますがお時間を割いてのご投稿誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は京急ＥＸイン京急川崎駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、フロント階にはコーヒーや紅茶などのお飲物、綿棒やシェービングクリームなどのアメニティもご用意しておりますので多くのお客様からご好評頂いております。

枕につきましてお客様にご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
お部屋にございます物以外にフロントにて、数に限りはございますがビーズ枕の貸し出しを行っております。
またお部屋の広さが11～12平米でございまして、お部屋の構造上少々窮屈に感じられるかと思います。ご滞在中はご不便をお掛けして申し訳ございません。

しかしながら「また川崎では利用したい」とのお言葉も頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は京急EXイン京急川崎駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。

またスタッフの対応へのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。
これからもお客様の満足して頂ける接客をできるよう精進して参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。