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アマクサ サンタカミングホテル クチコミ・感想・情報

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アマクサ サンタカミングホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:323件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.04
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.38
  • 風呂3.75
  • 食事4.15
宿泊年月
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118件中 101~118件表示

風呂3

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月06日 15:00:13

部屋も綺麗で広く使いやすい造りでした。
食事もアメニティ、サービスも満足でしたが
ただ一つ、部屋風呂の水圧が低くて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
アマクサ サンタカミングホテル 2018年01月17日 17:48:21

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からいつもアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉も頂戴することができ、恐縮ながら大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。

しかしながら、お部屋の設備でご不便おかけいたしました。今後の課題として責任者に申し伝え、改善に努めてまいります。

今後も、お客様にまた宿泊したいと思っていただけるホテルを目指し、館内設備だけでなく、サービスもグレードの高いものをご提供できるよう精進して参ります。

引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★天草の幸四季プラン★天草の恵み・スタンダードコース.:♪*
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂3

ゆけこちさんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

ゆけこちさん [20代/男性] 2017年11月18日 08:24:02

伊勢エビが素晴らしかったのはもちろん、ホタテも非常に美味しかった!ディナーは言うことなしです。
朝食は和食メインで、野菜やパンのみバイキング形式でしたがもう少し種類を増やして欲しいです。

部屋は木のぬくもりを感じとても綺麗でした。アメニティも通常より良いもの、といった感じで満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
アマクサ サンタカミングホテル 2017年11月24日 12:58:13

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

また、お褒めのお言葉も頂戴することができ、恐縮ながら大変嬉しくご投稿を拝読させて頂きました。

今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧をいただきますようお願い申し上げます。

まだまだ至らない点も多くございますが、このような温かいお褒めのお言葉を頂戴することができ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後の励みとさせていただき、日々より良い宿となりますよう努力いたして参ります。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月11日 11:33:22

 部屋は綺麗で掃除も行き届いていました。料理は大変美味しく、量も多かったので、楽しみだった”うに丼”が来た時には既にお腹いっぱいでした。最初に持って来て貰えば良かったと後悔しました。
 温泉が無いのは残念ですが、アメニティが豊富に用意されているのは嬉しかったです。
 妻が非常に退屈していたので、館内か近くに何か娯楽施設があれば、また来るかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月

風呂3

isao0428さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

isao0428さん [60代/男性] 2017年04月10日 07:40:46

爺さんと小学校4年生、4歳の男三人旅でした。野生のいるかに大興奮いい写真が数多く取れました。ホテルは清潔で子供の遊び場も完備されており、スタッフの方もやさしく手触り感のある感じでいいホテルでした。熊本地震の復興をお祈りします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★イルカウォッチングプラン★感動♪野生のイルカと触れ合う♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂3

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 21:54:54

新しくできたところですので、とてもきれいなところでした。木の香りが心地よく、置いてる家具・アメニティーを入れている袋などもかわいかったです。平日なので宿泊客が少なかったせいか、静かでゆっくりすることができました。お食事も大変おいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
アマクサ サンタカミングホテル 2016年12月22日 10:10:14

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご投稿まで頂戴し併せて御礼申し上げます。
返信が遅くなりまして申し訳ありません。

今年の3月15日のオープンでしたので設備なども新しく、木の香りも残っていると思います。アメニティなどもお気に召していただいたみたいで大変嬉しく思います。

平日で地震の影響もありその頃はお客様も少なかったと思います。今は、復興割りやビジネスの方もたくさんご利用いただけるようになりました。

またの機会が御座いましたらご利用おまちしております。

ご利用の宿泊プラン
★頑張ろう熊本☆彡九州復興応援プラン<1泊2食>
ご利用のお部屋
【セミダブル】

風呂2

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月12日 17:57:15

シャワーの水圧が弱かったです。それ以外は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
アマクサ サンタカミングホテル 2023年06月14日 17:54:57

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。この度は当ホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。

しかしながら、シャワーの水圧に関しましてご不満の残るものとなってしまいました事、誠に申し訳ございません。今後の課題として責任者に申し伝え、改善に努めてまいります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

ご利用の宿泊プラン
★平日特別【ビジネス】<1泊朝食>頑張るアナタを応援します☆元気に仕事をしたい方へのビジネスプラン☆
ご利用のお部屋
【ツイン <人数により追加布団対応も可能です♪>】

風呂2

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 08:18:50

食事が上品で美味しい。部屋も綺麗でサービスもよい。大浴場なし。サンタもこない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2023年03月22日 16:20:25

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待にお応えすることが叶わず残念です。申し訳ございません。
料理・客室・サービスお褒めいただきありがとうございます。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしでお迎えできますよう、スタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた当館にお越しいただければと思います。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

風呂2

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月27日 15:39:10

5月25日に宿泊しました。
昨年の4月にも宿泊さ、とても綺麗だったので、今回も決めたんですが、折角お部屋が綺麗なのに、お風呂の掃除が行き届いてなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
アマクサ サンタカミングホテル 2019年05月28日 22:15:37

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、浴槽の掃除に関しまして、ご不満の残るものとなってしまいました事、大変申し訳ございませんでした。

まだまだ至らぬ点も多く学びの日々ではありますが、お越しくださったお客様にご満足頂けるよう精進してまいりますので引き続きご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★サンタの暖かな空間でゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【デラックスツイン】

風呂2

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月19日 17:04:50

夕食はボリュームが多くて食べきれませんでしたが、どれも大変おいしかったです。
お部屋は木のぬくもりが感じられ、心地いい空間でした。
バスルームのシャワーカーテンが半乾きの匂いがしたのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
アマクサ サンタカミングホテル 2019年03月20日 17:45:54

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からいつもアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のお食事をお楽しみいただけましたこと、嬉しく思っております。

またバスルームのシャワーに関しては大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越し頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

風呂2

天照国照大神さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

天照国照大神さん [40代/男性] 2017年08月23日 15:54:23

キレイなロビー、室内
幹線道路から少し離れており車通りも少なく静か
コンビニ近い
陽当たりも良い
幼児連れでも安心できました。

ただ素泊まりプランでの予約であり
事前予約していなかったとは言え
ジャグジー風呂の当日予約を
断られたのはいただけない。
夜遅かったから?
でも、開放時間帯でした。

有償サービスとは言え
宿泊者向けのサービスのはず。
事前の仕入れなどが必要となる食事の提供とはわけが違う。
しかも断られた理由が
明日のイベントの準備のため、
とのこと。
意味不明です。
家族風呂のジャグジー風呂で
イベントがあるのか?
明日のことは
今日泊まる我々には関係ない。

誰も予約者がいなくて、
準備が面倒だから、
お断りします、
と言われた風に聞こえます。
こういった接客、サービスを受けると
リピートしなくなるよね。
せっかく他の内容が良かっただけに
ひときわそこが不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
★素泊まりプラン★サンタの暖かな空間でゆったりステイ♪
ご利用のお部屋
【ツイン】

風呂1

リルーチェさんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

リルーチェさん [30代/女性] 2024年01月10日 07:46:45

きれいなホテルで朝ご飯が美味しかったです。天草には仕事で何度か来ており、普段は繁華街に泊まっていましたがはじめて泊まりました。繁華街と値段が変わらず朝ごはん付きなのがありがたいです。観光でもアリだと思います。わりと気に入ったのですが、バスタブに髪が落ちていたのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
アマクサ サンタカミングホテル 2024年01月10日 14:54:03

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルを気に入っていただけたのにも関わらず、浴室の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに申し伝え、今後はダブルチェックを行うなどして再発防止に努めます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

アマクササンタカミングホテル

風呂1

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 20:17:46

料理、すごくよかったです!
接客も、細やかで、よく気が付いてくださって、笑顔で安心できました。
部屋は、カビ臭い畳じゃなく、無垢の板張りで、ベッドで気持ちいいです。この際、温泉がないことは、妥協します。
楽しみにしていたアンティーク家具じゃなかったのはがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
アマクサ サンタカミングホテル 2022年11月21日 14:11:02

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉誠にありがとうございます。ホテルマンとしてとても嬉しく思います。

ですが、せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご期待にお応えすることができない部分もあり申し訳ございません。
今後はこの部分をカバーするための施設やサービスの向上を目指し、より一層努力してまいります。

お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクササンタカミングホテル

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 15:44:43

くまもと再発見の旅で利用させて頂きました。お風呂の床がヌルヌルでお風呂の下も黒カビがあったので掃除が隅々までいきとどいていない感じで残念でしたー。ベットが窓ガラス側ではなかったら気にならないかもだけど、朝日が凄くてカーテンしてても眩しくて朝早く起きちゃいました。それ以外は部屋もかわいいし大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
アマクサ サンタカミングホテル 2022年06月09日 16:14:01

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくお越しいただいたにも関わらず、清掃の面で不快な思いをさせてしまい、謹んでお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

ご宿泊を通じてお感じになったたくさんのありがたいご意見につきましては、全従業員で共有し、改善して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクサ サンタカミングホテル

風呂1

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年10月19日 18:05:25

熊本県民割を利用して宿泊しました。料理が美味しく満足しましたが、大浴場が無かったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
アマクサ サンタカミングホテル 2021年10月20日 09:31:24

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中から当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
また、お食事につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後も現状に満足することなく、まごころを込めてお客様をお迎えできるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アマクサ サンタカミングホテル

いもきんとんさんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

いもきんとんさん [40代/女性] 2023年12月27日 07:53:52

ゆっくりと過ごすことが出来ました。サンタの飾りつけ、装飾品が観ていて楽しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
アマクサ サンタカミングホテル 2023年12月27日 13:49:18

こんにちは、アマクササンタカミングホテルでございます。数あるホテルの中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

滞在中はお寛ぎいただけたようで安心いたしました。当館はクリスマスシーズンだけでなく、館内一年中クリスマスの装飾でございます。楽しんでいただけてよかったです。

また天草へお越しの際は当館にご宿泊くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

アマクササンタカミングホテル

オチャンさんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

オチャンさん [60代/男性] 2021年04月17日 17:48:15

2回目の利用です。スタッフの方々がアットホームで、今回も楽しく過ごせました。天草に行く時は、また、利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
アマクサ サンタカミングホテル 2021年04月20日 11:47:29

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からいつもアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくり楽しくお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
現状に満足することなく、今後もお客様のご期待に沿うことが出来るよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
アマクサ サンタカミングホテル

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さとちゃん6568さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

さとちゃん6568さん [60代/男性] 2019年01月06日 20:26:29

この食事でこの値段は大満足です。従業員の方もとても感じが良いです。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
アマクサ サンタカミングホテル 2019年02月04日 15:07:57

こんにちは、アマクサ サンタカミングホテルでございます。
数あるホテルの中からいつもアマクサ サンタカミングホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回、当館へのご宿泊で大満足していただけたようで、私たちスタッフも大変嬉しく存じ上げます。
当館スタッフが大切にしているおもてなしの心をもれなく感じ取っていただき大変感激しております。

お客様にお気に入りいただけたこと、スタッフにとりましても大変自信となります。
今後とも、頂戴いたしましたお褒めの言葉に恥じぬよう、おもてなしの心に磨きをかけてまいります!

次回お越しの際は、今回よりさらに良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同励んで参りますので、ぜひまた当館へお越し頂ければと思います。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの アマクサ サンタカミングホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年03月02日 17:00:19

すごく綺麗な部屋でした。
壁にUSBポートがあったのはビックリ。
スマホ充電がコンセントでなくてもできるのはありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月

118件中 101~118件表示

宿泊プラン一覧

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