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ホテルグローバルビュー新潟のクチコミ･お客さまの声
総合2
丸テーブルタイプを選んだのに四角のテーブルの部屋でした。エレベーターの近くの部屋で物音がうるさく人の出入りの音が聞こえてきてあまり寝れませんでした。施設は新しくてとても綺麗です。お風呂の壁紙の絵にもとても癒されました。アメニティー類も他のホテルに比べると品数が揃っていないです。初めて泊まったのにも関わらず、受付の女人に館内の利用方法お伝えしたほうがいいですか？と言われました。とても不親切な接客だと思いました。安いのでしょうがないのかもしれないですね、外観や内装な綺麗なので残念でした。
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この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋、アメニティに関してご期待に沿えず大変申し訳ございません。また、スタッフへのご指摘のお言葉を頂きありがとうございます。チェックインの際、スムーズにご対応できるよう館内のご案内用紙をお渡し、口頭での館内のご案内が必要かどうか確認させていただいております。ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ホテルグローバルビュー新潟 本間
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総合2
投稿者さんの ホテルグローバルビュー新潟 のクチコミ
丸テーブルタイプを選んだのに四角のテーブルの部屋でした。
エレベーターの近くの部屋で物音がうるさく人の出入りの音が聞こえてきてあまり寝れませんでした。
施設は新しくてとても綺麗です。
お風呂の壁紙の絵にもとても癒されました。
アメニティー類も他のホテルに比べると品数が揃っていないです。
初めて泊まったのにも関わらず、受付の女人に館内の利用方法お伝えしたほうがいいですか？と言われました。とても不親切な接客だと思いました。安いのでしょうがないのかもしれないですね、外観や内装な綺麗なので残念でした。
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この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋、アメニティに関してご期待に沿えず大変申し訳ございません。
また、スタッフへのご指摘のお言葉を頂きありがとうございます。
チェックインの際、スムーズにご対応できるよう
館内のご案内用紙をお渡し、口頭での館内のご案内が必要かどうか確認させていただいております。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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