この度はホテルグローバルビュー新潟をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応をお褒め頂き大変光栄でございます。

しかしながら、お部屋の件につきましては大変申し訳ございませんでした。

浴室の匂いの件では大変ご迷惑をおかけいたいしました。
お申し付け頂ければ、私どもでお部屋替えなどの対応をさせて頂きますので、お気軽にご連絡くださいませ。

空調の件ですが当ホテルは館内一括管理となっておりますので、お部屋で個々に調節は出来かねます。代わりにフロントにて毛布や扇風機の貸し出しを行っておりますので、何卒ご容赦くださいませ。

最後にご不便をおかけしましたこと、重ねて謝罪を申し上げます。

またご利用する機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグローバルビュー新潟
宿泊　青木