ひさしぶりに宿泊させて頂きましたがあまりにもレベルが低すぎるためコメントします。

色々有りすぎて困りましたが問題点は下記になります

１・コロナ対策が不十分な朝食
ホテルの朝食会場で５人の食事で時間の予約もしてあるのに４人掛けテーブルに案内される。
５人とも食事代金を支払っているにもかかわらず（個別のお膳にての対応ですよね？）
給仕者のに確認したら「５人分のトレイはのらないですね」？？意味わからない？何故そんな案内してるの？？（場所はいっぱい空いているのに？）

ドリンクは一箇所にグラスやピッチャーをまとめているだけ（それでコロナ対策？？）
洋食を頼むと卵メニューが出てくるが大人は目玉焼き・子どもはオムレツしか出来ないらしい。
作ってから持って来るなら・（目玉焼・両面焼き・堅焼き・スクランブルエッグ・オムレツの中身ぐらいは選ばせれば？）そんなのもできないでよくホテル朝食でお金取れるよね？
ビジネスホテルなら分かるけど結婚式もやるホテルですよね？

２・ルーム清掃をするのか確認しない
このご時世ルーム清掃していいのか確認すると思うんですけど？？
やるのが当たり前？？どんな人がするのかわからないから最低限確認はするべき。

３・チェックイン時に荷物を預けるようと思ってフロントに確認したらカートはその辺に有りますって言って出ても来ない・・何でしょね？？

あまりにも酷いので書きましたが、特に旅行サイトでの申し込みは何回もホテルに確認を取った方がいいです。ホテルサイト以外の場合理由をつけて間違いを認めないので・・

PS・最終日はあまりにもひどい朝食なので食べずに帰りました・・（写真は初日の6人席に移動後）

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月