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松本ホテル花月のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:3434件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.56
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.94
  • 食事4.46
宿泊年月
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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 11:28:05

古い方の別館でした。建物が古いのは仕方ないがバスルームのシャワーカーテンが一部破れている、カビが生えている、換気扇は壊れているようでスイッチを押しても作動せず。部屋に非常口があるが夜遅く、外の声高の声が丸聞こえ、エアコンも古く動作音がうるさいなど熟睡できず。 古くともメンテナンスや防音対策をしっかりすれば快適さは増すはず。こうした対応をしていないのは不満です。松本家具にお金かけるより、宿泊客が快適に過ごせるよう投資していただきたいです。良かった点は大浴場がきれいでジェット噴流もあり、ちょっと熱めだがいい風呂です。また朝食は品数もあり、美味しかった。今度泊まるときは新館のきれいな部屋にしてほしいものです。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用の宿泊プラン
【地産地消】健康食材で一日元気に☆朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【レトロな洋室 アネックスシングル】

総合2

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投稿者さんの 松本ホテル花月 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月18日 19:17:01

今回初めて利用させて頂きました。スタッフの皆様にはお世話になっておきながら…ですが、あえて意見したいと思います。部屋の掃除にはもっと気を使って頂きたい!!
①ゴミ箱の内側も拭きあげて
②バスルームの鏡、タオル掛け、トイレットペーパーホルダーのシルバー部分は磨いてますか
③部屋のデスク、テーブルのベタつき有
歴史あるステキなホテルなのにもったいないです!!次回利用させて頂く時には改善されているよう期待しています

【ご利用の宿泊プラン】
★早割 得・得プラン ◎2週間前までの予約でOK
レトロな洋室 アネックスシングル

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宿泊年月
2009年06月
松本ホテル花月 2009年06月30日 21:49:36

この度は御宿泊をいただき、ありがとうございました。ご指摘の点につきましては、早速点検のうえ、改善してまいります。是非またのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★早割 得・得プラン ◎2週間前までの予約でOK
ご利用のお部屋
【レトロな洋室 アネックスシングル】

42件中 41~42件表示

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