8月13日に宿泊しました。今回、家族での宿泊で、当初は参加できなかって子供が、参加できるようになり、急に1名プラスになったのですが、宿泊予約でいろいろと対応して頂き感謝しています。スタッフさんのサービスもよく、いい時間を過ごすことができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

7月11日より2泊させて頂きました。とにかくスタッフの皆様に良くしてくださり、子供に旅行で何が1番楽しかったか尋ねたら、ごはんのお兄さん！と答えたほどです。

ごはんもバイキングで子供から大人まで楽しめます。

温泉も富士山が見えとても綺麗で、景色も温度も快適です。
天候に恵まれ、お部屋から富士山を見ることもできました。

コロナ対策もしっかりされており、本当に何から何まで快適でした。

是非またお伺いさせて頂きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

1歳、5歳とお伺いささていただきました。
しっかり衛生管理されていて安心できるホテルでした！
色々なところにアルコールが置いてあり、食事の所にもアルコール、ビニール手袋がありました！

ご飯は子どもが食べれるものが沢山あり、ブュッフェスタイルだったので食べたいものを食べれるだけ取れるのは好き嫌いがある息子には良かったみたいです。
食事処のお兄さんも優しくておもちゃを沢山くれました！子どもは大喜びです！！

生憎、滞在した日は雨で富士山が見えず…残念でしたが、また行きたいと思えるホテルでした^_^

次は夏頃行きたいです！
この辛い時期が早く過ぎればなぁと思います！頑張ってください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

妻、1歳児と宿泊しました。外国人のツアー客は多かったですが、特に問題は無かったです。子供に非常に優しくして頂きありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

1月21日夫婦で宿泊。山梨は初めてでした。格安だったので、古くてサービスも期待していませんでしたが、想定外！　部屋は広く、内装もきれい。窓から逆さ富士もバッチリ。美しい富士山を見るのが目的でしたが、朝には、ピンクがかった富士を何枚も写真撮影。感動しました。5階の部屋でしたが、お金があったら買っておきたいくらい気に入りました。
アルコールだけは現金でしたが、焼酎を買い、お湯割りにすることを伝えると、ちゃんとテーブルまでお湯を届けてくれ（無料）、しばらくして、お湯が冷めてないか気にかけてくれ、感心。安価でうまい焼酎を飲みました。
河口湖畔から電話し、送迎をお願いしました。こちらも快くしてもらい、ストレス0でした。
年間30回近くホテル利用しましたが、ベスト3に入ります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

最上階テラス付きのお部屋に宿泊しました。
テラスから綺麗に富士山と花火が見られて感動しました。お食事も美味しく、スタッフさん達が子供達に優しく話しかけてくれたり最高のおもてなしを受け、このお値段！！何度も行きたいお宿です。
富士急からタクシーで1600円位ですぐに到着しました。
確かに中国のお客さんが多く、バイキングで横入りや舌打ちされたり、水着で温泉に入ってきたりで驚きましたが、注意書きなどもしっかりあるのでホテルが悪い訳ではありません。
富ノ湖ホテルに行ったおかげで最高の家族旅行でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

急遽決まった旅行で、2家族分の部屋をとらなければならなかったのでちょうど2部屋空きがあったこちらに泊まらせていただきました。
予約者名を伝え、隣か向かい合わせの部屋にしてほしい旨を伝えるとチェックイン時に隣同士になっていることが確認できて安心しました。
駐車場まで遠いと書いてあったのですが、車をホテルに横付けするとホテルの方がすぐに出てきてくださり、荷物をおろし、ホテルの方が駐車場に車を置きに行ってくれて、小さい子供が多い我が家は大変助かりました。

到着日はお天気が悪く富士山が見えませんでしたが、ちょうど冬の花火が行われる日だということを知り、河口湖が観れる部屋だったので花火も部屋から見れたら最高！と始まるまでドキドキしていましたが、しっかり見えてものすごい幸福度アップしました！

ごはんはバイキングで値段相応な感じでしたが、ジュースも飲めるし、とにかく子どもたちへのサービスがすごくて、朝も夜もおもちゃのプレゼントがあり、こんなホテルは初めて！と大喜びでした。

翌日は晴れていたので部屋からしっかりと富士山が見渡せ大満足です。

海外の方が泊まる割合はとても多かったです。
浴室にまでスリッパが置いてありビビりました。（笑）

いつも旅行の際はもう少しランクをあげて、お高めの貸切風呂があったり部屋食があったりする場所を選ぶのですが、今回少しお手頃な価格の場所にしたので正直あまり期待していませんでした。

が、期待を上回ることの方が多く、とても良い旅行となりました。

ベッドも二台はつながっており、エキストラベッドは窓側に向けて置いてあったのでもう少し子どもが大きければ一人でそこで寝て優雅な朝を過ごせたかなと思います。富士山を見ながら…！

少し残念だった点は、部屋のトイレが若干臭ったのと、部屋の空調がうまく調節できず汗をかくほどでした。
エアコンはあったので、調整したのですがなかなかちょうどよく設定できませんでした。
寒い冬に寒い部屋で過ごすよりはマシですが。

総合的にはとても良かったのでまた利用します。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

部屋は非常に巨大ですが、私は何か古いと感じますが、それはまだ非常に快適です。
最高のことは、窓から富士山を見て、湖で富士山を楽しむバルコニーに座ることです。
ホテルは完璧な立地にあります。
早朝、湖に映った富士山の写真を撮りました。 最高の写真の位置はホテルから歩いて数分ですが、私はバルコニーから写真を撮るのに十分なことが分かりました。

The room is very huge but I feel something old, but it is still very comfortable.
The best thing is to see Mt. Fuji from the window and sit on a balcony which enjoys Mt. Fuji with a lake.
The hotel is in perfect position.
In the Early morning, I took pictures of Mt. Fuji which reflected on the lake. The best photo position is just a few minutes walking from the hotel, but I found it is good enough to take a picture from the balcony.

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年10月

子供の夏休みを利用して宿泊させてもらいました。父と小学高学年の息子とでの『男2人旅』を満喫しました。
ホテルはとても綺麗で、また立地条件も良く行って本当に良かったです。窓からは真下に『河口湖』、正面には『富士山』が見え、圧巻でした。これだけで文句なしです！
食事も『バイキング』にてとても美味しかったです。数多くのバイキングを味わってきた中での最高ランクでした。
このコメを閲覧された方！是非とも一度は宿泊されてみて下さい☆☆

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

大阪から６時間かけて行きました、場所は河口湖ICから１０分ぐらいと近く高速降りてすぐだったので割と楽に着きました。本当富士山が目の前で部屋・お風呂からも見えて感動してしまいました。食事は夜・朝ともバイキングでしたがメニューも多くお肉のメニューが美味しかったです。名物？のカレーも２種類あってチキンカレーは子供向きで辛くないのですがめちゃくちゃ美味しくてポークのほうは、お肉が昔懐かしい角煮風の柔らかお肉で大人向きの辛口ですが最高にオススメでした。ナンもありカレー用のごはんも凝っていてすごく美味しかったです。食事コーナーでのアルコールは自動販売機で日本酒とビールがあり、ワインも購入できるのですごくお手軽感がホテルでの食事で緊張することなく楽しい時間を過ごせました。サービスはフロントの従業員はベテランさんなので一流のおもてなしでしたが、食堂などのスタッフはまだまだいまいちな感じでした。

値段がリーズナブルなのにこれだけのホテルなら超オススメなので皆さんも一度行ってみてください！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

ちょっと部屋が手狭かなという印象でしたが、それを凌駕する部屋からの眺望でした。バイキングの食事もマズマズでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年05月

とにかく富士山が真正面で、素晴らしかったです。お部屋もお風呂も掃除が行き届いて、清潔でした。バイキングもおいしく、ゆったり頂けました。何より、フロントのかたの対応が丁寧で、観光施設への道順なども分かりやすく親切に教えて下さいました。
また是非利用させて戴きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

部屋からの眺めが最高でした。写真はすべて部屋から撮影したものです。温泉からも露天の湯船に浸かると見えませんが、立ち上がると富士山が綺麗に見えて最高でした。バイキング式の食事がイマイチというコメントが結構あったので、心配しましたが、種類も結構ありましたし、味もどれも美味しかったです。特にステーキが焼き加減が微妙で大変美味しく、つい食べ過ぎてしまいました。夕食も朝食も満足で、料金考えたら、これでイマイチって文句言っちゃいかんでしょって思ってしまいました。自分たち以外のお客は団体の中国人とタイ人でしたが、特に不愉快な思いをすることもなかったです。予約のページで駐車場が離れたところにあると書いてあったので、めんどくさいなと思っていましたが、ホテルの側に駐車してキーをフロントに預けるというスタイルになっていたので、良かったです。本当にいいホテルだと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

今回出張のついでに観光と言う事で、利用をさせて頂きました。
まず、部屋からの眺望の良さに感激させて頂きました。
それから、温泉の泉質が非常に良く、1泊2日の間に数回入浴させて頂いた
のですが、翌日非常に体調が上がったのを実感できました。
また、心配をしていた海外の団体客もこの日はなく、食事に関しても
ゆっくり取る事ができました。
なにより、予約時からフロントの方の対応がとても良く、早朝の富士山の
絶景ポイントには、今まで見た事もないような素晴らしい眺望で、忘れられない
ほど感動させてもらいました。
今度は田舎の母親を連れて、来させてもらいたいと思います。
お世話になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

今回河口湖周辺で、初めて宿泊をしました。
部屋からの眺望も、温泉の質、夕食・朝食ともに本当にレベルの高い
おもてなしを受けました。
また、フロントの方に教えて頂いた富士山の絶景ポイントには本当に感激
しました。
どうもありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

富士山が見たくてこのホテルを選びました。
ほんとは冠雪している富士山らしい姿を見たかったのですが、この季節ですから仕方ありません。到着した日はあいにく雲がかかっていて全体を眺めることはできませんでしたが、翌日朝はほんとにいい眺めでした。ホームページの説明通り部屋からの眺望は申し分ありません。
冠雪している富士山を見にまたこのホテルを選びたいです。
なにせ、夕食付で大人二人で18,360円は大変お得感がありました。
夕食もバイキング形式でしたが料理の質も高くちゃんとしたものでした。料金の事を考えると大満足のホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

急遽思い立って当日決めたのですが、湖側で、富士山もバッチリ見られる部屋で大満足。到着時、直ぐに車の案内をして頂いたり、フロントの方の対応や説明も親切でした。食事もバイキングで、いろいろ種類もあり、その場で寿司を握るパフォーマンスも良かったです。従業員の方も、注文に直ぐ応じてくれたし、いろんな配慮が感じられました。お風呂もアメニティがいろいろあって楽しかったし、富士山＆河口湖が一緒に見られる露天風呂は最高ですね！部屋も綺麗で、トイレと洗面台が分かれてるのが良かったです。冷蔵庫があれば満点でしたね。今回はドタバタだったから、またゆっくり行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年01月

今回２歳半の子供を連れて家族旅行に行きました。
残念ながらお天気には恵まれず、富士山を見ることはできませんでした。
テラス付のお部屋で楽しみにしていたのですが、残念だったため部屋の評価は４と・・・。
でも、ロビーで待っていた子供の相手をしてくれたり、いつも子供に笑顔で接してくれたりと、フロント等スタッフの方々の対応はとても気持ちの良いものでした。
食事もいろいろな味を楽しめたし、お風呂もきれいだったし、お値段以上の価値があったと思います。
ほうとう、とても美味しかったです。

また河口湖に来た時には、是非利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

部屋からの眺望がとても心地いいです。また宿泊したい宿。
立地的に、全室富士山と河口湖が見えるのではないでしょうか。
2食つきでこのお値段ならお得です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

快晴のもと奥庭や御庭から富士五合目をハイキングした後、このホテルに宿泊しました。部屋にはシャワーしかありませんが、湯を被りながら展望風呂からの富士山や河口湖の景観は格別のものが味わえます。又、朝夕バイキングなので豊富な料理を好きなものを好きなだけ戴けるのはありがたいことです。ホテルでこのお値段ほかにあるでしようか。ちなみに、ふじのこホテルではなく「とみのこホテル」です。名前より中味でしょう。＜たし謙＞

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月