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別所温泉 旅館つるや<長野県> クチコミ・感想・情報

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別所温泉 旅館つるや<長野県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.25
  • 風呂3.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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171件中 1~20件表示

立地5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

anqさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

anqさん [60代/男性] 2022年09月25日 16:49:55

温泉は本物の温泉と感じ、気持ち良く過ごすことが出来ました。
食事も種類や量は多くはありませんが、良い食材を使用しており、美味しく頂くことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象★温泉で疲れを癒す朝食付き プラン
ご利用のお部屋
【和室6畳~10畳】

立地5

軍艦島2817さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

軍艦島2817さん [70代/男性] 2021年07月19日 17:02:22

今回到着時間が余りにも早くなり申し訳ありませんでさたが気持ち良くチェックインしていただきありがとうございました、一人なのに広い部屋で本当にノンビリと温泉、食事とありがとうございました、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ご利用の宿泊プラン
【国内宿泊】<GoToトラベル>割引対象【部屋食】★季節の味覚を満喫!プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2021年07月06日 00:05:13

別所温泉の中心部にあり、共同浴場の大湯のすぐそばと大変便利な場所にあります。温泉の泉質はとても素晴らしく、久しぶりにゆったりのんびりできました。宿の方々も親切で、お食事も地のものを多く使った料理がたくさん並び、夫も大変喜んでいました。ぜひまたお世話になりたいお宿です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

miry1205さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

miry1205さん [50代/女性] 2020年10月30日 13:32:35

循環していない源泉かけ流しのお風呂。
お部屋での食事。
まさしく「THE旅館」です。
お料理がとてもおいしかったです。
お部屋の蛇口から出るお湯が温泉だと聞いてびっくりしました。
別所温泉はお湯が豊富なのですね。
掛け布団が何となく汗臭かったのが気になりました。
こういった旅館は少ないスタッフ(家族?)で運営してますし、
残念ながら設備が古く館内は静かなので小さなお子さんには不向きだと思います。
静かに過ごしながら温泉に浸かりたい大人の宿かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2018年08月29日 13:51:34

チェックインが遅くの時間にも関わらず、感じ良く対応して下さいました。
旅館までの道を進む中廃業した旅館があり、この辺は経営が厳しいのかなと感じられました。こちらの旅館は設備が古いものの、頑張って丁寧な接客をして下さっている印象でした。
泉質も良く、男性の宿泊者様には最高だと思います。

設備にもしお金をかけることが出来るのであれば、女湯の露天風呂は改善した方がいいかと思います。温泉地で育ってない人にとって、とてもびっくりするような設備だと思います。何か起きてしまってからでは遅いと思います。
宿の方の人柄を信じて詳細は書きませんが、改善されることを願って書き込みを致しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
お食事無し・忙しいけれど温泉に入って畳でおふとんで眠りたい方に
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

8人中8人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2017年07月16日 21:30:54

地元なのであまり悪いコメントはしたくはなかったのですが、あまりの対応に不満を感じたので事実を述べさせて頂きます。一番の不満は必要な情報を伝える努力をしていないと言うことです。今回車で行きましたが、駐車場が先着順であることやお祭りがあることを知っていたので早めに行きましたが、着いたそうそう「通行規制があるので車がもう出せません。」と言われました。逆を言えば通行規制の時間帯では宿に入れなかったと言うことですよね?次に朝ご飯の時間を聞かれましたが、私だけ朝早くに出るので、早い時間帯を希望していることを伝えると、「朝食は7時30分からしか出せません。」と言われ、朝早くに出なければいけないので、大人1人分のキャンセルをお願いしたら、「キャンセルは受け付けていません。」と言われました。当日なので仕方がないと思い、自分の分を妻と娘で食べてもらえばいいかと考えてはいましたが、結局朝食は、2人分しか出なかったようです。時間は早くできない、キャンセルできないと言っていたにも関わらず。自分達の利益のみを追求する姿勢が信じられません。最後に、会計時に妻がこの件について確認すると、「旦那様が1人分いらないと言っていたので出しませんでした。」と言っていたようですが、一言もそんなことは言っていません。キャンセルできないと言われて「わかりました。食事は出さなくても良いです。」と誰が言いますか?朝出発する時にも確認されましたが、「出して下さい。」と伝えました。その後の会計時での支払時では「娘の布団を準備したので。」と勝手に布団を3人分用意(3歳の娘なので予約した時は布団不要)して開き直ったような発言をしていたようです。ここまでは不満ですが、最後はクレームです。部屋にゴキブリがでました。古い旅館だとは思っていましたが、ゴキブリがでる部屋ではリラックスなんかできません。直ぐに対応に来ては頂きましたが、なかなか捕まえることができず部屋中を逃げ回り、荷物を置いているところに逃げてしまってそこで捕まえようとしていたので、慌てて荷物を別の場所に移したところで退治しました。その後雑巾等で拭きもせずただ出て行きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

立地5

ちゅうさん3333さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ちゅうさん3333さん [60代/男性] 2016年11月27日 21:31:25

温泉駅から無料の巡回バスがあり、大変便利でした。帰りは駅まで、宿の送迎がありお世話になりました。
 食事は、夕食・朝食とも部屋食でおいしくゆっくり頂け、また、量も適量でした。
 すぐ近く、旅館の目の前に、露天風呂付きの共同浴場があり、朝利用しましたが、地元の常連さんのお話を聞きながら入浴できて、とても良かったです。
築300年の歴史を感じるたたずまいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳】

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年10月02日 06:22:05

食事がすごく美味しく又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2016年08月17日 14:29:29

古くからある小ぶりな温泉旅館といった感じの旅館。ゆっくりと休ませてもらい、特別にいいとか悪いとかという評価が似合わないように思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】★満足!グルメ宿 自慢の本格日本料理 プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

phoon2637さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

phoon2637さん [30代/女性] 2016年03月24日 21:33:44

坂の上から、老婆が出迎えてくれます。坂を登り宿の前に着くと鞄を持つか聞かれます。躊躇して、パソコンの入ってない軽い方を渡すと、軽い方にしてくれと、言われました。お湯とお部屋の広さ料理は値段に見合ってます。
他のスタッフはテキパキと感じも良いです。
大湯の真裏の部屋なので早朝、夕方、騒がしいです。
渋温泉の大湯の隣に前泊したので、色々比較してしまいます。寺院には散歩でちょうど良いです。ホスピタリティー欠ける点がきになります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

スカーレット・・・さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

スカーレット・・・さん [50代/女性] 2016年03月02日 23:58:45

駅から歩いて行ったのですが、寒い中玄関の外で出迎えていただきました。
お部屋も広くて快適に過ごせました。ただ、部屋の洗面台の水の出が悪く、ちょっと使いにくかったです。
食事は部屋食で回りに気兼ねすることなく楽しめました。見た目にも春を感じさせる食事で、とても美味しかったです。食事に合うお酒の案内があるともっと良かったと思います。でも米がとても美味しくて、いつもはしないおかわりをしていまいました。
温泉成分のせいで仕方のないことかもしれませんが、お風呂の水回り(蛇口回り)の傷みが目立っていたのは残念でした。露天風呂はこじんまりとしていましたが、一人でのんびり楽しむことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

innkyo1971さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

innkyo1971さん [40代/男性] 2016年01月14日 19:59:20

温泉と食事は素晴らしい。

温泉 泉質は申し分なし。硫黄泉系ですので蛇口は傷みやすいのは仕方がありません。

食事 夕食朝食共お部屋出し。
   特に夕食が、温かいお料理を一品ずつ後出しなのは高ポイント
   お料理は例えば洋皿でエビとホタテのチーズ焼きはよくあると思うんだけどこれが
   なんと味噌味でむちゃくちゃあう。など全体的に素晴らしい。
   当然ごはんも美味しい。
   朝食は日本旅館の朝ごはん 
部屋 内線が黒電話の一言で説明がつく昭和の色が濃く残るお部屋ですが、トイレはウォッシュレットです。

音が響きやすい等他のコメントにもありますが、それを差し引いても食事と温泉が素晴らしいお宿でした。

   

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

ako09271125さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ako09271125さん [40代/女性] 2015年11月05日 10:57:19

松茸山へ夕食にしたく宿を探していたら朝のみというのが中々無くてここに決めました。
かなり古い宿ですが、従業員の方はとてもやさしくて温かな雰囲気な感じです。
お風呂は、小ぶりな露天風呂はぬるくて寒かったので中にはいったのですが、
すべすべになるほどのいいお湯で温度も丁度良かったです。
ただ、シャワーの出が悪かったかな。。
お布団は少し薄めですが、和室にのんびり出来ました。
すぐ隣に大湯があったりと立地はバッチリだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用のお部屋
【1泊朝食付プラン】

立地5

ダンスぼうずさんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

ダンスぼうずさん [60代/男性] 2015年08月17日 22:52:48

女性の露天風呂はぬるかったそうですが、男性用は内湯とも熱めでした 個人的には露天風呂はぬるめがよいのですが、好みは人によって違うので評価は泉質についてのみ 最高でした
建物は古くても部屋は手入れされているし、ウォッシュレットが良かったです。
いろいろと気づかいされているのがよくわかりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2015年05月18日 22:05:38

昔懐かしの宿ですが、大変くつろぐことができました。
温泉も硫黄のにおいがし、良かったです。食事も部屋食なねで、あまり他のお客様と会うこともなく、ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

アラカン温泉一人旅さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

アラカン温泉一人旅さん [50代/男性] 2014年10月30日 14:19:11

古き良き時代の静かな温泉宿でした。とても素晴らしかったです。食事も朝晩共に部屋食でしたし、内容も上品で和食の良さが十分に出ていました。温泉も最高で小さいながら露天風呂もあり良い雰囲気でした。 一つだけ残念な事がありました。 朝風呂に入ってお風呂から出て来た時、確かに持って来たバスタオルがかごから無くなっておりました。たぶん誰かが間違って使ってしまったんだと思います。不愉快と言うよりとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

のら次さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

のら次さん [50代/男性] 2014年09月08日 20:29:58

8月26日に泊まりました。遅い時間なのにチェックイン予定時間前に電話頂き、駅まで迎えに来てくれました。
最大6人用の和室に一人で泊まりました。部屋に風呂は無いですが1階に温泉(大浴場)あり。旅館のすぐ下にも共同温泉や無料の足湯がそこらにあります。
温泉街に蕎麦屋さんなどはありますが遅い時間だと食事処が少ないので別の所で食事してから泊まるほうが良いみたいです。
お部屋の冷蔵庫にビール等ありますが飲みすぎるとせっかく宿泊料金が安いのに高くつくのでご注意。飲み物等持込み禁止なので飲んでから泊まるのが吉。
難点を言えば部屋備え付けのテレビが小さい(ブラウン管14インチ)ぐらいですね。
素泊まりで遅い時間に行って早朝出発でしたが時間があれば他の温泉や足湯でくつろぎたいですね。
機会があればまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
お食事無し・忙しいけれど温泉に入って畳でおふとんで眠りたい方に
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月06日 22:37:29

8月初旬に宿泊しました。
別所には以前から何回か来ており、温泉街の落ち着いた雰囲気が好きで一度泊まって見たいと思っておりました。今回お世話になったつるやさんはそういったイメージによくあった旅館で、たいへんくつろがせていただきました。
評判のお料理は朝晩ともに手の込んだもので、たいへんおいしかったです。どれも工夫されたお料理ばかり、見た目もとてもきれいで箸をつけるのがもったいないくらいでした。
温泉はたまたま一人しかいなかったため、貸しきり状態でのんびり入れました。
外の露天風呂もいい雰囲気だと思います。
おかげさまで、とても贅沢に過ごすことができました。
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
★季節の味覚を満喫! プラン
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

三毛猫美花さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

三毛猫美花さん [50代/男性] 2014年07月07日 20:28:52

初めての別所温泉での宿泊、大感動しました!
温泉のいいこと!硫化水素の匂いがし、飲泉もできる!最高でした。
夜4回、朝3回、入浴しました。
食事は芸術品みたいに、器は見事、料理は味付けは超劇ウマ、盛り付けは美しいで、最高でした。あまりのおいしさにビール大瓶に追加でハイボールも飲んでしまいました。また、ごはんを3杯分、全部食べてしまいました。
北向観音など観光すると言いましたら、荷物を駅の観光案内所に預けてくれ、傘も貸してくれました。たいへん親切な対応をしていただきました。
近年、稀にみる素晴らしい宿だと感激しました。
次回は雪の積もる冬に来たいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用のお部屋
【和室6~9.5畳】

立地5

投稿者さんの 別所温泉 旅館つるや<長野県> のクチコミ

投稿者さん 2013年08月18日 00:17:08

サービス、お部屋、お食事等とてもよくお世話になりました、是非また利用したい。
泉質もすばらしく、開放しているのに不思議なくらい夜虫もあまりいなかったのが良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【和室12畳】

171件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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