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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯のクチコミ・お客さまの声
総合5
3年連続の大観荘ですが、毎回満足して帰ることができます。お部屋の係りになってくれた仲居さんの可愛らしい笑顔に癒され、露天風呂からの絶景の夕日に癒され、美味しい食事に癒され、年に一度、自分へのご褒美のつもりで訪れる甲斐がある宿です。ただ、今回はなぜかチェックインの情報がうまく伝達していなかったのか夕食を頂いている時にフロントの方から「本日は宿泊の予約が入っているはずですが、いかがしましたか?」という内容のお電話を頂き驚きました(笑)どうやらフロントでは、私達は夜になってもいつまでもチェックインしていない迷惑な客になっていたようでした(笑)15時にはチェックインを済ませ、18時半時点ですでに2回、お風呂にも入ってしかも夕食まで食べていたので「じゃ、私たちは誰なのかしら?」と主人と苦笑いしてしまいました(笑)そんなこともありましたが、それも楽しい思い出話です。また来年行きますのでその際にはよろしくお願いします。
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この度は、大観荘せなみの湯をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足頂き大変ありがとうございます。この度は、スタッフの連携ミスにより不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。同じミスを繰り返さないように改善してまいります。それでは、またのお越しお待ちしております。
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JR東日本ホテルメッツ横浜桜木町(神奈川県)
5.0
投稿日:2024-04-06 18:56:35
瀬波温泉 大観荘 せなみの湯(新潟県)
投稿日:2023-10-14 15:47:00
投稿日:2012-09-17 22:27:22
投稿日:2011-07-17 22:06:13
4.0
投稿日:2010-07-18 18:52:07
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総合5
さくらきょろぴーさんの 瀬波温泉 大観荘 せなみの湯 のクチコミ
3年連続の大観荘ですが、毎回満足して帰ることができます。
お部屋の係りになってくれた仲居さんの可愛らしい笑顔に癒され、
露天風呂からの絶景の夕日に癒され、美味しい食事に癒され、
年に一度、自分へのご褒美のつもりで訪れる甲斐がある宿です。
ただ、今回はなぜかチェックインの情報がうまく伝達していなかったのか
夕食を頂いている時にフロントの方から
「本日は宿泊の予約が入っているはずですが、いかがしましたか?」
という内容のお電話を頂き驚きました(笑)
どうやらフロントでは、私達は夜になってもいつまでも
チェックインしていない迷惑な客になっていたようでした(笑)
15時にはチェックインを済ませ、18時半時点ですでに2回、
お風呂にも入ってしかも夕食まで食べていたので
「じゃ、私たちは誰なのかしら?」と主人と苦笑いしてしまいました(笑)
そんなこともありましたが、それも楽しい思い出話です。
また来年行きますのでその際にはよろしくお願いします。
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この度は、大観荘せなみの湯をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。
ご満足頂き大変ありがとうございます。
この度は、スタッフの連携ミスにより不快な思いをさせてしまい、大変失礼致しました。
同じミスを繰り返さないように改善してまいります。
それでは、またのお越しお待ちしております。