この度はＫＫＲかわゆにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は小さな保養所のため温泉大浴場も決して広いとは言い難いですが、ごゆっくりご堪能頂けたようで嬉しく思っております。
次回へ繋がるお言葉も頂き光栄に存じます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
良い意味でご投稿者様のご想像とは異なったようで安堵しております。
決して新しい施設ではございませんが、日々従業員一同心を込めてお客様をお迎えするよう努めております。
頂きましたお言葉に甘えず、今後もサービス向上に努めて参る所存でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
2度目の川湯温泉へのご旅行に当館をお選び頂き光栄に存じます。
他のお客様への返信と重複致しますが、客室にはエアコン設備がなく、扇風機での対応となっております。
今年7月の川湯温泉は驚く程の冷夏だったのですが、特に道外からのお客様からはエアコンがないと知り驚く方が多くいらっしゃり、心苦しく思っております。
当館は昨年外壁改修工事を行ったのですが、他にも修繕点、改善点がいくつもございます。しかしながらこのご時世、全てをというのは難しいのが現状でございます。ご理解頂けますと幸いに存じます。
大浴場に関しましても、当館は小さな保養所でございます。立地も温泉街のほぼ中心部のため、大浴場は地下1階となっており、大規模観光ホテルのような広さではございません。
日帰り入浴のお客様もお越しになりますが、譲り合ってご利用頂いております。重ねてご理解頂けますと幸いに存じます。
ご不満な点が見受けられたにも関わらず、食事内容やフロントの対応へ温かいお言葉を頂きありがとうございます。
夜間の出入りに関しましては、お仕事のためご到着の遅い方や、観光のため早朝のご出発の方もいらっしゃるため、ホテル玄関は出入り自由となっております。
当直スタッフがおりますので、夜間の緊急時はお電話にて対応しております。ご理解のほどお願い申し上げます。
駐車場に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。頂きましたお声は全てまとめ全スタッフで共有しておりますので、今後のご参考とさせて頂きます。
機会がございましたらまた当館をお選び頂きますと幸いに存じます。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当館は摩周湖までお車で約20分、川湯温泉エリアになります。
お食事、温泉ともご満足頂けたようで安堵致しました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご夕食付きプランのお客様にはご夕食の際にお布団をお敷きさせて頂くのですが、ご夕食なしのプランのお客様のお部屋へは、途中で入室することのないよう、事前にお布団を敷かせて頂いております。
ごゆっくりお休み頂けたようで安堵致しました。
摩周湖へはお車で約20分程かかりますので、摩周湖の様子を見たいお客様にはライブカメラ映像はご好評頂いているようでございます。
霧の多い気まぐれな摩周湖に出会えたのですね。
ご投稿頂きましたにも関わらず、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
和食懐石コース「海の幸、山の幸　とれたてご馳走プラン」でのご予約でしょうか。ご満足頂けたようで安堵しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
かけ流し宣言をしておりますので、温泉には加水をすることが出来ません。
ご投稿者様のお好きな温度だったとのことで安堵致しました。
食事にもご満足頂けたようで嬉しく思います。早速厨房スタッフへお伝え致します。
「またお世話になりたい」のお言葉は私共にとりまして何よりの励みでございます。
温かいご投稿を頂きましたにも関わらず、返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆをご利用頂き誠にありがとうございました。
バイクでお越しのお客様には、屋根付きスペースを喜んで頂いているようでございます。北海道ツーリングの際はぜひお立ち寄り下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

KKRかわゆ

この度はＫＫＲかわゆをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族様との楽しい旅の思い出作りのお手伝いができ、大変嬉しく思います。
お客様にご宿泊頂いたお部屋は15畳の広さがあり、６～７名様までは宿泊可能です。
また機会がございましたら是非ＫＫＲかわゆをご利用ください。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まずはお布団の件、不快な思いをお掛け致しました、深くお詫び申し上げます。
早速確認し善処致します。
今年のＧＷは好天には恵まれず、とても肌寒い残念な連休でしたが、川湯温泉でしっかり体を温めていただけたご様子で安心致しました。
家族風呂に関しましては　お部屋に設置しております【館内ご案内】でご案内させていただいております。
ご利用時間は21：00までの1時間、浴室はひとつしかございませんので事前にご予約が必要です。
ご宿泊日ご予約の際に、家族風呂予約も可能ですので是非ご利用ください。
　
ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂、お食事をお楽しみ頂けたご様子でとても嬉しく思います。
今年は４月に入ってからも雪が降り、今日現在も外は真っ白な冬景色ですが　雪に覆われた地面からは「ふきのとう」が元気に伸びています。
やはり春なんですね！
次回はまた季節を変えて起こし頂けたらと思います。
お忙しい中　ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

ＫＫＲかわゆ

この度はＫＫＲかわゆにご宿泊頂き、さらにお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
当館ではオホーツク産の海産物をメインに、厚岸産の牡蠣などもふんだんに使った料理長自慢の手料理でお客様をおもてなし致します。
次回　道東にお立ち寄りの際も、ＫＫＲかわゆをご利用くださいますようお願い申し上げます。

ＫＫＲかわゆ