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上田第一ホテル クチコミ・感想・情報

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上田第一ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:581件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.00
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.38
  • 食事4.00
宿泊年月
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410件中 101~120件表示

食事2

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月26日 20:45:52

普通でした。ただ朝食事にいったとき、食堂の人が厨房に入ったきりで出てこずコーヒーやお茶を自由に飲んでいいのかもわからず困りました。一人は表に出て接待をするべきだと思います。私の後に来た客もほとんど対応がなく食事後そのまま出て行きました。厨房からは仕事外の私語が聞こえてきました。こんな状態だと次も利用しようと考えるかは疑問です。大して大きな問題ではないですが。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
上田第一ホテル 2011年10月03日 20:54:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ありませんでした。
早速改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご利用をお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【◆朝食付◆土・祝日限定!シングル喫煙ルーム】

食事2

リン1705さんの 上田第一ホテル のクチコミ

リン1705さん [50代/男性] 2010年10月30日 15:20:19

朝食は和食をいただきましたが、値段の割に質素でがっかりでした。部屋等は特にありませんが、身体を洗うスポンジくらい付けてほしかった。

【ご利用の宿泊プラン】
★゜・。。・゜゜・。。・゜秋のプラン゜・。。・゜゜・。。・゜★
◆朝食付◆シングル禁煙ルーム

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
上田第一ホテル 2010年11月22日 14:06:14

当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
検討を重ね、これからもお客様のご期待に応え、満足して頂けるよう改善してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★゜・。。・゜゜・。。・゜秋のプラン゜・。。・゜゜・。。・゜★
ご利用のお部屋
【◆朝食付◆シングル禁煙ルーム】

食事2

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月22日 17:26:18

路地で解りにくく駐車場も離れている。ホテル内にレストランでなく普通の食事処がほしい。

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宿泊年月
2009年05月
上田第一ホテル 2009年05月26日 15:49:58

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
立地について駅前大通りから細い路地に入って頂くことになり、お車でお越しのお客様には特にわかりづらく大変ご足労をおかけ致しました。
また、食事処について貴重なご意見ありがとうございました。幅広いお客様のニーズにお答えできるようこれからも精進して参りますのでご愛顧の程よろしくお願いいたします。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

食事1

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2016年02月01日 22:41:29

朝食は洋食を頂いたが、800円(税込)でとある愛知県の喫茶店モーニングと同じ内容というのは納得がいかない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ご利用のお部屋
【シングル禁煙ルーム】

食事1

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 22:22:17

割安な値段で施設も悪くありませんが、朝食だけは不満でした。
800円の朝食にしてはかなり貧弱と感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
上田第一ホテル 2011年10月03日 20:41:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。
今後の課題として検討改善してまいります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
 ☆土曜日と祝日限定のお得なプランです☆
ご利用のお部屋
【◆朝食付◆土・祝日限定!シングル喫煙ルーム】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 20:54:44

いつも上田に泊まる時には利用しているホテルです。駅にも近く、無料駐車場もあるので利便性抜群です。また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
上田第一ホテル 2024年03月28日 18:42:32

ご利用頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

pure goldさんの 上田第一ホテル のクチコミ

pure goldさん [50代/男性] 2023年09月25日 17:52:38

何が訳ありなのか分かりませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用のお部屋
【訳あり シングル禁煙ルーム】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月08日 16:33:39

毎年1回、所用で宿泊しています。去年、備品の貸出をお願いしたのを覚えていて下さったようで、今年はあらかじめお部屋に準備して頂いてました。細やかなお心遣いが嬉しかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
上田第一ホテル 2023年07月24日 04:21:03

いつも上田第一ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

この度は過分なるお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同感激しております。

お客様皆様に、当ホテルに宿泊してよかった、と思っていただけますよう今後とも精進してまいりますので、どうぞまたのご利用をお待ち申し上げております。

取り急ぎ御礼まで。

上田第一ホテル
フロント 古畑

ご利用のお部屋
【日曜日限定!シングル禁煙ルーム】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 14:40:23

駅から近く上田城観光や飲食店巡りにとても便利でした。
訳ありの部屋でしたが、私は全く気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
上田第一ホテル 2023年05月23日 07:10:06

上田第一ホテルのご利用誠にありがとうございました。当ホテルでのご宿泊、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同感謝申し上げます。

またのお越しの際、おすすめの飲食店もご紹介できますので、ぜひお気軽にフロントにお問合せ下さいませ。

フロント 古畑

ご利用の宿泊プラン
音が気にならない方はお得にご宿泊!!≪訳あり室数限定≫ 
ご利用のお部屋
【訳あり シングル禁煙ルーム】

堀内和彦さんの 上田第一ホテル のクチコミ

堀内和彦さん [30代/男性] 2022年12月10日 11:14:44

早く着いてしまいロビーに1時ぐらいにいましたら部屋に早めにいれていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
上田第一ホテル 2023年05月23日 07:13:38

上田第一ホテルのご利用誠にありがとうございました。

当ホテルチェックインは午後3時になっておりますが、お部屋が準備できている場合、早めに入っていただくことが可能な場合もございます。

またそのようなときはぜひフロントにお尋ねくださいませ。可能な限り、ご要望にお応えさせていただきますので、宜しくお願い致します。

フロント 古畑

ご利用の宿泊プラン
音が気にならない方はお得にご宿泊!!≪訳あり室数限定≫ 
ご利用のお部屋
【訳あり シングル喫煙ルーム】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 22:13:08

接客からお部屋、立地まで全てにおいて素晴らしいのですが、一点だけ、駐車場まで距離があるのが残念ですが、都会だと思えば、良くある距離感だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
上田第一ホテル 2023年05月29日 06:10:05

上田第一ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

身に余るお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。

駐車場の件につきましては、ホテルが中心市街地に立地しておりますので、ホテル前の駐車スペースが少なくご不便をおかけしておりますことお詫び申し上げます。
スタッフ一同、そのほかの面ではお客様にご満足頂けますようますます精進してまいりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 古畑

ご利用のお部屋
【シングル喫煙ルーム】

かんちゃん3818さんの 上田第一ホテル のクチコミ

かんちゃん3818さん [40代/男性] 2022年06月29日 18:20:04

毎回利用しております

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

かんちゃん3818さんの 上田第一ホテル のクチコミ

かんちゃん3818さん [40代/男性] 2022年06月29日 18:19:33

毎回利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ステイルームプラン】
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月06日 14:14:36

チェックイン及びチェックアウトの応対が気持ちよかったです。皆さんの人柄かな。
部屋も綺麗にしてあり、過ごしやすかったです。
落ちつける感じのホテルなのでまた宿泊したいと思います。
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月11日 21:58:16

今回は3泊お世話になりました。
たくさんの特典やアメニティがついて、また、前回泊まった時に頂いた割引券も併用できたので、更に安く宿泊できました。
上田城や飲食店も近く、けれど夜は静かで過ごしやすいホテルです。
また上田に行ったら利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
上田第一ホテル 2022年05月15日 15:51:32

この度は上田第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

「また利用したい」とのお言葉や、特典、アメニティに割引券と、サービスに関するたくさんのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。

立地に関しましても、お客様の仰せのとおり、上田城は当ホテルより1キロ程で歩いて10分ちょっとの位置にございますのでお散歩にちょうどよいかと存じます。
また、近隣には様々なジャンルの飲食店が多数ありますので連泊のお客様にもご好評をいただいております。

当ホテルは大通りから一本入った場所にございますので、初めてのお客様にはわかりずらくご迷惑をおかけしておりますが、そのため静かな環境になっております。

今後もより多くのお客様に、ご満足いただけるホテルであり続けられるよう日々精進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございます。
次回、お客様にお目にかかれます日を心よりお待ちしております。

上田第一ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】3泊プラン
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月15日 23:58:59

サービスが良く、普通に良いホテルと思いました。立地も上田城址や五目焼きそば店に近くて良いです。上田に宿泊の際はまた考えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
上田第一ホテル 2022年05月01日 14:05:17

この度は上田第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をいただきましたにも関わらず、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

ホテルのサービスや立地に関するお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ありがとうございます。
今後もサービスの提供に努力を重ね、お客様に喜んでいただけるよう精進してまいりたいと思います。

上田へお越しの際は、是非また私どもをご利用いただけますと幸いでございます。

上田第一ホテル 支配人 

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ステイルームプラン】
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月11日 17:23:57

フロントの接客態度がとても丁寧で、初めて利用させていただきましたが、また、利用したいと思いました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
上田第一ホテル 2022年04月10日 11:19:15

この度は上田第一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿をいただきましたにも関わらず、ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございませんでした。

接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みに、これからもご愛顧いただけるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

上田第一ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】2泊プラン
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月31日 09:35:51

まん延防止等重点措置が適用されている中での宿泊でした。
上田駅から歩いて数分の立地であり、設備もビジネルホテルとしては特に問題ないと思います。
しかし宿泊した部屋には前の宿泊客の痕跡が多数残された状態でした。スナック菓子や割り箸、使用済みのスリッパ(使い捨て品)、使用済みの髭剃りが残されており、電子ケトルにはお湯が残されていました。トイレは掃除済みのテープが貼られていましたが蓋を開けると使い捨ての便座シートが貼られたままでした。普段から便座の掃除はされていないものと想像します。
感染対策に特に気をつけなければいけない時期でもありますので、今後は注意していただければ幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
上田第一ホテル 2022年02月18日 13:55:17

この度は数ある宿泊施設の中から上田第一ホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご返信が遅れてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、清掃の大きな不手際により、ご満足いただける滞在とならずに、
お客様に快適にお過ごしいただく空間をご提供する私どもにとって、そしてコロナ禍で感染防止に万全を期さなければならない中で、あってはならない事であり、
大変ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。

連泊のお客様のお部屋との勘違いによるミスであり弁解の余地もございません。
二度とこのような事のないよう徹底して参る所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

あらためまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

上田第一ホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
 !!!日曜日だけの大特価プラン!!!
ご利用のお部屋
【日曜日限定!シングル禁煙ルーム】

投稿者さんの 上田第一ホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月04日 17:28:04

何度か利用させて頂いています。
チェックイン前、チェックアウト後も荷物を預かって頂き助かりました。
2泊でいろんなおまけもついて、この金額は安いと思います。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ワンモアステイプラン】2泊プラン
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル禁煙】

sban7025さんの 上田第一ホテル のクチコミ

sban7025さん [60代/男性] 2021年11月21日 17:28:19

駅から7分、堅実な感じのホテルでした、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
ご利用の宿泊プラン
コロナ禍限定プラン【ステイルームプラン】
ご利用のお部屋
【コロナ禍限定 シングル喫煙】

410件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

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